HBO Max er en populært kjent video-on-demand over-the-top streamingtjeneste for amerikanske brukere. Plattformen strømmer alle HBO pluss filmer, TV og Max Originals uten ekstra kostnad. Applikasjonen har over 10,000 XNUMX timer med premium-innhold for brukere å overskue. Det beste med HBO Max er at du kan få tilgang til det gratis uten annonser hvis du abonnerer på Apple, Amazon Appstore, Roku Channel Store, Google Play, Samsung, WarnerMedia, North State, Liberty eller Verizon Fios. Selv om appen er en av de mest streamende plattformene for nytt innhold, har mange brukere rapportert at de støter på problemer mens de bruker den. Et av disse problemene er at HBO Max sitter fast på lasteskjermen. Hvis du har stått overfor det samme problemet, vil guiden vår om hvordan du fikser HBO Max som sitter fast på lasteskjermen hjelpe mye. Sammen med å utforske ulike løsninger for å fikse problemet, vil du også bli kjent med årsakene bak dette problemet. Så uten å utsette noe mer, la oss komme i gang med å fikse HBO Max for deg.
Hvordan fikse HBO Max Stuck on Loading Screen
Det er en rekke årsaker som kan føre til at HBO Max-applikasjonen setter seg fast og ikke lastes inn på strømmeenheten din. Disse årsakene inkluderer:
- Serverbrudd.
- Dårlig internettforbindelse.
- Utdatert HBO Max-app.
- Enhetsinkompatibilitet.
- En korrupt cache for HBO Max-appen.
- VPN-tjenester.
Hvis problemet ikke er løst, kan det hindre deg i å få tilgang til eller streame innhold på HBO Max. Derfor kan du prøve å løse problemet ved å følge metodene nedenfor:
Metode 1: Vent på HBO Max Server Oppetid
Serverproblem er en av hovedårsakene til at HBO Max sitter fast på lasteskjermen på enheten din. Derfor, i et slikt scenario, er den første tingen å gjøre å sjekke om det er tekniske problemer fra serverens side eller om serveren er under vedlikehold. For å sjekke dette kan du besøke Twitter-siden til HBO Max or Downdetector nettsted som indikerer mulige problemer de siste 24 timene. Hvis du tilfeldigvis finner tekniske problemer eller serverproblemer, vent til nedetiden er over, og stream deretter HBO Max.
Metode 2: Start Device eller HBO Max-appen på nytt
HBO Max sitter fast på lasteskjermen kan fikses ved å starte enheten du streamer denne applikasjonen på på nytt, eller ved å starte HBO Max-appen på nytt. Starter en Android-enhet på nytt kan fikse interne feil eller problemer som hindrer appen i å fungere bra og lar den bufre eller henge. I dette tilfellet kan du starte enheten på nytt, og for å gjøre det kan du sjekke veiledningen vår om Hvordan starte på nytt eller starte Android-telefonen din på nytt?
Du kan også prøve å starte HBO Max-appen på nytt ved å følge trinnene nedenfor:
1. Naviger til HBO Maks app på Android-enheten din og trykk lenge på ikonet.
2. Klikk nå på Appinfo alternativet.
3. Velg deretter Tvangsstoppe og gå deretter tilbake til startskjermen på enheten.
4. Til slutt, relanseringen HBO Max-applikasjonen.
Les også: Fiks HBO Max fungerer ikke på Roku
Metode 3: Løs problemet med Internett-tilkobling
Hvis internettforbindelsen din ikke er stabil eller svak, vil du garantert støte på problemer mens du starter og bruker HBO Max-appen. Derfor, for å fikse HBO Max som sitter fast på lasteskjermen, prøv å løse den svake internettforbindelsen på enheten din. Du kan se vår veiledning om langsom Internett-tilkobling? 10 måter å få fart på Internett! hvis du streamer programmet på din Windows-PC.
Metode 4: Sørg for enhetskompatibilitet
Enhetsinkompatibilitet er en annen viktig faktor som kan få HBO til å gå fast på lasteskjermen. Du vil støte på dette problemet hvis enheten din ikke er i stand til å støtte HBO Max-appen. Dette resulterer i problemer med å starte appen og streame innholdet også. Så du må sjekke og sørge for at enheten din er i stand til og kompatibel til å kjøre HBO Max-appen.
Metode 5: Deaktiver VPN
VPN-tjenester hjelp til å skjule din faktiske IP-adresse. Men mens du bruker HBO Max-applikasjonen, må du være bosatt i USA eller tilknyttede territorier. I dette tilfellet må den opprinnelige IP-adressen din være synlig, og hvis en VPN-tjeneste blokkerer den, vil du ha et problem med å laste inn HBO Max. Så du kan enten koble fra VPN-en din eller deaktivere den som vist i trinnene nedenfor.
OBS: Siden Android-telefoner ikke har de samme innstillingene og disse innstillingene varierer for hvert merke, kan trinnene nevnt nedenfor endres litt fra enheten din. Vi har vist følgende trinn utført på Honor Play smarttelefon.
