Wordt uw Windows-pc afgesloten of opnieuw opgestart zonder waarschuwing? Daar zitten verschillende mogelijke oorzaken achter. Het kan bijvoorbeeld gaan om een software-/hardwareconflict, oververhitting of een fout op de harde schijf. Deze gids voor probleemoplossing beschrijft meerdere oplossingen om het automatisch afsluiten en opnieuw opstarten in Windows 10/11 te verhelpen.
Als uw computer voortdurend wordt afgesloten, moet u dit doen start uw computer op in de veilige modus or gebruik de systeemherstelopties in WinRE om aan de onderstaande oplossingen te werken.
1. Controleer de Taakplanner
Als uw computer automatisch wordt uitgeschakeld, maar alleen op een specifiek tijdstip van de dag, komt dat waarschijnlijk door een geplande taak die u of een programma van derden heeft gemaakt. Controleren:
- Open de startmenutype Taak Scheduleren druk op Enter.
- Bekijk de lijst met geplande taken op uw computer onder Taak Scheduler (Bibliotheek).
- Klik met de rechtermuisknop op alle taken die ervoor zorgen dat uw pc wordt afgesloten of opnieuw wordt opgestart en selecteer onbruikbaar maken.
2. Snel opstarten uitschakelen
Snel opstarten is een Windows-energiebeheerfunctie die de kernel (de kern van het besturingssysteem) in de slaapstand brengt om uw pc te versnellen tijdens een koude start. Het kan het systeem echter destabiliseren.
Om snel opstarten uit te schakelen:
- Open de Windows Configuratiescherm en selecteer Hardware en geluiden > Energiebeheer > Kies wat de aan / uit-knoppen do.
- kies Instellingen veranderen die momenteel niet beschikbaar zijn.
- Verwijder het vinkje uit het selectievakje naast Schakel snel opstarten (aanbevolen).
- kies Wijzigingen opslaan.
- Open de startmenu en selecteer Power > stilgelegd.
- Start de computer opnieuw op.
3. Update Windows naar de nieuwste versie
Specifieke versies van Windows bevatten ernstige bugs en problemen die aanzienlijke problemen veroorzaken met bepaalde hardware- en softwareconfiguraties. Installeer de nieuwste updates van het besturingssysteem om deze te repareren.
- Open de startmenu en selecteer Instellingen.
- kies Windows update.
- kies Controleren op updates. Als er een nieuwe update is, selecteert u Download en installeer.
4. Update de stuurprogramma's van uw computer
Verouderd stuurprogramma's voor hardware-apparaten zijn een veelvoorkomend probleem achter een computer die willekeurig wordt afgesloten of opnieuw opstart. Gebruik een hulpprogramma voor het bijwerken van stuurprogramma's als Driver Booster om de stuurprogramma's van uw computer bij te werken.
Gebruik bovendien Windows Update om door Microsoft geverifieerde hardwarestuurprogramma's en updates te installeren. Om dat te doen:
- Open de startmenu en selecteer Instellingen.
- kies Windows Updatee.
- Ga naar geavanceerde opties > Optionele updates en installeer alle wachtende stuurprogramma-updates.
5. Stuur stuurprogramma's terug
In zeldzame gevallen kunnen nieuwe stuurprogramma-updates problemen veroorzaken en het systeem kapot maken. Microsoft weet dat en daarom heb je de mogelijkheid om ze terug te draaien.
Als het probleem bijvoorbeeld is opgetreden na het updaten van het stuurprogramma van uw grafische kaart:
- Klik met de rechtermuisknop op de startmenu en selecteer Device Manager.
- Vouw de chauffeurscategorie uit:Beeldschermadapters.
- Klik met de rechtermuisknop op het stuurprogramma van de grafische kaart en selecteer Properties.
- Schakel over naar de bestuurder Tab.
- kies Roll Back Driver.
6. Voer de SFC- en DISM-tools uit
Windows wordt geleverd met twee opdrachtregelprogramma's:Systeembestandscontrole en DISM—dat corruptie van systeembestanden kan scannen en repareren.
Open een verhoogde opdrachtpromptconsole: type cmd in het Startmenu en selecteer Openen als beheerder—en voer de volgende opdrachten één voor één uit:
sfc / scannow
DISM.exe /Online /Opschonen-Image /Herstelgezondheid
Het duurt lang voordat SFC- en DISM-scans zijn voltooid. Als de voortgangspercentage-indicator vastloopt, doe dan niets; het zou uiteindelijk moeten hervatten.
