30. Juni 2022

Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

Star Citizen is a popular multiplayer game developed by Cloud Imperium Games. It has attracted so many players across the world and this space exploration game is without any hindrance and assures 100 % fun to its gamers. The file size of Star Citizen makes sense since this game contains galaxies to explore and exploit. But, like many online errors, Star Citizen also has errors. When you try to install, update or download the game, you may face Star Citizen installer error on your Windows 10 PC. This error may be sometimes accompanied by a prompt with a message, An error has occurred during the installation processes. Some users also report that this error occurs when they try to log in to the PTU (Public Test Universe). Nevertheless, there are a lot more reasons that cause Star Citizen installer error Windows 10. Continue reading this guide, to fix Star Citizen installer error check logs problem with some effective troubleshooting steps.

Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

How to Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

After analyzing several reports and online platforms, we have gathered a list of reasons that cause installation error Star Citizen. Analyze them deeper and you will get an idea to troubleshoot the problem by following appropriate solutions.

  • Korrupt Daten in der USER folder is the common reason that causes the discussed problem.
  • An overprotective antivirus suite and firewall components are quarantining your files and you cannot install or download any updates of the game on your Windows 10 PC.
  • Sie verwenden eine incompatible game launcher and in some cases, you are using the wrong launcher.
  • If the Star Citizen files are spread as several components everywhere on your computer, a big miscommunication may occur within the game modules.
  • Wenn Sie ein dedicated SSD for installing all the games on your PC, sometimes a corrupt component within the SSD might lead to Star Citizen installer error check logs problem.
  • Es gibt no adequate space in your Windows 10 PC to install the game. You have to clear unnecessary files and manage storage to install Star Citizen since it requires a bulk size on your disk.
  • The graphical drivers in your computer are not compatible or outdated.
  • Sie verwenden eine überholt Version des Betriebssystem and hence the game requirements are not satisfied. How to Fix Star Citizen Installer Error Windows 10

Here are some common troubleshooting ideas that will help you fix Star Citizen installer error Windows 10 issue.

Methode 1: Grundlegende Methoden zur Fehlerbehebung

Follow these basic troubleshooting methods to fix the said issue.

1. Starten Sie den PC neu

Der allgemeine Trick zur Behebung aller mit Star Citizen verbundenen vorübergehenden Störungen besteht darin, den Computer neu zu starten. Sie können Ihren PC neu starten, indem Sie die Schritte befolgen.

1. Gehen Sie zum Windows Power User-Menü, indem Sie auf drücken Windows + X-Tasten gleichzeitig.

2. Klicken Sie nun auf Herunterfahren oder abmelden.

Wählen Sie Herunterfahren oder abmelden

3. Zum Schluss klicken Sie auf Neustart.

2. Ensure Stable Network Connection

Unstable and inadequate internet connection leads to Star Citizen installer error check logs issue, also if there are any obstacles or interference between your router and the PC, they may interfere with the wireless signal and will cause stability issues. Try running a Geschwindigkeitstest um die Netzwerkgeschwindigkeit Ihres Computers zu überprüfen.

You can run a speed test

If you guess there is an instability problem, check our guide How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10 to fix the same.

3. Schließen Sie Hintergrundprozesse

Several users have confirmed that Star Citizen installer error check logs can be resolved by closing all the background programs and applications running on Windows 10 PC. To do the same, implement the steps in our guide How to End Task in Windows 10 and proceed as instructed.

Click on End Task. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

Once you have closed all the background processes, check if you were able to fix installation error Star Citizen.

Lesen Sie auch: Korrigieren Sie den MoUSO Core Worker-Prozess in Windows 10

Method 2: Run Installer as Administrator

If Star Citizen does not have required administrative privileges, a few essential features of the game will be limited causing you installation error Star Citizen whenever you open the game or install any updates. Follow the below-mentioned instructions to run the game as an administrator.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Star Citizen-Abkürzung auf dem Desktop oder gehen Sie zu Installationsverzeichnis and right-click on it. Then, select the Ferienhäuser .

Klickeigenschaften

2. Gehen Sie nun zu Kompatibilität Tab und klicken Sie auf Führen Sie dieses Programm als Administrator Jahre.

Führen Sie dieses Programm als Administrator auf der Registerkarte „Kompatibilität“ aus

3. Zum Schluss klicken Sie auf Bewerben und OK to save the changes. Check if you have fixed Star Citizen installer problem.

