If you are quarantined in your home or cannot leave your place, definitely Netflix will be the right choice for passing time. Netflix is known for its unlimited streaming service of movies, TV series and programs with high quality to its subscribers. It can be accessed in multiple devices with amazing catalogue and subtitles. However, you cannot access your Netflix account when you receive Netflix error code UI3012 or UI3010. This error code UI3010 arises due to network restrictions and browser conflicts. Nevertheless, there are so many troubleshooting methods that will help you fix the error. This is a very common problem encountered by users in different browsers on Windows 10. So, what are you waiting for? Continue reading the article as we are here to help you out of the struggle.
Jak opravit chybu Netflix UI3010
Here are some reasons that cause Netflix error code UI3010. Analyze them deeply so that you can follow appropriate troubleshooting methods.
- Issues in the Wi-Fi network.
- Konflikty routeru.
- Network restrictions.
- Incompatible/outdated drivers.
- Corrupt cache in your browser.
- VPN or proxy network interference.
- Corrupt cookies and cache in Netflix.
In this section, we have compiled a list of methods that will help you fix Netflix error code UI3010. The methods are arranged in such a way that you can attain easier and faster results. Follow them in the same order to troubleshoot the problem quickly.
Metoda 1: Základní řešení problémů
Before you follow the advanced methods here are some basic troubleshooting steps that will help you fix the error code with simple hacks.
1. Make sure you have the super-fast internet speed to enjoy 4K video services. Run a SpeedTest. If you detect your network is very slow, then contact your Internet Service Provider.
2. Zlepšit Síla Wi-Fi by placing your device as close to the router as possible.
3. Make sure your device does not have electrical or magnetic interference.
4. Connect to a different network using a Wi-Fi připojení zdarma.
If you did not get any fix for error code UI3010 by following these basic troubleshooting steps, then move ahead to the next method.
Method 2: Re-login Netflix
Any temporary glitches in Netflix login can be resolved by logging in again. This fixes the majority of general issues associated with the browser version of Netflix. To re-login to the application, follow the below-mentioned instructions.
1. Zahájení Netflix and in the top right corner of the screen, click on Odhlásit.
2. Once you have signed out of your Netflix account, wait for 30 seconds or reboot your computer. Click on Přihlásit se.
3. Zadejte své pověření and check if you face error code UI3010 again.
Také čtení: Jak změnit kvalitu videa Netflix na vašem počítači
Metoda 3: Restartujte router
Restarting your router will help you fix all internet issues associated with Netflix. This process is also called as Power Cycle of the router. Follow the below-listed instructions to reset connection settings, exclude malicious network attacks, and remove other unwanted connected devices from the network.
Poznámka: Pokud používáte kombinované zařízení kabelový modem/Wi-Fi router, postupujte podle kroků pouze pro jedno zařízení.
1. Najít tlačítko napájení na zadní straně vašeho routeru.
2. Stiskněte jednou tlačítko vypněte jej.
3. Nyní, odpojit váš Napájecí kabel routeru a počkejte, až se z kondenzátorů úplně vybije energie.
4. Potom znovu ο napájecí kabel a po minutě jej zapněte.
5. Počkejte na obnovení síťového připojení a zkuste se přihlásit znovu.
Metoda 4: Zakažte VPN
The Virtual Private Network (VPN) can interfere with the Netflix servers and the network connection. Try disabling the VPN network in your Windows 10 computer by following the below-mentioned instructions.
1. Zasáhnout Klávesa Windows a typ Nastavení VPN ve vyhledávacím panelu. Klikněte na Otevřená.
2. Disconnect the active VPN službu a vypněte Možnosti VPN.
Také čtení: How to Use Netflix Party to Watch Movies with Friends
Metoda 5: Zakažte proxy
A proxy server acts as an intermediate connection between your computer and the internet. The proxy server requests the websites, servers, and other services on the network based on your inputs. However, this may interfere with internet accessing applications or programs like Netflix. Hence try disabling this proxy server by following the below-mentioned instructions.
1. Vystupte z Netflix and make sure you close all the background processes related to Netflix from Task Manager.
2. Zasáhnout Klávesa Windows, typ Zástupcea klikněte na Otevřená.
3. Here, toggle OFF the following settings.
- Automatická detekce nastavení
- Použijte instalační skript
- Použít proxy server
4 . Now, launch Netflix again and try if you can access it without any errors.
