كيفية إصلاح خطأ Netflix UI3010

If you are quarantined in your home or cannot leave your place, definitely Netflix will be the right choice for passing time. Netflix is known for its unlimited streaming service of movies, TV series and programs with high quality to its subscribers. It can be accessed in multiple devices with amazing catalogue and subtitles. However, you cannot access your Netflix account when you receive Netflix error code UI3012 or UI3010. This error code UI3010 arises due to network restrictions and browser conflicts. Nevertheless, there are so many troubleshooting methods that will help you fix the error. This is a very common problem encountered by users in different browsers on Windows 10. So, what are you waiting for? Continue reading the article as we are here to help you out of the struggle.

كيفية إصلاح خطأ Netflix UI3010

Here are some reasons that cause Netflix error code UI3010. Analyze them deeply so that you can follow appropriate troubleshooting methods.

• Issues in the Wi-Fi network.
• تعارضات جهاز التوجيه.
• قيود الشبكة.
• برامج تشغيل غير متوافقة / قديمة.
• Corrupt cache in your browser.
• VPN or proxy network interference.
• Corrupt cookies and cache in Netflix.

In this section, we have compiled a list of methods that will help you fix Netflix error code UI3010. The methods are arranged in such a way that you can attain easier and faster results. Follow them in the same order to troubleshoot the problem quickly.

الطريقة الأولى: استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية

Before you follow the advanced methods here are some basic troubleshooting steps that will help you fix the error code with simple hacks.

1. Make sure you have the super-fast internet speed to enjoy 4K video services. Run a اختبار سرعة. If you detect your network is very slow, then contact your Internet Service Provider.

2. تحسين قوة Wi-Fi by placing your device as close to the router as possible.

3. Make sure your device does not have electrical or magnetic interference.

4. Connect to a different network using a واي فاي نقطة ساخنة.

If you did not get any fix for error code UI3010 by following these basic troubleshooting steps, then move ahead to the next method.

Method 2: Re-login Netflix

Any temporary glitches in Netflix login can be resolved by logging in again. This fixes the majority of general issues associated with the browser version of Netflix. To re-login to the application, follow the below-mentioned instructions.

1. إطلاق نت فلیکس and in the top right corner of the screen, click on تسجيل الخروج.

2. Once you have signed out of your Netflix account, wait for 30 seconds or reboot your computer. Click on تسجيل الدخول.

3. اكتب الخاص بك أوراق اعتماد and check if you face error code UI3010 again.

اقرأ أيضا: كيفية تغيير جودة فيديو Netflix على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

الطريقة الأولى: إعادة تشغيل جهاز التوجيه

Restarting your router will help you fix all internet issues associated with Netflix. This process is also called as Power Cycle of the router. Follow the below-listed instructions to reset connection settings, exclude malicious network attacks, and remove other unwanted connected devices from the network.

ملحوظة: إذا كنت تستخدم جهازًا مشتركًا لمودم كابل/جهاز توجيه Wi-Fi، فاتبع الخطوات لجهاز واحد فقط.

1. أعثر على زر الطاقة في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه الخاص بك.

2. اضغط على الزر مرة واحدة أطفئه.

3. الآن ، قطع من خلال  كابل الطاقة لجهاز التوجيه وانتظر حتى يتم استنزاف الطاقة بالكامل من المكثفات.

4. ثم، إعادة الاتصال ال سلك الطاقة وقم بتشغيله بعد دقيقة. 

5. انتظر حتى يتم إعادة تأسيس اتصال الشبكة و حاول تسجيل الدخول مرة أخرى.

الطريقة الثانية: تعطيل VPN

The Virtual Private Network (VPN) can interfere with the Netflix servers and the network connection. Try disabling the VPN network in your Windows 10 computer by following the below-mentioned instructions.

1. ضرب مفتاح ويندوز ونوع إعدادات VPN في شريط البحث. انقر فوق ساعات العمل.

2. Disconnect the active VPN service and toggle off the خيارات VPN.

اقرأ أيضا: How to Use Netflix Party to Watch Movies with Friends

الطريقة الثامنة: تعطيل الوكيل

A proxy server acts as an intermediate connection between your computer and the internet. The proxy server requests the websites, servers, and other services on the network based on your inputs. However, this may interfere with internet accessing applications or programs like Netflix. Hence try disabling this proxy server by following the below-mentioned instructions.

1. خروج من نت فلیکس and make sure you close all the background processes related to Netflix from Task Manager.

2. ضرب مفتاح ويندوز، نوع الوكيل، وانقر على ساعات العمل.

3. Here, toggle OFF the following settings.

• الكشف عن الإعدادات تلقائيا
• استخدم البرنامج النصي للإعداد
• استخدام خادم وكيل

4 . Now, launch Netflix again and try if you can access it without any errors.

