HBO Max est un service de streaming de vidéo à la demande très connu pour les utilisateurs américains. La plate-forme diffuse tous les films, émissions de télévision et Max Originals de HBO ainsi que sans frais supplémentaires. L'application propose plus de 10,000 XNUMX heures de contenu premium que les utilisateurs peuvent regarder en boucle. La meilleure chose à propos de HBO Max est que vous pouvez y accéder gratuitement sans publicité si vous vous abonnez à Apple, Amazon Appstore, Roku Channel Store, Google Play, Samsung, WarnerMedia, North State, Liberty ou Verizon Fios. Bien que l'application soit l'une des plateformes de streaming les plus populaires pour le nouveau contenu, de nombreux utilisateurs ont signalé avoir rencontré des problèmes lors de son utilisation. L'un de ces problèmes est que HBO Max est bloqué sur l'écran de chargement. Si vous avez été confronté au même problème, notre guide sur la façon de réparer HBO Max bloqué sur l'écran de chargement vous aidera beaucoup. En plus d'explorer différentes solutions pour résoudre le problème, vous découvrirez également les causes de ce problème. Alors, sans plus tarder, commençons par réparer HBO Max pour vous.
Comment réparer HBO Max bloqué sur l'écran de chargement
Il existe un certain nombre de raisons qui peuvent empêcher l'application HBO Max de rester bloquée et de ne pas se charger sur votre appareil de streaming. Ces raisons incluent :
- Panne de serveur.
- Mauvaise connexion internet.
- Application HBO Max obsolète.
- Incompatibilité des appareils.
- Un cache corrompu de l'application HBO Max.
- Services VPN.
Si le problème n'est pas résolu, cela peut vous empêcher d'accéder ou de diffuser du contenu sur HBO Max. Par conséquent, vous pouvez essayer de résoudre le problème en suivant les méthodes indiquées ci-dessous :
Méthode 1 : Attendez la disponibilité du serveur HBO Max
Problème de serveur est l'une des principales raisons pour lesquelles HBO Max est bloqué sur l'écran de chargement de votre appareil. Par conséquent, dans un tel scénario, la première chose à faire est de vérifier s'il y a des problèmes techniques du côté du serveur ou si le serveur est en maintenance. Pour vérifier cela, vous pouvez visiter le Page Twitter de HBO Max or Downdetector site Web qui indique d'éventuels problèmes au cours des dernières 24 heures. Si vous rencontrez des problèmes techniques ou de serveur, attendez la fin du temps d’arrêt, puis diffusez HBO Max.
Méthode 2 : redémarrer l'appareil ou l'application HBO Max
HBO Max bloqué sur l'écran de chargement peut être corrigé en redémarrant l'appareil sur lequel vous diffusez cette application ou en redémarrant complètement l'application HBO Max. Redémarrer un appareil Android peut corriger des bugs internes ou des problèmes qui empêchent l'application de fonctionner correctement et la laissent en mémoire tampon ou en retard. Dans ce cas, vous pouvez redémarrer votre appareil et pour ce faire, vous pouvez consulter notre guide sur Comment redémarrer ou redémarrer votre téléphone Android ?
Vous pouvez également essayer de relancer l'application HBO Max en suivant les étapes ci-dessous :
1. Naviguez vers le HBO Max application sur votre appareil Android et appuyez longuement sur son icône.
2. Maintenant, cliquez sur le Informations sur l'application option.
3. Ensuite, sélectionnez Forcer l'arrêt puis revenez à l'écran d'accueil de votre appareil.
4. Finalement, relancer l'application HBO Max.
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Méthode 3 : résoudre le problème de connectivité Internet
Si votre connexion Internet n'est pas stable ou est faible, vous rencontrerez forcément des problèmes lors du lancement et de l'utilisation de l'application HBO Max. Par conséquent, pour réparer HBO Max bloqué sur l'écran de chargement, essayez de résoudre la faible connexion Internet sur votre appareil. Vous pouvez vous référer à notre guide sur la connexion Internet lente ? 10 façons d'accélérer votre Internet ! si vous diffusez l'application sur votre PC Windows.
Méthode 4 : garantir la compatibilité des appareils
Incompatibilité des appareils est un autre facteur majeur qui peut déclencher le blocage de HBO sur l'écran de chargement. Vous rencontrerez ce problème si votre appareil n'est pas capable de prendre en charge l'application HBO Max. Cela entraîne également des problèmes de lancement de l'application et de diffusion du contenu. Vous devez donc vérifier et vous assurer que votre appareil est capable et compatible pour exécuter l'application HBO Max.
Méthode 5 : désactiver le VPN
Services VPN aider à cacher votre adresse IP réelle. Cependant, pour utiliser l'application HBO Max, vous devez résider aux États-Unis ou dans des territoires affiliés. Dans ce cas, votre adresse IP d'origine doit être visible et si un service VPN la bloque, vous aurez un problème pour charger HBO Max. Ainsi, vous pouvez soit déconnecter votre VPN, soit le désactiver comme indiqué dans les étapes ci-dessous.
Remarque: Comme les téléphones Android n'ont pas les mêmes paramètres et que ces paramètres diffèrent pour chaque marque, les étapes mentionnées ci-dessous peuvent légèrement varier par rapport à votre appareil. Nous avons montré les étapes suivantes effectuées sur le Jeu d'honneur smartphone.
