Вашият компютър с Windows 10 показва ли „Операцията не е завършена“ вирусна грешка, когато се опитате да отворите файл? Вашата антивирусна програма може да е открила файла ви като злонамерен или вашият компютър може да има други проблеми. Ще ви покажем как да отстраните проблема, за да имате достъп до файла си.
Други причини, поради които не можете да стартирате файла си, може да включват дефектен File Explorer, повредени временни файлове, вирусна инфекция на компютъра и други инсталирани приложения, които пречат на вашия файл.
Деактивирайте вашата антивирусна защита
Когато срещнете грешката „Операцията не е завършена“, изключете антивирусната си защита и вижте дали вашият файл се отваря. Това трябва да разреши проблема, ако вашата антивирусна програма е разпознала файла ви като подозрителен елемент.
Можете да деактивирате защитата в реално време в повечето антивирусни инструменти, като стартирате инструмента и изберете опцията за изключване на защитата. Ако използвате Microsoft Defender Antivirus, следните стъпки ще ви помогнат временно да деактивирате защитата си от вируси.
- Отворете Начало меню, намерете Windows Security и стартирайте приложението.
- Изберете Защита от вируси и заплахи в приложението.
- Изберете Управление на настройките под Настройки за защита от вируси и заплахи заглавието.
- Превключете Защитата в реално време.
- Изберете Да в Контролът на потребителските акаунти ред.
- Стартиране File Explorer и достъп до вашия файл.
Добавете вашия файл към списъка за изключване на вашата антивирусна програма
Ако продължите да получавате съобщение за грешка, докато се опитвате да стартирате файла си, добавете вашия файл към списъка за изключване на вашата антивирусна програма. Това ще премахне всички ограничения на програмата за вашия файл.
Начинът, по който правите това, зависи от антивирусната програма, която използвате. Можете да използвате следните стъпки за Microsoft Defender Antivirus.
- Достъп до Начало меню, намерете Windows Securityи стартирайте приложението.
- Изберете Защита от вируси и заплахи в приложението.
- Изберете Управление на настройките под Настройки за защита от вируси и заплахи заглавието.
- Превъртете страницата надолу и изберете Добавете или премахнете изключения.
- Изберете Да в Контролът на потребителските акаунти ред.
- Изберете Добавете изключване и изберете вида на елемента, който искате да добавите към списъка. Ние ще изберем досие.
- Изберете файла, който имате проблеми със стартирането, и изберете отворено.
- Откажете се от Windows Security ап.
- Отворете папката си и щракнете двукратно върху файла.
Коригирайте повредения File Explorer на Windows
Както всички други инструменти, File Explorer на Windows може да се повреди, причинявайки различни случайни проблеми. Вашата вирусна грешка може да е резултат от повредена функционалност на Explorer.
В този случай използвайте вградения във вашия компютър инструмент за проверка на системни файлове (SFC), за да коригирайте File Explorer.
- Отворете Начало меню, потърсете Command Prompt, и изберете Изпълнявай като администратор.
- Изберете Да в Контролът на потребителските акаунти ред.
- Въведете следното в CMD прозорец и натиснете Въведете: sfc /SCANFILE=C:Windowsexplorer.exe
- След това изпълнете следната команда: sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe
- Изчакайте SFC да коригира вашия инструмент File Explorer.
- Опитайте да стартирате своя изпълним или друг файл.
Изтрийте временните файлове на Windows
Вашите инсталирани приложения и услуги създават различни временни файлове на вашата машина. Понякога тези файлове пречат на системните задачи на Windows, причинявайки произволни проблеми.
Един от начините да поправите това е да изтрийте всичките си временни файлове. Това не трябва да засяга вашите инсталирани приложения, тъй като вашите приложения ще създадат отново необходимите временни файлове.
Можете да използвате вградения в Windows 10 инструмент за почистване на диска, за да премахнете автоматично вашите нежелани файлове.
- отворено Начало, намирам Disk Cleanupи стартирайте инструмента.
- Изберете вашето инсталационно устройство на Windows и изберете OK.
- Оставете Disk Cleanup да анализира съдържанието на вашето устройство.
- Изберете типовете файлове, които искате да премахнете, и изберете OK.
- Стартирайте проблемния си файл, когато Disk Cleanup изчисти нежеланото съдържание.
Стартирайте сканиране за вируси на вашия компютър
Потенциална причина да получите грешката „Операцията не е завършена“ е, че компютърът ви е заразен с вирус или злонамерен софтуер. В този случай вирусът кара системата да не стартира вашия файл.
Можете да поправите това чрез стартиране на пълно сканиране за вируси на вашата система, използвайки или антивирусна програма на трета страна, или вградената антивирусна програма Microsoft Defender. Можеш стартирайте пълното сканиране в последния антивирусен софтуер, както следва.
- отворено Windows Security на вашата машина.
- Изберете Защита от вируси и заплахи.
- Изберете Опции за сканиране.
- Изберете Пълно сканиране И изберете Сканирай сега.
- Рестартирайте компютъра си, когато сте сканирали системата.
- Стартирайте вашия файл.
Чисто стартиране на вашия компютър с Windows
Една от причините системата ви да показва грешка „Операцията не е завършена“ е, че вашите инсталирани приложения пречат на вашия файл. Има злонамерени приложения, които са склонни да правят това.
В този случай можете да стартирате компютъра си в чиста среда, където се зареждат само основните системни файлове и драйвери. Това ви помага да изолирате вашите приложения и да намерите виновния елемент.
Чисто зареждане на компютър с Windows 10 е толкова лесно, колкото избирането на няколко опции. Ето как.
- отворено Начало, търся Msconfig, и изберете System Configuration в резултатите от търсенето.
- Придвижете се до Услуги , изберете Скриване на всички услуги на Microsoft, избирам Изключване на всички, и изберете Добавете Обява.
- Достъп до Startup и изберете Open Task Manager.
- Избери всички Enabled елементи в диспечера на задачите Startup раздел, след което изберете Правя неспособен.
- Изберете OK в системната конфигурация Startup раздела.
- Рестартирайте компютъра си.
- Опитайте да стартирате файла си.
Ако файлът ви се отваря без никакви проблеми, едно или повече от инсталираните ви приложения може да са виновникът. В този случай премахнете наскоро добавените приложения и вижте дали това решава проблема ви.
Нулирайте вашата Windows система
Ако не сте имали успех с разрешаването на проблема, нулирайте компютъра до фабричните настройки и вижте дали това решава проблема. Нулирането на вашия компютър коригира цялата лоша системна конфигурация и връща всичките ви опции за настройка до фабричните настройки.
Ще запазите файловете си, когато нулирате машината си. Вашите персонализирани опции за настройка обаче ще бъдат загубени.
- отворено Windows Settings като натиснете Windows + I.
- Изберете Актуализация и сигурност в Настройки.
- Изберете възстановяване наляво.
- Изберете Как да започнем под Нулирайте този компютър в дясно.
- Изберете Запази файловете ми.
- Следвайте инструкциите, показани на вашия екран.
- Стартирайте файла си, когато нулирате машината си.
Направете недостъпни файлове достъпни на вашия компютър с Windows 10
Разочароващо е да получите грешка „Операцията не е завършена“, когато сте опитвайки се да стартирам важен файл на вашия компютър с Windows. За щастие не е нужно да правите много, за да разрешите проблема. Променете няколко опции тук и там, както е описано в ръководството по-горе, и проблемът ви ще бъде решен.