Март 16, 2022

Поправка Не може да се изтегли от Microsoft Store

Microsoft Store is from where you can install apps and games on your Windows PC. But sometimes you can’t download from the Microsoft store due to many reasons. Other similar errors include Microsoft Store not installing apps or Microsoft Store won’t install apps, Microsoft Store not downloading apps or can’t download apps from Microsoft Store, and Microsoft Store not installing games. Sometimes you cannot download from the Microsoft Store but we have the methods to fix this issue. We bring to you a perfect guide that will help you fix Microsoft Store not downloading anything issue.

Поправка Не може да се изтегли от Microsoft Store

How to Fix Can’t Download from Microsoft Store

Here are some possible reasons which can cause Microsoft Store проблеми с изтеглянето.

  • Дефектна интернет връзка
  • Повреден кеш
  • Липса на място за съхранение
  • Остаряла операционна система

Съставихме списък с методи, които ще ви помогнат да коригирате проблема с не можете да изтеглите приложения от магазина на Microsoft. Следвайте методите в същия ред, за да постигнете най-добри резултати.

Основни съвети за отстраняване на неизправности

Това са някои от основните начини, по които можете да коригирате този проблем. Опитайте тези преди други методи и те просто трябва да решат проблема

1. Натисни Windows клавиша и вид Cmd и кликнете върху Изпълнявай като администратор.

Search cmd in search menu. Fix Can’t Download from Microsoft Store

2. Тип Ping 8.8.8.8 в командния прозорец и натиснете Въведете.

Команда за проверка на интернет връзката

3. Изчакайте няколко секунди и проверете за Пакети: Изпратени = X, Получено = X, Изгубен = X линия. Тук X ще варира в зависимост от вашата връзка.

  • Ако стойността на загубен е нула, т.е Загубен = 0 it means your connection is working fine.
  • Ако стойността на загубен is positive or negative then your connection is having issues. In that case, try restarting your, switching to an Ethernet connection, или се свържете с вашия Доставчик на интернет услуги да се справят с проблема.

Method 1: Sign in to Microsoft Account

If any login errors are contributing to Microsoft Store not downloading anything, you can fix it by signing in again. Follow the below-mentioned instructions to do so.

1. Натисни Windows клавиша, Тип Microsoft Store and click on отворено.

Microsoft Store in search menu. Fix Can’t Download from Microsoft Store

2. Щракнете върху вашия икона на профила И изберете Изход option. You will be logged out.

Опция за излизане

3. Кликнете върху Влез както е показано.

Sign in option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

4. изберете Майкрософт акаунт и кликнете върху Продължете.

Microsoft account option under sign in

5. Въведете своя идентификационни данни за вход и влезте обратно във вашия акаунт в Microsoft.

Също прочетено: Къде се съхраняват записите на Microsoft Teams?

Метод 2: Рестартирайте Microsoft Store

Ако все още не можете да изтеглите от магазина на Microsoft, опитайте ръчно да затворите приложението Microsoft Store и го рестартирайте, както е указано по-долу.

1. Натиснете Клавиши Ctrl + Shift + Esc заедно, за да отворите Task Manager.

2. Под Процеси кликнете върху Microsoft Store последва Последна задача бутон.

Microsoft Store в раздела Процеси

3. Отворете отново Microsoft Store.

Метод 3: Деактивирайте измерваната връзка

A metered connection is used to prevent unnecessary data consumption by apps and programs by setting a data limit. If your network is configured as a metered connection, it may cause Microsoft Store won’t install apps or not installing apps issue. You can turn OFF metered connection as instructed below.

1. Щракнете с десния бутон върху Wi-Fi or Ethernet икона в долния десен ъгъл на екрана и изберете Отворете настройките за мрежа и интернет.

Отворете опцията Network Internet settings

2. Кликнете върху Имоти опция в десния панел.

Properties option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. Превъртете надолу по екрана и изключете Задайте като измерена връзка опция под Измерена връзка.

Опция за връзка с измерване

4. Върнете се към Microsoft Store и опитайте да инсталирате всяко приложение или игра. 

Също така прочетете: Къде Microsoft Store инсталира игри?

Метод 4: Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в приложенията на Windows Store

Ако все още забелязвате, че Microsoft Store не инсталира игри, можете да използвате вградения инструмент за отстраняване на неизправности, за да идентифицирате и коригирате проблема. Следвайте стъпките по-долу.

1. Тип Настройки за отстраняване на неизправности in Windows search bar and click on отворено както е показано.

Въведете Настройки за отстраняване на неизправности в менюто за търсене

2. Кликнете върху Допълнителни инструменти за отстраняване на неизправности както е показано по-долу.

Additional troubleshooters option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. изберете Приложения от магазина на Windows > Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности.

Стартирайте опцията за отстраняване на неизправности

4. След процеса на отстраняване на неизправности, ако инструментът е идентифицирал някакви проблеми, щракнете върху Прилагане на тази корекция.

5. Следвайте дадените инструкции в последователни подкани и рестартирайте компютъра си.

