Le 30 juin 2022

Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

Star Citizen is a popular multiplayer game developed by Cloud Imperium Games. It has attracted so many players across the world and this space exploration game is without any hindrance and assures 100 % fun to its gamers. The file size of Star Citizen makes sense since this game contains galaxies to explore and exploit. But, like many online errors, Star Citizen also has errors. When you try to install, update or download the game, you may face Star Citizen installer error on your Windows 10 PC. This error may be sometimes accompanied by a prompt with a message, An error has occurred during the installation processes. Some users also report that this error occurs when they try to log in to the PTU (Public Test Universe). Nevertheless, there are a lot more reasons that cause Star Citizen installer error Windows 10. Continue reading this guide, to fix Star Citizen installer error check logs problem with some effective troubleshooting steps.

Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

How to Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

After analyzing several reports and online platforms, we have gathered a list of reasons that cause installation error Star Citizen. Analyze them deeper and you will get an idea to troubleshoot the problem by following appropriate solutions.

  • Corrompu données dans le USER folder is the common reason that causes the discussed problem.
  • An overprotective antivirus suite and firewall components are quarantining your files and you cannot install or download any updates of the game on your Windows 10 PC.
  • Vous utilisez un incompatible game launcher and in some cases, you are using the wrong launcher.
  • If the Star Citizen files are spread as several components everywhere on your computer, a big miscommunication may occur within the game modules.
  • Si vous utilisez un dedicated SSD for installing all the games on your PC, sometimes a corrupt component within the SSD might lead to Star Citizen installer error check logs problem.
  • Il n’y a pas de limite de temps pour le tournoi. Cependant, si vous restez inactif pendant une longue période, vous serez déconnecté de BBO et la partie sera perdue. no adequate space in your Windows 10 PC to install the game. You have to clear unnecessary files and manage storage to install Star Citizen since it requires a bulk size on your disk.
  • The graphical drivers in your computer are not compatible or outdated.
  • Vous utilisez un désuet version de l' Système d'exploitation and hence the game requirements are not satisfied. How to Fix Star Citizen Installer Error Windows 10

Here are some common troubleshooting ideas that will help you fix Star Citizen installer error Windows 10 issue.

Méthode 1 : méthodes de dépannage de base

Suivez ces méthodes de dépannage de base pour résoudre ledit problème.

1. Redémarrer le PC

Le hack général pour résoudre tous les problèmes temporaires associés à Star Citizen consiste à redémarrer votre ordinateur. Vous pouvez redémarrer votre PC en suivant les étapes.

1. Accédez au menu Windows Power User en appuyant sur le bouton Touches Windows + X en même temps.

2. Maintenant, cliquez sur Fermer ou se déconnecter.

Sélectionnez Arrêter ou se déconnecter

3. Enfin, cliquez sur Redémarrer.

2. Assurer une connexion réseau stable

Unstable and inadequate internet connection leads to Star Citizen installer error check logs issue, also if there are any obstacles or interference between your router and the PC, they may interfere with the wireless signal and will cause stability issues. Try running a test de rapidité pour vérifier la vitesse du réseau de votre ordinateur.

You can run a speed test

If you guess there is an instability problem, check our guide How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10 to fix the same.

3. Close Background Processes

Several users have confirmed that Star Citizen installer error check logs can be resolved by closing all the background programs and applications running on Windows 10 PC. To do the same, implement the steps in our guide How to End Task in Windows 10 and proceed as instructed.

Click on End Task. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

Once you have closed all the background processes, check if you were able to fix installation error Star Citizen.

Lisez aussi: Correction du processus MoUSO Core Worker dans Windows 10

Méthode 2 : exécuter le programme d’installation en tant qu’administrateur

If Star Citizen does not have required administrative privileges, a few essential features of the game will be limited causing you installation error Star Citizen whenever you open the game or install any updates. Follow the below-mentioned instructions to run the game as an administrator.

1. Faites un clic droit sur le Raccourci Star Citizen sur le bureau ou accédez au répertoire d'installation and right-click on it. Then, select the Propriétés option.

Cliquez sur propriétés

2. Maintenant, passez au Compatibilité onglet et cliquez sur Exécuter ce programme en tant qu'administrateur année.

exécutez ce programme en tant qu'administrateur dans l'onglet compatibilité

3. Enfin, cliquez sur Appliquer ainsi que le OK to save the changes. Check if you have fixed Star Citizen installer problem.

