Wanneer uw Amazon-account is ingelogd vanaf een ander apparaat of bestellingen worden geplaatst vanaf een ander IP-adres, is de kans groot dat deze wordt vergrendeld. Maar daarvoor ontvangt u een e-mail of bericht, omdat we ongebruikelijke activiteit op uw account hebben gedetecteerd en deze tijdelijk hebben vergrendeld. Om het Amazon-account te ontgrendelen, moet je dus enkele stappen in dit artikel volgen. Als jij een van degenen bent die vragen heeft over hoe je een geblokkeerd Amazon-account kunt herstellen, dan is dit artikel iets voor jou. Lees tot het einde voor meer informatie!
Er zijn een paar manieren om je Amazon-account te ontgrendelen als deze om veiligheidsredenen is vergrendeld:
1. Controleer uw e-mail of sms-berichten:
- Amazon heeft je mogelijk een e-mail- of sms-melding gestuurd waarin wordt uitgelegd waarom je account is vergrendeld en welke stappen je moet nemen om het te ontgrendelen.
- Controleer ook uw spammap voor het geval de melding daar terechtkomt.
2. Neem contact op met de klantenservice van Amazon:
- Dit is de meest aanbevolen aanpak, omdat de klantenondersteuning van Amazon u door de specifieke stappen kan leiden om uw account te ontgrendelen op basis van de reden voor de vergrendeling.
- Zo kunt u contact met hen opnemen:
- Live chat: Ga naar de Amazon-website (https://www.amazon.com/) en log in op uw account (indien mogelijk met een ander account of een tijdelijk account). Navigeer naar “Help” of “Klantenservice” en zoek naar de optie om een chat te starten met een medewerker van de klantenservice.
- Telefoon: Bel de klantenondersteuning van Amazon op 1-206-266-2992 (VS) of +1-888-280-4331 (internationaal).
- E-mail: Hoewel dit niet de snelste optie is, kunt u ook proberen contact met hen op te nemen via e-mail op https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=508510.
3. Controleer uw accountgegevens:
- Als Amazon verificatie vereist, wees dan voorbereid op het verstrekken van informatie zoals:
- Factuuradres
- Gegevens van de betalingsmethode (laatste vier cijfers van uw creditcard- of bankrekeninggegevens)
- E-mailadres gekoppeld aan het account
- Details van bestelgeschiedenis (recente bestellingen of productinformatie)
4. Vermijd onnodige pogingen:
- Herhaaldelijk proberen in te loggen met onjuiste inloggegevens kan uw account verder vergrendelen. Houd het bij één poging en gebruik vervolgens de bovenstaande methoden om contact op te nemen met de ondersteuning.
Dingen om in gedachten te houden:
- Amazon geeft prioriteit aan beveiliging, dus het ontgrendelen van je account kan enige tijd duren, vooral als verificatie vereist is.
- Wees geduldig en werk samen met de klantenondersteuning om het proces te versnellen.
- Vermijd het gebruik van websites van derden of ongeautoriseerde methoden om uw account te ontgrendelen, omdat dit uw account verder in gevaar kan brengen.
Door deze stappen te volgen en samen te werken met de klantenondersteuning, zou u uw Amazon-account moeten kunnen ontgrendelen en weer toegang krijgen.
Zie ook:
Hoe Scribd-account te verwijderen
Hoe u kunt schakelen tussen Facebook-accounts
Hoe Amazon-account te ontgrendelen
Amazon is een geweldige plek om te winkelen voor je vrienden en geliefden. Wat de gelegenheid ook is, Amazon heeft voor elk budget het perfecte product. Maar wat als u geen toegang heeft tot uw account? Het kan enorm frustrerend zijn, vooral als er binnenkort iets groots op de planning staat. Gelukkig kun je dit artikel lezen om erachter te komen hoe je een Amazon-account als een professional kunt ontgrendelen en een geblokkeerd Amazon-account kunt herstellen.
Wat hebben we ongebruikelijke activiteit op uw account gedetecteerd en deze tijdelijk op Amazon Mean vergrendeld?
Als je een gewone Amazon-gebruiker bent, ben je misschien tegengekomen dat we ongebruikelijke activiteit op je account hebben gedetecteerd en deze tijdelijk op je scherm hebben vergrendeld. Maar wat betekent het?
Deze verklaring betekent dat Amazon probeert mogelijke fraude te voorkomen. Met andere woorden: de app gebruikt het als veiligheidsmaatregel wanneer hij verdachte activiteiten detecteert. Bovendien geeft de app het alleen weer als deze op het punt staat te vergrendelen of al is vergrendeld heeft het account vergrendeld en onbeschikbaar gemaakt voor de gebruiker.
