Lukker eller genstarter din Windows-pc uden varsel? Der er flere potentielle årsager bag det. Det kan for eksempel være en software/hardwarekonflikt, overophedning eller harddiskfejl. Denne fejlfindingsvejledning vil skitsere flere løsninger til at rette automatisk nedlukning og genstart i Windows 10/11.
Hvis din computer lukker ned konstant, skal du boot din computer i fejlsikret tilstand or brug systemgendannelsesmulighederne i WinRE for at arbejde med rettelserne nedenfor.
1. Tjek Task Scheduler
Hvis din computer lukker ned automatisk, men kun på et bestemt tidspunkt på dagen, skyldes det sandsynligvis en planlagt opgave, som du eller et tredjepartsprogram har oprettet. At tjekke:
- Åbne Start-menuenSkriv Opgaver Scheduler, og tryk på Indtast.
- Gennemgå din computers liste over planlagte opgaver under Opgaver Scheduler (Thư viện).
- Højreklik på alle opgaver, der tvinger din pc til at lukke ned eller genstarte, og vælg Deaktiver.
2. Deaktiver Hurtig opstart
Hurtig opstart er en Windows strømstyringsfunktion, der sætter kernen i dvale (operativsystemets kerne) for at sætte fart på din pc under en kold start. Det kan dog destabilisere systemet.
Sådan deaktiveres hurtig opstart:
- Åbne Windows Kontrolpanel og vælg Hardware og lyd > Strømstyring > Vælg hvad tænd / sluk-knapper do.
- Type Ændre indstillinger der i øjeblikket ikke er tilgængelige.
- Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet ved siden af Tænd hurtig opstart (anbefales).
- Type Gem ændringer.
- Åbne Start-menuen og vælg Power > Luk ned.
- Genstart computeren.
3. Opdater Windows til den nyeste version
Specifikke versioner af Windows indeholder alvorlige fejl og problemer, der forårsager betydelige problemer med bestemte hardware- og softwarekonfigurationer. Installer de seneste operativsystemopdateringer for at rette dem.
- Åbne Start-menuen og vælg Indstillinger.
- Type Windows Update.
- Type Søg efter opdateringer. Hvis der er en ny opdatering, skal du vælge Download og installer.
4. Opdater din computers drivere
Forældet hardware enhedsdrivere er et almindeligt problem bag en computer, der lukker ned eller genstarter tilfældigt. Brug en driveropdateringsværktøj ligesom Driver Booster for at opdatere din computers drivere.
Brug desuden Windows Update til at installere Microsoft-verificerede hardwaredrivere og opdateringer. At gøre det:
- Åbne Start-menuen og vælg Indstillinger.
- Type Windows opdateringe.
- Gå til Avancerede indstillinger > Valgfrie opdateringer og installer alle afventende driveropdateringer.
5. Rul drivere tilbage
Sjældent kan nye driveropdateringer introducere problemer og nedbryde systemet. Microsoft ved det, og derfor har du mulighed for at rulle dem tilbage.
For eksempel, hvis problemet opstod efter opdatering af din grafikkortdriver:
- Højreklik på Start-menuen og vælg Enhedshåndtering.
- Udvid førerkategorien—Displayadaptere.
- Højreklik på grafikkortdriveren og vælg Ejendomme.
- Skift til Chauffør fane.
- Type Annuller opdatering.
6. Kør SFC- og DISM-værktøjerne
Windows leveres med to kommandolinjeværktøjer—System File Checker og DISM- der kan scanne og rette systemfilkorruption.
Åbn en forhøjet kommandoprompt-konsol – skriv cmd ind i startmenuen og vælg Åbn som administrator- og kør følgende kommandoer efter hinanden:
sfc / scannow
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
SFC- og DISM-scanninger tager lang tid at gennemføre. Hvis fremskridtsprocentindikatoren sætter sig fast, skal du ikke gøre noget. det bør genoptages til sidst.
7. Kør CHKDSK
Kør derefter CHKDSK (Check Disk) værktøj for at rette HDD/SSD-fejl i systempartitionen. Åbn igen en forhøjet kommandopromptkonsol og kør følgende kommando:
chkdsk c: / r
CHKDSK kører kun ved computerstart, så tryk på Y for at planlægge scanningen næste gang du genstarter din computer.
