È destinato ad accadere prima o poi. Stai svolgendo un lavoro importante quando il mouse e la tastiera smettono improvvisamente di funzionare su Windows. Cosa fai? Panico? Grido? Bere un drink?
Non chiamare ancora un tecnico. Esistono alcuni passaggi fondamentali che puoi eseguire per risolvere il problema da solo. In questo post condivideremo alcuni trucchi che puoi provare tu stesso per far funzionare di nuovo il mouse e la tastiera.
Riavviare il computer
Hai provato a riavviare il computer? A volte gli utenti si sentono sopraffatti di fronte a problemi con il computer e dimenticano la soluzione più ovvia.
Quindi prenditi un minuto per riavviare il PC prima di fare qualsiasi altra cosa.
- Se non riesci a muovere il mouse, puoi spegnere il computer premendo Windows + X sulla tastiera.
- Questo mostrerà il Inizio menù. Vai a Spegni o esci > Ricomincia usando i tasti freccia.
- Oppure puoi selezionare altro + F4 per far emergere il fermare finestra e utilizzare i tasti freccia per selezionare Ricomincia.
Una tastiera temporanea
Se il riavvio del computer non funziona e la tastiera ha smesso di funzionare, ne avrai bisogno di una temporanea che funzioni. Fortunatamente, Windows ha una tastiera integrata per queste occasioni.
- I Tastiera sullo schermo È possibile accedere a (OSK) andando su Impostazioni di Windows > Facilità di accesso > tastiera.
- Sotto Usa il tuo dispositivo senza tastiera fisica, interruttore Utilizzare la tastiera su schermo Vai all’email On posizione.
- Puoi anche premere Windows + Ctrl + O per aprire la tastiera virtuale.
- Questo aprirà l'OSK. Utilizza il mouse per digitare o navigare in Windows mentre cerchi una soluzione più permanente.
Risoluzione dei problemi di base
- Innanzitutto, controlla i cavi del mouse e della tastiera. Sono disconnessi? Presentano segni di usura? Sono stati sloggiati dai porti designati?
- Se utilizzi un mouse o una tastiera wireless, hai provato a sostituire le batterie? Hai controllato se la connessione Bluetooth è ancora attiva? Coloro che utilizzano trasmettitori Bluetooth esterni dovrebbero vedere se questo causa il problema.
- Puoi provare a collegare una tastiera e un mouse diversi. Se il tuo computer non risponde a nessuna tastiera o mouse, potresti invece avere un problema software.
Aggiorna il tuo driver
L'aggiornamento di un driver di dispositivo può potenzialmente risolvere problemi relativi alla tastiera o al mouse.
- Usa il Cerca per trovare e aprire Gestione periferiche.
- Una volta aperto, espandi tastiere ed Mouse e altri dispositivi di puntamento.
- Fare clic con il tasto destro sul dispositivo e selezionare Aggiorna driver.
Lo strumento di risoluzione dei problemi della tastiera
Windows dispone di una funzionalità di risoluzione dei problemi che si occupa dei bug e degli errori più fastidiosi. Può anche risolvere i problemi della tastiera USB per tuo conto.
- Vai su Impostazioni di Windows > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi. Sotto Trova e risolvi altri problemi, selezionare tastiera.
- Clicchi Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
- Windows continuerà a individuare i problemi con la tastiera.
- Se rileva un problema, segui semplicemente i comandi sullo schermo in modo che possa risolverlo. Se non riesce a trovare nulla, ti verrà mostrato un messaggio che lo dice.
- In caso di successo, lo strumento di risoluzione dei problemi dovrebbe far funzionare nuovamente la tastiera.
Proprietà del mouse
A volte, il mouse USB non è necessariamente rotto. Le impostazioni devono solo essere aggiornate.
- Apri Pannello di controllo. Vai a Hardware e suoni > Dispositivi e stampanti > Mouse.
- Qui troverai una serie di proprietà del mouse che possono influenzarne le prestazioni. Puoi apportare modifiche ai pulsanti, ai puntatori, alle opzioni del puntatore, alla rotellina e all'hardware del mouse.
- Configura il tuo mouse a tuo piacimento. Se ritieni che la velocità del mouse sia lenta, ad esempio, apri il file Opzioni del puntatore scheda e seleziona una velocità più accettabile spostando il cursore.
Si spera che una di queste opzioni del mouse corregga tutti gli errori percepiti del mouse.