Square Enix ist ein bekannter japanischer Videospiel-Publisher, der unter anderem für seine Final Fantasy-Serien, Tomb Raider und Life is Strange bekannt ist. Einige Kunden haben jedoch berichtet, dass sie beim Einzahlen auf ihr Square Enix-Konto den Fehlercode i2501 erhalten haben. Dieser Artikel enthält einige Vorschläge, wie Sie dieses Problem lösen und Ihr Spielerlebnis weiterhin genießen können.
So beheben Sie den Square Enix-Fehlercode i2501
Beim Abschluss einer Zahlung am Square Enix Gaming-Plattform erscheint der Square Enix-Fehlercode i2501. Da Ihre IP-Adresse oder Ihr Konto von der Plattformsicherheit erkannt wurde und keine Transaktionen mehr durchführen dürfen, erscheint der Fehlercode: i2501 in beliebten Spielen wie Final Fantasy XIV, die im Square Enix-Netzwerk gehostet werden. Nachfolgend sind einige weitere Punkte zu diesem Thema aufgeführt.
- Dies kann auch passieren, wenn der Schlüssel, den Sie verwenden, für ein anderes Konto gilt als das, in das Sie ihn eingeben. Spieler aus dem Nahen Osten und Asien haben dieses Problem am häufigsten gemeldet.
- Den Square Enix-Fehlercode i2501 gibt es schon seit einiger Zeit, und wenn man sich an die entsprechenden Foren wendet, wird der Moderatoren verschieben das Thema auf eine separate Hilfe-Registerkarte, da jeder Benutzerumstand hinsichtlich der Zahlungsmethoden einzigartig ist.
- Wenn dieses Problem mit dem Square Enix-Fehlercode i2501 auftritt, kam es auch dazu Beschwerden darüber, dass das Support-Personal wochenlang nicht reagierte.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie über eine starke aktive Verbindung und korrekte Zahlungskartendaten verfügen, bevor Sie sich für die Lösung entscheiden. Nachdem Sie es noch einmal überprüft haben, können Sie nun mit dem nächsten Schritt fortfahren.
Was verursacht den Square Enix-Fehlercode i2501?
Wie bereits erwähnt, wurde diese Fehlermeldung durch fehlerhafte Zahlungsinformationen ausgelöst. Es gibt jedoch noch weitere Ursachen für diese Fehlermeldung, wie zum Beispiel:
- Es muss eine Kredit-/Debitkarte des Landes verwendet werden, in dem Sie sich aufhalten: Sie müssen sich bei der Zahlung im selben Land befinden wie das Land, in dem Ihre Karte ausgestellt wurde. Dieses Land muss außerdem mit dem Land identisch sein, in dem Sie sich bei Square Enix registriert haben. Sie werden die Fehlernummer i2501 bemerken, wenn Sie sich gerade in einem anderen Land befinden und versuchen, eine Zahlung durchzuführen.
- VPN oder Proxy: Möglicherweise verwenden Sie ein VPN oder einen Proxy, da Sie sich im selben Land befinden, in dem das Problem auftritt. Zahlungen sind eines der vielen Dinge, die VPNs stören. Um sichere Zahlungen durchzuführen, müssen Sie möglicherweise Ihr VPN oder Ihren Proxy ausschalten. Aus diesem Grund verbieten bestimmte Zahlungsgateways die Verwendung von VPNs und Proxys zur Verarbeitung von Transaktionen.
- Zu viele Square Enix-Konten mit derselben Karte: Jedes Square Enix-Konto sollte nur eine Kredit-/Debitkarte haben. Der Fehlercode i2501 kann auftreten, wenn Sie dieselbe Karte für mehrere Square Enix-Konten verwenden.
- Die Angaben auf den Karten müssen falsch sein: Eines der wichtigsten Dinge, die Sie bei einer Zahlung oder beim Ausfüllen jeglicher Daten beachten sollten, ist die korrekte Eingabe aller Daten. Wenn Sie falsche Zahlungsinformationen wie Ihren Namen oder Ihre Kreditkartennummer eingeben, kann es zu einem Fehler kommen. Beachten Sie außerdem, dass die Karteninformationen mit den Informationen in Ihrem Square Enix-Konto übereinstimmen müssen.
