Windows no puede conectarse a la impresora [SOLUCIONADO]

Fix Windows Cannot Connect to the Printer: If you are connected to a local network which shares a printer, it may be possible you may receive the error message “Windows cannot connect to the printer. Operation failed with error 0x000000XX” while trying to add the shared printer to your computer using Add Printer feature. This issue occurs because, after the printer is installed, Windows 10 or Windows 7 incorrectly looks for the Mscms.dll file in a subfolder different than the windowssystem32 subfolder.

Now there is alreadya Microsoft hotfix for this issue but it doesn’t seem to work for many users. So without wasting any time let’s see how to actually Fix Windows Cannot Connect to the Printer on Windows 10 with the below-listed troubleshooting guide.

Nota: Podrías probar el Microsoft hotfix first, just in case if this work for you then you will save a lot of time.

Windows no puede conectarse a la impresora [SOLUCIONADO]

Asegúrate de crear un punto de restauración en caso de que algo salga mal.

Method 1: Copy the mscms.dll

1.Navigate to the following folder: C: Windowssystem32

2.Encuentra el mscms.dll in the above directory and right-click then select copy.

3.Now paste the above file in the following location according to your PC architecture:

C:windowssystem32spooldriversx643 (For 64-bit)
C:windowssystem32spooldriversw32x863 (For 32-bit)

4.Reboot your PC to save changes and again try to connect to the remote printer again.

Esto debería ayudarte Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue,  si no, continúa.

Method 2: Create A New Local Port

1.Presione la tecla Windows + X y luego seleccione Panel de control.

2.Ahora haga clic Hardware y sonido a continuación, haga clic en Dispositivos e impresoras.

3.Click Añadir una impresora desde el menú superior.

4.If you don’t see you printer listed click the link which says “The printer that I want isn’t listed."

5.From the next screen select “Agregar una impresora local o una impresora de red con configuración manual”Y haga clic en Siguiente.

6.Select Crea un nuevo puerto and then from type of port drop-down select Puerto local y luego haz clic en Siguiente.

7.Type the printer’s address in Printers port name field in the following format:

IP address or the Computer NamePrinters Name

Por ejemplo: 192.168.1.120HP LaserJet Pro M1136

8.Now click OK and then click Next.

9.Follow on-screen instructions to finish the process.

Método 3: reiniciar el servicio de cola de impresión

1.Presione la tecla Windows + R y luego escriba services.msc y presiona Enter.

2.Buscar Servicio de cola de impresión en la lista y haga doble clic en él.

3.Asegúrese de que el tipo de inicio esté configurado en Automático y el servicio se está ejecutando, luego haga clic en Detener y luego nuevamente haga clic en iniciar para reiniciar el servicio.

4.Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.

5.After that, again try to add the printer and see if the you’re able to Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue.

Method 4: Delete Incompatible Printer Drivers

1.Presione la tecla Windows + R y luego escriba Printmanagement.msc y presiona Enter.

2.From the left pane, click All Drivers.

3.Now in the right window pane, right-click on the printer driver and click Delete.

4.If you see more than one printer driver names, repeat the above steps.

5.Again try to add the printer and install its drivers. See if you are able to Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue, si no, continúe con el siguiente método.

Método 5: corrección del registro

1.First, you need to stop Printer Spooler service (Refer to method 3).

2.Presione la tecla Windows + R y luego escriba regedit y presione Enter para abrir el Editor del Registro.

3. Navegue hasta la siguiente clave de registro:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintProvidersClient Side Rendering Print Provider

4.Ahora haga clic derecho en Client Side Rendering Print Provider y seleccionar Eliminar.

5.Now again start Printer Spooler service and reboot your PC to save changes.

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Eso es todo lo que has logrado Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue pero si todavía tiene alguna pregunta sobre este artículo, no dude en hacerla en la sección de comentarios.