12 września 2017 r.

Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED]

Fix Windows Cannot Connect to the Printer: If you are connected to a local network which shares a printer, it may be possible you may receive the error message “Windows cannot connect to the printer. Operation failed with error 0x000000XX” while trying to add the shared printer to your computer using Add Printer feature. This issue occurs because, after the printer is installed, Windows 10 or Windows 7 incorrectly looks for the Mscms.dll file in a subfolder different than the windowssystem32 subfolder.

Fix Windows Cannot Connect to the Printer

Now there is alreadya Microsoft hotfix for this issue but it doesn’t seem to work for many users. So without wasting any time let’s see how to actually Fix Windows Cannot Connect to the Printer on Windows 10 with the below-listed troubleshooting guide.

Uwaga: Możesz spróbować Microsoft hotfix first, just in case if this work for you then you will save a lot of time.

Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED]

Pamiętaj, aby utworzyć punkt przywracania na wypadek, gdyby coś poszło nie tak.

Method 1: Copy the mscms.dll

1.Navigate to the following folder: C: system Windows32

2.Find the mscms.dll in the above directory and right-click then select copy.

Right-click on mscms.dll and select Copy

3.Now paste the above file in the following location according to your PC architecture:

C:windowssystem32spooldriversx643 (For 64-bit)
C:windowssystem32spooldriversw32x863 (For 32-bit)

4.Reboot your PC to save changes and again try to connect to the remote printer again.

To powinno ci pomóc Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue,  jeśli nie, kontynuuj.

Method 2: Create A New Local Port

1. Naciśnij klawisz Windows + X, a następnie wybierz Panel sterowania.

panel sterowania

2.Teraz kliknij Sprzęt i dźwięk następnie kliknij Urządzenia i drukarki.

Kliknij opcję Urządzenia i drukarki w obszarze Sprzęt i dźwięk

3.Click Dodaj drukarkę z górnego menu.

Dodaj drukarkę z urządzeń i drukarek

4.If you don’t see you printer listed click the link which says “The printer that I want isn’t listed."

Kliknij opcję Drukarki, której szukam, nie ma na liście u dołu

5.From the next screen select “Dodaj lokalną drukarkę lub drukarkę sieciową z ręcznymi ustawieniami” i kliknij Dalej.

Zaznacz pole wyboru Dodaj drukarkę lokalną lub drukarkę sieciową z ustawieniami ręcznymi i kliknij Dalej

6.Select Utwórz nowy port and then from type of port drop-down select Port lokalny a następnie kliknij Dalej.

Select Create a new port and then from type of port drop-down select Local Port and then click Next

7.Type the printer’s address in Printers port name field in the following format:

IP address or the Computer NamePrinters Name

Na przykład 192.168.1.120HP LaserJet Pro M1136

Type the printer’s address in Printers port name field and click OK

8.Now click OK and then click Next.

9.Follow on-screen instructions to finish the process.

Method 3: Restart Print Spooler Service

1. Naciśnij klawisz Windows + R, a następnie wpisz services.msc i naciśnij Enter.

okna serwisowe

2. Znajdź Usługa bufora wydruku in the list and double-click on it.

3. Upewnij się, że typ uruchomienia jest ustawiony na automatycznie and the service is running, then click on Stop and then again click on start in order to restart the service.

Upewnij się, że typ uruchomienia jest ustawiony na Automatyczny dla bufora wydruku

4. Kliknij Zastosuj, a następnie OK.

5.After that, again try to add the printer and see if the you’re able to Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue.

Method 4: Delete Incompatible Printer Drivers

1. Naciśnij klawisz Windows + R, a następnie wpisz Printmanagement.msc i naciśnij Enter.

2.From the left pane, click All Drivers.

From the left pane, click All Drivers and then right-click on the printer driver and select Delete

3.Now in the right window pane, right-click on the printer driver and click Delete.

4.If you see more than one printer driver names, repeat the above steps.

5.Again try to add the printer and install its drivers. See if you are able to Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue, jeśli nie, przejdź do następnej metody.

Metoda 5: Poprawka rejestru

1.First, you need to stop Printer Spooler service (Refer to method 3).

2. Naciśnij klawisz Windows + R, a następnie wpisz regedit i naciśnij Enter, aby otworzyć Edytor rejestru.

Uruchom polecenie regedit

3. Przejdź do następującego klucza rejestru:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintProvidersClient Side Rendering Print Provider

4. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy Client Side Rendering Print Provider nastepnie: Usuń.

Right-click on Client Side Rendering Print Provider and select Delete

5.Now again start Printer Spooler service and reboot your PC to save changes.

Polecany dla Ciebie:

To wszystko, co udało Ci się pomyślnie Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue ale jeśli nadal masz jakieś pytania dotyczące tego artykułu, możesz je zadać w sekcji komentarzy.