If you are quarantined in your home or cannot leave your place, definitely Netflix will be the right choice for passing time. Netflix is known for its unlimited streaming service of movies, TV series and programs with high quality to its subscribers. It can be accessed in multiple devices with amazing catalogue and subtitles. However, you cannot access your Netflix account when you receive Netflix error code UI3012 or UI3010. This error code UI3010 arises due to network restrictions and browser conflicts. Nevertheless, there are so many troubleshooting methods that will help you fix the error. This is a very common problem encountered by users in different browsers on Windows 10. So, what are you waiting for? Continue reading the article as we are here to help you out of the struggle.
Hvordan fikse Netflix-feil UI3010
Here are some reasons that cause Netflix error code UI3010. Analyze them deeply so that you can follow appropriate troubleshooting methods.
- Issues in the Wi-Fi network.
- Ruterkonflikter.
- Nettverksrestriksjoner.
- Inkompatible/utdaterte drivere.
- Corrupt cache in your browser.
- VPN or proxy network interference.
- Corrupt cookies and cache in Netflix.
In this section, we have compiled a list of methods that will help you fix Netflix error code UI3010. The methods are arranged in such a way that you can attain easier and faster results. Follow them in the same order to troubleshoot the problem quickly.
Metode 1: Grunnleggende feilsøking
Before you follow the advanced methods here are some basic troubleshooting steps that will help you fix the error code with simple hacks.
1. Make sure you have the super-fast internet speed to enjoy 4K video services. Run a Speedtest. If you detect your network is very slow, then contact your Internet Service Provider.
2. Forbedre Wi-Fi-styrke by placing your device as close to the router as possible.
3. Make sure your device does not have electrical or magnetic interference.
4. Connect to a different network using a Wi-Fi Hotspot.
If you did not get any fix for error code UI3010 by following these basic troubleshooting steps, then move ahead to the next method.
Method 2: Re-login Netflix
Any temporary glitches in Netflix login can be resolved by logging in again. This fixes the majority of general issues associated with the browser version of Netflix. To re-login to the application, follow the below-mentioned instructions.
1. Launch Netflix and in the top right corner of the screen, click on Logg av.
2. Once you have signed out of your Netflix account, wait for 30 seconds or reboot your computer. Click on Logg inn.
3. Skriv inn din Legitimasjon and check if you face error code UI3010 again.
Les også: Hvordan endre Netflix-videokvalitet på datamaskinen
Metode 3: Start ruteren på nytt
Restarting your router will help you fix all internet issues associated with Netflix. This process is also called as Power Cycle of the router. Follow the below-listed instructions to reset connection settings, exclude malicious network attacks, and remove other unwanted connected devices from the network.
OBS: If you are using a cable modem/ Wi-Fi router combo device, follow the steps only for a single device.
1. Finn Power-knappen på baksiden av ruteren.
2. Trykk én gang på knappen for å skru det av.
3. Nå, koble din Ruter strømkabel og vent til strømmen er helt tappet fra kondensatorene.
4. Deretter, koble de strømkabel og slå den på etter et minutt.
5. Vent til nettverkstilkoblingen er gjenopprettet og prøv å logge på igjen.
Metode 4: Deaktiver VPN
The Virtual Private Network (VPN) can interfere with the Netflix servers and the network connection. Try disabling the VPN network in your Windows 10 computer by following the below-mentioned instructions.
1. Trykk på Windows-tasten og type VPN-innstillinger i søkefeltet. Klikk på Åpen.
2. Disconnect the active VPN service and toggle off the VPN-alternativer.
Les også: Slik bruker du Netflix Party til å se filmer med venner
Metode 5: Deaktiver proxy
A proxy server acts as an intermediate connection between your computer and the internet. The proxy server requests the websites, servers, and other services on the network based on your inputs. However, this may interfere with internet accessing applications or programs like Netflix. Hence try disabling this proxy server by following the below-mentioned instructions.
1. Exit from Netflix and make sure you close all the background processes related to Netflix from Task Manager.
2. Trykk på Windows-tasten, Type Proxy, og klikk på Åpen.
3. Her slår du AV følgende innstillinger.
- Oppdag automatisk innstillinger
- Bruk oppsettskript
- Bruk en proxy-server
4 . Now, launch Netflix again and try if you can access it without any errors.