- Karten müssen vorübergehend gesperrt werden: Wenn eine Bank einen Verdacht auf betrügerisches Verhalten hat, kann sie Karten vorübergehend sperren. Das kommt öfter vor, als man denkt. Wenn Sie befürchten, dass Ihre Karte gesperrt wurde, sollten Sie sich an Ihre Bank wenden oder woanders eine Zahlung vornehmen, um zu prüfen, ob die Karte gesperrt wurde.
- Ihr Guthaben bzw Debitkarte unterstützt keine internationalen Zahlungen: Einige Kredit- und Debitkarten unterstützen keine internationalen Zahlungen. Wenn die Website ein internationales Zahlungsgateway nutzt und Ihre Karte keine internationalen Zahlungen ermöglicht, entsteht ein Problem. Die Abhilfe besteht darin, sich eine neue Karte zu besorgen oder sich an Ihre Bank zu wenden, um Zahlungen ins Ausland zu autorisieren.
- Ich habe zu oft versucht, eine Zahlung zu tätigen: Square Enix kann alle Zahlungen auf Ihrem Konto vorübergehend stoppen, wenn Sie mehrmals versuchen, eine Zahlung durchzuführen und diese fehlschlägt. Damit soll Betrug verhindert werden. Meist gilt diese Einschränkung nur für 24 Stunden. Aus diesem Grund sollten Sie nicht versuchen, regelmäßig Zahlungen zu leisten. Versuchen Sie es einmal und machen Sie dann eine Pause, bevor Sie es erneut versuchen.
- Cache und Cookies: Eine weitere Ursache für dieses Problem könnte das Vorhandensein fehlerhafter/beschädigter Cookies oder Caches sein, was der Grund dafür sein könnte, dass die Server Ihre Verbindung blockieren. Wenn Sie die Warnung „Fehlercode: i2501“ auf Square Enix entfernen, löschen Sie sie unbedingt.
Da Sie nun die meisten Ursachen dieses Problems kennen, können wir sie in die Praxis umsetzen und die Situation lösen.
Methode 1: Werbeblocker deaktivieren
Wenn Sie Final Fantasy XIV spielen oder eine Website besuchen, ist es offensichtlich, dass Sie bestimmte Arten von Werbung vermeiden möchten. Obwohl bekannt ist, dass Werbeblocker nicht mit Zahlungssystemen interagieren, wurde nachgewiesen, dass das Deaktivieren der Werbeblocker-Erweiterung, das Warten ein paar Stunden und der anschließende Versuch, eine weitere Zahlung zu tätigen, den Problemcode i2501 löst.
1. Öffnen Sie Ihren Webbrowser (z. B Chrome) und klicken Sie auf Symbol mit drei PunktenUnd wählen Sie dann die Mehr Optionen .
2. Wählen Sie dann die Erweiterungsoptionen .
3. Schalten Sie nun das aus Umschalten für AdBlock Erweiterungen.
4. Starten Sie Ihren neu Browser und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
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Methode 2: Browser-Cache-Dateien löschen
Der Browser speichert ebenso wie der Systemcache übrig gebliebene Dateien, wenn nacheinander auf mehreren Websites gesurft wird. Darüber hinaus kann Ihr Browserverlauf eine Reihe von Problemen verursachen, darunter der Fehlercode i2501. Daher ist das Löschen des Caches, der Cookies und des Browserverlaufs die empfohlene Vorgehensweise.
1. Starten Sie Ihren Webbrowser (z. B Google Chrome).
2. Klicken Sie dann auf Dreipunkt-Symbol > Weitere Tools > Browserdaten löschen… wie im gegebenen Bild hervorgehoben.
3. Überprüfen Sie die folgenden Optionen im Browserdaten löschen Fenster.
