Abril 15, 2018

Com solucionar el problema de la pantalla negra de Firefox

How To Fix Firefox Black Screen Issue: If you’re among users who are facing a black screen while browsing in Mozilla Firefox then don’t worry as it is caused because of a bug in the recent update of Firefox. Mozilla recently explained the cause of the black screen issue which is because of a new feature called Off Main Thread Compositing (OMTC). This feature will allow video and animations to perform smoothly over short periods of blocking.

Com solucionar el problema de la pantalla negra de Firefox

The issue in some cases is also caused due to old or corrupted graphic card drivers, hardware acceleration in Firefox etc. So without wasting any time let’s see How To Fix Firefox Black Screen Issue with the help of below-listed troubleshooting guide.

Com solucionar el problema de la pantalla negra de Firefox

Before continuing, make sure your completely clear browsing data. Also, create a restore point just in case something goes wrong.

Mètode 1: desactiva l'acceleració de maquinari

1.Open Firefox then type “sobre: ​​preferències” (without quotes) in the address bar and hit Enter.

2.Scroll down to Performance then uncheck “Utilitzeu la configuració de rendiment recomanada"

Go to preferences in Firefox then uncheck Use recommended performance settings

3.Under Performance desmarca-ho "Utilitzeu l'acceleració del maquinari quan estigui disponible".

Uncheck Use hardware acceleration when available under Performance

4.Close Firefox and reboot your PC.

Method 2: Start Firefox in Safe Mode

1.Open Mozilla Firefox then from the top right corner click on tres línies.

Feu clic a les tres línies de l'extrem superior dret i després seleccioneu Ajuda

2.From the menu click on Help and then click “Reinicieu amb els complements desactivats".

Reinicieu amb els complements desactivats i actualitzeu Firefox

3.On the pop up click on Reinicia.

On the popup click on Restart to disable all add-ons

4.Once the Firefox restart it will ask you to either Start in Safe Mode or Refresh Firefox.

5.Click Comenceu en mode segur and see if you’re able to Fix Firefox Black Screen Issue.

Click on Start in Safe Mode when Firefox restart

Mètode 3: actualitzeu Firefox

1.Open Mozilla Firefox then from the top right corner click on tres línies.

Feu clic a les tres línies de l'extrem superior dret i després seleccioneu Ajuda

2.From the menu click on Help > About Firefox.

3.Firefox will automatically check for updates and will download updates if available.

From the menu click on Help then About Firefox

4.Reinicieu el vostre PC per desar els canvis.

Mètode 4: desactiveu temporalment l'antivirus i el tallafoc

1.Feu clic amb el botó dret a Icona del programa antivirus des de la safata del sistema i seleccioneu Inhabilitar.

Desactiveu la protecció automàtica per desactivar el vostre antivirus

2.A continuació, seleccioneu el període de temps per al qual es fa L'antivirus romandrà desactivat.

seleccioneu la durada fins a quan es desactivarà l'antivirus

Nota: Trieu la menor quantitat de temps possible, per exemple, 15 minuts o 30 minuts.

3.Once done, again try to open Firefox and check if the error resolves or not.

4.Type control in the Windows Search then click on Control Panel from the search result.

Escriviu panell de control a la cerca

5.A continuació, feu clic a Sistema i seguretat.

6.A continuació, feu clic a Firewall de Windows.

feu clic a Firewall de Windows

7.Ara, des del panell esquerre de la finestra, feu clic a Activa o desactiva el tallafoc de Windows.

feu clic a Activa o desactiva el tallafoc de Windows

8.Seleccioneu Desactiva el tallafoc de Windows i reinicieu el vostre PC. Again try to open Firefox and see if you’re able to Fix Firefox Black Screen Issue.

Si el mètode anterior no funciona, assegureu-vos de seguir exactament els mateixos passos per tornar a activar el vostre tallafoc.

Mètode 5: desactiveu les extensions de Firefox

1.Open Firefox then type “about: addons” (without quotes) in the address bar and hit Enter.

2.Disable all Extensions by clicking Disable next to each extension.

Disable all Extensions by clicking Disable next to each extension

3.Restart Firefox and then enable one extension at a time to find the culprit which is causing this whole issue.

Nota: After enabling anyone extension you need to restart Firefox.

4.Remove those particular Extensions and reboot your PC.

Recomanat:

Això és el que tens amb èxit Fix Firefox Black Screen Issue but if you still have questions regarding this post then feel free to ask them in the comment’s section.