Hier vindt u enkele stappen voor probleemoplossing die u mogelijk kunt proberen om de fout met de Nespresso Vertuo-capsule niet erkend op te lossen:
- Test de capsule. Zorg ervoor dat de capsule op de juiste manier wordt geplaatst, met de streepjescode omhoog. Als de capsule niet op de juiste manier wordt geplaatst, kan de machine de streepjescode niet leren en geen espresso zetten.
- Wis de streepjescodelezer. De barcodelezer bevindt zich aan de onderkant van de capsulehouder. Als de streepjescodelezer vervuild is, kan het apparaat de streepjescode mogelijk niet leren. Om de barcodelezer te wassen, gebruikt u een glad, vochtig materiaal om hem af te vegen.
- Voer een spoelcyclus uit. Een spoelcyclus helpt eventuele deeltjes te verwijderen die de machine ervan weerhouden de streepjescode te bestuderen. Om een spoelcyclus uit te voeren, hoeft u alleen maar het waterreservoir te vullen met recent water en op de koffiezetknop te drukken.
- Ontkalk de machine. Als de machine niet herhaaldelijk wordt ontkalkt, kan er kalkaanslag ontstaan die de vaardigheid van de machine om de streepjescode te leren kan belemmeren. Om de machine te ontkalken, dient u de aanwijzingen in de consumentenhandleiding te volgen.
- Neem contact op met de Nespresso-kopersondersteuning. Wanneer u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd en de machine herkent de capsules nog steeds niet, dan kunt u eventueel contact opnemen met de Nespresso Buyer Assist voor hulp.
Hier volgen nog enkele suggesties:
- Als u een capsule van derden gebruikt, zorg er dan voor dat deze geschikt is voor uw Nespresso Vertuo-machine.
- Als u een capsule gebruikt waarvan de houdbaarheidsdatum is verstreken, is het mogelijk dat de machine de streepjescode niet kan leren.
- Als de machine zich in een koude atmosfeer bevindt, kan deze de streepjescode mogelijk niet correct leren. Probeer de machine naar een warmere locatie te verplaatsen.
Het Nespresso Vertuo-systeem is zonder twijfel een van de beste capsuletechnieken, vooral omdat het het brouwsel voornamelijk aanpast op basis van de streepjescode op het uiterlijk van een capsule.
Het is allemaal erg intelligent, maar het kan tot een probleem leiden waarbij een Nespresso-apparaat een capsule niet kan herkennen. Het is bij onze Nespresso Vertuo Subsequent-machine opgevallen.
Gelukkig is het vaak niet zo moeilijk om het te repareren en wordt het belang van normaal onderhoud benadrukt, vergelijkbaar met het ontkalken van een Nespresso-apparaat.
Wat je wilt:
Zie ook:
Hoe het startscherm van de Samsung Galaxy S23 aan te passen
7 manieren om dit op te lossen Kan profielfoto op TikTok niet wijzigen
Hoe u oude foto's kunt scannen voor de beste resolutie
Het snelle model
- Stel een diagnose van het probleem
- Maak de streepjescodelezer en capsulehouder leeg
- Spoel de machine
- Espresso maken
-
Stap voor
1Stel een diagnose van het probleem
Het allereerste dat u moet doen, is een diagnose stellen van het probleem. Wanneer je een Nespresso Vertuo Subsequent apparaat met wifi hebt aangeschaft, laat de Nespresso app je weten wat de foutmelding is. Als je een speciaal soort Vertuo-apparaat hebt dat niet webgerelateerd is (anders heb je je Vertuo Subsequent niet zo vaak aangesloten als je wifi), krijg je alleen een karmozijnrood licht knipperen op de hoge snelheid.
Zorg ervoor dat er water in uw machine zit en dat het deksel goed op zijn plaats zit. Als je dit hebt bereikt en toch een karmozijnrode milde tint krijgt, kan het heel goed een probleem zijn met het capsuleherkenningssysteem.
-
Stap voor
2Maak de streepjescodelezer en capsulehouder leeg
Om espresso te kunnen maken, moet het Vertuo-systeem de streepjescode leren die op de onderkant van de capsule staat. De streepjescodelezer is het doorzichtige plastic omhulsel over de capsulehouder. We ontdekten dat het gebruik van vochtig microvezelmateriaal het beste werkte, omdat het de capsulehouder en de buitenkant ervan volledig reinigde.
De capsulehouder zit op een veer, zodat deze bij het wassen voorzichtig naar beneden kan worden gedrukt. Zorg ervoor dat alle sporen van espresso zijn geëlimineerd.
-
Stap voor
3Spoel de machine
Vervolgens moet u het spoelprogramma uitvoeren. Zorg er daarom voor dat er geen espressopad in zit en sluit vervolgens het deksel van uw espressomachine. Plaats er een container van 1 liter of groter onder (we ontdekten dat het spoelprogramma voldoende gaten heeft zodat we mokken ter vervanging kunnen verwisselen) en druk vervolgens driemaal op de knop op de hoogste stand. Het zal de staande milde sinaasappel omdraaien.
De Nespresso machine spoelt vervolgens water via het systeem. Wanneer dit voltooid is, wordt de zon wit. We ontdekten dat het nuttig was om de knop ingedrukt te houden om de machine te laten zien.
-
Stap voor
4Espresso maken
Probeer nu nog een keer espresso te maken. Als u toch een probleem ondervindt, is het mogelijk dat u de capsulehouder en barcodelezer aan elkaar wilt geven. Een tandenborstel helpt de hardnekkige aanslag van espresso te verwijderen, maar we ontdekten dat een microvezelmateriaal voldoende was.
Probleem oplossen
Kan een capsule problemen veroorzaken?
Het Vertuo systeem werkt uitsluitend met Nespresso capsules, gebruik deze dus uitsluitend. Als uw capsule kapot is, met name op de streepjescode die op de rand van de capsule is afgedrukt, probeer dan een uniek exemplaar.