- Browser-Verlauf
- Cookies und andere Site-Daten
- Zwischengespeicherte Bilder und Dateien
4. Wählen Sie nun das aus Alle Zeit Option für Zeitspanne.
5. Zum Schluss klicken Sie auf Genaues Datum.
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Methode 3: Deaktivieren Sie VPN- und Proxyserver
Die Verwendung eines VPN oder Proxys verleiht Ihrem Online-Erlebnis mehr Funktionalität, Sicherheit und Datenschutz. 20Square Enix hat einen Anti-Betrugsmechanismus entwickelt, um sicherzustellen, dass sein Zahlungsdienst nicht mit illegalen Anfragen überschwemmt wird. Darüber hinaus werden Zahlungen über VPNs oder Proxys abgelehnt, um Geld zu schützen und betrügerische Zahlungen zu verhindern. Da viele Dienstanbieter, insbesondere Finanzinstitute, aus Gründen der Transparenz private Verbindungen verboten haben, die einen vollständigen Internetzugang erfordern, wird empfohlen, VPNs und Proxys auszuschalten, um das Problem Nr. i2501 zu beheben.
Schritt 1: VPN deaktivieren
1. Schlagen Sie die Windows-Taste, Typ VPN-Einstellungen in der Windows-Suchleiste und klicken Sie auf Offen.
2. In dem Einstellungen Fenster wählen Sie die Verbundenes VPN (z.B vpn2).
3. Klicken Sie auf Disconnect .
4. Jetzt wechseln Off den Schalter für Folgendes VPN-Optionen für Erweiterte Optionen:
- Erlauben Sie VPN über getaktete Netzwerke
- VPN beim Roaming zulassen
Schritt 2: Proxyserver deaktivieren
1. Drücken Sie die Taste Windows + I-Tasten gleichzeitig zu öffnen Einstellungen .
2. Um es zu öffnen, klicken Sie auf Netzwerk & Internet Einstellung.
3. Gehen Sie zum Registerkarte „Proxy“. auf der linken Seite.
4. Ausschalten Verwenden Sie einen Proxyserver .
5. Prüfen Sie, ob die Fehlercode i2501 ist verschwunden. Wenn das nicht funktioniert, fahren Sie mit der nächsten Option fort.
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Methode 4: Andere Browser verwenden
Wenn das Problem mit Google Chrome weiterhin besteht, wechseln Sie zu einem anderen Browser, z Firefox. Sollte der Fehler weiterhin bestehen, wird empfohlen, Mozilla Firefox im Inkognito-Modus auszuführen und erneut zu versuchen, die Zahlung durchzuführen, um zu sehen, ob das Problem behoben wurde. Die Schritte sind wie folgt:
1. Öffnen Sie die Firefox Browser und klicken Sie auf die Symbol mit drei Strichen in der oberen rechten Ecke.
2. Wählen Sie im Menü die Option aus Neues privates Fenster Option zum Aktivieren des Inkognito-Modus.
Hinweis: Unter Windows können Sie auch das verwenden Strg + Umschalt + P-Tasten gleichzeitig, um privates Surfen in Firefox zu ermöglichen.
3. Überprüfen Sie, ob der Fehlercode verschwunden ist.
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Methode 5: Zahlung per Telefon abwickeln
Eine weitere Möglichkeit, den Square Enix-Fehlercode i2501 zu vermeiden, besteht darin, eine Zahlung über den Browser Ihres Mobiltelefons durchzuführen. Trotz der geringen Erfolgsquote ist es gut, es auszuprobieren. Unter bestimmten Umständen scheint es zu funktionieren, obwohl die Zahlungs- und IP-Daten identisch sind. Sie sollten auch versuchen, eine Zahlung über ein anderes System und vorzugsweise eine andere Internetverbindung durchzuführen. Es ist auch von Vorteil, den ISP nur zu wechseln, um eine Zahlung vorzunehmen.
Methode 6: 24 Stunden warten
Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, sollten Sie mindestens 24 Stunden warten, bevor Sie es erneut versuchen. Nachdem Sie 24 Stunden gewartet haben, versuchen Sie, die Zahlung über eine separate offene Internetverbindung durchzuführen, die frei von Proxys oder VPNs ist. Hier finden Sie weitere Informationen zum Square Enix-Zahlungssystem.