7. Voer CHKDSK uit
Voer vervolgens de CHKDSK-hulpprogramma (Check Disk). om HDD/SSD-fouten in de systeempartitie te herstellen. Open opnieuw een verhoogde opdrachtpromptconsole en voer de volgende opdracht uit:
chkdsk c: / r
CHKDSK wordt alleen uitgevoerd bij het opstarten van de computer, dus druk op Y om de scan te plannen de volgende keer dat u uw computer opnieuw opstart.
8. Los BSOD-fouten op
Als uw computer crasht en opnieuw opstart in een Blue Screen of Death (BSOD)-scherm, blijft hij dat herhalen totdat u een diagnose stelt en problemen oplost met de juiste oplossingen.
Begin met het noteren van de stopcode die verband houdt met de BSOD-fout, bijvoorbeeld Geheugen management, Kernel_Security_Check_Failure, Driver_Overran_Stack_Buffer, enz. Raadpleeg vervolgens onze complete gids voor het oplossen van BSOD-problemen om te leren wat u vervolgens moet doen.
9. Controleer op schadelijke software
Schadelijke software en mogelijk ongewenste programma's (of PUP's) kunnen grote schade aanrichten aan het besturingssysteem en onverwachte afsluitingen en herstarts veroorzaken.
Als het probleem zich blijft voordoen, moet u dit doen scan uw computer op mogelijke malware. Windows Defender zal waarschijnlijk geen goed doen na een ernstige infectie, dus uw beste optie is om te vertrouwen op een hulpprogramma voor het verwijderen van virussen van derden.
De gratis versies van bijvoorbeeld Bitdefender Antivirus en Malwarebytes zijn uiterst effectief in het detecteren van malware. Download een van beide, voer een snelle scan uit en voer vervolgens een volledige scan uit.
10. Zorg voor voldoende ventilatie
Onvoldoende ventilatie leidt tot oververhitting, waardoor uw computer gedwongen wordt uit te schakelen om zichzelf af te koelen. Als u bijvoorbeeld een laptop gebruikt, gebruik deze dan niet op zachte oppervlakken (kussens, bedovertrekken, enz.) waardoor de ventilatiegaten verstopt zouden kunnen raken. Controleer en reinig ook de behuizing van de CPU of laptop om er zeker van te zijn dat niets de luchtstroom blokkeert.
11. Voer een systeemherstel uit
Als het afsluiten en opnieuw opstarten aanhoudt, draait u Windows terug naar een tijdstip waarop het niet werd afgesloten of automatisch opnieuw werd opgestart. In de veronderstelling dat Systeemherstel actief is op uw computer, moet u:
- Media Dakramen en raamkozijnen + R om Uitvoeren te openen. Typ vervolgens rstrui in de Openen veld en selecteer OK.
- Kies een herstelpunt en selecteer Scannen op getroffen programma's om de veranderingen te identificeren die u kunt verwachten als u besluit door te gaan.
- kies Volgende en volg de instructies op het scherm om uw computer terug te zetten naar het herstelpunt.
12. Voer een geheugentest uit
Defecte RAM-modules (Random Access Memory) zijn een andere reden voor willekeurig afsluiten en opnieuw opstarten. Windows wordt geleverd met een ingebouwd Windows Memory Diagnostic-hulpprogramma dat u kunt uitvoeren om te scannen op slecht geheugen.
- Type Windows Memory Diagnostic in het Startmenu en selecteer Openen.
- kies Start nu opnieuw en controleer op problemen (aanbevolen).
- Wacht tot Windows Memory Diagnostic uw computer opnieuw opstart en test op geheugenproblemen.
Raadpleeg onze handleiding voor uitgebreide stapsgewijze instructies en alternatieve methoden een Windows-pc testen op slecht geheugen.
13. Reset/update het BIOS of UEFI
Verouderde of verkeerd geconfigureerde moederbordfirmware (het BIOS of UEFI) zorgt voor stabiliteitsproblemen. Controleer of de BIOS heeft een update nodig or zet het terug naar de standaardinstellingen.
14. Fabrieksinstellingen herstellen of Windows opnieuw installeren
Als geen van de bovenstaande oplossingen helpt, moet u Windows terugzetten naar de standaardinstellingen. Maak een back-up van uw pc, en toen:
- Open de app Instellingen en selecteer Systeem > Herstel.
- kies Reset PC.
- kies Bewaar mijn bestanden (als u persoonlijke bestanden intact wilt houden) of Verwijder alles.
Als dat niet lukt, moet je dat doen Windows helemaal opnieuw verwijderen en opnieuw installeren.
15. Ontvang professionele hulp
Als het probleem zich blijft voordoen en uw computer steeds opnieuw wordt afgesloten en automatisch opnieuw opstart, heeft u mogelijk te maken met een defect hardwareonderdeel of een defecte voedingseenheid. Bezoek uw plaatselijke pc-reparatiewerkplaats en laat een technicus ernaar kijken.