1. Lancez les paramètres de votre appareil et appuyez sur Réseaux sans fil réglage.
2. Ensuite, appuyez sur VPN option.
3. Maintenant, sélectionnez le VPN connecté et appuyez sur DÉCONNECTER option pour désactiver le VPN.
Méthode 6 : Effacer le cache de l'application HBO Max
Une autre façon de résoudre HBO Max bloqué sur l'écran de chargement consiste à effacer le Cache de l'application HBO Max. Le cache de l'application peut s'accumuler avec le temps et devenir corrompu, ce qui peut finalement vous empêcher d'utiliser l'application. Les utilisateurs d'Android peuvent suivre les étapes ci-dessous pour vider le cache HBO Max :
1. Ouvrez le Paramètres application de votre Android appareil.
2. Ensuite, sélectionnez Applications et autorisations du menu de Paramètres.
3. Maintenant, continuez en sélectionnant le Gestionnaire d'application option.
4. Ensuite, sélectionnez HBO Max de la liste.
5 Sélectionner Stockage de son Informations sur l'application.
6. Enfin, appuyez sur Vider le cache.
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Méthode 7 : se reconnecter ou réinitialiser le compte HBO Max
La prochaine solution possible pour éviter que HBO ne reste bloqué sur l'écran de chargement est de reconnectez-vous ou réinitialisez le compte HBO. Pour exécuter cette méthode, vous devez vous déconnecter de votre compte ou réinitialiser le mot de passe de votre compte.
Suivez les étapes ci-dessous pour vous reconnecter à votre compte HBO Max :
1. Ouvrez le Compte HBO Max sur votre appareil.
2. Maintenant, sélectionnez le icône de profil pour développer le menu.
3. Ensuite, appuyez sur le DÉCONNEXION option.
4. Ensuite, attendez quelques secondes et relancer l'application pour vous reconnecter à votre compte.
Vous pouvez réinitialiser votre compte HBO Max à l'aide des étapes suivantes :
1. Ouvrez le Application HBO Max sur votre appareil.
2. Maintenant, sélectionnez le Mot de passe oublié option.
3. Ensuite, sélectionnez la méthode pour Récupération du compte.
4. Dès réception du mail pour récupérer le mot de passe, insérez le code de confirmation et définir un nouveau mot de passe pour votre compte.
Méthode 8 : reconfigurer les paramètres réseau
Dans d'autres cas, où aucune des méthodes ne semble fonctionner, reconfigurer les paramètres réseau de l'appareil peut s'avérer utile. Si les paramètres réseau de votre appareil sont mal configurés, ils doivent être réinitialisés pour réparer HBO Max bloqué sur l'écran de chargement. Pour réinitialiser les paramètres réseau sur votre appareil Android, suivez les instructions ci-dessous :
1. Ouvrez le Paramètres application sur votre téléphone Android.
2 Sélectionner La gestion du système dans la liste des options dans Paramètres.
3. Ensuite, accédez au Réinitialisation de sauvegarde option et l'ouvrir.
4. Enfin, ouvrez Réinitialiser les réglages réseau.
5. Ensuite, appuyez sur Rétablir les paramètres.
Une fois la réinitialisation terminée, lancez le HBO Max application et vérifiez si le problème de chargement a été résolu.
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Méthode 9 : réinstaller l'application HBO Max
L'une des dernières solutions pour résoudre le problème de HBO Max bloqué sur l'écran de chargement consiste à réinstaller l'application lui-même. Cette méthode permet de corriger toutes les erreurs et problèmes mineurs liés au fonctionnement de l'application.
1. Naviguez vers le Application HBO Max depuis le tiroir d'applications de votre appareil.
2. Ensuite, appuyez longuement sur le Icône de l'application HBO Max.
3. Maintenant, sélectionnez Désinstaller dans la liste des options disponibles.
4. Enfin, appuyez sur Désinstaller pour continuer le processus.
5. Une fois terminé, dirigez-vous vers le Play Store .
6. Chercher HBO Max dans la barre de recherche.
7. Appuyez sur le Installer bouton à côté du logo HBO Max.
Méthode 10 : contacter l’assistance HBO Max
Enfin, le dernier recours pour réparer HBO Max bloqué sur l'écran de chargement consiste à contacter des professionnels pour obtenir de l'aide concernant le problème. Essayez de contacter Prise en charge de HBO Max équipe et signalez-leur le problème pour obtenir une solution efficace pour résoudre le problème de l'écran de chargement.
Foire aux questions (FAQ)
T1. Pourquoi est-il difficile de charger l’application HBO Max ?
Ans. L'application HBO Max est difficile à charger en raison du cache de l'application. Vous pouvez essayer de vider son cache pour que l'application fonctionne à nouveau.
Q2. Comment puis-je forcer le redémarrage de l'application HBO Max ?
Ans. Vous pouvez forcer le redémarrage de l'application HBO Max en éteindre votre appareil puis diffusez l'application dessus.
Q3. Pourquoi l'application HBO Max est-elle difficile à charger ?
Ans. HBO Max peut être difficile à charger en raison de données de cache corrompues, pannes de serveur ou mémoire de périphérique faible.
Q4. Que signifie vider le cache HBO Max ?
Ans. Vider le cache de HBO Max signifie réparer son problèmes de lecture et aider l'application à courir plus doucement.
Q5. Est-ce que vider le cache de l’application est une bonne chose ?
Rép. Oui, vider le cache de l'application est une bonne chose car cela permet d'augmenter le stockage de l'appareil et également d'améliorer les performances de l'application.
Recommandée:
Nous espérons que notre doc sur HBO Max bloqué sur l'écran de chargement était suffisamment informatif et vous a aidé avec différentes méthodes que vous pouvez tenter de résoudre ce problème indésirable. Faites-nous part de vos réflexions et laissez vos questions ou suggestions dans la section commentaires ci-dessous, si vous en avez.