Al igual que otros servicios de correo electrónico, Outlook, que se lanzó en 2012, es un servicio de correo web fundamental. Outlook es parte de la familia de productos Microsoft 365 que le permite acceder a todas sus cuentas de correo electrónico y calendarios desde un solo lugar. Este administrador de información personal no solo es bueno para organizar correos electrónicos, calendarios y archivos en un solo lugar, sino que también cubre las últimas noticias, noticias comerciales, análisis e historias sobre diferentes temas. De hecho, es seguro decir que es una plataforma perfecta para una experiencia todo en uno. Outlook tiene muchas versiones disponibles, incluidas 2007, 2010, 2013 y 2016. En caso de que esté utilizando estas versiones, puede encontrar que su administrador de Microsoft Exchange ha bloqueado una alerta de error que aparece en su pantalla. Si ya recibió el error y se pregunta al respecto, estamos aquí para ayudarlo con nuestra guía sobre el problema de que su administrador bloqueó esta versión de Outlook. En la guía de hoy, analizaremos las razones por las que su administrador está bloqueando la versión respectiva de Outlook en su sistema. Además de eso, descubriremos soluciones que pueden ayudarlo a solucionar el problema de que el administrador de Microsoft Exchange haya bloqueado la versión de Outlook con facilidad. Entonces, comencemos con nuestra tan esperada guía sobre esta alerta emergente.
Cómo arreglar que su administrador de Microsoft Exchange haya bloqueado esta versión de Outlook
Continúe leyendo para resolver el problema en detalle que el administrador de Microsoft Exchange ha bloqueado la versión de Outlook.
¿Qué significa el error Su administrador ha bloqueado esta versión de Outlook?
Microsoft ha cambiado los requisitos de versión mínima para conectar aplicaciones de Outlook a los servicios de Office 365 y Microsoft 365. Microsoft ya no admite las siguientes versiones:
- perspectivas 2007
- perspectivas 2010
- Versión de Office 2013 anterior a 15.0.4971.1000
- Versión de Office 2016 anterior a 16.0.4600.1000
Las versiones anteriores de Outlook no son compatibles con los últimos protocolos de seguridad y autenticación modernos y, por lo tanto, puede encontrar el error emergente que indica que el administrador ha bloqueado su versión de Outlook.
Lista de versiones de Office compatibles para conectarse a los servicios de Microsoft 365 y Office 365
Microsoft solo admite las siguientes versiones de Office:
- Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas, que anteriormente se conocía como Office 365 Empresa.
- Aplicaciones Microsoft 365 para empresas, que anteriormente se conocía como Office 365 ProPlus.
- Office LTSC Profesional Plus 2021 y Office LTSC 2021.
- Office Profesional Plus 2019 y Office 2019.
- Office Estándar 2016 y Microsoft Office 2016.
Razones por las que el administrador de Microsoft Exchange ha bloqueado la versión de Outlook
Como ya sabe, las versiones anteriores de Outlook, incluidos Outlook 2007 y Outlook 2010, son incompatibles con un par de cambios de servicio. Echemos un vistazo a algunas de estas razones que provocan dicho error en su pantalla:
- Para aumentar el seguridad de Microsoft 365, el soporte para la autenticación básica está terminando al depender de protocolos de autenticación modernos. Estos son más seguros, brindan controles de políticas y cumplimiento para ayudar a administrar los datos. Por lo tanto, para versiones anteriores, es posible que encuentre este error.
- Otra razón es la nuevo soporte agregado para HTTP/2 en Microsoft 365. El protocolo dúplex completo de HTTP/2 reduce la latencia al solicitar multiplexación y compresión de encabezados. Esto ayudará a priorizar las solicitudes y transferir datos a los clientes rápidamente. Por lo tanto, aparece el error y es necesario actualizar la versión de Outlook.
- Otra razón principal detrás del error bloqueado es correcciones de seguridad que son esenciales para proteger su dispositivo contra vulnerabilidades, lo que no es posible con las versiones anteriores.
- Además, las versiones actualizadas de la aplicación tienen características asombrosas y un menor número de accidentes lo que genera el error, lo que le obliga a instalar la actualización.
- Por último, también se ha visto que el problema se desencadena por Intercambio 2010 no tener un valor predeterminado Base de datos de carpetas públicas.