Метод 5: Изчистете кеша на Windows Store

Ако все още не можете да изтеглите от магазина на Microsoft, това може да се дължи на намеса в процеса на повредени кеш файлове. За да изтриете кеша на Microsoft Store, следвайте тези стъпки.

1. Отвори бягане диалогов прозорец чрез щракване Windows + R клавиши.

2. Тип wsreset.exe и натиснете Въведете.

Изпълнете диалоговия прозорец

Също Прочети: Как да коригирате Microsoft Store, който не се отваря в Windows 11

Метод 6: Рестартирайте услугите за актуализиране на Windows

Много потребители предполагат, че проблемът с Microsoft Store не инсталира приложения може да бъде коригиран чрез рестартиране на услугите за актуализиране на Windows, които управляват актуализациите, пуснати от Microsoft. Ето как можете да го направите.

1. Стартирайте бягане диалогов прозорец, като натиснете Windows + R клавиши заедно.

2. Тип services.msc и натиснете Въведете ключ да започне Услуги прозорец.

Изпълнете диалоговия прозорец

3. Превъртете надолу по екрана и щракнете с десния бутон върху Windows Update.

Забележка: Ако текущото състояние е не Работещи, можете да пропуснете стъпката по-долу.

4. Кликнете върху Спиране ако се покаже текущото състояние Работещи.

Window update option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

5. Ще получите подкана; Windows се опитва да спре следната услуга на локален компютър... Изчакайте подканата да бъде завършена. Това ще отнеме около 3 до 5 секунди.

Подкана за контрол на услугата

6. Сега натиснете Windows + E ключове едновременно за стартиране File Explorer, Придвижете се до

C:WindowsSoftwareDistributionDataStore

7. Изберете всички файлове и папки, като натиснете Клавиши Ctrl + A and right-click on them and select Изтрий.

Опция за изтриване

8. Придвижете се до C: WindowsSoftwareDistributionDownload намлява Изтрий all data here similarly.

Опция за изтриване

9. Върнете се към Услуги прозорец и щракнете с десния бутон върху Windows Update. Изберете Начало опция.

Опция за актуализиране на Windows

10. Изчакайте процеса да приключи.

Service control prompt. Fix Can’t Download from Microsoft Store

Метод 7: Актуализирайте Windows

To resolve any bugs and update-related issues, simply update your Windows 10 PC. An outdated operating system can cause various issues including Microsoft Store not downloading anything error. We suggest you have a glance at Windows updates as instructed in our guide for more information. Follow the steps below to update windows.

1. Натиснете Windows + I клавиши едновременно за стартиране Настройки.

2. Кликнете върху Актуализация и сигурност плочка, както е показано.

Актуализиране и сигурност

3. В Windows Update кликнете върху Проверка за актуализации бутон.

Click on Check for updates button. Fix Can’t Download from Microsoft Store

4А. Ако има налична нова актуализация, щракнете инсталиране Сега и следвайте инструкциите за актуализиране.

Щракнете върху инсталирай сега, за да изтеглите наличните актуализации

4B. В противен случай, ако Windows е актуален, тогава ще се покаже Вие сте в крак с времето съобщение.

windows update you're up to date message. Fix Can’t Download from Microsoft Store

5. И накрая, рестартиране вашия компютър and check if you have fixed Microsoft Store issue.

Също така прочетете: Поправете грешка при изтегляне на Windows Update 0x800f0984 2H1

Method 8: Install Microsoft Store Apps Updates

Along with system updates, apps and programs in Microsoft Store should be kept updated. Pending updates will block any new application to be installed on your PC leading to Microsoft Store not downloading anything. Follow these steps to update Microsoft Store apps.

1. Отворен Microsoft Store from Windows search bar as depicted below.

Microsoft Store in search menu

2. Кликнете върху Библиотека опция в долния ляв ъгъл.

Library icon. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. Кликнете върху Получаване на актуализации както е показано.

Get updates button

4. Кликнете върху Актуализирай всички.

Update all option

5. Wait for the updates to be downloaded and when done you will see Вашите приложения и игри са актуални съобщение.

Your apps and games are up to date message. Fix Can’t Download from Microsoft Store

Също прочетено: Коригирайте грешката 10xc0f004 на Windows 075

Метод 9: Променете DNS адреса

Switching to Google DNS addresses has helped many users when they cannot download from Microsoft store. DNS server fetches IP address of the requested website so it can be displayed. You can change your DNS address and also switch to Google DNS by following our guide about 3 Ways to change DNS settings on Windows 10. After changing your DNS address, check if are able to download from Microsoft store.

Метод 10: Променете ключовете на системния регистър

Има функция, наречена Замяна на всички записи за разрешения за дъщерни обекти с записи за наследени разрешения от този обект във вашия редактор на системния регистър. Ако го активирате за която и да е конкретна папка, всички разрешения на родителската папка ще бъдат прехвърлени към всички нейни подпапки. Това може да разреши проблема и можете да го направите, като следвате стъпките по-долу.

1. Натиснете бутона Windows клавиша, Тип Редактор на регистъра и кликнете върху Изпълнявай като администратор.

