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28 décembre 2022

6 façons de réparer le serveur auquel vous êtes connecté consiste à utiliser un certificat de sécurité qui ne peut pas être vérifié.

Microsoft Outlook est une excellente plate-forme pour les professionnels qui leur permet d'envoyer et de recevoir des e-mails en accédant à la messagerie Microsoft Exchange Server. De plus, Outlook aide également les utilisateurs à gérer leur calendrier, leurs contacts et leurs tâches au même endroit. Utiliser Outlook est également très simple et efficace. Cependant, les utilisateurs d'Outlook se plaignent parfois de constater que le serveur auquel vous êtes connecté utilise un certificat de sécurité qui ne peut pas être vérifié. Si vous faites partie de ces utilisateurs, nous avons aujourd'hui un guide parfait pour vous qui vous aidera à corriger l'erreur de certificat de sécurité sur Outlook. Commençons donc par la documentation et corrigeons l’erreur du certificat d’alerte de sécurité Outlook qui continue de s’afficher.

6 façons de réparer le serveur auquel vous êtes connecté consiste à utiliser un certificat de sécurité qui ne peut pas être vérifié.

Comment réparer le serveur auquel vous êtes connecté utilise un certificat de sécurité qui ne peut pas être vérifié

Ici, nous avons expliqué les solutions pour résoudre le problème Le serveur auquel vous êtes connecté utilise un certificat qui ne peut pas être vérifié.

Pourquoi le serveur auquel vous êtes connecté utilise-t-il un certificat de sécurité qui ne peut pas être vérifié ? 

Habituellement, une erreur de certificat de sécurité s'affiche Outlook est rencontré en raison de problèmes de réseau et de connectivité. Il faut également vérifier si les informations d’identification utilisées pour le serveur de messagerie sont correctes. Cela empêche les utilisateurs d'Outlook d'utiliser l'application. Examinons en détail ci-dessous les raisons de l'erreur de certificat de sécurité :

  • Mauvais nom d'hôte : L'une des raisons courantes pour lesquelles une erreur de certificat de sécurité se produit pour les utilisateurs d'Outlook est la saisie d'un mauvais nom d'hôte pour un nouveau compte MS Outlook. Cela ne laissera aucune chance de connexion et donc d’erreur.
  • Blocage des ports : Une autre raison à l’origine du problème peut être le blocage du port. Cela se produit généralement en raison de restrictions qui bloquent certains ports SSL, entraînant une absence de connexion.
  • Mauvais ports dans la configuration : Une erreur de certificat de sécurité Outlook peut également résulter de la saisie de mauvais numéros de port pour votre serveur de messagerie lors de la configuration d'un compte.
  • Modifications du serveur de messagerie : La prochaine raison derrière l'erreur peut amener le FAI à modifier le nom du serveur de messagerie, ce qui vous redirige vers une nouvelle adresse à partir d'une ancienne, car la nouvelle adresse ne figure pas dans la liste des certificats SSL.
  • Problème d'heure et de date : Des paramètres de date et d'heure incorrects de votre appareil peuvent également déclencher ce message d'erreur.
  • Problème de certificat : Enfin, des certificats invalides entre le client de messagerie et le serveur de messagerie peuvent également provoquer l'erreur. Les certificats MS Outlook invalides pour le serveur de messagerie auquel vous essayez de vous connecter doivent donc être vérifiés.

Pour résoudre les problèmes de serveur dans Outlook lorsque vous essayez de vous y connecter, il existe un certain nombre de méthodes que vous pouvez aborder et suivre. Ces méthodes sont répertoriées ci-dessous en fonction de leur efficacité. Vous pouvez suivre les instructions données dans les étapes ci-dessous pour résoudre cette erreur.

Méthode 1 : faire correspondre le nom du certificat

Comme indiqué dans les causes conduisant à l’erreur de certificat de sécurité dans Outlook, l’une des principales raisons est un nom d’hôte incorrect. Par conséquent, vous devez vous assurer que le nom du certificat correspond. Pour le vérifier, vous pouvez suivre les étapes indiquées ci-dessous :

1. Lorsque vous recevez le message d'erreur Outlook sur votre écran, choisissez de cliquer sur Afficher le certificat… option.

cliquez sur voir le certificat

2. Ensuite, cliquez sur Délivré au nom pour vous assurer que le nom est le même que celui du serveur de messagerie.

3. Si le nom n'est pas le même, changer le nom et essayez à nouveau de vous connecter.

4. Une fois terminé, rouvrir Outlook et vérifiez si le message d'erreur est résolu.

Méthode 2 : utiliser le nom de domaine d'hébergement

Si vous ne parvenez pas à résoudre le certificat d'alerte de sécurité Outlook qui continue de s'afficher en faisant correspondre le nom du certificat, vous pouvez essayer d'utiliser le nom de domaine de votre hébergement comme serveur de messagerie.

  • Un grand nombre de domaines sont hébergés par fournisseurs d'hébergement.
  • Le même serveur pour différents domaines est fourni en cas de l'hébergement mutualisé.
  • Si la société d'hébergement ne renouvelle pas le certificat SSL en chaque domaine, une erreur de sécurité peut survenir.
  • Vous devez donc utiliser le nom de domaine de votre société d'hébergement au lieu du nom de domaine du serveur de messagerie.
  • Par exemple, vous pouvez utiliser mail.votredomained'hébergement.com à la place d'utiliser mail.votredomaine.com.