Method 3: Manage Storage to Install Star Citizen

If there is no room on your computer to install Star Citizen, you will face Star Citizen installer problem. The game consumes more than 15GB of space on your disk and if you still want to update the game, it takes some more space. So, almost 100 GB of space will be used up on the hard drive if you install the game and use it for a long time. So, as the first step of the troubleshooting process, check if there is enough space on your computer, particularly on the drive where you are installing the game. Few users have reported that clearing disk space in the computer has helped them sort out installation error Star Citizen. This will enable your computer to install new files whenever needed which will help you fix the problem. Follow our guide 10 Ways to Free Up Hard Disk Space On Windows which helps you clear all unnecessary files on your Windows 10 PC.

switch to the More Options tab and click on Clean up… button. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

Lesen Sie auch: Fix Es ist nicht genügend Speicherplatz verfügbar, um diesen Befehl zu verarbeiten

Methode 4: Benutzerordner löschen

Many users have reported that Star Citizen installer error Windows 10 can be fixed by deleting the USER folder in your File Manager. This fixes most of the integrity issues within the game and if you guess this scenario applies to you, follow the below-listed instructions to do the same.

1. Schließen Sie zunächst alle Hintergrundprozesse.

2. Drücken Sie dann die Tasten Windows + E zusammen zu öffnen Datei-Explorer.

3 Navigieren Sie zum Installation Verzeichnis of Star Citizen as shown below:

D:RSI LauncherStarCitizen LIVE

Hinweis: The above installation directory path may not be same for all users. You may go to the particular Lokales Laufwerk (z. B. C oder D) wo Sie die Dateien gespeichert haben. 

BENUTZERORDNER RSI Launcher CD-Programmdateien Roberts Space Industries StarCitizen

4. Scrollen Sie dann nach unten und doppelklicken Sie darauf USER -Ordner.

5. Wählen Sie alle darin enthaltenen Dateien aus USER Ordner durch Drücken von Strg + A-Tasten zusammen und schlagen die Löschen .

6. Gehen Sie dann zu Papierkorb und löschen Sie auch dort alle gelöschten Dateien.

Papierkorb leeren

7. Finally, launch the game and complete the login process. Check if you face Star Citizen installer problem again.

Methode 5: Verwenden Sie den neuen Launcher

Viele betroffene Benutzer haben das Problem gelöst, indem sie einen neuen Launcher verwendet haben, um alle Inkompatibilitätsprobleme zu beheben. Wenn Sie also vermuten, dass Ihr Launcher nicht mit der aktuellen Version des Spiels kompatibel ist, befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um das Problem zu beheben.

Hinweis: Stellen Sie vor der Installation des Spiels sicher, dass Sie alle mit dem Spiel verbundenen Hintergrundprozesse schließen.

1. Laden Sie die Star Citizen launcher from the official site

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass die Launcher-Datei des Spiels am selben Ort installiert ist, an dem Sie das Spiel installiert haben.

Launch the browser and install the latest game launcher on your computer. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

2. Once the game is installed on PC, relaunch the game and install all the updates and check if the issue recurs again.

Methode 6: RSILauncher aus AppData löschen

Sometimes, the problem occurs due to some temporary corrupt folders on your Windows 10 PC. When you install the game, the installer creates an update file in your File Explorer. In some rare cases, these folders might be corrupt and prevent the game from launching the updates. If you are not sure how to delete RSILauncher and RSI folders from your PC, follow the below-mentioned steps.

1. Drücken Sie Tasten Windows + E zusammen zu öffnen Datei-Explorer.

2. Gehen Sie nun zum folgenden Speicherort Pfade Einer nach dem anderen.

C:BenutzerBENUTZERNAMEAppDataLocal
C:BenutzerBENUTZERNAMEAppDataRoaming

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie die Versteckte Gegenstände Box in der Anzeigen Klicken Sie auf die Registerkarte, um den AppData-Ordner anzuzeigen.

Stellen Sie sicher, dass Sie das Kontrollkästchen „Ausgeblendete Elemente“ auf der Registerkarte „Ansicht“ aktivieren, um den AppData-Ordner anzuzeigen.

3. Suchen Sie nun die rsilauncher und RSI Ordner, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie die aus Löschen .

select the Delete option. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

4. Once you have deleted these folders, re-launch the game to check if you can update the game without Star Citizen error 10002 or installer error check logs.

Lesen Sie auch: Behebung fehlender Steam-Dateirechte in Windows 10

Methode 7: Hosts-Datei umbenennen

Any incorrect entries of RSI in the hosts file might cause installation error Star Citizen. You can resolve the issue by removing incorrect RSI entries from the hosts file as instructed below.