Waarom heb ik problemen om toegang te krijgen tot mijn Amazon-account?
Er kunnen verschillende redenen zijn die het voor u bijna onmogelijk maken om toegang te krijgen tot uw Amazon-account. De meest voorkomende zijn:
- U gebruikt een onjuist e-mailadres of wachtwoord.
- U heeft meerdere IP-adressen gebruikt vanaf verschillende locaties.
- Amazon heeft verdacht gedetecteerd cadeaukaart activiteit.
- Uw creditcard verificatie is mislukt op Amazon.
- Ongebruikelijke frequentie en aantal bestellingen kan dit probleem ook veroorzaken.
- Valse informatie werd gebruikt tijdens het aanmelden bij de app.
Blijf lezen om te leren hoe je een Amazon-account kunt ontgrendelen.
Lees ook: Waarom zegt de Facebook-feed Welkom bij Facebook?
Waarom is mijn Amazon-account vergrendeld?
Zoals eerder vermeld, wordt uw Amazon-account vergrendeld wanneer dit gebeurt detecteert elke verdachte activiteit. Als er in uw account een bestelling wordt geplaatst vanaf een ander IP-adres, krijgt u een waarschuwingsbericht, en jouw account wordt automatisch vergrendeld. Als uw account tegelijkertijd vanaf verschillende apparaten is ingelogd, kan uw account bovendien worden vergrendeld.
Wat gebeurt er als een Amazon-account wordt vergrendeld wegens verdachte activiteit?
Als uw Amazon-account is vergrendeld vanwege verdachte activiteit, dan is dat het geval geen toegang tot uw account. Dienovereenkomstig kunt u:
- Bekijk geen productbeschrijvingen meer
- Kan niets toevoegen aan de verlanglijst
- Een aankoop kan niet worden gedaan
Dit alles wordt vastgehouden totdat uw account niet langer verbannen is.
Hoe lang duurt het om Amazon-account te deblokkeren?
Het duurt een maximum van 3-4 dagen om het Amazon-account te deblokkeren. Wanneer het verificatieproces is voltooid, zal uw account dat doen automatisch geopend en u ontvangt een e-mail. Soms wordt het Amazon-account binnen 1-2 dagen gedeblokkeerd als je geluk hebt.
Hoe ontgrendel ik mijn Amazon-account? Hoe Amazon-account ontgrendelen?
Laten we nu eens kijken hoe u uw Amazon-account kunt ontgrendelen. Hiervoor kunt u eenvoudig contact opnemen met het Amazon Helpcentrum door simpelweg de onderstaande stappen te volgen.
1. Open de Amazone app op je telefoon.
2. Tik op de Tabblad Hamburgerpictogram vanaf het onderste paneel.
3. Veeg vervolgens naar beneden en tik op Klantenservice optie.
4. Tik nu op Chat met ons.
5. Breng de verzoek om accountontgrendeling aan het Amazon-ondersteuningsteam.
6. Geef alle vereiste gegevens om het ondersteuningsteam te helpen bij het ontgrendelingsproces.
Lees ook: Hoe u het factuuradres op Amazon kunt wijzigen
Wat moet ik doen als mijn Amazon-account is vergrendeld?
Als uw Amazon-account is vergrendeld, hoeft u zich geen zorgen te maken, want u kunt meerdere dingen doen om het te ontgrendelen, waaronder contact opnemen met het Amazon-ondersteuningsteam en een verzoek tot accountontgrendeling indienen. Lees en volg de bovenstaande stappen om contact op te nemen met het Amazon-ondersteuningsteam.
Hoe herstel ik mijn geblokkeerde Amazon-account? Hoe kan ik een geblokkeerd Amazon-account herstellen?
Een andere methode om een geblokkeerd Amazon-account te herstellen is door het Amazon-helpcentrum te bellen. Als u afkomstig bent uit de Verenigde Staten, moet u een beroep doen op:
- + 1 (206) -266-2992
- 1-888-230-4331
Aanbevolen:
We hopen dus dat je hebt begrepen hoe je dat moet doen ontgrendel Amazon-account met de gedetailleerde stappen om u te helpen. U kunt ons uw vragen of suggesties laten weten over elk ander onderwerp waarover u wilt dat wij een artikel maken. Zet ze in het opmerkingengedeelte hieronder, zodat wij het weten.