Method 6: Remove Netflix Cookies

If the browser version of Netflix has any corrupt cache or cookies, you will face Netflix error UI3010. Follow the below-mentioned instructions to remove Netflix cookies from any browsers you use.

1. انتقل إلى تقوم Netflix بمسح ملفات تعريف الارتباط صفحة في متصفح الويب الخاص بك.

2. All the cookies will be cleared from the site and now you have to تسجيل الدخول again with your login credentials.

3. Finally, check if you have fixed Netflix error UI3010 on your PC.

اقرأ أيضا: كيفية تصدير كلمات المرور المحفوظة من جوجل كروم

الطريقة الثانية: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

To improve your browsing data, browsers store cache memory. So, next time you visit the same website again, you need to wait for a long time for responses. But, when these browser caches are corrupt, you may face so many errors and problems. In that case, clear the browser cache by following the steps as instructed. Since Google Chrome, Microsoft Edge, and Firefox are mostly preferred by users, we have compiled steps for all of them. Follow the steps according to your browser.

Option I: On Google Chrome

1. ضرب مفتاح ويندوز، نوع الكروم، وانقر على ساعات العمل.

2. ثم انقر فوق رمز ثلاثي النقاط > المزيد من الأدوات > محو بيانات التصفح… كما هو موضح أدناه.

3. تحقق من الخيارات التالية.

• ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى
• الصور والملفات المخزنة مؤقتًا

4. الآن، اختر كل الوقت خيار النطاق الزمني.

5. أخيرًا ، انقر فوق موعد واضح.

Option II: On Microsoft Edge

1. إطلاق مایکروسافت حافة المتصفح وانقر على three-dotted icon.

ملحوظة: You can directly navigate the page to delete browsing history in Edge by typing حافة: // إعدادات / clearBrowserData في شريط البحث.

2. انتقل إلى الخصوصية والبحث والخدمات الخيار.

3. Scroll down the right screen and click on اختر ما تريد مسحه.

4. In the next window, select the boxes according to your preferences like Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, etc, and click on واضح الآن.

5. Finally, all your browsing data will be cleared now.

Option III: On Mozilla Firefox

1. افتح ال موزيلا فايرفوكس المتصفح.

2. انقر على القائمة أعلى يمين الشاشة.

3. حدد الإعدادات خيار من القائمة المنسدلة.

4. انتقل إلى الخصوصية و أمن قسم وانقر على امسح البيانات في ال ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع القائمة.

5 . Uncheck the ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع box and check محتوى الويب المخبأ مربع.

6. أخيرًا ، انقر فوق تراجع button to clear the Firefox cached cookies.

الطريقة السادسة: تعطيل ملحقات المتصفح (إن أمكن)

Browser extensions help you enjoy a lot of additional features on your computer with the help of associated add-ons. Yet, when these extensions are outdated or incompatible with the browser application you use, you may face a lot of errors like Netflix error F7121 1331 P7 or UI3010. To resolve this, follow the below-mentioned steps to disable extensions in your respective browsers.

Option I: Disable Chrome Extensions

1. إطلاق الكروم ونوع الكروم: // ملحقات in شريط URL. نجاح مفتاح الادخال للحصول على قائمة بجميع الملحقات المثبتة.

2. مفتاح كهربائي خصم ال تبديل ل تمديد (على سبيل المثال Grammarly لمتصفح Chrome) لتعطيله.

3. قم بتحديث المستعرض الخاص بك ومعرفة ما إذا كان الخطأ سيظهر مرة أخرى أم لا.

4. كرر ما سبق سلم لتعطيل الامتدادات واحدة تلو الأخرى للتأكد من إصلاح الخطأ أم لا.

Option II: Disable Edge Extensions

1. إطلاق متصفح الحافة وانقر على رمز ثلاثي النقاط.

ملحوظة: To skip the long steps to reach the extensions page, type حافة: // ملحقات / في شريط البحث واضغط على أدخل.

2. انقر على ملحقات.

3. Select any extension and click on إدارة الامتدادات.

4. تبديل خارج the extension and check if you face the error again.

5. وبالمثل، تعطيل all the extensions one by one and simultaneously check if the error recurs. If you find the error does not pop up after removing any particular extension, then uninstall it completely from your browser.

6. Select the respective extension and click on the رمز ثلاثي النقاط. اختر قم بإزالته من Microsoft Edge الخيار.

7. قم بتأكيد المطالبة بالضغط على حذف.

اقرأ أيضا: إصلاح خطأ حالة فاصلة في Microsoft Edge

Option III: Disable Firefox Extensions

1. إطلاق برنامج فايرفوكس وانقر على القائمة الرمز.

