Fix The exception unknown software exception (0x40000015) occurred in the application: The error 0x40000015 is a pop-up error message that occurs when you Power on your PC, you will face this error message after you log onto Windows 10. The error code 0x40000015 means some application is causing an unhandled runtime exception during the shutdown. Now the error is caused because somehow the Windows system files got damaged and this the runtime exception. The full error message is:
The exception unknown software exception (0x40000015) occurred in the application at location 0x004423ee.
Now there can be various causes which may have resulted in the corrupt system files such as incomplete installation, an incomplete uninstall, manually deleting program files without uninstalling, etc. Users can also face this error message if their PC is recovered from a virus or spyware attack or if you manually shutdown your PC using Power button (improper shutdown).
If you simply click OK you will be able to use your PC normally, but the error 0x40000015 indicates that there is something wrong with your PC and hence you should look into it before it further harms your PC. So without wasting any time let’s see how to actually Fix The exception unknown software exception (0x40000015) occurred in the application error with the help of below-listed troubleshooting guide.
Fix The exception unknown software exception (0x40000015) occurred in the application
ត្រូវប្រាកដថាបង្កើតចំណុចស្ដារឡើងវិញ ក្នុងករណីមានអ្វីមួយខុសប្រក្រតី។
វិធីសាស្រ្តទី 1: ដំណើរការ System Restore
1. ចុច Windows Key + R ហើយវាយ"sysdm.cpl"បន្ទាប់មកចុចបញ្ចូល។
2. ជ្រើសរើស ការការពារប្រព័ន្ធ ផ្ទាំងហើយជ្រើស ការស្តារប្រព័ន្ធឡើងវិញ។
3. ចុច Next ហើយជ្រើសរើសការចង់បាន។ ចំណុចស្តារប្រព័ន្ធ.
4.ធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីបញ្ចប់ការស្តារប្រព័ន្ធឡើងវិញ។
5.After reboot អ្នកប្រហែលជាអាច Fix The exception unknown software exception (0x40000015) error.
Method 2: Perform a Clean Boot
Sometimes 3rd party software can conflict with the application and can cause application error. In order to ជួសជុល The exception unknown software exception (0x40000015) error, you need to perform a clean boot on your PC and diagnose the issue step by step.
វិធីទី 3៖ ដំណើរការ CCleaner និង Malwarebytes
1. ទាញយកនិងដំឡើង CCleaner & Malwarebytes ។
2. ដំណើរការ Malwarebytes ហើយអនុញ្ញាតឱ្យវាស្កេនប្រព័ន្ធរបស់អ្នកសម្រាប់ឯកសារដែលមានគ្រោះថ្នាក់។
3.ប្រសិនបើមេរោគត្រូវបានរកឃើញ វានឹងលុបពួកវាដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
4. ឥឡូវនេះរត់ CCleaner ហើយនៅក្នុងផ្នែក "អ្នកសម្អាត" នៅក្រោមផ្ទាំងវីនដូ យើងស្នើឱ្យពិនិត្យមើលជម្រើសខាងក្រោមដែលត្រូវសម្អាត៖
5. ពេលដែលអ្នកបានពិនិត្យចំណុចត្រឹមត្រូវហើយ នោះគ្រាន់តែចុច ការសម្អាត, ហើយអនុញ្ញាតឱ្យ CCleaner ដំណើរការវគ្គសិក្សារបស់វា។
6. ដើម្បីសម្អាតប្រព័ន្ធរបស់អ្នកបន្ថែមទៀត សូមជ្រើសរើសផ្ទាំង Registry ហើយត្រូវប្រាកដថាបានធីកដូចខាងក្រោម៖
7.ជ្រើសរើស Scan for Issue ហើយអនុញ្ញាតឱ្យ CCleaner ស្កេន បន្ទាប់មកចុច ដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានជ្រើសរើស។
8. នៅពេលដែល CCleaner សួរថា "តើអ្នកចង់បានការផ្លាស់ប្តូរបម្រុងទុកទៅបញ្ជីឈ្មោះ?” ជ្រើសរើសបាទ។
9.នៅពេលដែលការបម្រុងទុករបស់អ្នកបានបញ្ចប់ សូមជ្រើសរើសដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានជ្រើសរើសទាំងអស់។
10. ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។ នេះនឹង Fix The exception unknown software exception (0x40000015) error ប៉ុន្តែបើវាមិនបានបន្តទៅវិធីបន្ទាប់។
Method 4: Make sure your Windows is up to date
1. ចុច Windows Key + I បន្ទាប់មកជ្រើសរើស ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនិងសុវត្ថិភាព។
2.Next, again click ពិនិត្យមើលភាពទាន់សម័យ and make sure to install any pending updates.
3.After the updates are installed reboot your PC and see if you’re able to Fix The exception unknown software exception (0x40000015) error.
Method 5: Update your antivirus
Sometimes this issue can also occur if the antivirus is not up to date, so open your antivirus software and update it to the latest definition.
វិធីសាស្រ្តទី 6: ដំណើរការ SFC និង CHKDSK
1. ចុច Windows Key + X បន្ទាប់មកចុចលើ ប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា (រដ្ឋបាល) ។
2. វាយពាក្យខាងក្រោមក្នុង cmd ហើយចុច Enter៖
Sfc / scannow sfc / scannow / offbootdir=c: /offwindir=c:windows
3. រង់ចាំឱ្យដំណើរការខាងលើបញ្ចប់ ហើយពេលរួចរាល់ហើយចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។
4.បន្ទាប់ ដំណើរការ CHKDSK ពីទីនេះ ជួសជុលកំហុសប្រព័ន្ធឯកសារដោយប្រើ Check Disk Utility (CHKDSK) ។
5.អនុញ្ញាតឱ្យដំណើរការខាងលើបញ្ចប់ ហើយចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកម្តងទៀត ដើម្បីរក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។
បានណែនាំសម្រាប់អ្នក:
នោះហើយជាវាអ្នកទទួលបានជោគជ័យ Fix The exception unknown software exception (0x40000015) occurred in the application but if you still have any queries regarding this post then feel free to ask them in the comment’s section.