1. Drücken Sie Windows + E Schlüssel zusammen zu öffnen Datei-Explorer.

2. Wechseln Sie nun zu Anzeigen Registerkarte und überprüfen Sie die Versteckte Gegenstände Box in der Show / Hide .

Wechseln Sie zur Registerkarte „Ansicht“ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Ausgeblendete Elemente“ im Abschnitt „Ausblenden anzeigen“.

3. Kopieren Sie nun den folgenden Pfad und fügen Sie ihn in den Navigationspfad des Datei-Explorers ein. Klicken Sie hier auf Dateinamenerweiterungen Kasten unter dem Registerkarte Ansicht wie gezeigt.

C: WindowsSystem32driversetc

Klicken Sie auf der Registerkarte „Ansicht“ auf das Feld „Dateinamenerweiterungen“.

4. Wählen Sie nun aus und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf Gastgeber Datei und wählen Sie die Umbenennen Option wie gezeigt. Benennen Sie die Datei um in hosts.old.

select the Rename option. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

5. Now the hosts file with incorrect entries will be ignored, and next time when you run the updates of the game, you will not face installation error Star Citizen errors.

Methode 8: Windows aktualisieren

If there are any bugs in your Windows 10 PC contributing to Star Citizen installer error Windows 10, you can fix the problem by updating your Windows 10 operating system. If you do not know how to update your Windows 10 PC, follow our guide How to Download and Install Windows 10 Latest Update and proceed as instructed.

Windows Update

After updating the Windows Operating System, check if Star Citizen installer error Windows 10 is resolved.

Lesen Sie auch: Fix: Der Windows Update-Dienst konnte nicht gestoppt werden

Methode 9: Grafiktreiber aktualisieren

Star Citizen is a graphical game and to enjoy an uninterrupted gaming experience all the graphics drivers in your PC must be compatible and at their latest version. If the drivers are outdated or faulty, you have to update all of them. All the newest updates of drivers are released from their respective official websites or you can update them manually. Check our guide 4 Ways to Update Graphics Drivers in Windows 10 to update all the drivers and check if you can install the updates of the game.

Update graphics driver. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

Methode 10: Grafiktreiber neu installieren

When you still face Star Citizen installer error check logs after updating the Graphical drivers, then reinstall device drivers to fix any incompatibility problems. There are so many methods to reinstall drivers on Windows. Yet, if you are confused about how to implement the same, check our guide How to Uninstall and Reinstall Drivers on Windows 10 and implement the same.

Klicken Sie auf Gerät deinstallieren

After reinstalling GPU drivers, check if Star Citizen installer error check logs is resolved.

Lesen Sie auch: So erkennen Sie, ob Ihre Grafikkarte kaputt ist

Methode 11: Grafiktreiber-Updates rückgängig machen

Wenn die aktuelle Version der Grafiktreiber nicht mit Ihrem Spiel kompatibel ist, ist eine Aktualisierung oder Neuinstallation sinnlos. Alles, was Sie tun müssen, ist, die Treiber auf die vorherige Version zurückzusetzen, indem Sie unserer Anleitung „Wie man Treiber unter Windows 10 zurücksetzt“ folgen.

roll back driver. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

Now, check if installation error Star Citizen is resolved.

Methode 12: Ändern Sie die Windows Defender-Firewall-Einstellungen

Your computer will be subjected to Star Citizen installer error Windows 10, due to an over-protective firewall suite in the Windows 10 PC. To resolve the problem, you can either add a new rule for your game, whitelist the game or as the last fix, disable the firewall temporarily.

Option I: Star Citizen auf die Whitelist setzen

Um Star Citizen in der Windows Defender-Firewall zuzulassen, befolgen Sie die Anweisungen in unserer Anleitung „Apps durch die Windows-Firewall zulassen oder blockieren“.

Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu bestätigen

Option II: Deaktivieren Sie die Windows Defender-Firewall (nicht empfohlen)

Wenn es Ihnen nicht hilft, das Spiel auf die Whitelist zu setzen, lesen Sie unsere Anleitung „So deaktivieren Sie die Windows 10-Firewall“.

turn off Windows Defender Firewall not recommended. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

Option III: Neue Regel in der Firewall erstellen

1. Schlagen Sie die Windows-Taste und Typ Windows Defender-Firewall, dann klicken Sie auf Als Administrator ausführen.

Öffnen Sie die Windows Defender-Firewall mit erweiterter Sicherheit

2. Wählen Sie im linken Bereich die aus Eingehende Regeln .

click on Inbound Rules. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

3. Gehen Sie zum rechten Bereich und wählen Sie aus Neue Regel… wie dargestellt.

Klicken Sie auf die Option Neue Regel…

4. Then, ensure if you select the Programm Option unter Welche Art von Regel möchten Sie erstellen? Menü und wählen Sie Weiter> wie dargestellt.