Lisez aussi: Comment récupérer un brouillon supprimé dans Outlook 365

Méthode 3 : ajuster la date et l’heure sous Windows

La méthode suivante pour résoudre le serveur auquel vous êtes connecté consiste à utiliser un certificat de sécurité qui ne peut pas être vérifié. L'erreur consiste à ajuster les paramètres de date et d'heure sur votre appareil Windows. Parfois, les paramètres de date et d'heure de votre système Windows peuvent changer automatiquement, et leur correction peut vous aider à résoudre facilement cette erreur. Lisez notre guide sur 4 façons de modifier la date et l'heure dans Windows 10 pour essayer cette méthode.

Ajuster la date et l'heure sous Windows

Méthode 4 : effacer le cache Internet et l'historique

Vous pouvez également essayer de vider le cache Internet et l'historique du navigateur que vous utilisez. Parfois, en raison d'un cache et d'un historique corrompus de votre navigateur Internet, vous pouvez rencontrer que le serveur auquel vous êtes connecté utilise un certificat qui ne peut pas être vérifié. Par conséquent, vous devez vider votre cache Internet et pour ce faire, vous pouvez consulter notre guide sur Comment vider le cache et les cookies dans Google Chrome.

Effacer le cache Internet et l'historique

Méthode 5 : ajouter des ports non SSL

En raison de ports bloqués dans des endroits comme les collèges et les universités, vous pourriez rencontrer des problèmes de connexion à votre serveur de messagerie, ce qui entraînerait l'apparition constante du certificat d'alerte de sécurité Outlook. Habituellement, les serveurs bloqués sont POP 995, SMTP 465 et IMAP 993. Dans ce cas, vous pouvez utiliser des ports non SSL car ils ne sont pas bloqués. Bien que ces ports non SSL présentent un risque de vol de données, ils disposent également de certains paramètres de sécurité. Vous pouvez utiliser les ports non SSL suivants pour résoudre l'erreur mentionnée :

  • Port POP : 110
  • Port IMAP : 143
  • Port SMTP: 587

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Méthode 6 : modifier le port SMTP d'Outlook

La dernière méthode pour résoudre le serveur auquel vous êtes connecté consiste à utiliser un certificat de sécurité qui ne peut pas être vérifié. L'erreur consiste à modifier le port SMTP Outlook. Le port SMTP 25 est bloqué par de nombreux FAI en raison du spam. Si votre FAI a également bloqué ce port, vous pouvez changer le port SMTP en 26 à l'aide des étapes mentionnées ci-dessous :

1. lancement MS Outlook sur votre PC et cliquez sur le Déposez votre dernière attestation option.

Cliquez sur Fichier. 6 façons de réparer le serveur auquel vous êtes connecté consiste à utiliser un certificat de sécurité qui ne peut pas être vérifié.

2. Ensuite, sélectionnez le Info onglet et cliquez sur Paramètres.

Sélectionnez Infos et cliquez sur Paramètres du compte

3. Maintenant, dans la liste, sélectionnez le Paramètres du compte… option.

4. Ensuite, sélectionnez votre compte email et cliquez sur Changement…

5. Ensuite, cliquez sur Plus de réglages… et ouvrez le Avancé languette.

6. Maintenant, changez le Serveur sortant (SMTP) à 26 et cliquez sur OK.

Foire aux questions (FAQ)

T1. Comment puis-je corriger l’erreur du certificat de sécurité du serveur ?

Ans. Vous pouvez corriger les erreurs de certificat de sécurité du serveur en installant le certificat intermédiaire sur votre serveur web, générer une nouvelle demande de signature de certificat, passer à une adresse IP dédiée, en changeant toutes les URL en HTTP, or en renouvelant votre certificat SSL.

Q2. Que se passe-t-il lorsqu'un certificat ne peut pas être vérifié ?

Ans. Si un certificat ne peut pas être vérifié, le navigateur bloque le site Web et avertit l'utilisateur que le site Web n'est pas digne de confiance. Ces avertissements ont un impact négatif sur la confiance des utilisateurs dans le site Web.

Q3. Comment puis-je corriger l’erreur de certificat sur mon ordinateur ?

Ans. Vous pouvez vous débarrasser de l'erreur de certificat sur votre ordinateur en modifiant son paramètres de date et d'heure, utiliser le navigateur en mode navigation privée, supprimer les cookies du site Web, réinitialiser les paramètres de Google Chrome, désactiver les fichiers de cache Chrome, ainsi que les supprimer les extensions Chrome.

Q4. Comment puis-je résoudre le problème de non-connexion d’Outlook au serveur ?

Ans. Vous pouvez réparer Outlook qui ne se connecte pas au serveur en résolvant votre problèmes de connexion Internet, désactivation des compléments, et en utilisant Outlook en mode sans échec.

Q5. Pourquoi Outlook continue-t-il de me demander de me connecter au serveur ?

Ans. Si votre application Outlook vous demande sans cesse de vous connecter au serveur, cela peut être dû au emplacement distant vous essayez de contacter Microsoft 365, tel qu'un serveur de messagerie, un emplacement Internet, un référentiel de fichiers ou une imprimante.

Recommandée:

Nous espérons que notre doc sur le serveur auquel vous êtes connecté utilise un certificat de sécurité qui ne peut pas être vérifié a été utile et vous a bien guidé avec différentes façons de corriger l'erreur. Faites-nous savoir laquelle des méthodes vous a aidé à résoudre l’erreur de certificat de sécurité dans Outlook. Vous pouvez également nous laisser vos suggestions et questions dans la section commentaires ci-dessous.