Wird Ihr Windows-PC ohne Vorwarnung heruntergefahren oder neu gestartet? Dahinter stecken mehrere mögliche Ursachen. Beispielsweise könnte es sich um einen Software-/Hardwarekonflikt, eine Überhitzung oder einen Festplattenfehler handeln. In diesem Leitfaden zur Fehlerbehebung werden mehrere Lösungen zur Behebung automatischer Abschaltungen und Neustarts in Windows 10/11 beschrieben.
Wenn Ihr Computer ständig herunterfährt, müssen Sie dies tun Starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus or Verwenden Sie die Systemwiederherstellungsoptionen in WinRE um an den unten aufgeführten Korrekturen zu arbeiten.
1. Überprüfen Sie den Taskplaner
Wenn Ihr Computer automatisch herunterfährt, aber nur zu einer bestimmten Tageszeit, liegt das wahrscheinlich an einer geplanten Aufgabe, die Sie oder ein Drittanbieterprogramm erstellt haben. Überprüfen:
- Öffnen Sie den Microsoft Store auf Ihrem Windows-PC. Startmenü, Typ Aufgabe Scheduler, und drücke Enter.
- Sehen Sie sich unten die Liste der geplanten Aufgaben Ihres Computers an Aufgabe Scheduler (Library).
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf alle Aufgaben, die das Herunterfahren oder Neustarten Ihres PCs erzwingen, und wählen Sie sie aus Deaktivieren.
2. Schnellstart deaktivieren
Fast Startup ist eine Energieverwaltungsfunktion von Windows, die den Kernel (den Kern des Betriebssystems) in den Ruhezustand versetzt, um Ihren PC bei einem Kaltstart zu beschleunigen. Allerdings kann es das System destabilisieren.
So deaktivieren Sie den Schnellstart:
- Öffnen Sie den Microsoft Store auf Ihrem Windows-PC. Windows Systemsteuerung und wählen Sie Hardware und Sound > Energieoptionen > Wählen Sie, was die Netzschalter do.
- Auswählen Einstellungen ändern das sind derzeit nicht verfügbar.
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Schalten Sie schnelle Inbetriebnahme (empfohlen).
- Auswählen Änderungen speichern.
- Öffnen Sie den Microsoft Store auf Ihrem Windows-PC. Startmenü und wählen Sie Power > schließen.
- Starte deinen Computer neu.
3. Aktualisieren Sie Windows auf die neueste Version
Bestimmte Windows-Versionen enthalten schwerwiegende Fehler und Probleme, die bei bestimmten Hardware- und Softwarekonfigurationen erhebliche Probleme verursachen. Installieren Sie die neuesten Betriebssystem-Updates, um diese zu beheben.
- Öffnen Sie den Microsoft Store auf Ihrem Windows-PC. Startmenü und wählen Sie Einstellungen .
- Auswählen Windows Update.
- Auswählen Check for updates. Wenn es ein neues Update gibt, wählen Sie Herunterladen und installieren.
4. Aktualisieren Sie die Treiber Ihres Computers
Überholt Hardware-Gerätetreiber sind ein häufiges Problem hinter einem Computer, der zufällig herunterfährt oder neu startet. Benutze einen Dienstprogramm zur Treiberaktualisierung Gefällt mir Treiber Booster um die Treiber Ihres Computers zu aktualisieren.
Verwenden Sie außerdem Windows Update, um von Microsoft verifizierte Hardwaretreiber und Updates zu installieren. Das zu tun:
- Öffnen Sie den Microsoft Store auf Ihrem Windows-PC. Startmenü und wählen Sie Einstellungen .
- Auswählen Windows Updatee.
- Gehen Sie zu Erweiterte Optionen > Optionale Updates und installieren Sie alle ausstehenden Treiberaktualisierungen.
5. Rollback-Treiber
In seltenen Fällen können neue Treiberaktualisierungen zu Problemen führen und das System beschädigen. Microsoft weiß das, weshalb Sie die Möglichkeit haben, sie zurückzusetzen.
Wenn das Problem beispielsweise nach der Aktualisierung Ihres Grafikkartentreibers aufgetreten ist:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Startmenü und wählen Sie Geräte-Manager.
- Erweitern Sie die Fahrerkategorie –Display-Adapter.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Grafikkartentreiber und wählen Sie ihn aus Ferienhäuser.
- Wechseln Sie auf die LED Treiber Tab.
- Auswählen Vorheriger Treiber.
6. Führen Sie die SFC- und DISM-Tools aus
Windows wird mit zwei Befehlszeilentools geliefert:System File Checker und DISM– das Systemdateibeschädigungen scannen und beheben kann.
Öffnen Sie eine Eingabeaufforderungskonsole mit erhöhten Rechten – geben Sie Folgendes ein cmd in das Startmenü und wählen Sie Als Administrator öffnen– und führen Sie nacheinander die folgenden Befehle aus:
sfc / scannow
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
SFC- und DISM-Scans dauern lange. Wenn die Fortschrittsanzeige hängen bleibt, unternehmen Sie nichts. es sollte irgendwann weitergehen.
7. Führen Sie CHKDSK aus
Als nächstes führen Sie die CHKDSK-Dienstprogramm (Check Disk). um HDD/SSD-Fehler in der Systempartition zu beheben. Öffnen Sie erneut eine Eingabeaufforderungskonsole mit erhöhten Rechten und führen Sie den folgenden Befehl aus:
chkdsk c: / r
CHKDSK wird nur beim Computerstart ausgeführt, also drücken Sie Y um den Scan beim nächsten Neustart Ihres Computers zu planen.