Stellen Sie sicher, dass Sie unter „Welche Art von Regel möchten Sie erstellen“ die Option „Programm“ auswählen

5. Wählen Sie nun die aus Suche… Schaltfläche neben Dieser Programmpfad: wie gezeigt.

click on the Browse… button corresponding to This program path. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

6. Nun gehe zum C:Programme (x86)Star Citizen Pfad und doppelklicken Sie darauf Setup Datei. Klicken Sie hier auf Offen .

7. Klicken Sie hier auf Weiter> der Assistent für neue eingehende Regeln Fenster wie abgebildet.

Klicken Sie im Fenster „Assistent für neue eingehende Regeln“ auf „Weiter“.

8. Klicken Sie dann auf Verbindung zulassen und wählen Sie Weiter> wie gezeigt.

select the radio button next to Allow the connection and click on Next. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

9. Stellen Sie sicher Domäne, Privat, Öffentlich boxes are clicked on and select the Weiter> .

Make sure Domain Private and Public boxes are selected and click on Next. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

10. Finally, name your new rule and click on Endziel.

Benennen Sie Ihre neue Regel und klicken Sie auf Fertig stellen

Check if you have fixed installation error Star Citizen or not.

Lesen Sie auch: Fix: Konfigurationssystem konnte unter Windows 10 nicht initialisiert werden

Methode 13: Antivirus vorübergehend deaktivieren (falls zutreffend)

Similar to the firewall suite, disable the antivirus program in your computer to fix Star Citizen installer error check logs issue in your game. If there are any threats of malicious programs or files on your computer. Disable the overprotective antivirus program temporarily as instructed in our guide How to Disable Antivirus Temporarily on Windows 10.

Deaktivieren Sie Antivirus vorübergehend

If you can install the updates of the game after disabling the antivirus program on the computer, you are advised to uninstall the program completely from your PC. If you want to do so, follow our guide to Force Uninstall Programs which won’t Uninstall In Windows 10.

Methode 14: Spiel an einem anderen Ort neu installieren

If you cannot troubleshoot Star Citizen installer error check logs after implementing all the above-listed methods, then you can reinstall the game in some other location where you have enough space(more than 60GB). Many users have confirmed that reinstalling the game has helped them fix the problem of Star Citizen installer error Windows 10. Although there is no obvious reason why this is a potential fix, follow this conventional fix to resolve the problem.

1. Schlagen Sie die Windows + I-Tasten zusammen zu öffnen Windows-Einstellungen.

2. Klicken Sie nun auf Apps Einstellung.

Click on Apps. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

3. Suchen Sie nun und klicken Sie auf Star Citizen und wählen Sie Deinstallieren .

4. Bestätigen Sie nun ggf. die Abfrage und rebooten nach der Deinstallation auf Ihrem PC Star Citizen.

5. Dann besuchen Sie die offizielle Downloadseite von RSI und klicken Sie auf ALLE INFORMATIONEN ERHALTEN SIE IM NEUESTEN DOWNLOAD Taste. Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Paket auf Ihrem Computer zu installieren.

visit the official download page of RSI and click on GET ALL THE INFO ON THE LATEST DOWNLOAD button

Once you have installed the game, you will not face the error again. Still, if you face the same, then you might have installed the game in your dedicated SSD. In that case, you have to format your SSD as instructed in the next method.

Method 15: Format SDD (Not Recommended)

In case, if you are using SSD to install the games on your Windows 10 PC, then there is no purpose in following the listed troubleshooting methods. In this case, you have to format the SSD completely to fix the problem. This may seem unnecessary, yet this is an effective method to fix the Install error in your computer. Several users have confirmed that this method is helpful and you can format your SSD by following our guide How to Format a Disk or Drive in Windows 10. Also, if you have any important data, saved games, and other personal stuff on your SSD, you have to back up all of them in advance before you format the drive. This process will delete the data and all other information on SSD.

Format Disk or Drive in Disk Management. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

Empfohlen:

Wir hoffen, dass dieser Leitfaden hilfreich war und Sie das Problem beheben konnten Star Citizen installer error on your Windows 10 PC. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section