Қыркүйек 12, 2017

Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED]

Fix Windows Cannot Connect to the Printer: If you are connected to a local network which shares a printer, it may be possible you may receive the error message “Windows cannot connect to the printer. Operation failed with error 0x000000XX” while trying to add the shared printer to your computer using Add Printer feature. This issue occurs because, after the printer is installed, Windows 10 or Windows 7 incorrectly looks for the Mscms.dll file in a subfolder different than the windowssystem32 subfolder.

Fix Windows Cannot Connect to the Printer

Now there is alreadya Microsoft hotfix for this issue but it doesn’t seem to work for many users. So without wasting any time let’s see how to actually Fix Windows Cannot Connect to the Printer on Windows 10 with the below-listed troubleshooting guide.

Ескерту: Сіз көріңіз Microsoft hotfix first, just in case if this work for you then you will save a lot of time.

Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED]

Бірдеңе дұрыс болмаса, қалпына келтіру нүктесін жасауды ұмытпаңыз.

Method 1: Copy the mscms.dll

1.Navigate to the following folder: C: Windows жүйесі32

2.Find the mscms.dll in the above directory and right-click then select copy.

Right-click on mscms.dll and select Copy

3.Now paste the above file in the following location according to your PC architecture:

C:windowssystem32spooldriversx643 (For 64-bit)
C:windowssystem32spooldriversw32x863 (For 32-bit)

4.Reboot your PC to save changes and again try to connect to the remote printer again.

This should help you Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue,  болмаса, жалғастырыңыз.

Method 2: Create A New Local Port

1. Windows пернесі + X пернелерін басыңыз, содан кейін таңдаңыз Басқару панелі.

басқару панелі

2. Енді басыңыз Жабдық және дыбыс содан кейін басыңыз Құрылғылар мен принтерлер.

Аппараттық құрал және дыбыс астындағы Құрылғылар мен принтерлер түймесін басыңыз

3 басыңыз Принтерді қосыңыз жоғарғы мәзірден

Принтерді құрылғылар мен принтерлерден қосыңыз

4.If you don’t see you printer listed click the link which says “The printer that I want isn’t listed.«

Төменгі жағында маған қажет принтер тізімде жоқ түймесін басыңыз

5.From the next screen select “Қолмен орнатылатын жергілікті принтерді немесе желілік принтерді қосыңыз»Және Келесі түймесін басыңыз.

Қолмен параметрлері бар жергілікті принтерді немесе желілік принтерді қосу құсбелгісін қойып, Келесі түймесін басыңыз

6.Селеу Жаңа порт жасаңыз and then from type of port drop-down select Жергілікті порт содан кейін Келесі түймесін басыңыз.

Select Create a new port and then from type of port drop-down select Local Port and then click Next

7.Type the printer’s address in Printers port name field in the following format:

IP address or the Computer NamePrinters Name

Мысалға 192.168.1.120HP LaserJet Pro M1136

Type the printer’s address in Printers port name field and click OK

8.Now click OK and then click Next.

9.Follow on-screen instructions to finish the process.

Method 3: Restart Print Spooler Service

1. Windows пернесі + R пернелерін басып, теріңіз services.msc Enter енгізіңіз.

қызмет терезелері

2.Табу Print Spooler қызметі in the list and double-click on it.

3. Іске қосу түрінің орнатылғанын тексеріңіз автоматтық and the service is running, then click on Stop and then again click on start in order to restart the service.

Іске қосу түрінің басып шығару спулері үшін автоматты күйіне орнатылғанын тексеріңіз

4.Қолдану түймесін, содан кейін OK түймесін басыңыз.

5.After that, again try to add the printer and see if the you’re able to Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue.

Method 4: Delete Incompatible Printer Drivers

1.Press Windows key + R then type printmanagement.msc Enter енгізіңіз.

2.From the left pane, click All Drivers.

From the left pane, click All Drivers and then right-click on the printer driver and select Delete

3.Now in the right window pane, right-click on the printer driver and Жою түймесін басыңыз.

4.If you see more than one printer driver names, repeat the above steps.

5.Again try to add the printer and install its drivers. See if you are able to Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue, болмаса, келесі әдіспен жалғастырыңыз.

5-әдіс: Тіркеуді түзету

1.First, you need to stop Printer Spooler service (Refer to method 3).

2. Windows пернесі + R пернелерін басып, теріңіз regedit және тізілім өңдегішін ашу үшін Enter пернесін басыңыз.

regedit пәрменін іске қосыңыз

3.Келесі тізілім кілтіне өтіңіз:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintProvidersКлиенттік жағынан көрсету басып шығару провайдері

4. Енді тінтуірдің оң жақ түймешігін басыңыз Клиенттік рендеринг басып шығару провайдері тармағын таңдаңыз және Жою.

Right-click on Client Side Rendering Print Provider and select Delete

5.Now again start Printer Spooler service and reboot your PC to save changes.

Сізге ұсынылады:

Міне, сіз сәтті болдыңыз Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue бірақ егер сізде осы мақалаға қатысты сұрақтарыңыз болса, оларды түсініктеме бөлімінде сұраңыз.