Chaque mise à jour logicielle est également nécessaire lorsqu'il s'agit de MacBook. Ils vous protègent contre les fichiers corrompus et les logiciels malveillants, améliorent la sécurité et offrent de meilleures fonctionnalités. De même, le nouveau macOS Big Sur est équipé de correctifs de sécurité critiques et d'une interface utilisateur améliorée ; par conséquent, très bénéfique pour tous les utilisateurs de Mac. Cependant, nous avons remarqué quelques bugs dans cette dernière mise à jour notamment, le problème de compatibilité macOS Big Sur. Heureusement, ces erreurs peuvent être facilement corrigées. Lisez notre guide pour en savoir plus sur les problèmes courants de macOS Big Sur et sur les moyens de les résoudre.
Résoudre les problèmes de macOS Big Sur
Raisons des problèmes de macOS Big Sur
- Échec des téléchargements: Votre macOS Big Sur n'a peut-être pas réussi à se télécharger correctement en raison de problèmes de connectivité Internet ou d'un trafic élevé sur les serveurs Apple.
- Espace de stockage insuffisant: Les risques d'échec de l'installation de macOS augmentent lorsque vous ne disposez pas de suffisamment d'espace libre sur votre disque.
- Problème de compatibilité macOS Big Sur: Plusieurs utilisateurs ont signalé que certaines applications tierces sont incompatibles avec la nouvelle mise à jour, provoquant des problèmes dans le bon fonctionnement du système.
Lisez et suivez notre liste complète de solutions aux problèmes courants de macOS Big Sur.
Problème 1 : MacOS ne s'installe pas
Le problème le plus courant auquel vous pourriez être confronté est que macOS ne s'installe pas. Si vous vous trouvez coincé dans une situation similaire, suivez les étapes indiquées :
1. Vérifier la Page d'état du serveur Apple. S'il y a un point vert à côté de la Serveur de mise à jour du logiciel macOS, cela signifie que les serveurs sont opérationnels et pour le running.
2. Pour éviter les encombrements, essayez de télécharger le logiciel la nuit, lorsque moins de personnes utilisent le même réseau Wi-Fi.
3. Cliquez Menu Pomme > Recommencer, comme montré. Une fois le MacBook redémarré et redémarré, mettez à nouveau le logiciel à niveau.
4. Ouvert Mise à jour du logiciel de Préférences de système. Appuyez ensuite sur Commande + R clés pour rafraîchir la fenêtre.
5. Enfin, actualisez le Utilitaire de disque fenêtre lors du redémarrage du MacBook.
Problème 2 : Problème de synchronisation d'Apple News
Plusieurs utilisateurs ont signalé que Big Sur créait également des problèmes avec Apple News. Étant donné que l'application favorise certains téléchargements en arrière-plan inutiles, ceux-ci utilisent beaucoup d'espace disque tout en ralentissant la connexion Wi-Fi. Par conséquent, vous pouvez désactiver la synchronisation d'Apple News pour résoudre les problèmes de macOS Big Sur :
1. Cliquez sur le Icône de la pomme dans le coin supérieur gauche de votre écran.
2 Sélectionner Préférences de système, tel que représenté.
3. Cliquez sur ID apple du coin supérieur droit.
4. Maintenant, cliquez sur iCloud puis décochez la case intitulée Actualité. La synchronisation iCloud sera désactivée pour Apple News.
De plus, vous pouvez supprimer Actualité Date app depuis votre MacBook. Si vous le faites, vous pourrez toujours accéder aux données de l'application depuis vos autres appareils.
Lisez aussi: Réparer les photos iCloud qui ne se synchronisent pas avec le PC
Problème 3 : Impossible de se connecter avec Touch ID
L'un des problèmes courants de macOS Big Sur est que les utilisateurs de Mac ne peuvent pas se connecter avec leur Touch ID après la mise à jour. La réinitialisation du MacBook devrait résoudre ce problème. Suivez les étapes indiquées pour réinitialiser SMC ou System Management Controller :
1. arrêter votre Mac.
2. presse Maj + Contrôle + Option clés sur votre clavier.
3. Appuyez simultanément sur la touche bouton d'alimentation et tenir pendant environ en 10 secondes.
4. Maintenant, libérer les clés et recommencer votre Mac.
La connexion TouchID devrait fonctionner correctement. Si non, alors réenregistrer vos empreintes digitales du toucher ID onglet Préférences de système.