8. Fejlfind BSOD-fejl
Hvis din computer går ned og genstarter på en Blue Screen of Death-skærm (BSOD), vil den fortsætte med at gentage det, indtil du diagnosticerer og fejlfinder den med de relevante rettelser.
Start med at notere stopkoden relateret til BSOD-fejlen - f.eks. MEMORY_MANAGEMENT, Kernel_Security_Check_Failure, Driver_Overran_Stack_Bufferosv. Derefter henvises til vores komplette BSOD fejlfindingsvejledning for at lære, hvad du skal gøre næste gang.
9. Tjek for skadelig software
Ondsindet software og potentielt uønskede programmer (eller PUP'er) kan skabe kaos på operativsystemet og udløse uventede nedlukninger og genstarter.
Hvis problemet fortsætter, skal du scan din computer for potentiel malware. Windows Defender vil sandsynligvis ikke gøre noget godt efter en alvorlig infektion, så din bedste mulighed er at stole på et tredjepartsværktøj til fjernelse af virus.
For eksempel gratisversionerne af Bitdefender Antivirus , Malwarebytes er ekstremt effektive til at opdage malware. Download en af dem, kør en hurtig scanning, og følg derefter op med en fuld scanning.
10. Sørg for tilstrækkelig ventilation
Utilstrækkelig ventilation fører til overophedning, hvilket tvinger din computer til at lukke ned for at afkøle sig selv. Hvis du f.eks. bruger en bærbar computer, skal du undgå at bruge den på bløde overflader – puder, sengebetræk osv. – der kan tilstoppe ventilationshullerne. Tjek og rengør også CPU'en eller den bærbare computer for at sikre, at intet blokerer luftstrømmen.
11. Udfør en systemgendannelse
Hvis nedlukning og genstart fortsætter, skal du rulle Windows tilbage til et tidspunkt, hvor det ikke lukkede ned eller genstartede automatisk. Forudsat det Systemgendannelse er aktiv på din computer, skal du:
- Presse Windows + R for at åbne Kør. Så skriv rstrui ind i Åbne feltet og vælg OK.
- Vælg et gendannelsespunkt, og vælg Scan efter berørte programmer at identificere de ændringer, du kan forvente, hvis du beslutter dig for at gå videre.
- Type Næste og følg instruktionerne på skærmen for at gendanne din computer til gendannelsespunktet.
12. Kør en hukommelsestest
Defekte RAM-moduler (Random Access Memory) er en anden grund til tilfældige nedlukninger og genstarter. Windows leveres med et indbygget Windows Memory Diagnostic-værktøj, du kan køre for at scanne for dårlig hukommelse.
- Type Windows Memory Diagnostic ind i startmenuen og vælg Åbne.
- Type Genstart nu og kontroller for problemer (anbefales).
- Vent, indtil Windows Memory Diagnostic genstarter din computer og tester den for hukommelsesproblemer.
For omfattende trin-for-trin instruktioner og alternative metoder, se vores guide til test af en Windows-pc for dårlig hukommelse.
13. Nulstil/opdater BIOS eller UEFI
Forældet eller forkert konfigureret bundkortfirmware - BIOS eller UEFI - skaber stabilitetsproblemer. Tjek om BIOS har brug for en opdatering or vende tilbage til standardindstillingerne.
14. Fabriksindstil eller geninstaller Windows
Hvis ingen af rettelserne ovenfor hjælper, skal du nulstille Windows til standardindstillingerne. Sikkerhedskopier din pc, og så:
- Åbn appen Indstillinger og vælg Systemkrav > Recovery.
- Type Nulstil PC.
- Type Gem mine filer (hvis du vil beholde personlige filer intakte) eller Fjern alt.
Hvis det mislykkes, skal du fjerne og geninstallere Windows fra bunden.
15. Få professionel hjælp
Hvis problemet fortsætter, og din computer fortsætter med at lukke ned og genstarte automatisk, har du muligvis at gøre med en defekt hardwarekomponent eller en defekt strømforsyningsenhed. Besøg dit lokale pc-værksted og lad en tekniker tage et kig på det.