12 سبتمبر 2017

يتعذر على Windows الاتصال بالطابعة [تم الحل]

Fix Windows Cannot Connect to the Printer: If you are connected to a local network which shares a printer, it may be possible you may receive the error message “Windows cannot connect to the printer. Operation failed with error 0x000000XX” while trying to add the shared printer to your computer using Add Printer feature. This issue occurs because, after the printer is installed, Windows 10 or Windows 7 incorrectly looks for the Mscms.dll file in a subfolder different than the windowssystem32 subfolder.

Fix Windows Cannot Connect to the Printer

Now there is alreadya Microsoft hotfix for this issue but it doesn’t seem to work for many users. So without wasting any time let’s see how to actually Fix Windows Cannot Connect to the Printer on Windows 10 with the below-listed troubleshooting guide.

ملحوظة: يمكنك أن تجرب Microsoft hotfix first, just in case if this work for you then you will save a lot of time.

يتعذر على Windows الاتصال بالطابعة [تم الحل]

تأكد من إنشاء نقطة استعادة في حالة حدوث خطأ ما.

Method 1: Copy the mscms.dll

1. انتقل إلى المجلد التالي: ج: نظام ويندوز 32

2.Find the mscms.dll in the above directory and right-click then select copy.

Right-click on mscms.dll and select Copy

3.Now paste the above file in the following location according to your PC architecture:

C:windowssystem32spooldriversx643 (For 64-bit)
C:windowssystem32spooldriversw32x863 (For 32-bit)

4.Reboot your PC to save changes and again try to connect to the remote printer again.

هذا ينبغي أن يساعدك Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue,  إن لم يكن ثم الاستمرار.

Method 2: Create A New Local Port

1- اضغط على Windows Key + X ثم اختر لوحة التحكم.

لوحة التحكم

2. انقر الآن الأجهزة والصوت ثم انقر فوق الأجهزة والطابعات.

انقر فوق الأجهزة والطابعات ضمن الأجهزة والصوت

3.Click إضافة طابعة من القائمة العليا.

إضافة طابعة من الأجهزة والطابعات

4.If you don’t see you printer listed click the link which says “The printer that I want isn’t listed."

انقر فوق الطابعة التي أريدها غير مدرجة في الأسفل

5.From the next screen select “قم بإضافة طابعة محلية أو طابعة شبكة محلية باستخدام الإعدادات اليدوية"وانقر فوق التالي.

حدد علامة الاختيار إضافة طابعة محلية أو طابعة شبكة مع الإعدادات اليدوية وانقر فوق التالي

6.Select إنشاء منفذ جديد and then from type of port drop-down select ميناء محلي ثم انقر فوق التالي.

Select Create a new port and then from type of port drop-down select Local Port and then click Next

7.Type the printer’s address in Printers port name field in the following format:

IP address or the Computer NamePrinters Name

مثلا 192.168.1.120HP LaserJet Pro M1136

Type the printer’s address in Printers port name field and click OK

8.Now click OK and then click Next.

9.Follow on-screen instructions to finish the process.

الطريقة الخامسة: إعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة

1.اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب services.msc ثم اضغط على Enter.

نوافذ الخدمات

2.بحث خدمة Print Spooler in the list and double-click on it.

3. تأكد من ضبط نوع بدء التشغيل على أوتوماتيك and the service is running, then click on Stop and then again click on start in order to restart the service.

تأكد من ضبط نوع بدء التشغيل على "تلقائي" للتخزين المؤقت للطباعة

4. انقر فوق تطبيق ثم موافق.

5.After that, again try to add the printer and see if the you’re able to Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue.

Method 4: Delete Incompatible Printer Drivers

1.Press Windows key + R then type Printmanagement.msc ثم اضغط على Enter.

2.From the left pane, click All Drivers.

From the left pane, click All Drivers and then right-click on the printer driver and select Delete

3.Now in the right window pane, right-click on the printer driver and click Delete.

4.If you see more than one printer driver names, repeat the above steps.

5.Again try to add the printer and install its drivers. See if you are able to Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue, إذا لم يكن كذلك ، فاستمر في الطريقة التالية.

الطريقة الخامسة: إصلاح التسجيل

1.First, you need to stop Printer Spooler service (Refer to method 3).

2.اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب رجديت واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.

قم بتشغيل الأمر رجديت

3- انتقل إلى مفتاح التسجيل التالي:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintProvidersClient Side Rendering Print Provider

4. الآن انقر بزر الماوس الأيمن على Client Side Rendering Print Provider وحدد حذف.

Right-click on Client Side Rendering Print Provider and select Delete

5.Now again start Printer Spooler service and reboot your PC to save changes.

موصى به لك:

هذا كل ما لديك بنجاح Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذه المقالة فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.