Formas de resolver el error de que el administrador de Microsoft Exchange ha bloqueado
Los problemas de compatibilidad de Outlook se pueden resolver utilizando Microsoft Office con versiones mínimas de compilación. Esto le ayudará a seguir utilizando su cuenta de Outlook. Junto con esto, también puedes intentar tener una base de datos de carpetas públicas predeterminada. Para saber más sobre cómo intentar estas correcciones, echemos un vistazo a los siguientes métodos:
Método 1: ejecutar la última versión de Office
El primer método que puede optar para resolver el error El administrador de Microsoft Exchange ha bloqueado la versión de Outlook es ejecutar la última versión de Office en su sistema. Puede cambiar a Office 365 o una versión superior de Office como Office 2019 u Office 2021 desde las versiones anteriores que está utilizando. Para hacerlo, necesitarás descargar Microsoft 365, para saber más sobre cómo hacerlo, sigue los pasos a continuación:
1. Navegue hasta el Cuenta de Microsoft tablero y Iniciar, si aún no has iniciado sesión.
Nota: solicite registrarse con el cuenta que asoció con esta versión de Microsoft 365.
2. Ahora, en la parte superior de la página, haga clic en Servicios y suscripciones.
3. En la página siguiente, ubique el Producto Microsoft 365 (Office 2019) que deseas instalar y selecciona Instalar.
4. En su navegador Chrome, haga clic en Preparar para instalar el producto en su PC.
5. Una vez finalizada la instalación y activado el producto, puede iniciarlo y comenzar a utilizar su Outlook Cuenta de nuevo.
En caso de que esté ejecutando la versión 2007 o 2010 de Office y no pueda ejecutar la última versión de Office, puede considerar cambiar a Office 2019. Si ya está ejecutando Office 2013, puede cambiar a la versión 15.0.4971.1000 (Actualización de octubre de 2017 con Service Pack 1). En caso de que esté utilizando Office 2016, puede instalar la versión 16.0.4600.1000 (Actualización de noviembre de 2017, KB4051890).
Lea también Reparar Outlook al intentar conectarse al servidor en Windows 10
Método 2: crear una base de datos de carpetas públicas en Exchange 2010
Otro método que puede ayudarle a resolver el error de bloqueo del administrador de Microsoft Exchange es crear una base de datos de carpetas públicas en Exchange 2010. Si bien Exchange 2010 admite carpetas públicas, Microsoft está eliminando y descontinuando esta característica en la próxima versión de Exchange.
1. Inicie su Consola de administración de Exchange ventana y expandir la Configuración de la organización nodo en él para abrir el Correo nodo.
2. Ahora, abra el Base de Datos pestaña y seleccione Nueva base de datos de carpetas públicas desde el panel de acciones.
3. Introduzca un nombre para la base de datos en el Base de datos de carpetas públicas nombre .
4. Ahora, seleccione Explorar bajo el Nombre del servidor y luego seleccione el servidor Exchange que alojará la base de datos de la carpeta pública.
5. Ahora, haga clic en Siguiente.
6. Ahora, haga clic en Siguiente si la ruta predeterminada del archivo de la base de datos y la ruta de la carpeta de registro están bien.
7. A continuación, haga clic en Nuevo para comenzar a crear una nueva base de datos de carpetas públicas.
8. Finalmente, haga clic en Acabado para cerrar el asistente.
Ahora, su versión anterior de Outlook podrá conectarse a los buzones de correo de Exchange 2010.
Preguntas Frecuentes
P1. ¿Cómo puedo desbloquear fácilmente la versión de Outlook mediante el administrador de Microsoft Exchange en mi PC?
Ans. La forma más sencilla de resolver el problema de que Microsoft Exchange bloquee la versión de Outlook en su PC es actualizando a la última versión de Office.
P2. ¿Cómo puedo desbloquear el administrador de mi cuenta de Microsoft?
Ans. Puede desbloquear el administrador de su cuenta de Microsoft iniciando sesión primero en el portal de Microsoft 365 como Admin y luego en Ajustes, deseleccionando el Bloquear a este usuario para que no inicie sesión .
P3. ¿Por qué han bloqueado mi cuenta de Outlook?
Ans. En caso de que su cuenta de Outlook haya sido bloqueada, puede deberse a actividad de inicio de sesión inusual. Es para proteger a los usuarios de cualquier fraude o abuso.
P4. ¿Qué es un administrador de Microsoft Exchange?
Ans. El administrador de Microsoft Exchange gestiona el servidor de correo para una empresa y proporciona soporte a los usuarios.
P5. ¿Durante cuánto tiempo se puede bloquear mi cuenta de Microsoft?
Ans. Si se detecta alguna actividad inusual en su cuenta de Microsoft o debido a múltiples intentos fallidos al iniciar sesión, su cuenta se bloquea. Este bloqueo permanece hasta que un administrador lo desbloquea manualmente. Generalmente se recomienda establecer el tiempo de bloqueo de la cuenta en 15 minutos.
Recomendado:
Esperamos que nuestro doctor en, resolver su administrador de Microsoft Exchange tiene bloqueó esta versión de Outlook, te ayudó a responder dudas sobre de qué se trata el error, los motivos detrás del mismo y las diferentes formas en las que puedes desbloquear y usar tu cuenta de Outlook nuevamente. Si tienes más dudas o consultas que hacer, puedes dejarlas en la sección de comentarios a continuación.