Method 6: Remove Netflix Cookies
If the browser version of Netflix has any corrupt cache or cookies, you will face Netflix error UI3010. Follow the below-mentioned instructions to remove Netflix cookies from any browsers you use.
1. Navigere til Netflix sletter informasjonskapsler siden i nettleseren din.
2. All the cookies will be cleared from the site and now you have to Logg inn again with your login credentials.
3. Finally, check if you have fixed Netflix error UI3010 on your PC.
Les også: Hvordan eksportere lagrede passord fra Google Chrome
Metode 7: Tøm nettleserbufferen
To improve your browsing data, browsers store cache memory. So, next time you visit the same website again, you need to wait for a long time for responses. But, when these browser caches are corrupt, you may face so many errors and problems. In that case, clear the browser cache by following the steps as instructed. Since Google Chrome, Microsoft Edge, and Firefox are mostly preferred by users, we have compiled steps for all of them. Follow the steps according to your browser.
Option I: On Google Chrome
1. Trykk på Windows-tasten, Type Chrome, og klikk på Åpen.
2. Klikk deretter på tre-prikket ikon > Flere verktøy > Slett nettleserdata ... som vist nedenfor.
3. Sjekk følgende alternativer.
- Informasjonskapsler og andre nettsteddata
- Bufret bilder og filer
4. Velg nå All time alternativ for Tidsramme.
5. Klikk til slutt på Tydelig dato.
Option II: On Microsoft Edge
1. Start Microsoft Edge nettleser og klikk på three-dotted icon.
OBS: You can directly navigate the page to delete browsing history in Edge by typing edge: // settings / clearBrowserData i søkefeltet.
2. Naviger til Personvern, søk og tjenester alternativet.
3. Scroll down the right screen and click on Velg hva du vil fjerne.
4. In the next window, select the boxes according to your preferences like Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, etc, and click on Fjern nå.
5. Finally, all your browsing data will be cleared now.
Option III: On Mozilla Firefox
1. Åpne Mozilla Firefox browser.
2. Klikk på Meny ikonet øverst til høyre på skjermen.
3. velg innstillinger alternativet fra rullegardinmenyen.
4. Naviger til Personvern og sikkerhet delen og klikk på Slett data i Informasjonskapsler og nettstedsdata menyen.
5 . Uncheck the Informasjonskapsler og nettstedsdata box and check Bufret nettinnhold eske.
6. Til slutt klikker du på Fjern button to clear the Firefox cached cookies.
Metode 8: Deaktiver nettleserutvidelser (hvis aktuelt)
Browser extensions help you enjoy a lot of additional features on your computer with the help of associated add-ons. Yet, when these extensions are outdated or incompatible with the browser application you use, you may face a lot of errors like Netflix error F7121 1331 P7 or UI3010. To resolve this, follow the below-mentioned steps to disable extensions in your respective browsers.
Option I: Disable Chrome Extensions
1. Launch Chrome og type chrome: // extensions in URL-linje. Truffet Skriv inn tasten for å få listen over alle installerte utvidelser.
2. Bytte om Av de veksle for forlengelse (f.eks Grammatisk for Chrome) for å deaktivere den.
3. Oppdater nettleseren din og se om feilen vises igjen eller ikke.
4. Gjenta ovenstående trinn for å deaktivere utvidelsene én etter én for å sjekke om feilen er rettet eller ikke.
Option II: Disable Edge Extensions
1. Launch Edge-nettleser og klikk på tre-prikket ikon.
OBS: To skip the long steps to reach the extensions page, type edge: // extensions/ i søkefeltet og trykk Enter.
2. Klikk på utvidelser.
3. Select any extension and click on Administrer utvidelser.
4. Slå av the extension and check if you face the error again.
5. Likeledes, deaktivere all the extensions one by one and simultaneously check if the error recurs. If you find the error does not pop up after removing any particular extension, then uninstall it completely from your browser.
