Czy Twój komputer z systemem Windows wyłącza się lub uruchamia ponownie bez ostrzeżenia? Kryje się za tym kilka potencjalnych przyczyn. Może to być na przykład konflikt oprogramowania/sprzętu, przegrzanie lub błąd dysku twardego. W tym przewodniku rozwiązywania problemów przedstawiono wiele rozwiązań pozwalających naprawić automatyczne wyłączanie i ponowne uruchamianie w systemie Windows 10/11.
Jeśli Twój komputer ciągle się wyłącza, musisz to zrobić uruchom komputer w trybie awaryjnym or użyj opcji odzyskiwania systemu w WinRE pracować nad poniższymi poprawkami.
1. Sprawdź Harmonogram zadań
Jeśli komputer wyłącza się automatycznie, ale tylko o określonej porze dnia, jest to prawdopodobnie spowodowane zaplanowanym zadaniem utworzonym przez Ciebie lub program innej firmy. Sprawdzić:
- Otwórz menu starttyp Zadanie Scheduleri naciśnij Wchodzę.
- Przejrzyj listę zaplanowanych zadań na komputerze w sekcji Zadanie Scheduler (Biblioteka).
- Kliknij prawym przyciskiem myszy dowolne zadania, które wymuszają zamknięcie lub ponowne uruchomienie komputera, i wybierz Wyłącz.
2. Wyłącz szybkie uruchamianie
Szybkie uruchamianie to funkcja zarządzania energią systemu Windows, która hibernuje jądro (rdzeń systemu operacyjnego), aby przyspieszyć działanie komputera podczas zimnego startu. Może jednak zdestabilizować system.
Aby wyłączyć szybkie uruchamianie:
- Otwórz Panel sterowania Windows i wybierz Sprzęt i dźwięk > Opcje zasilania > Wybierz, co przyciski zasilania do.
- Wybierz Zmień ustawienia które są obecnie niedostępne.
- Odznacz pole obok Włącz szybkiego uruchamiania (zalecane).
- Wybierz Zapisz zmiany.
- Otwórz menu start i wybierz Power > zamknąć.
- Zrestartuj swój komputer.
3. Zaktualizuj system Windows do najnowszej wersji
Określone wersje systemu Windows zawierają poważne błędy i problemy, które powodują poważne problemy z określonymi konfiguracjami sprzętu i oprogramowania. Zainstaluj najnowsze aktualizacje systemu operacyjnego, aby je naprawić.
- Otwórz menu start i wybierz Ustawienia.
- Wybierz Windows Update.
- Wybierz Sprawdź aktualizacje. Jeśli dostępna jest nowa aktualizacja, wybierz Pobierz i zainstaluj.
4. Zaktualizuj sterowniki komputera
Przestarzały sterowniki urządzeń sprzętowych to częsty problem związany z losowym wyłączaniem się lub ponownym uruchamianiem komputera. Użyć narzędzie do aktualizacji sterowników lubić Driver Booster aby zaktualizować sterowniki komputera.
Ponadto użyj usługi Windows Update, aby zainstalować sterowniki sprzętu i aktualizacje zweryfikowane przez firmę Microsoft. Aby to zrobić:
- Otwórz menu start i wybierz Ustawienia.
- Wybierz Aktualizacja systemu Windowse.
- Iść do Opcje zaawansowane > Aktualizacje opcjonalne i zainstaluj wszystkie oczekujące aktualizacje sterowników.
5. Przywróć sterowniki
Rzadko nowe aktualizacje sterowników mogą powodować problemy i awarię systemu. Microsoft o tym wie i dlatego możesz je wycofać.
Na przykład, jeśli problem wystąpił po aktualizacji sterownika karty graficznej:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy menu start i wybierz Device Manager.
- Rozwiń kategorię sterowników —Karty graficzne.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik karty graficznej i wybierz Właściwości.
- Przełącz na Kierowca patka.
- Wybierz Przywróć sterownik.
6. Uruchom narzędzia SFC i DISM
System Windows zawiera dwa narzędzia wiersza poleceń —Kontroler plików systemowych i DISM— które mogą skanować i naprawiać uszkodzone pliki systemowe.
Otwórz konsolę wiersza poleceń z podwyższonym poziomem uprawnień — wpisz cmd do menu Start i wybierz Otwórz jako administrator— i uruchom kolejno następujące polecenia:
sfc / scannow
DISM.exe /Online /Obraz czyszczący /Restorehealth
Skanowanie SFC i DISM zajmuje dużo czasu. Jeśli wskaźnik procentowego postępu się zablokuje, nie rób nic; powinno w końcu zostać wznowione.
7. Uruchom CHKDSK
Następnie uruchom Narzędzie CHKDSK (Sprawdź dysk). aby naprawić błędy HDD/SSD na partycji systemowej. Ponownie otwórz konsolę wiersza poleceń z podwyższonym poziomem uprawnień i uruchom następujące polecenie:
chkdsk c: / r
CHKDSK działa tylko przy uruchomieniu komputera, więc naciśnij Y aby zaplanować skanowanie przy następnym uruchomieniu komputera.