Method 6: Remove Netflix Cookies
If the browser version of Netflix has any corrupt cache or cookies, you will face Netflix error UI3010. Follow the below-mentioned instructions to remove Netflix cookies from any browsers you use.
1. Navigovat do Netflix vymaže soubory cookie ve webovém prohlížeči.
2. All the cookies will be cleared from the site and now you have to Přihlásit se again with your login credentials.
3. Finally, check if you have fixed Netflix error UI3010 on your PC.
Také čtení: Jak exportovat uložená hesla z Google Chrome
Metoda 7: Vymažte mezipaměť prohlížeče
To improve your browsing data, browsers store cache memory. So, next time you visit the same website again, you need to wait for a long time for responses. But, when these browser caches are corrupt, you may face so many errors and problems. In that case, clear the browser cache by following the steps as instructed. Since Google Chrome, Microsoft Edge, and Firefox are mostly preferred by users, we have compiled steps for all of them. Follow the steps according to your browser.
Option I: On Google Chrome
1. Zasáhnout Klávesa Windows, typ chróm, a klikněte na Otevřená.
2. Poté klikněte na ikona se třemi tečkami > Další nástroje > Smazat údaje o prohlížení… jak je znázorněno níže.
3. Zkontrolujte následující možnosti.
- Soubory cookie a jiná data webu
- Ukládané snímky a soubory
4. Nyní vyberte Všechny časové možnost pro Časový rozsah.
5. Nakonec klikněte na Jasné datum.
Option II: On Microsoft Edge
1. Spusťte Microsoft Hrana prohlížeč a klikněte na three-dotted icon.
Poznámka: You can directly navigate the page to delete browsing history in Edge by typing edge: // settings / clearBrowserData ve vyhledávacím panelu.
2. Přejděte na Ochrana osobních údajů, vyhledávání a služby volba.
3. Scroll down the right screen and click on Vyberte, co chcete vymazat.
4. V dalším okně vyberte políčka podle vašich preferencí, např Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, etc, and click on Jasno teď.
5. Finally, all your browsing data will be cleared now.
Option III: On Mozilla Firefox
1. Otevři Mozilla Firefox prohlížeč.
2. Klikněte na Menu ikonu v pravém horním rohu obrazovky.
3. vybrat Nastavení možnost z rozevíracího seznamu.
4. Přejděte na Ochrana osobních údajů a zabezpečení sekci a klikněte na Vyčistit data v Soubory cookie a data stránek menu.
5 . Uncheck the Soubory cookie a data stránek box a zkontrolujte Webový obsah v mezipaměti box.
6. Nakonec klikněte na Zrušit button to clear the Firefox cached cookies.
Method 8: Disable Browser Extensions (If Applicable)
Browser extensions help you enjoy a lot of additional features on your computer with the help of associated add-ons. Yet, when these extensions are outdated or incompatible with the browser application you use, you may face a lot of errors like Netflix error F7121 1331 P7 or UI3010. To resolve this, follow the below-mentioned steps to disable extensions in your respective browsers.
Option I: Disable Chrome Extensions
1. Zahájení chróm a typ chrome: // extensions in Adresa URL. Udeřil Enter získat seznam všech nainstalovaných rozšíření.
2. Přepněte pryč ο přepínat pro rozšíření (např Gramaticky pro Chrome) deaktivovat.
3. Obnovte svůj prohlížeč a zjistěte, zda se chyba zobrazí znovu nebo ne.
4. Opakujte výše uvedené kroky zakázat rozšíření jedno po druhém a zkontrolovat, zda je chyba opravena nebo ne.
Option II: Disable Edge Extensions
1. Zahájení Okrajový prohlížeč a klikněte na ikona se třemi tečkami.
Poznámka: To skip the long steps to reach the extensions page, type edge: // rozšíření/ do vyhledávací lišty a stiskněte vstoupit.
2. Klikněte na Rozšíření.
3. Select any extension and click on Spravovat rozšíření.
4. Vypnout the extension and check if you face the error again.
5. Stejně tak zakázat all the extensions one by one and simultaneously check if the error recurs. If you find the error does not pop up after removing any particular extension, then uninstall it completely from your browser.
