Vai jūsu Windows dators tiek izslēgts vai restartēts bez brīdinājuma? Aiz tā slēpjas vairāki iespējamie cēloņi. Piemēram, tas var būt programmatūras/aparatūras konflikts, pārkaršana vai cietā diska kļūda. Šajā problēmu novēršanas rokasgrāmatā ir izklāstīti vairāki risinājumi, kā novērst automātiskās izslēgšanās un restartēšanas gadījumus operētājsistēmā Windows 10/11.
Ja dators pastāvīgi izslēdzas, tas ir jādara sāknējiet datoru drošajā režīmā or izmantojiet sistēmas atkopšanas opcijas programmā WinRE lai strādātu pie tālāk norādītajiem labojumiem.
1. Pārbaudiet uzdevumu plānotāju
Ja dators izslēdzas automātiski, bet tikai noteiktā diennakts laikā, iespējams, tas ir saistīts ar ieplānotu uzdevumu, ko izveidojāt jūs vai trešās puses programma. Pārbaudīt:
- Atveriet Start menu, ierakstiet Uzdevums Plānotājsun nospiediet ienākt.
- Pārskatiet sava datora ieplānoto uzdevumu sarakstu Uzdevums Plānotājs (Thư viện).
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz visiem uzdevumiem, kas liek datoram izslēgties vai restartēt, un atlasiet Atslēgt.
2. Atspējojiet ātro palaišanu
Ātri Startup ir Windows jaudas pārvaldības līdzeklis, kas hibernē kodolu (operētājsistēmas kodolu), lai paātrinātu datora darbību aukstās palaišanas laikā. Tomēr tas var destabilizēt sistēmu.
Lai atspējotu ātro startēšanu:
- Atveriet Windows vadības panelis un izvēlieties Aparatūra un skaņa > Power Options > Izvēlieties, ko barošanas pogas do.
- Izvēlēties Mainīt iestatījumus kas pašlaik nav pieejami.
- Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas blakus Ieslēdziet ātri starta (ieteicams).
- Izvēlēties Saglabāt izmaiņas.
- Atveriet Start menu un izvēlieties jauda > Slēgt.
- Pārstartējiet datoru.
3. Atjauniniet Windows uz tās jaunāko versiju
Noteiktās Windows versijās ir nopietnas kļūdas un problēmas, kas rada būtiskas problēmas ar noteiktām aparatūras un programmatūras konfigurācijām. Instalējiet jaunākos operētājsistēmas atjauninājumus, lai tos labotu.
- Atveriet Start menu un izvēlieties Settings.
- Izvēlēties Windows Update.
- Izvēlēties Pārbaudīt atjauninājumus. Ja ir jauns atjauninājums, atlasiet Lejupielādējiet un instalējiet.
4. Atjauniniet datora draiverus
Novecojis aparatūras ierīču draiveri ir izplatīta problēma, kas rodas aiz datora, kas nejauši izslēdzas vai restartējas. Lieto draiveru atjaunināšanas utilīta tāpat Vadītāja pastiprinātājs lai atjauninātu datora draiverus.
Turklāt izmantojiet Windows Update, lai instalētu Microsoft pārbaudītus aparatūras draiverus un atjauninājumus. Darīt to:
- Atveriet Start menu un izvēlieties Settings.
- Izvēlēties Windows atjaunināšanae.
- Doties uz uzlabotas iespējas > Izvēles atjauninājumi un instalējiet visus gaidošos draivera atjauninājumus.
5. Atgriezt draiverus
Reti jauni draiveru atjauninājumi var radīt problēmas un sabojāt sistēmu. Microsoft to zina, tāpēc jums ir iespēja tos atsaukt.
Piemēram, ja problēma radās pēc grafikas kartes draivera atjaunināšanas:
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Start menu un izvēlieties Device Manager.
- Paplašināt vadītāja kategoriju -Displeja adapteri.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz grafikas kartes draivera un atlasiet Rekvizīti.
- Pārslēdzieties uz Vadītājs Tab.
- Izvēlēties Roll Back Driver.
6. Palaidiet SFC un DISM rīkus
Windows nāk ar diviem komandrindas rīkiem —Sistēmas failu pārbaudītājs un DISM— kas var skenēt un novērst sistēmas failu bojājumus.
Atveriet paaugstinātu komandu uzvednes konsoli — ierakstiet cmd izvēlnē Sākt un atlasiet Atvērt kā administratoru— un palaidiet šādas komandas vienu pēc otras:
PMK / scannow
DISM.exe /Tiešsaistē /Tīrīšana-Attēls /Atjaunot veselību
SFC un DISM skenēšana aizņem ilgu laiku. Ja progresa procentuālais rādītājs iestrēgst, neko nedariet; galu galā tam vajadzētu atsākties.
7. Palaidiet CHKDSK
Pēc tam palaidiet CHKDSK (Check Disk) utilīta lai labotu HDD/SSD kļūdas sistēmas nodalījumā. Atkal atveriet paaugstinātu komandu uzvednes konsoli un palaidiet šo komandu:
chkdsk c: / r
CHKDSK darbojas tikai datora startēšanas laikā, tāpēc nospiediet Y lai ieplānotu skenēšanu nākamreiz, kad restartēsiet datoru.
