Slår Windows-PCen din av eller starter den på nytt uten varsel? Det er flere mulige årsaker bak det. Det kan for eksempel være en programvare/maskinvarekonflikt, overoppheting eller harddiskfeil. Denne feilsøkingsveiledningen vil skissere flere løsninger for å fikse automatiske avslutninger og omstarter i Windows 10/11.
Hvis datamaskinen slår seg av konstant, må du start datamaskinen i sikkermodus or bruk alternativene for systemgjenoppretting i WinRE for å jobbe med rettelsene nedenfor.
1. Sjekk oppgaveplanleggeren
Hvis datamaskinen slår seg av automatisk, men bare på et bestemt tidspunkt på dagen, er det sannsynligvis på grunn av en planlagt oppgave som du eller et tredjepartsprogram har opprettet. Å sjekke:
- Åpne Start-meny, Type Oppgave Scheduler, og trykk Enter.
- Se gjennom datamaskinens liste over planlagte oppgaver under Oppgave Scheduler (Thư viện).
- Høyreklikk på alle oppgaver som tvinger PC-en til å slå seg av eller starte på nytt, og velg Deaktiver.
2. Deaktiver Rask oppstart
Rask oppstart er en Windows-strømstyringsfunksjon som legger kjernen (operativsystemets kjerne) i dvale for å øke hastigheten på PC-en under en kaldstart. Det kan imidlertid destabilisere systemet.
Slik deaktiverer du hurtig oppstart:
- Åpne Windows Kontrollpanel og velg Maskinvare og lyd > Strømalternativer > Velg hva strømknapper do.
- Plukke ut Endre innstillinger som for øyeblikket ikke er tilgjengelige.
- Fjern merket i ruten ved siden av Slå på rask oppstart (anbefales).
- Plukke ut lagre endringer.
- Åpne Start-meny og velg Power > Slå.
- Start datamaskinen på nytt.
3. Oppdater Windows til den nyeste versjonen
Spesifikke versjoner av Windows inneholder alvorlige feil og problemer som forårsaker betydelige problemer med bestemte maskinvare- og programvarekonfigurasjoner. Installer de nyeste operativsystemoppdateringene for å fikse dem.
- Åpne Start-meny og velg innstillinger.
- Plukke ut Windows Update.
- Plukke ut Se etter oppdateringer. Hvis det er en ny oppdatering, velg Last ned og installer.
4. Oppdater datamaskinens drivere
Foreldet maskinvareenhetsdrivere er et vanlig problem bak en datamaskin som slår seg av eller starter på nytt tilfeldig. Bruk en driveroppdateringsverktøy i likhet med Driver Booster for å oppdatere datamaskinens drivere.
Bruk i tillegg Windows Update til å installere Microsoft-verifiserte maskinvaredrivere og oppdateringer. Å gjøre det:
- Åpne Start-meny og velg innstillinger.
- Plukke ut Windows oppdateringe.
- Gå til Avanserte alternativer > Valgfrie oppdateringer og installer alle ventende driveroppdateringer.
5. Rull tilbake drivere
Sjelden kan nye driveroppdateringer introdusere problemer og bryte ned systemet. Microsoft vet det, og det er derfor du har muligheten til å rulle dem tilbake.
For eksempel, hvis problemet oppstod etter oppdatering av grafikkortdriveren:
- Høyreklikk på Start-meny og velg Enhetsbehandling.
- Utvid sjåførkategorien—Displayadaptere.
- Høyreklikk på grafikkortdriveren og velg Eiendommer.
- Bytt til Driver fanen.
- Plukke ut Rull driver tilbake.
6. Kjør SFC- og DISM-verktøyene
Windows leveres med to kommandolinjeverktøy—Systemfilkontroll og DISM- som kan skanne og fikse systemfilkorrupsjon.
Åpne en forhøyet ledetekstkonsoll—skriv cmd inn i Start-menyen og velg Åpne som administrator- og kjør følgende kommandoer etter hverandre:
sfc / scannow
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
SFC- og DISM-skanninger tar lang tid å fullføre. Hvis fremdriftsprosentindikatoren setter seg fast, ikke gjør noe; det bør gjenopptas etter hvert.
7. Kjør CHKDSK
Deretter kjører du CHKDSK (Check Disk)-verktøyet for å fikse HDD/SSD-feil i systempartisjonen. Igjen, åpne en forhøyet ledetekstkonsoll og kjør følgende kommando:
chkdsk c: / r
CHKDSK kjører kun ved oppstart av datamaskinen, så trykk Y for å planlegge skanningen neste gang du starter datamaskinen på nytt.
