2017 年 9 月 12 日

Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED]

Fix Windows Cannot Connect to the Printer: If you are connected to a local network which shares a printer, it may be possible you may receive the error message “Windows cannot connect to the printer. Operation failed with error 0x000000XX” while trying to add the shared printer to your computer using Add Printer feature. This issue occurs because, after the printer is installed, Windows 10 or Windows 7 incorrectly looks for the Mscms.dll file in a subfolder different than the windowssystem32 subfolder.

Fix Windows Cannot Connect to the Printer

Now there is alreadya Microsoft hotfix for this issue but it doesn’t seem to work for many users. So without wasting any time let’s see how to actually Fix Windows Cannot Connect to the Printer on Windows 10 with the below-listed troubleshooting guide.

注: あなたは試すことができます Microsoft hotfix first, just in case if this work for you then you will save a lot of time.

Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED]

何か問題が発生した場合に備えて、必ず復元ポイントを作成してください。

Method 1: Copy the mscms.dll

1.Navigate to the following folder: C:Windowsシステム32

2.Find the mscms.dll in the above directory and right-click then select copy.

Right-click on mscms.dll and select Copy

3.Now paste the above file in the following location according to your PC architecture:

C:windowssystem32spooldriversx643 (For 64-bit)
C:windowssystem32spooldriversw32x863 (For 32-bit)

4.Reboot your PC to save changes and again try to connect to the remote printer again.

これはあなたを助けるはずです Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue,  そうでない場合は続行します。

Method 2: Create A New Local Port

1.Windows キー + X を押して選択します。 コントロールパネル。

control panel

2.ここでクリックします ハードウェアとサウンド 次にをクリックしてください デバイスとプリンター。

「ハードウェアとサウンド」の下の「デバイスとプリンター」をクリックします。

3.Click プリンタを追加する トップメニューから。

デバイスとプリンターからプリンターを追加する

4.If you don’t see you printer listed click the link which says “The printer that I want isn’t listed.

下部にある「必要なプリンターがリストにありません」をクリックします

5.From the next screen select “手動でローカルプリンタまたはネットワークプリンタを追加する」をクリックし、[次へ]をクリックします。

[ローカル プリンターまたは手動設定でネットワーク プリンターを追加する] にチェック マークを付け、[次へ] をクリックします。

6.Select 新しいポートを作成する and then from type of port drop-down select ローカルポート 次に[次へ]をクリックします。

Select Create a new port and then from type of port drop-down select Local Port and then click Next

7.Type the printer’s address in Printers port name field in the following format:

IP address or the Computer NamePrinters Name

例えば、 192.168.1.120HP LaserJet Pro M1136

Type the printer’s address in Printers port name field and click OK

8.Now click OK and then click Next.

9.Follow on-screen instructions to finish the process.

Method 3: Restart Print Spooler Service

1.Windows キー + R を押してから、次のように入力します。 services.mscと Enterキーを押します。

サービスウィンドウ

2.検索 プリントスプーラーサービス in the list and double-click on it.

3.スタートアップの種類が次のように設定されていることを確認します。 オートマチック and the service is running, then click on Stop and then again click on start in order to サービスを再起動します。

印刷スプーラーのスタートアップの種類が自動に設定されていることを確認します。

4.[適用]、[OK] の順にクリックします。

5.After that, again try to add the printer and see if the you’re able to Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue.

Method 4: Delete Incompatible Printer Drivers

1.Press Windows key + R then type Printmanagement.msc Enterキーを押します。

2.From the left pane, click All Drivers.

From the left pane, click All Drivers and then right-click on the printer driver and select Delete

3.Now in the right window pane, right-click on the printer driver and click Delete.

4.If you see more than one printer driver names, repeat the above steps.

5.Again try to add the printer and install its drivers. See if you are able to Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue, そうでない場合は、次の方法に進みます。

方法 5: レジストリを修正する

1.First, you need to stop Printer Spooler service (Refer to method 3).

2.Windows キー + R を押してから、次のように入力します。 regeditを Enter キーを押してレジストリ エディターを開きます。

コマンドregeditを実行します

3.次のレジストリ キーに移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintProvidersClient Side Rendering Print Provider

4.右クリックしてください Client Side Rendering Print Provider をクリックして 削除します。

Right-click on Client Side Rendering Print Provider and select Delete

5.Now again start Printer Spooler service and reboot your PC to save changes.

あなたにおすすめ:

これで成功です Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue ただし、この記事に関してまだご質問がある場合は、コメント欄でお気軽にお問い合わせください。