Problème 4 : Bluetooth ou Wi-Fi ne fonctionnent pas
Après la mise à jour du nouveau logiciel, les connexions Bluetooth ou Wi-Fi peuvent être corrompues. Suivez les étapes indiquées pour réinitialiser ces paramètres :
A) Réinitialiser les paramètres Bluetooth
1. appuie sur le décalage touche sur le clavier.
2. Simultanément, appuyez sur le Icône Bluetooth dans la barre de menus de l'écran de votre MacBook.
3. Sélectionnez l' Déboguer option et cliquez sur Réinitialiser le module Bluetooth. Reportez-vous à la photo donnée pour plus de clarté.
Attendez un moment et essayez de vous reconnecter pour vérifier si le problème de compatibilité macOS Big Sur est résolu.
B) Réinitialiser les paramètres Wi-Fi
1. Aller à Préférences de système > Réseau > Wi-Fi.
2. Cliquez sur le Avancée… bouton en bas de l'écran.
3. Sélectionnez ensuite, Supprimer toutes les connexions enregistrées.
4. Épargnez ces changements et recommencer votre PC. Connectez-vous au réseau Wi-Fi souhaité.
Lisez aussi: Correction de l'erreur d'échec de l'installation de macOS Big Sur
Problème 5 : Drainage de la batterie
Le MacBook est très populaire en raison de sa durée de vie prolongée de la batterie, bien meilleure que celle des autres ordinateurs portables du marché. Cependant, avec la dernière mise à jour de macOS Big Sur 11, même des problèmes de batterie ont commencé à se produire. Les problèmes macOS Big Sur fréquemment signalés sont :
- La batterie se décharge très rapidement
- ou Mac affichant un avertissement de service.
Pour résoudre ce problème, réinitialisez les paramètres de la PRAM comme suit :
1. éteindre votre MacBook.
2. presse Commande + Option + P + R touches sur le clavier.
3. Simultanément, allumez l'ordinateur en appuyant sur le bouton bouton d'alimentation.
4. Vous verrez maintenant le Logo Apple apparaissent et disparaissent trois fois.
5. Après cela, MacBook devrait redémarrer normalement.
Vous remarquerez que les paramètres de la batterie et de l'affichage reviennent à la normale. Modifier et enregistrer Paramètres selon votre préférence.
Problème 6 : Échec de connexion
Malheureusement, de nombreuses personnes sont restées coincées dans la boucle sans fin de connexion et de déconnexion de Mac après l'installation de Bis Sur. Suivez les étapes indiquées pour corriger la compatibilité de macOS Big Sur et, par conséquent, résoudre le problème d'échec de connexion :
1. Recommencer votre MacBook, comme expliqué précédemment.
2. Pendant qu'il s'allume, appuyez sur le bouton Commande + S clés depuis le clavier.
3. Type / Sbin / mount-uw / in terminal et appuyez sur La touche Entrée.
4. Ensuite, tapez rm /var/db/.applesetupdone et frapper Entrer éxécuter.
Votre MacBook redémarrera et vous devrez créer un nouveau compte administrateur.
Problème 7 : Erreur d'expiration du délai de passerelle
Quelques personnes se sont plaintes d'erreurs d'expiration du délai de passerelle lors du téléchargement de macOS Big Sur. Si vous êtes confronté à une situation similaire, essayez de redémarrer votre Mac en mode sans échec. Lisez notre guide sur Comment démarrer un Mac en mode sans échec pour faire de même.
Problème 8 : Écran bloqué Configuration de votre Mac
Cet écran apparaît généralement lorsque vous mettez à niveau votre Mac vers la dernière version. Cependant, si vous trouvez votre Mac bloqué sur l'écran sans aucune autre modification, vous pouvez forcer le redémarrage de votre MacBook. Appuyez simplement sur le Bouton d'alimentation jusqu'à ce que le MacBook redémarre.
Lisez aussi: Comment réparer le MacBook qui ne s'allume pas
Problème 9: Lent Fonctionnement
Ce problème est l’un des problèmes macOS Big Sur les plus courants, mais il est tout à fait normal. Après toute nouvelle mise à jour, l'ordinateur portable a tendance à mettre à jour les applications selon les dernières normes. Cependant, cela ne devrait durer qu’une journée. Si le problème de compatibilité macOS Big Sur entraînant un fonctionnement lent de Mac persiste, procédez comme suit :
1. Mises à jour toutes vos applications manuellement.
Remarque: Parfois, des applications incompatibles peuvent ralentir votre MacBook.