8. Feilsøk BSOD-feil
Hvis datamaskinen krasjer og starter på nytt til en Blue Screen of Death (BSOD)-skjerm, vil den fortsette å gjenta det til du diagnostiserer og feilsøker den med de riktige rettelsene.
Start med å notere ned stoppkoden relatert til BSOD-feilen – f.eks. MEMORY_MANAGEMENT, Kernel_Security_Check_Failure, Driver_Overran_Stack_Buffer, etc. Se deretter til vår komplette BSOD feilsøkingsveiledning for å lære hva du må gjøre videre.
9. Se etter skadelig programvare
Skadelig programvare og potensielt uønskede programmer (eller PUP-er) kan skape kaos på operativsystemet og utløse uventede nedleggelser og omstarter.
Hvis problemet vedvarer, må du skann datamaskinen din for potensiell skadelig programvare. Windows Defender vil sannsynligvis ikke gjøre noe godt etter en alvorlig infeksjon, så det beste alternativet er å stole på et tredjeparts verktøy for fjerning av virus.
For eksempel gratisversjonene av Bitdefender Antivirus og Malwarebytes er ekstremt effektive til å oppdage skadelig programvare. Last ned en av dem, kjør en rask skanning, og følg deretter opp med en full skanning.
10. Sørg for tilstrekkelig ventilasjon
Utilstrekkelig ventilasjon fører til overoppheting, og tvinger datamaskinen til å slå seg av for å avkjøle seg selv. Hvis du for eksempel bruker en bærbar datamaskin, unngå å bruke den på myke overflater – puter, sengetrekk osv. – som kan tette igjen ventilasjonshullene. Sjekk og rengjør også CPU- eller bærbare kabinett for å sikre at ingenting blokkerer luftstrømmen.
11. Utfør en systemgjenoppretting
Hvis avslutningene og omstartene vedvarer, ruller du tilbake Windows til et tidspunkt da det ikke ble slått av eller startet på nytt automatisk. Antar at system~~POS=TRUNC er aktiv på datamaskinen din, må du:
- Press Windows + R for å åpne Kjør. Skriv deretter rstrui inn Åpen felt og velg OK.
- Velg et gjenopprettingspunkt og velg Skann etter berørte programmer for å identifisere endringene du kan forvente hvis du bestemmer deg for å gå videre.
- Plukke ut neste og følg instruksjonene på skjermen for å tilbakestille datamaskinen til gjenopprettingspunktet.
12. Kjør en minnetest
Defekte RAM-moduler (Random Access Memory) er en annen grunn til tilfeldige avslutninger og omstarter. Windows leveres med et innebygd Windows Memory Diagnostic-verktøy du kan kjøre for å skanne etter dårlig minne.
- typen Windows Memory Diagnostic inn i Start-menyen og velg Åpen.
- Plukke ut Start på nytt nå og sjekk for problemer (anbefalt).
- Vent til Windows Memory Diagnostic starter datamaskinen på nytt og tester den for minneproblemer.
For omfattende trinnvise instruksjoner og alternative metoder, se vår guide til tester en Windows-PC for dårlig minne.
13. Tilbakestill/oppdater BIOS eller UEFI
Utdatert eller feilkonfigurert hovedkortfastvare – BIOS eller UEFI – skaper stabilitetsproblemer. Sjekk om BIOS trenger en oppdatering or tilbakestille den til standardinnstillingene.
14. Fabrikktilbakestill eller installer Windows på nytt
Hvis ingen av rettelsene ovenfor hjelper, må du tilbakestille Windows til standardinnstillingene. Sikkerhetskopier PC-en, og så:
- Åpne Innstillinger-appen og velg System > Gjenoppretting.
- Plukke ut Tilbakestille PC.
- Plukke ut Hold filene mine (hvis du vil beholde personlige filer intakte) eller Fjern alt.
Hvis det mislykkes, må du fjerne og installere Windows på nytt fra bunnen av.
15. Få profesjonell hjelp
Hvis problemet vedvarer og datamaskinen fortsetter å slå seg av og starte på nytt automatisk, kan det hende du har å gjøre med en defekt maskinvarekomponent eller en defekt strømforsyningsenhet. Besøk ditt lokale PC-verksted og la en tekniker ta en titt på det.