8. Rozwiąż problemy z BSOD
Jeśli komputer ulegnie awarii i ponownie uruchomi się, wyświetlając niebieski ekran śmierci (BSOD), będzie się on powtarzał, dopóki nie zdiagnozujesz problemu i nie rozwiążesz go za pomocą odpowiednich poprawek.
Zacznij od zanotowania kodu zatrzymania związanego z błędem BSOD — np. Zarządzanie pamięcią, Kernel_Security_Check_Failure, Driver_Overran_Stack_Bufferitp. Następnie zob nasz kompletny przewodnik rozwiązywania problemów z BSOD aby dowiedzieć się, co musisz zrobić dalej.
9. Sprawdź, czy nie ma złośliwego oprogramowania
Złośliwe oprogramowanie i potencjalnie niechciane programy (lub PUP) mogą siać spustoszenie w systemie operacyjnym i powodować nieoczekiwane zamknięcia i ponowne uruchomienie.
Jeśli problem będzie się powtarzał, musisz to zrobić przeskanuj swój komputer w poszukiwaniu potencjalnego złośliwego oprogramowania. Windows Defender raczej nie będzie dobry po poważną infekcję, dlatego najlepszym rozwiązaniem jest skorzystanie z narzędzia do usuwania wirusów innej firmy.
Na przykład darmowe wersje Bitdefender Antivirus i Malwarebytes są niezwykle skuteczne w wykrywaniu złośliwego oprogramowania. Pobierz którykolwiek z nich, uruchom szybkie skanowanie, a następnie wykonaj pełne skanowanie.
10. Zapewnij odpowiednią wentylację
Nieodpowiednia wentylacja prowadzi do przegrzania, co zmusza komputer do wyłączenia się w celu ochłodzenia. Na przykład, jeśli używasz laptopa, unikaj umieszczania go na miękkich powierzchniach – poduszkach, narzutach na łóżka itp. – które mogłyby zatkać otwory wentylacyjne. Sprawdź także i wyczyść obudowę procesora lub laptopa, aby upewnić się, że nic nie blokuje przepływu powietrza.
11. Wykonaj przywracanie systemu
Jeśli zamykanie i ponowne uruchamianie będzie się powtarzać, przywróć system Windows do momentu, w którym nie zamykał się ani nie uruchamiał ponownie automatycznie. Przy założeniu, że Przywracanie systemu jest aktywny na Twoim komputerze, musisz:
- Naciśnij przycisk Windows + R aby otworzyć Uruchom. Następnie wpisz Rstrui do Otwarte pole i wybierz OK.
- Wybierz punkt przywracania i wybierz Skanuj w poszukiwaniu zainfekowanych programów aby zidentyfikować zmiany, których można się spodziewać, jeśli zdecydujesz się kontynuować.
- Wybierz Następna i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby przywrócić komputer do punktu przywracania.
12. Uruchom test pamięci
Wadliwe moduły RAM (pamięć o dostępie swobodnym) to kolejna przyczyna losowych wyłączeń i restartów. System Windows jest wyposażony w wbudowane narzędzie do diagnostyki pamięci systemu Windows, które można uruchomić w celu przeskanowania pamięci w poszukiwaniu uszkodzonej pamięci.
- Rodzaj Nieruchomości Windows Memory Diagnostic do menu Start i wybierz Otwarte.
- Wybierz Uruchom ponownie teraz i sprawdź problemy (zalecane).
- Poczekaj, aż narzędzie Diagnostyka pamięci systemu Windows uruchomi ponownie komputer i przetestuje go pod kątem problemów z pamięcią.
Aby uzyskać szczegółowe instrukcje krok po kroku i metody alternatywne, zapoznaj się z naszym przewodnikiem testowanie komputera z systemem Windows pod kątem złej pamięci.
13. Zresetuj/zaktualizuj BIOS lub UEFI
Nieaktualne lub niepoprawnie skonfigurowane oprogramowanie płyty głównej — BIOS lub UEFI — powoduje problemy ze stabilnością. Sprawdź, czy BIOS wymaga aktualizacji or przywróć go do ustawień domyślnych.
14. Przywróć ustawienia fabryczne lub zainstaluj ponownie system Windows
Jeśli żadna z powyższych poprawek nie pomoże, musisz zresetować system Windows do ustawień domyślnych. Utwórz kopię zapasową swojego komputera, i wtedy:
- Otwórz aplikację Ustawienia i wybierz Konfiguracja > regeneracja.
- Wybierz Resetowanie PC.
- Wybierz Zachowaj moje pliki (jeśli chcesz zachować pliki osobiste w stanie nienaruszonym) lub Usuń wszystko.
Jeśli to się nie powiedzie, musisz to zrobić usuń i zainstaluj ponownie system Windows od zera.
15. Uzyskaj profesjonalną pomoc
Jeśli problem będzie się powtarzał, a komputer będzie nadal automatycznie się wyłączał i ponownie uruchamiał, być może masz do czynienia z wadliwym komponentem sprzętowym lub uszkodzonym zasilaczem. Odwiedź lokalny warsztat naprawy komputerów PC i pozwól technikowi przyjrzeć się temu.