Panduan Mengatasi Masalah Layar Biru Kematian untuk Windows 10

BSOD atau Blue Screen of Death yang ditakuti telah ada sejak diperkenalkannya Windows 95. Ini adalah layar kesalahan menakutkan yang muncul dengan sedikit atau tanpa peringatan, memberi tahu Anda bahwa segala sesuatunya berjalan menyimpang di komputer Anda sehingga Anda telah mencapai tujuan. ujung jalan.

Seringkali masalah hilang selamanya setelah reboot sederhana, namun BSOD yang terputus-putus atau sering terjadi dapat menunjukkan apa saja, mulai dari bug serius pada perangkat lunak hingga masalah pada perangkat keras komputer sebenarnya. Namun BSOD bukanlah hal yang perlu dikhawatirkan. Komputer Anda tidak akan meledak, Anda hanya perlu menganalisis isi kesalahan BSOD dan kemudian memecahkan masalah solusi potensial.

Apa Sebenarnya BSOD di Windows 10?

Anda mungkin mengetahui bahwa Microsoft sendiri tidak secara resmi menyebut kesalahan ini sebagai Blue Screen Of Death. Itulah nama yang diberikan oleh komunitas pengguna untuk masalah ini selama bertahun-tahun. Istilah yang tepat untuk kesalahan ini adalah “kesalahan penghentian” atau “kesalahan pengecualian”. Kedua hal ini adalah jenis kesalahan sistem yang fatal. Lebih dikenal sebagai kerusakan sistem.

Ketika terjadi kesalahan fatal pada aplikasi yang berjalan di komputer, biasanya aplikasi tersebut akan menampilkan pesan kesalahan dan kemudian ditutup. Namun, bagaimana jika bug atau masalah yang menyebabkan kesalahan serius tersebut terjadi pada sistem operasi itu sendiri? Itu BSOD, dan komputer perlu di-restart.

Jika bukan karena kesalahan penghentian seperti ini, Anda berisiko mengalami kegagalan fungsi serius atau kehilangan data. Oleh karena itu, BSOD adalah cara untuk melindungi komputer Anda dari kerusakan.

Pertama, Ambil Foto!

Karena seluruh sistem operasi Anda pada dasarnya berhenti ketika BSOD terjadi, ada baiknya Anda mengambil gambar layar dengan cepat menggunakan ponsel cerdas Anda. Seperti yang akan Anda lihat, ponsel cerdas yang terhubung ke internet adalah teman terbaik Anda saat memecahkan masalah BSOD, karena dalam banyak kasus Anda mungkin tidak memiliki akses internet di komputer yang terpengaruh.

Microsoft sebenarnya telah mengubah tampilan layar biru Windows 10 sebagai pengakuan atas fakta ini. Anda akan melihat apa yang kami maksud dengan itu sebentar lagi, tapi yang terbaik adalah melihat anatomi a Windows 10 BSOD secara keseluruhan dulu.

Kesalahan BSOD Umum

Ada banyak potensi kesalahan BSOD. Namun, ada beberapa yang lebih umum dibandingkan yang lain. Jadi, ada baiknya setidaknya Anda sedikit memahami kode berhenti paling umum yang akan Anda lihat sebagai pengguna Windows pada umumnya:

PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA – Windows tidak dapat menemukan data penting di bagian RAM yang dilindungi yang bukan bagian dari file halaman. Ini bisa jadi karena RAM yang rusak, file Windows yang rusak, atau aplikasi jahat yang menulis ke lokasi memori yang tidak seharusnya.
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL – Ini biasanya merupakan masalah driver. Kembalikan driver yang baru saja diinstal, instal ulang driver saat ini, atau instal driver terbaru.
NTFS_FILE_SYSTEM atau FAT_FILE_SYSTEM – Pindai hard drive Anda untuk mencari kesalahan, kemungkinan masalah dengan drive atau kerusakan pada data penting di drive.
OUT_OF_MEMORY – Uji RAM Anda, ini mungkin menunjukkan kegagalan. Atau bisa juga karena kesalahan dalam manajemen memori.
BAD_POOL_CALLER – Sesuatu mengakses memori tanpa izin yang tepat. Kemungkinan besar pengemudi yang buruk.
UNABLE_TO_LOAD_DEVICE_DRIVER – Salah satu driver di sistem Anda buruk. Instal versi terbaru atau kembalikan sistem Anda ke driver sebelumnya.
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – Perangkat lunak yang berperilaku buruk memaksa Windows dimatikan. Copot pemasangan perangkat lunak terbaru atau perbarui perangkat lunak saat ini ke versi terbaru. Jika kesalahan ini menunjukkan file .sys sebagai penyebabnya, Anda sebaiknya menjalankan Pemeriksa File Sistem.

Beberapa kesalahan BSOD yang umum ini juga berfungsi sebagai contoh bagus tentang seperti apa kesalahan BSOD dan jenis masalah serta solusi yang dimiliki masing-masing kesalahan tersebut. Pada akhirnya, hanya ada empat penyebab utama BSOD:

Perangkat keras yang buruk
Instalasi Windows rusak
Pengemudi yang buruk
Aplikasi perangkat lunak yang nakal dan bermasalah

Trik sebenarnya adalah mencari tahu yang mana!