2. حدد الإضافات والموضوعات الخيار.

3. انقر على ملحقات و تبديل خارج the extensions.

4. Disable all the extensions one by one and check which is causing the issue by checking it repeatedly.

5. Finally, if you have identified which extension is causing you the trouble, click on the رمز ثلاثي النقاط corresponding to it and select the حذف الخيار.

Method 9: Turn Off Do Not Track in Browsers

Browsers and sites track your activity and browsing data to advertise similar contents on the web page you visit on the internet. This happens when you have enabled لا تتبع settings in your browser. Few users have reported that disabling this setting has helped them to resolve Netflix error code NSES-404  or UI3010.

Option I: On Google Chrome

1. فتح الكروم وانقر على رمز ثلاثي النقاط.

2. انقر على الإعدادات.

3. انقر على الأمن والخصوصية.

4. حدد ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى.

5. في ال الاعدادات العامة window, toggle off the setting مسح ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع عند إغلاق جميع النوافذ.

Option II: On Microsoft Edge

1. انتقل إلى الإعدادات in Edge by clicking on the رمز ثلاثي النقاط.

2. انتقل إلى الخصوصية والبحث والخدمات.

3. Scroll down the right screen and in the سياسة menu, toggle off إرسال طلبات "عدم التعقب".

Option III: On Mozilla Firefox

1. إطلاق برنامج فايرفوكس وانقر على القائمة كما هو مبين.

2. In the drop-down menu, select the الإعدادات الخيار.

3. انقر على الخصوصية و أمن tab, and scroll down to click on the دائما زر الراديو.

اقرأ أيضا: Fix Firefox is Not Responding

Method 10: Reinstall Browser

If you have not attained any fix for Netflix error code UI3010 after removing the browser cache and incompatible extensions, then try reinstalling the browser as the final try. The steps to reinstall any browser is common and thus for illustration, we have used Google Chrome as an example. Follow the steps according to your browser.

ملحوظة: هنا جوجل كروم يؤخذ كمثال.

1. ضرب مفتاح ويندوز، نوع التطبيقات والميزات، وانقر على ساعات العمل. 

2. ابحث عن الكروم in ابحث في هذه القائمة الميدان.

3. ثم حدد الكروم وانقر على إلغاء الزر الموضح مميزًا.

4. مرة أخرى، انقر فوق إلغاء للتأكيد.

5. الآن، اضغط على مفتاح ويندوز، نوع ٪ localappdata٪، وانقر على ساعات العمل للذهاب إلى بيانات التطبيق المحلية المجلد.

6. افتح ال شراء مراجعات جوجل المجلد بالنقر المزدوج عليه.

7. انقر بزر الماوس الأيمن على الكروم المجلد وحدد ملف حذف الخيار كما هو موضح أدناه.

8. مرة أخرى، اضغط على مفتاح ويندوز، نوع ٪ APPDATA٪، وانقر على ساعات العمل للذهاب إلى التطبيق تجوال بيانات المجلد.

9. مرة أخرى، انتقل إلى شراء مراجعات جوجل مجلد و حذف ال الكروم المجلد كما هو موضح في الخطوات من 6 إلى 7.

10. أخيرا، إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

11. بعد ذلك، قم بتنزيل الملف أحدث إصدار of جوجل كروم كما هو مبين.

12. قم بتشغيل ملف الإعداد واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للقيام بذلك تثبيت Chrome.

اقرأ أيضا: كيفية بث Netflix بدقة HD أو Ultra HD

Method 11: Reset Network

The network reset method should be considered as the last option to resolve Netflix error code UI3010. Any custom DNS changes in the network will trigger connectivity issues in browsers. This removes all the network adapters installed in your PC along with their settings. All the stored settings are stored to default settings.

ملحوظة: To perform a Network reset, make sure your PC runs in Windows 10 version 1607 or later. To check your version, follow this path. الإعدادات> النظام> حول. Once you have reset your network, you have to reinstall all networking software like VPN clients or Virtual switches.

1. اضغط مع الاستمرار مفاتيح Windows + I معا لفتح إعدادات ويندوز.

2. انقر على الشبكة والإنترنت.

3. انقر على الحالة علامة التبويب وانقر على شبكة إعادة.

4. قم بتأكيد المطالبة بالضغط على إعادة التعيين الآن.

Still, if you face the error again, perform a system restore of your Windows 10 PC and if you assume any abnormal connectivity issues, contact your Internet Service Provider (ISP) immediately.

أوصى:

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا ويمكنك إصلاحه Netflix error UI3010. Let us know which method worked for you the best. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via the comments section below.