1. Start enhetsinnstillingene og trykk på Trådløse nettverk innstilling.
2. Trykk deretter på VPN alternativet.
3. Velg nå tilkoblet VPN og trykk på KOBLE FRA alternativet for å deaktivere VPN.
Metode 6: Tøm HBO Max App Cache
En annen måte å løse HBO Max som sitter fast på lasteskjermen er ved å fjerne HBO Max app-cache. Appcache kan bygge seg opp med tiden og kan bli korrupt, noe som til slutt kan stoppe deg fra å bruke appen. Android-brukere kan følge trinnene nedenfor for å tømme HBO Max-bufferen:
1. Åpne innstillinger din app Android enhet.
2. Velg deretter Apper og tillatelser fra menyen til innstillinger.
3. Gå nå videre med å velge Appansvarlig alternativet.
4. Velg deretter HBO Maks fra listen.
5. velg oppbevaring fra sin Appinfo.
6. Trykk til slutt på Tøm buffer.
Les også: Fix Err Proxy Connection Failed Chrome Feil
Metode 7: Logg på på nytt eller tilbakestill HBO Max-konto
Den neste mulige løsningen for å unngå at HBO sitter fast på lasteskjermen er ved logge på på nytt eller tilbakestille HBO-kontoen. For å utføre denne metoden må du logge av kontoen din eller tilbakestille passordet til kontoen din.
Følg trinnene nedenfor for å logge på HBO Max-kontoen din på nytt:
1. Åpne HBO Max-konto på enheten.
2. Velg nå profilikon for å utvide menyen.
3. Trykk deretter på LOGG UT alternativet.
4. Vent deretter noen sekunder og relanseringen appen for å logge på kontoen din igjen.
Du kan tilbakestille HBO Max-kontoen din ved hjelp av følgende trinn:
1. Åpne HBO Max -app på enheten.
2. Velg nå Glemt passord alternativet.
3. Velg deretter metoden for Gjenopprettelse av konto.
4. Ved mottak av e-post for gjenoppretting av passord, sett inn bekreftelseskode og sett a Nytt passord for kontoen din.
Metode 8: Konfigurer nettverksinnstillinger på nytt
I andre tilfeller, der ingen av metodene ser ut til å fungere, rekonfigurere nettverksinnstillingene av enheten kan komme godt med. Hvis nettverksinnstillingene til enheten din er feilkonfigurert, må de tilbakestilles for å fikse HBO Max som sitter fast på lasteskjermen. For å tilbakestille nettverksinnstillingene på Android-enheten din, følg instruksjonene nedenfor:
1. Åpne innstillinger applikasjonen på Android-telefonen din.
2. velg Systemadministrasjon fra listen over alternativer i innstillinger.
3. Gå deretter til Sikkerhetskopiering og tilbakestilling alternativet og åpne det.
4. Til slutt, åpne Tilbakestill nettverksinnstillinger.
5. Trykk deretter på Tilbakestill innstillinger.
Når tilbakestillingen er fullført, start HBO Maks app og sjekk om lasteproblemet er løst.
Les også: Kan du få HBO Max på Xbox One?
Metode 9: Installer HBO Max-appen på nytt
En av de siste løsningene for å løse HBO Max som sitter fast på lasteskjermproblemet er ved installere appen på nytt seg selv. Denne metoden hjelper deg med å fikse alle de mindre feilene og feilene med appen.
1. Naviger til HBO Max -app fra appskuffen på enheten din.
2. Deretter trykker du lenge på HBO Max-appikon.
3. Velg nå Avinstaller fra listen over tilgjengelige alternativer.
4. Trykk til slutt på Avinstaller å fortsette prosessen.
5. Når du er ferdig, gå til Play-butikken søknad.
6. Søke HBO Maks i søkefeltet.
7. Trykk på Install knappen ved siden av HBO Max-logoen.
Metode 10: Kontakt HBO Max Support
Til slutt er den siste utveien for å fikse HBO Max som sitter fast på lasteskjermen ved å kontakte fagfolk for å få hjelp angående problemet. Prøv å ta kontakt HBO Max-støtte team og rapporter problemet til dem for å få en fungerende løsning for å løse problemet med lasteskjermen.
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Q1. Hvorfor er det vanskelig å laste inn HBO Max-appen?
Ans. HBO Max-appen er vanskelig å laste på grunn av appens cache. Du kan prøve å tømme cachen for å få appen til å fungere igjen.
Q2. Hvordan kan jeg tvinge omstart av HBO Max-appen?
Ans. Du kan tvinge omstart av HBO Max-appen ved å slå av enheten og deretter streame appen på den.
Q3. Hvorfor er HBO Max-appen vanskelig å laste?
Ans. HBO Max kan være vanskelig å laste pga korrupte hurtigbufferdata, serverbrudd eller lite enhetsminne.
Q4. Hva betyr det å tømme HBO Max-bufferen?
Ans. Å tømme hurtigbufferen til HBO Max betyr å fikse den avspillingsproblemer og hjelpe appen til løpe jevnere.
Q5. Er det bra å tømme appbufferen?
Ans. Ja, er det bra å tømme appbufferen, da det bidrar til å øke enhetslagringen og også forbedre ytelsen til appen.
Anbefalt:
Vi håper at vår doc på HBO Max sitter fast på lasteskjermen var informativ nok og hjalp deg med forskjellige metoder som du kan prøve å fikse dette uønskede problemet. Gi oss beskjed om dine tanker og legg igjen spørsmål eller forslag i kommentarfeltet nedenfor, hvis du har noen.