- Square Enix verfügt über ein Anti-Fool-System das alle Kartenzahlungen ablehnt, wenn diese mehr als zweimal vom System abgelehnt wurden.
- Das Die 24-Stunden-Zeitbeschränkung kann auf bis zu 30 Tage verlängert werden wenn Sie es mehr als zweimal versuchen.
- A Bei mehreren fehlgeschlagenen Zahlungsversuchen wird eine Sperre verhängt auf der Internetseite. Im schlimmsten Fall werden Sie möglicherweise dauerhaft auf die schwarze Liste gesetzt.
Methode 7: Kontaktieren Sie den Support
Kunden behaupteten, sie hätten wochenlang auf eine Antwort gewartet. Andere versuchten, das Support-Personal per Chat zu kontaktieren, was sich als bessere Wahl herausstellte. Wenn der oben genannte Fehler mit den oben genannten Methoden nicht behoben werden kann, ist die beste Option, sich an Square Enix zu wenden Hilfezentrum. Wenn Sie auf unserer Plattform eine Zahlung tätigen, müssen mehrere Variablen berücksichtigt werden. Wenn einer dieser Faktoren nicht zutrifft, kann es sein, dass Ihnen die Zahlung verweigert wird und Ihnen der Zutritt verweigert wird.
- Erstellen Sie ein Konto auf der offiziellen Support-Seite von Square Enix und reichen Sie ein Ticket ein. Sie werden Ihr Problem schnell beurteilen und Ihnen eine Lösung präsentieren, mit der Sie wieder Zahlungen über Square Enix durchführen können.
-
Fügen Sie die angegebene Detailliste hinzu auf dem Ticket.
- Fehlercode
- Artikel/Dienstleistung, die Sie online kaufen möchten
- Square Enix-ID der Kontozahlungsmethode, die Sie verwenden möchten
- Land, in dem Sie sich physisch befinden. Land, in dem die Karte ausgestellt wurde. Art der verwendeten Kreditkarte
- Name der Bank, die die Karte ausgestellt hat
- Die Gesamtzahl der Ablehnungen Ihrer Zahlung.
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Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Q1. Welche Schritte muss ich unternehmen, um mein SQUARE ENIX-Konto zu authentifizieren?
Antwort. Um ein SQUARE ENIX-Konto einzurichten, gehen Sie zu URL Geben Sie das in der E-Mail angegebene Formular ein und befolgen Sie die Schritte. Sobald die Registrierung abgeschlossen ist, wird eine Bestätigungs-E-Mail an die registrierte E-Mail-Adresse gesendet.
Q2. Haben Sie eine Square Enix-ID als Benutzernamen?
Antwort. Wenn Sie normalerweise mit Ihrer E-Mail-Adresse auf die Website zugreifen, melden Sie sich einfach wie gewohnt an (mit Ihrer E-Mail-Adresse als ID). Ihr Ausweis befindet sich im Ausweisbox, das im Banner oben auf der Seite zu finden ist.
Q3. Was ist ein Square Enix-Dienstkonto?
Antwort. Ein Square Enix-Konto ist ein kostenloses Konto, mit dem Sie Ihre Identität über mehrere Konten hinweg authentifizieren können Online-Dienste von Square Enix. Abgesehen von der Anwendung für zukünftige Online-Dienste kann es auch verwendet werden, um mehrere IDs von aktuellen Diensten mit einem einzigen Square Enix-Konto zu verknüpfen und Zugang zu exklusiven Funktionen zu erhalten, die ausschließlich Square Enix-Kontoinhabern zur Verfügung stehen.
Empfohlen:
Wir hoffen, dass dieser Artikel bei der Behebung hilfreich ist Square Enix-Fehlercode i2501. Wenn Sie Vorschläge oder Feedback zu diesem Artikel haben, können Sie uns gerne im Kommentarbereich unten kontaktieren.