8. Beheben Sie BSOD-Fehler
Wenn Ihr Computer abstürzt und beim Neustart einen Blue Screen of Death (BSOD)-Bildschirm anzeigt, wird dieser Vorgang so lange wiederholt, bis Sie ihn diagnostizieren und mit den entsprechenden Korrekturen beheben.
Notieren Sie sich zunächst den Stoppcode im Zusammenhang mit dem BSOD-Fehler – z. B. Speicherverwaltung, Kernel_Security_Check_Failure, Driver_Overran_Stack_Bufferusw. Dann beziehen Sie sich auf unsere vollständige BSOD-Fehlerbehebungsanleitung um zu erfahren, was Sie als Nächstes tun müssen.
9. Suchen Sie nach schädlicher Software
Schädliche Software und potenziell unerwünschte Programme (oder PUPs) können das Betriebssystem zerstören und unerwartete Abschaltungen und Neustarts auslösen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie es tun Scannen Sie Ihren Computer auf potenzielle Malware. Windows Defender wird wahrscheinlich nichts nützen nachdem Da es sich um eine schwere Infektion handelt, ist es am besten, sich auf ein Virenentfernungsprogramm eines Drittanbieters zu verlassen.
Zum Beispiel die kostenlosen Versionen von Bitdefender Antivirus und Malwarebytes sind äußerst effektiv bei der Erkennung von Malware. Laden Sie eines davon herunter, führen Sie einen Schnellscan durch und führen Sie anschließend einen vollständigen Scan durch.
10. Sorgen Sie für ausreichende Belüftung
Unzureichende Belüftung führt zu Überhitzung und zwingt Ihren Computer dazu, herunterzufahren, um sich abzukühlen. Wenn Sie beispielsweise einen Laptop verwenden, vermeiden Sie es, ihn auf weichen Oberflächen – Kissen, Bettdecken usw. – zu verwenden, da diese die Lüftungsöffnungen verstopfen könnten. Überprüfen und reinigen Sie außerdem das CPU- oder Laptop-Gehäuse, um sicherzustellen, dass nichts den Luftstrom blockiert.
11. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch
Wenn die Abschaltungen und Neustarts weiterhin bestehen, setzen Sie Windows auf einen Zeitpunkt zurück, an dem es nicht automatisch heruntergefahren oder neu gestartet wurde. Vorausgesetzt, dass Systemwiederherstellung auf Ihrem Computer aktiv ist, müssen Sie:
- Öffentlichkeitsarbeit/Presse Windows + R um Ausführen zu öffnen. Geben Sie dann ein rstrui in die Offen Feld und wählen Sie OK.
- Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt und wählen Sie Scannen nach betroffenen Programmen um die zu erwartenden Änderungen zu ermitteln, wenn Sie sich dazu entschließen, fortzufahren.
- Auswählen Weiter und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren Computer auf den Wiederherstellungspunkt zurückzusetzen.
12. Führen Sie einen Speichertest durch
Fehlerhafte RAM-Module (Random Access Memory) sind ein weiterer Grund für zufällige Abschaltungen und Neustarts. Windows verfügt über ein integriertes Windows-Speicherdiagnosetool, das Sie ausführen können, um nach fehlerhaftem Speicher zu suchen.
- Typ Windows Memory Diagnostic in das Startmenü und wählen Sie Offen.
- Auswählen Starten Sie jetzt neu und prüfen Sie auf Probleme (empfohlen).
- Warten Sie, bis die Windows-Speicherdiagnose Ihren Computer neu startet und ihn auf Speicherprobleme testet.
Ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitungen und alternative Methoden finden Sie in unserem Leitfaden zu Testen eines Windows-PCs auf schlechten Speicher.
13. Setzen Sie das BIOS oder UEFI zurück/aktualisieren Sie es
Veraltete oder falsch konfigurierte Motherboard-Firmware – das BIOS oder UEFI – führt zu Stabilitätsproblemen. Überprüfen Sie, ob die BIOS benötigt ein Update or Setzen Sie es auf die Standardeinstellungen zurück.
14. Setzen Sie Windows auf die Werkseinstellungen zurück oder installieren Sie es neu
Wenn keiner der oben genannten Fixes hilft, müssen Sie Windows auf die Standardeinstellungen zurücksetzen. Sichern Sie Ihren PC, und dann:
- Öffnen Sie die Einstellungen-App und wählen Sie aus System > Recovery.
- Auswählen PC zurücksetzen.
- Auswählen Bewahre meine Dateien auf (wenn Sie persönliche Dateien intakt halten möchten) oder Entferne alles.
Wenn das fehlschlägt, müssen Sie es tun Entfernen Sie Windows von Grund auf und installieren Sie es neu.
15. Holen Sie sich professionelle Hilfe
Wenn das Problem weiterhin besteht und Ihr Computer weiterhin automatisch herunterfährt und neu startet, liegt möglicherweise eine fehlerhafte Hardwarekomponente oder ein defektes Netzteil vor. Besuchen Sie Ihre örtliche PC-Reparaturwerkstatt und lassen Sie einen Techniker einen Blick darauf werfen.