8. Novērsiet BSOD kļūdas
Ja jūsu dators avarē un tiek restartēts, pārejot uz zilā nāves ekrāna (BSOD) ekrānu, tas turpinās to atkārtot, līdz to diagnosticēsiet un novērsīsit problēmas, izmantojot atbilstošus labojumus.
Sāciet, pierakstot apturēšanas kodu, kas saistīts ar BSOD kļūdu, piemēram, Memory_Management, Kernel_Security_Check_Failure, Driver_Overran_Stack_Bufferutt. Pēc tam skatiet mūsu pilnīga BSOD problēmu novēršanas rokasgrāmata lai uzzinātu, kas jums jādara tālāk.
9. Pārbaudiet, vai nav ļaunprātīgas programmatūras
Ļaunprātīga programmatūra un potenciāli nevēlamas programmas (vai PUP) var radīt postījumus operētājsistēmā un izraisīt negaidītu izslēgšanu un restartēšanu.
Ja problēma joprojām pastāv, jums tas ir jādara skenējiet datoru, lai atrastu iespējamu ļaunprātīgu programmatūru. Windows Defender, visticamāk, nedos nekādu labumu pēc smaga infekcija, tāpēc vislabākais risinājums ir paļauties uz trešās puses vīrusu noņemšanas utilītu.
Piemēram, bezmaksas versijas BitDefender Antivirus un Malwarebytes ir ārkārtīgi efektīvas ļaunprātīgas programmatūras atklāšanā. Lejupielādējiet jebkuru no tām, veiciet ātru skenēšanu un pēc tam veiciet pilnu skenēšanu.
10. Nodrošiniet atbilstošu ventilāciju
Nepietiekama ventilācija izraisa pārkaršanu, liekot datoram izslēgties, lai atdziestu. Piemēram, ja izmantojat klēpjdatoru, nelietojiet to uz mīkstām virsmām (spilveniem, gultas pārklājiem utt.), kas var aizsprostot tā ventilācijas atveres. Pārbaudiet un notīriet arī CPU vai klēpjdatora korpusu, lai pārliecinātos, ka nekas netraucē gaisa plūsmu.
11. Veiciet sistēmas atjaunošanu
Ja izslēgšana un restartēšana turpinās, atgrieziet Windows uz laiku, kad tā netika izslēgta vai restartēta automātiski. Pieņemot, ka System Restore ir aktīvs jūsu datorā, jums ir:
- prese Windows + R lai atvērtu Palaist. Pēc tam ierakstiet Rstrui stāšanās atvērts lauks un izvēlieties OK.
- Izvēlieties atjaunošanas punktu un atlasiet Skenējiet skartās programmas lai noteiktu gaidāmās izmaiņas, ja nolemjat turpināt.
- Izvēlēties nākamais un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atgrieztu datoru uz atjaunošanas punktu.
12. Palaidiet atmiņas pārbaudi
Bojāti RAM (brīvpiekļuves atmiņas) moduļi ir vēl viens iemesls nejaušai izslēgšanai un restartēšanai. Sistēmā Windows ir iebūvēts Windows atmiņas diagnostikas rīks, kuru varat palaist, lai meklētu sliktu atmiņu.
- tips Windows Memory Diagnostic izvēlnē Sākt un atlasiet atvērts.
- Izvēlēties Restartējiet tūlīt un pārbaudiet, vai nav problēmu (ieteicams).
- Pagaidiet, līdz Windows atmiņas diagnostika atsāknē datoru un pārbauda, vai tajā nav atmiņas problēmu.
Lai iegūtu visaptverošus soli pa solim sniegtos norādījumus un alternatīvas metodes, skatiet mūsu ceļvedi Windows datora pārbaude, vai nav sliktas atmiņas.
13. Atiestatiet/atjauniniet BIOS vai UEFI
Novecojusi vai nepareizi konfigurēta mātesplates programmaparatūra — BIOS vai UEFI — rada stabilitātes problēmas. Pārbaudiet, vai BIOS ir jāatjaunina or atjaunot to uz noklusējuma iestatījumiem.
14. Rūpnīcas iestatījumu atiestatīšana vai Windows pārinstalēšana
Ja neviens no iepriekš minētajiem labojumiem nepalīdz, jums ir jāatiestata Windows noklusējuma iestatījumi. Dublējiet datoru, un tad:
- Atveriet lietotni Iestatījumi un atlasiet sistēma > atgūšana.
- Izvēlēties reset PC.
- Izvēlēties Saglabājiet savus failus (ja vēlaties saglabāt personiskos failus neskartus) vai Noņemt visu.
Ja tas neizdodas, jums tas ir jādara noņemiet un pārinstalējiet Windows no nulles.
15. Saņemiet profesionālu palīdzību
Ja problēma joprojām pastāv un dators turpina automātiski izslēgties un restartēties, iespējams, problēma ir bojāta aparatūras sastāvdaļa vai bojāts barošanas bloks. Apmeklējiet vietējo datoru remontdarbnīcu un ļaujiet tehniķim to apskatīt.