Редактор на системния регистър в менюто за търсене

2. Now, in the Windows Registry Editor, navigate to the following път.

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMMicrosoftWindowsNTCurrentVersionNetworkListProfiles

Път на папката до профили

3. Щракнете с десния бутон върху Профили папка и щракнете върху Разрешения ...

4. В Разрешения за профили щракнете върху Подробно.

Permissions for Profiles window

5. Проверете Сменете всички разрешение детето обект с наследствени записи разрешение записи от този обект кутия.

Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

6. Кликнете върху Приложи> OK и рестартирайте вашия компютър.

Метод 11: Нулирайте компонентите на Windows Update

Corrupt files in Windows update component can cause several errors related to Microsoft Store. Problems with updating cache may also lead to Microsoft Store not downloading apps. Resetting Windows Update Components will restart essential Windows services like BITS, MSI Installer, Cryptographic and Windows Update Services. You can do the same by following our guide to Reset Windows Update Components on Windows 10

Забележка: Можете да използвате инструмент за автоматизиран ремонт за нулиране на компонентите на Windows Update.

Метод 12: Нулирайте Microsoft Store

Resetting Microsoft Store is an extreme option and will remove your log-in details, settings and preferences from your computer but it can work if you cannot download from Microsoft store. Follow these steps.

1. Натисни Windows клавиша, Тип Microsoft Store И изберете Настройки на App опция.

Опция за настройки на приложението

2. Превъртете надолу Настройки екран и щракнете върху Нулиране опция, както е маркирана.

Забележка: Вашият app data will be deleted while resetting Microsoft Store.

Опция за нулиране

3. Кликнете върху Нулиране в подканата за потвърждение.

Reset prompt. Fix Can’t Download from Microsoft Store

4. След като процесът приключи, рестартирайте компютъра.

Прочетете също: How to Change Country in Microsoft Store in Windows 11

Метод 13: Регистрирайте Microsoft Store

След нулиране, ако все още не можете да изтеглите от магазина на Microsoft, повторното регистриране на приложението може да реши проблема. Следвайте инструкциите по-долу.

1. Натисни Windows клавиша, Тип Windows PowerShell и кликнете върху Изпълнявай като администратор.

PowerShell в менюто за търсене

2. Сега поставете следното команда и натиснете Въведете ключ.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

Команда за пререгистриране на Microsoft Store

3. Wait for the command to be executed and try opening Microsoft Store again. It should resolve can’t download apps from Microsoft Store issue.

Метод 14: Преинсталирайте Microsoft Store

Ако другите опции не са работили за вас, опитайте да преинсталирате Microsoft Store. Това не може да се направи с помощта на контролния панел или настройките, но можете да използвате командите на PowerShell, за да преинсталирате Microsoft Store, както е обсъдено по-долу.

1. хвърлям Windows PowerShell с администраторски права, както е указано по-горе.

2. Тип get-appxpackage --allusers команда и удар Въведете ключ.

Command to get package information. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. Търсете Microsoft.WindowsStore и отидете PackageFullName намлява копирате the line next to it. In this case, it is:
Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Маркиран ред на PackageFullName

4. Go to a new line in the PowerShell прозорец и тип remove-appxpackage последвано от интервал и реда, който сте копирали в горната стъпка. В този случай ще бъде: remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Забележка: Командата може да варира малко в зависимост от версията на вашия компютър с Windows.

Команда за изтриване на Microsoft Store

5. Ще изтрие Microsoft Store. Рестартирайте компютъра си.

6. To install it again open Windows PowerShell as an administrator and type the following command, and hit Въведете ключ.

Add-AppxPackage -регистрирайте "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Command to Reinstall Microsoft Store. Fix Can’t Download from Microsoft Store

Now Microsoft store will be reinstalled and can’t download apps from Microsoft Store issue should be fixed.

Също прочетено: Fix Taskbar Right Click Not Working

Метод 15: Създайте нов потребителски профил

Sometimes your user profile can get corrupted and it may lead Microsoft Store not downloading anything. You can create a new profile to fix the problem. Follow our guide to Create a Local User Account on Windows 10.

Метод 16: Извършете чисто зареждане

If the issue persists then you can perform a clean boot of your computer. It will start Windows with only the necessary drivers & programs and is used to troubleshoot your Windows problems. You can follow our guide below to Perform Clean boot in Windows 10. Check if Microsoft store is downloading apps and games now.

Метод 17: Извършете възстановяване на системата

If none of the methods worked for you then this is your last option. Only do it when it is completely necessary. System restore restores your computer to its previous version and can help run an app like it was before. It might fix Microsoft store error and you can do it by following our guide about How to use System Restore on Windows 10. Now you should be able to download apps and games from Microsoft Store.

Препоръчва се:

Надяваме се, че това ръководство е било полезно и сте успели да поправите не може да се изтегли от Microsoft Store проблем. Кажете ни кой метод работи най-добре за вас. Ако имате някакви въпроси или предложения, не се колебайте да ги пуснете в секцията за коментари.