Method 3: Manage Storage to Install Star Citizen

If there is no room on your computer to install Star Citizen, you will face Star Citizen installer problem. The game consumes more than 15GB of space on your disk and if you still want to update the game, it takes some more space. So, almost 100 GB of space will be used up on the hard drive if you install the game and use it for a long time. So, as the first step of the troubleshooting process, check if there is enough space on your computer, particularly on the drive where you are installing the game. Few users have reported that clearing disk space in the computer has helped them sort out installation error Star Citizen. This will enable your computer to install new files whenever needed which will help you fix the problem. Follow our guide 10 Ways to Free Up Hard Disk Space On Windows which helps you clear all unnecessary files on your Windows 10 PC.

switch to the More Options tab and click on Clean up… button. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

Lisez aussi: Correction de l'espace de stockage insuffisant pour traiter cette commande

Méthode 4 : supprimer le dossier USER

Many users have reported that Star Citizen installer error Windows 10 can be fixed by deleting the USER folder in your File Manager. This fixes most of the integrity issues within the game and if you guess this scenario applies to you, follow the below-listed instructions to do the same.

1. Tout d'abord, fermez tous les Processus en arrière-plan.

2. Ensuite, appuyez sur le Touches Windows + E ensemble pour ouvrir Explorateur de fichiers.

3. Naviguez vers le installation annuaire of Star Citizen as shown below:

D:RSI LauncherStarCitizen LIVE

Remarque: The above installation directory path may not be same for all users. You may go to the particular Lecteur de disque local (par exemple C ou D) où vous avez enregistré les fichiers. 

DOSSIER UTILISATEUR RSI Launcher CD Fichiers du programme Roberts Space Industries StarCitizen

4. Ensuite, faites défiler vers le bas et double-cliquez sur le UTILISATEUR dossier.

5. Sélectionnez tous les fichiers dans le UTILISATEUR dossier en appuyant sur Touches Ctrl + A ensemble et frapper le Supprimer .

6. Ensuite, allez au Corbeille et effacez également tous les fichiers supprimés.

poubelle de recyclage vide

7. Finally, launch the game and complete the login process. Check if you face Star Citizen installer problem again.

Méthode 5 : utiliser un nouveau lanceur

De nombreux utilisateurs concernés ont résolu le problème en utilisant un nouveau lanceur pour résoudre tous les problèmes d'incompatibilité. Donc, si vous pensez que votre lanceur est incompatible avec la version actuelle du jeu, suivez les étapes mentionnées ci-dessous pour résoudre le problème.

Remarque: Avant d'installer le jeu, assurez-vous de fermer tous les processus en arrière-plan liés au jeu.

1. Télécharger le Star Citizen launcher from the official site

Remarque: Assurez-vous que le fichier de lancement du jeu est installé au même emplacement où vous avez installé le jeu.

Launch the browser and install the latest game launcher on your computer. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

2. Once the game is installed on PC, relaunch the game and install all the updates and check if the issue recurs again.

Méthode 6 : supprimer RSILauncher d’AppData

Sometimes, the problem occurs due to some temporary corrupt folders on your Windows 10 PC. When you install the game, the installer creates an update file in your File Explorer. In some rare cases, these folders might be corrupt and prevent the game from launching the updates. If you are not sure how to delete RSILauncher and RSI folders from your PC, follow the below-mentioned steps.

1. presse Touches Windows + E ensemble pour ouvrir Explorateur de fichiers.

2. Maintenant, déplacez-vous vers l'emplacement suivant chemins un par un.

C:UtilisateursUSERNAMEAppDataLocal
C:UtilisateursUSERNAMEAppDataRoaming

Remarque: Assurez-vous de vérifier le objets cachés boîte dans la Voir pour afficher le dossier AppData.

Assurez-vous de cocher la case Éléments masqués dans l'onglet Affichage pour afficher le dossier AppData.

3. Maintenant, localisez le lanceur de missiles ainsi que le RSI dossiers, faites un clic droit dessus et sélectionnez le Supprimer option.

select the Delete option. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

4. Once you have deleted these folders, re-launch the game to check if you can update the game without Star Citizen error 10002 or installer error check logs.