BSOD yang Langka Namun Spesifik

BSOD umum jelas memiliki banyak perbaikan dan saran yang tersedia di web. Namun, ada beberapa masalah yang relatif jarang terjadi dan mungkin sulit diperbaiki. Kabar baiknya adalah kita telah bersusah payah menulis panduan untuk hal-hal yang lebih buruk.

Kesalahan memori sistem cukup umum terjadi, terutama karena hanya ada sedikit toleransi terhadap kesalahan pada perangkat keras RAM dan Windows sendiri memiliki pendekatan yang sungguh-sungguh terhadap perangkat lunak yang mengacaukan memori dengan cara yang tidak seharusnya. Namun, BSOD Manajemen Memori tidak sering muncul. Lihat kami Cara Memperbaiki BSOD Manajemen Memori Kode Berhenti Windows panduan untuk mengatasi versi yang cukup langka dari masalah ini.

Kesalahan lain yang cukup jarang terjadi adalah Kesalahan Pengecualian Penyimpanan Tak Terduga. Terlepas dari nama kesalahan ini, penyebab sebenarnya biasanya adalah kegagalan perangkat keras. Anda dapat mempelajari semuanya (dan cara memperbaikinya) dengan memeriksa Cara Memperbaiki Kesalahan Pengecualian Toko Tak Terduga di Windows 10.

Kode penghentian Pengecualian Layanan Sistem yang langka namun tetap fatal yang terakhir ini rumit karena memiliki banyak kemungkinan penyebab. Cara Memperbaiki Kode Berhenti Pengecualian Layanan Sistem di Windows 10 akan membantu Anda melacak pelaku sebenarnya.

BSOD terakhir yang tidak ingin dilihat siapa pun adalah kesalahan Critical Process Died. Yang ini cukup tidak spesifik, tetapi jika Anda memeriksanya Cara Memperbaiki Proses Kritis Stop Code yang Mati BSOD Anda akan mengetahuinya dengan sedikit keberuntungan.

Pembuangan Memori BSOD

Terkadang Anda perlu menghubungi bantuan ahli untuk mencari tahu apa yang salah saat BSOD terjadi. Untungnya, dalam banyak kasus, Windows membuat dump dari apa yang ada di memori Anda ketika kesalahan stop terjadi. Ini biasanya disimpan sebagai file “.DMP”. Secara default, Anda akan menemukannya di folder Windows Anda.

Jika Anda berhasil melakukan booting kembali ke Windows atau mengakses drive sistem dengan cara lain, sebaiknya simpan file dump ini ke sesuatu seperti flash drive USB dan simpan untuk berjaga-jaga jika masalah terjadi lagi. Microsoft, vendor perangkat keras, dan pengembang perangkat lunak dapat menggunakan dump ini sebagai cara untuk melihat apa yang terjadi jika terjadi kesalahan.

Perbaikan BSOD Dasar di Windows 10

Itu banyak sekali informasi tentang sesuatu yang kita semua harap untuk hindari sepenuhnya. Terutama karena terkadang BSOD terasa sudah berlalu. Bagaimanapun, hal itu sangat jarang terjadi akhir-akhir ini. Meskipun demikian, jika Anda sedang melihatnya, ada baiknya mempertimbangkan proses pemecahan masalah dasar dan umum agar komputer Anda kembali aktif dan berjalan:

Ambil foto BSOD dengan ponsel Anda jika Anda perlu mengirimkannya atau mencari informasi tentangnya.
Google kode kesalahan berhenti atau file spesifik apa pun yang disebutkan di BSOD.
Jika penelusuran Anda menghasilkan perbaikan spesifik, ikuti perbaikan tersebut terlebih dahulu.
Jika kesalahan berhubungan dengan area umum komputer Anda (seperti RAM), fokuskan pemecahan masalah Anda di sana terlebih dahulu.
Jika ada sesuatu yang berubah pada komputer Anda baru-baru ini, batalkan perubahan tersebut.
Manfaatkan opsi pemulihan Windows, seperti system restore or pengaturan ulang sistem. Dalam skenario terburuk, Anda mungkin harus memformat drive sistem Anda sepenuhnya.
Cabut semua perangkat yang tidak diperlukan dari komputer Anda untuk melihat apakah ini menyelesaikan masalah.
Perbarui perangkat lunak perangkat keras apa pun yang terkait dengan kode kesalahan di BSOD (misalnya GPU Anda).
Jika tampaknya tidak ada yang salah dalam hal perangkat lunak dan Anda menjalankan sistem desktop, pertimbangkan untuk memeriksa apakah semua yang ada di dalam komputer telah terhubung dan terpasang dengan benar.
Jika kamu overclocking atau memiliki pengaturan BIOS yang dapat menyebabkan ketidakstabilan, setel ulang BIOS Anda ke pengaturan default untuk tujuan pemecahan masalah.

Jika semuanya gagal, jangan takut untuk meminta bantuan profesional atau mencari bantuan di forum teknis. Seringkali lebih baik menghabiskan sedikit uang untuk dukungan teknis daripada menghabiskan berjam-jam waktu berharga Anda untuk mencoba mencari tahu apa yang menyebabkan BSOD yang tampaknya acak.