6. Select the respective extension and click on the ikona se třemi tečkami. Vybrat Remove from Microsoft Edge volba.
7. Potvrďte výzvu kliknutím na Odstranit.
Také čtení: Opravit chybu STATUS BREAKPOINT v Microsoft Edge
Option III: Disable Firefox Extensions
1. Zahájení Firefox a klikněte na Menu ikona.
2. Vybrat Doplňky a motivy volba.
3. Klikněte na Rozšíření a vypnout the extensions.
4. Disable all the extensions one by one and check which is causing the issue by checking it repeatedly.
5. Finally, if you have identified which extension is causing you the trouble, click on the ikona se třemi tečkami corresponding to it and select the Odstranit volba.
Method 9: Turn Off Do Not Track in Browsers
Browsers and sites track your activity and browsing data to advertise similar contents on the web page you visit on the internet. This happens when you have enabled Do Not Track settings in your browser. Few users have reported that disabling this setting has helped them to resolve Netflix error code NSES-404 or UI3010.
Option I: On Google Chrome
1. Otevřít chróm a klikněte na ikona se třemi tečkami.
2. Klikněte na Nastavení.
3. Klikněte na Zabezpečení a ochrana osobních údajů.
4. Vybrat Soubory cookie a jiná data webu.
5. V Obecné nastavení window, toggle off the setting Clear cookies and site data when you close all windows.
Option II: On Microsoft Edge
1. Navigovat do Nastavení in Edge by clicking on the ikona se třemi tečkami.
2. Přejděte na Ochrana osobních údajů, vyhledávání a služby.
3. Scroll down the right screen and in the Ochrana osobních údajů menu, toggle off Odesílejte požadavky „Do Not Track“..
Option III: On Mozilla Firefox
1. Zahájení Firefox a klikněte na Menu jak je znázorněno.
2. In the drop-down menu, select the Nastavení volba.
3. Klikněte na Ochrana osobních údajů a zabezpečení tab, and scroll down to click on the Navzájem si přepínač.
Také čtení: Fix Firefox is Not Responding
Method 10: Reinstall Browser
If you have not attained any fix for Netflix error code UI3010 after removing the browser cache and incompatible extensions, then try reinstalling the browser as the final try. The steps to reinstall any browser is common and thus for illustration, we have used Google Chrome as an example. Follow the steps according to your browser.
Poznámka: Zde Google Chrome je bráno jako příklad.
1. Zasáhnout Klávesa Windows, typ aplikace a funkce, a klikněte na Otevřená.
2. Vyhledejte chróm in Prohledejte tento seznam pole.
3. Poté vyberte chróm a klikněte na Odinstalovat zobrazené tlačítko zvýrazněno.
4. Znovu klikněte na Odinstalovat potvrdit.
5. Nyní stiskněte tlačítko Klávesa Windows, typ % localappdata%, a klikněte na Otevřená jít do Místní AppData složka.
6. Otevři Google složku tak, že na ni dvakrát kliknete.
7. Klepněte pravým tlačítkem na ikonu chróm složku a vyberte Vymazat možnost, jak je znázorněno níže.
8. Znovu stiskněte Klávesa Windows, typ % AppData%, a klikněte na Otevřená jít do AppData Roaming složka.
9. Znovu přejděte na Google a vymazat ο chróm složku, jak je znázorněno v kroky 6 - 7.
10. Nakonec znovu počítače.
11. Dále si stáhněte soubor Nejnovější verze of Google Chrome jak je znázorněno.
12. Spusťte instalační soubor a postupujte podle pokynů na obrazovce nainstalovat Chrome.
Také čtení: Jak streamovat Netflix v HD nebo Ultra HD
Method 11: Reset Network
The network reset method should be considered as the last option to resolve Netflix error code UI3010. Any custom DNS changes in the network will trigger connectivity issues in browsers. This removes all the network adapters installed in your PC along with their settings. All the stored settings are stored to default settings.
Poznámka: To perform a Network reset, make sure your PC runs in Windows 10 version 1607 or later. To check your version, follow this path. Nastavení> Systém> O aplikaci. Once you have reset your network, you have to reinstall all networking software like VPN clients or Virtual switches.
1. stiskněte a podržte Klávesy Windows + I. společně otevřít Nastavení systému Windows.
2. Klikněte na Síť a internet.
3. Klikněte na Status a klikněte na Síťový reset.
4. Potvrďte výzvu kliknutím na Obnovit nyní.
Still, if you face the error again, perform a system restore of your Windows 10 PC and if you assume any abnormal connectivity issues, contact your Internet Service Provider (ISP) immediately.
Doporučená:
Doufáme, že vám tento návod pomohl a mohli jste jej opravit Netflix error UI3010. Let us know which method worked for you the best. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via the comments section below.