Lisez aussi: Correction des privilèges de fichiers manquants sur Steam dans Windows 10

Méthode 7 : Renommer le fichier Hosts

Any incorrect entries of RSI in the hosts file might cause installation error Star Citizen. You can resolve the issue by removing incorrect RSI entries from the hosts file as instructed below.

1. presse Windows + E clés ensemble pour ouvrir Explorateur de fichiers.

2. Maintenant, passez au Voir onglet et vérifiez la objets cachés boîte dans la Show / hide .

passez à l'onglet Affichage et cochez la case Éléments masqués dans la section Afficher le masquage

3. Maintenant, copiez et collez le chemin suivant dans le chemin de navigation de l'Explorateur de fichiers. Ici, cliquez sur le Extensions de nom de fichier boîte sous la Sous l'onglet Affichage comme montré.

C: WindowsSystem32driversetc

cliquez sur la case Extensions de nom de fichier sous l'onglet Affichage

4. Maintenant, sélectionnez et cliquez avec le bouton droit sur le hôte fichier et sélectionnez le renommer option comme indiqué. Renommez le fichier comme hôtes.anciens.

select the Rename option. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

5. Now the hosts file with incorrect entries will be ignored, and next time when you run the updates of the game, you will not face installation error Star Citizen errors.

Méthode 8: mettre à jour Windows

If there are any bugs in your Windows 10 PC contributing to Star Citizen installer error Windows 10, you can fix the problem by updating your Windows 10 operating system. If you do not know how to update your Windows 10 PC, follow our guide How to Download and Install Windows 10 Latest Update and proceed as instructed.

windows Update

After updating the Windows Operating System, check if Star Citizen installer error Windows 10 is resolved.

Lisez aussi: Le correctif du service Windows Update n'a pas pu être arrêté

Méthode 9: mettre à jour les pilotes graphiques

Star Citizen is a graphical game and to enjoy an uninterrupted gaming experience all the graphics drivers in your PC must be compatible and at their latest version. If the drivers are outdated or faulty, you have to update all of them. All the newest updates of drivers are released from their respective official websites or you can update them manually. Check our guide 4 Ways to Update Graphics Drivers in Windows 10 to update all the drivers and check if you can install the updates of the game.

Update graphics driver. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

Méthode 10 : réinstaller les pilotes graphiques

When you still face Star Citizen installer error check logs after updating the Graphical drivers, then reinstall device drivers to fix any incompatibility problems. There are so many methods to reinstall drivers on Windows. Yet, if you are confused about how to implement the same, check our guide How to Uninstall and Reinstall Drivers on Windows 10 and implement the same.

cliquez sur désinstaller l'appareil

After reinstalling GPU drivers, check if Star Citizen installer error check logs is resolved.

Lisez aussi: Comment savoir si votre carte graphique est en train de mourir

Méthode 11 : restaurer les mises à jour du pilote graphique

Si la version actuelle des pilotes graphiques n’est pas compatible avec votre jeu, il ne sert à rien de les mettre à jour ou de les réinstaller. Tout ce que vous avez à faire est de restaurer les pilotes vers la version précédente en suivant notre guide Comment restaurer les pilotes sous Windows 10.

roll back driver. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

Now, check if installation error Star Citizen is resolved.

Méthode 12 : modifier les paramètres du pare-feu Windows Defender

Your computer will be subjected to Star Citizen installer error Windows 10, due to an over-protective firewall suite in the Windows 10 PC. To resolve the problem, you can either add a new rule for your game, whitelist the game or as the last fix, disable the firewall temporarily.

Option I : liste blanche de Star Citizen

Pour autoriser Star Citizen dans le pare-feu Windows Defender, suivez les instructions de notre guide Autoriser ou bloquer des applications via le pare-feu Windows.