2. Désactiver candidatures non requises de Préférences système > Utilisateurs et groupes > Ouverture. Sélectionnez les processus inutiles en cliquant sur le Signe moins pour un démarrage rapide de Mac.
3. Forcer à quitter applications cela pourrait ralentir le PC en accédant à Icône de la pomme > Forcer à quitter, comme illustré ci-dessous.
4. Supprimer les données du cache en cliquant sur Finder > Go > Aller au dossier, comme montré.
5. Type / Bibliothèque / Caches. Sélectionner TOUTE entrées puis cliquez sur Supprimer.
Lisez aussi: 6 façons de réparer le démarrage lent du MacBook
Problème 10 : Problèmes de souris
Si vous utilisez davantage une souris externe au lieu du trackpad intégré sur Mac, vous pourriez rencontrer des problèmes de souris ou de pointeur après l'installation de la nouvelle mise à jour de macOS Big Sur. Voici comment résoudre ce problème de macOS Big Sur :
1. Ouvert ~ / Bibliothèque / Préférences / répertoire dans le Finder.
2. Recherchez les fichiers suivants et Supprimer leur:
apple.AppleMultitouchMouse.plit
apple.driver.appleBluetoothMultitouch.mouse.plist
3. Une fois terminé, recommencer votre MacBook.
Problème 11 : Applications incompatibles
L'un des problèmes macOS Big Sur les plus fréquents concerne les applications incompatibles. Peu de ceux qui fonctionnaient bien avec macOS Catalina ne sont pas pris en charge par macOS Big Sur. Malheureusement, il en va de même pour tous applications qui fonctionnent sur une version 32 bits ne fonctionneront pas sur macOS Big Sur. Par conséquent, vous devrez vous assurer de les mettre à jour vers leur version 64 bits. Vous pouvez vérifier la compatibilité des applications avec macOS Big Sur en procédant comme suit :
1. Cliquez sur le Icône de la pomme dans le coin supérieur gauche de l’écran.
2. Dans la liste qui s'affiche maintenant, sélectionnez À propos de ce Mac.
3. Cliquez sur Rapport du système puis, passez au Logicielsection.
4. Ouvert Applications pour afficher la liste de toutes les applications installées sur votre MacBook.
5. Si votre MacBook est équipé d'un Puce Intel, tu verras 64-bits (Intel).
6. Si Non est affiché dans cette colonne, cela signifie que vous ne pourrez pas l'exécuter sur macOS actuel.
Malheureusement, vous ne pouvez pas faire grand-chose si votre application n'est pas prise en charge par le nouveau logiciel. Vous ne pouvez qu'attendre la sortie de sa version mise à niveau.
Problème 12 : Problème de connexion USB 2.0
Ce problème n'est pas uniquement lié à macOS Big Sur, car il a été signalé pour la première fois sur macOS Catalina. Même si Apple a essayé de résoudre ce problème de connexion USB dans son dernier logiciel, il peut encore apparaître de temps en temps. Vous pouvez essayer de redémarrer le système puis de reconnecter la clé USB pour résoudre ce problème macOS Big Sur.
Certaines personnes ont signalé qu'une fois la mise à jour du logiciel terminée, le Mac repensé n'afficherait plus la barre de menus. Implémentez simplement ce qui suit :
1. Ouvert Préférences de système du Menu Apple.
2 Sélectionner Utilisateurs et groupes, comme illustré ci-dessous.
3. Ouvert Options de connexion et entrez votre identifiants de connexion.
4. Désactivez l'option marquée, Afficher le menu de changement rapide d'utilisateur sous forme d'icône. La barre de menu en question sera maintenant affichée.
5. Encore une fois, allez à Préférences de système > Dock et barre de menus.
6. Maintenant, désactivez le Changement rapide d'utilisateur option en décochant la case marquée Afficher dans le centre de contrôle.
Recommandée:
Nous espérons que cette liste élaborée de solutions pourra résoudre toutes vos questions liées à Problèmes avec macOS Big Sur. Laissez vos suggestions ou questions dans la section commentaires ci-dessous.