6. Select the respective extension and click on the tre-prikket ikon. Velg Remove from Microsoft Edge alternativet.
7. Bekreft forespørselen ved å klikke på fjerne.
Les også: Reparer feil STATUS BREAKPOINT i Microsoft Edge
Option III: Disable Firefox Extensions
1. Launch Firefox og klikk på Meny ikonet.
2. Velg Tillegg og temaer alternativet.
3. Klikk på utvidelser og slå av the extensions.
4. Disable all the extensions one by one and check which is causing the issue by checking it repeatedly.
5. Finally, if you have identified which extension is causing you the trouble, click on the tre-prikket ikon corresponding to it and select the fjerne alternativet.
Method 9: Turn Off Do Not Track in Browsers
Browsers and sites track your activity and browsing data to advertise similar contents on the web page you visit on the internet. This happens when you have enabled Ikke spor settings in your browser. Few users have reported that disabling this setting has helped them to resolve Netflix error code NSES-404 or UI3010.
Option I: On Google Chrome
1. Åpent Chrome og klikk på tre-prikket ikon.
2. Klikk på innstillinger.
3. Klikk på Sikkerhet og personvern.
4. Velg Informasjonskapsler og andre nettsteddata.
5. I Generelle innstillinger window, toggle off the setting Slett informasjonskapsler og nettstedsdata når du lukker alle vinduer.
Option II: On Microsoft Edge
1. Navigere til innstillinger in Edge by clicking on the tre-prikket ikon.
2. Naviger til Personvern, søk og tjenester.
3. Scroll down the right screen and in the Privatliv menu, toggle off Send "Ikke spor"-forespørsler.
Option III: On Mozilla Firefox
1. Launch Firefox og klikk på Meny som vist.
2. In the drop-down menu, select the innstillinger alternativet.
3. Klikk på Personvern og sikkerhet tab, and scroll down to click on the Alltid radioknapp.
Les også: Fix Firefox is Not Responding
Method 10: Reinstall Browser
If you have not attained any fix for Netflix error code UI3010 after removing the browser cache and incompatible extensions, then try reinstalling the browser as the final try. The steps to reinstall any browser is common and thus for illustration, we have used Google Chrome as an example. Follow the steps according to your browser.
OBS: Her Google Chrome tas som eksempel.
1. Trykk på Windows-tasten, Type apper og funksjoner, og klikk på Åpen.
2. Søk etter Chrome in Søk i denne listen feltet.
3. Velg deretter Chrome og klikk på Avinstaller knappen vist uthevet.
4. Igjen, klikk på Avinstaller å bekrefte.
5. Trykk nå på Windows-tasten, Type % Localappdata%, og klikk på Åpen å gå til Lokale appdata mappe.
6. Åpne Google mappen ved å dobbeltklikke på den.
7. Høyreklikk på Chrome mappen og velg Delete alternativ som vist nedenfor.
8. Igjen, trykk på Windows-tasten, Type % AppData%, og klikk på Åpen å gå til AppData Roaming mappe.
9. Igjen, gå til Google mappe og slette de Chrome mappe som vist i trinn 6 - 7.
10. Til slutt, restart din PC.
11. Deretter laster du ned siste versjonen of Google Chrome som vist.
12. Kjør oppsettfil og følg instruksjonene på skjermen for å installer Chrome.
Les også: Slik streamer du Netflix i HD eller Ultra HD
Method 11: Reset Network
The network reset method should be considered as the last option to resolve Netflix error code UI3010. Any custom DNS changes in the network will trigger connectivity issues in browsers. This removes all the network adapters installed in your PC along with their settings. All the stored settings are stored to default settings.
OBS: To perform a Network reset, make sure your PC runs in Windows 10 version 1607 or later. To check your version, follow this path. Innstillinger> System> Om. Once you have reset your network, you have to reinstall all networking software like VPN clients or Virtual switches.
1. trykk og hold Windows + I-nøkler sammen for å åpne Windows-innstillinger.
2. Klikk på Nettverk og Internett.
3. Klikk på status kategorien og klikk på Nettverks tilbakestilling.
4. Bekreft forespørselen ved å klikke på Tilbakestill nå.
Still, if you face the error again, perform a system restore of your Windows 10 PC and if you assume any abnormal connectivity issues, contact your Internet Service Provider (ISP) immediately.
Anbefalt:
Vi håper at denne veiledningen var nyttig og at du kunne fikse Netflix error UI3010. Let us know which method worked for you the best. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via the comments section below.