Cliquez sur OK pour confirmer les paramètres

Option II : désactiver le pare-feu Windows Defender (non recommandé)

Si la liste blanche du jeu ne vous aide pas, consultez notre guide Comment désactiver le pare-feu Windows 10 qui vous aidera.

turn off Windows Defender Firewall not recommended. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

Option III : Créer une nouvelle règle dans le pare-feu

1. Frappez le Touche Windows et le type Pare-feu Windows Defender, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.

ouvrez le pare-feu Windows Defender avec sécurité avancée

2. Dans le volet de gauche, sélectionnez le Règles entrantes option.

click on Inbound Rules. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

3. Accédez au volet de droite et sélectionnez le Nouvelle règle… tel que représenté.

click on New rule… option

4. Then, ensure if you select the Programme option sous Quel type de règle souhaitez-vous créer ? menu et sélectionnez Suivant> tel que représenté.

assurez-vous de sélectionner l'option Programme sous Quel type de règle souhaitez-vous créer

5. Maintenant, sélectionnez le Parcourir ... bouton à côté de Ce chemin de programme : comme montré.

click on the Browse… button corresponding to This program path. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

6. Maintenant, allez au C: Fichiers de programme (x86) Star Citizen chemin et double-cliquez sur le installation déposer. Ici, cliquez sur le Ouvert .

7. Ici, cliquez sur Suivant> dans le Assistant Nouvelle règle entrante fenêtre comme illustré.

cliquez sur Suivant dans la fenêtre Assistant Nouvelle règle entrante

8. Cliquez ensuite sur Autoriser la connexion et sélectionnez Suivant> comme montré.

select the radio button next to Allow the connection and click on Next. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

9. Assurez-vous Domaine, Privé, Public boxes are clicked on and select the Suivant> option.

Make sure Domain Private and Public boxes are selected and click on Next. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

10. Finally, name your new rule and click on Finition.

nommez votre nouvelle règle et cliquez sur Terminer

Check if you have fixed installation error Star Citizen or not.

Lisez aussi: Correction du système de configuration qui n'a pas pu s'initialiser sous Windows 10

Méthode 13 : désactiver temporairement l’antivirus (le cas échéant)

Similar to the firewall suite, disable the antivirus program in your computer to fix Star Citizen installer error check logs issue in your game. If there are any threats of malicious programs or files on your computer. Disable the overprotective antivirus program temporarily as instructed in our guide How to Disable Antivirus Temporarily on Windows 10.

Désactiver temporairement l'antivirus

If you can install the updates of the game after disabling the antivirus program on the computer, you are advised to uninstall the program completely from your PC. If you want to do so, follow our guide to Force Uninstall Programs which won’t Uninstall In Windows 10.

Méthode 14 : réinstaller le jeu dans un autre emplacement

If you cannot troubleshoot Star Citizen installer error check logs after implementing all the above-listed methods, then you can reinstall the game in some other location where you have enough space(more than 60GB). Many users have confirmed that reinstalling the game has helped them fix the problem of Star Citizen installer error Windows 10. Although there is no obvious reason why this is a potential fix, follow this conventional fix to resolve the problem.

1. Frappez le Touches Windows + I ensemble pour ouvrir Paramètres Windows.

2. Maintenant, cliquez sur Applications réglage.

Click on Apps. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

3. Maintenant, recherchez et cliquez sur Star Citizen et sélectionnez Désinstaller option.

4. Maintenant, confirmez l'invite le cas échéant, et reboot votre PC une fois que vous avez désinstallé Star Citizen.

5. Ensuite, visitez le page de téléchargement officielle de RSI et cliquez sur OBTENEZ TOUTES LES INFOS SUR LE DERNIER TÉLÉCHARGEMENT bouton. Suivez ensuite les instructions à l’écran pour installer le package sur votre ordinateur.

visit the official download page of RSI and click on GET ALL THE INFO ON THE LATEST DOWNLOAD button

Once you have installed the game, you will not face the error again. Still, if you face the same, then you might have installed the game in your dedicated SSD. In that case, you have to format your SSD as instructed in the next method.

Method 15: Format SDD (Not Recommended)

In case, if you are using SSD to install the games on your Windows 10 PC, then there is no purpose in following the listed troubleshooting methods. In this case, you have to format the SSD completely to fix the problem. This may seem unnecessary, yet this is an effective method to fix the Erreur d'installation in your computer. Several users have confirmed that this method is helpful and you can format your SSD by following our guide How to Format a Disk or Drive in Windows 10. Also, if you have any important data, saved games, and other personal stuff on your SSD, you have to back up all of them in advance before you format the drive. This process will delete the data and all other information on SSD.

Format Disk or Drive in Disk Management. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

Recommandée:

Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous pourrez résoudre Star Citizen installer error on your Windows 10 PC. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section