If you’re using Firefox or Google Chrome, then you may have face the error message “ffmpeg.exe has stopped working.” The problem occurs when the user tries to access the webpages with a lot of media content. Now FFmpeg is a free software project that produces libraries and programs for handling multimedia data. Few users also complain of high CPU and memory usage by ffmpeg.exe, but once the process is stopped, the issue is fixed.
Now performing clean boot or a simple restart doesn’t seem to fix the issue for users, and whenever you open the website with a lot of media, then the same error message will pop up again. So without wasting any time let’s see how to actually Fix ffmpeg.exe has stopped working error with the help of below-listed troubleshooting guide.
Fix ffmpeg.exe has stopped working error
Certifique-se de criar um ponto de restauração, caso algo dê errado.
Method 1: Remove ffmpeg.exe from your PC
1. Tipo ffmpeg in Windows Search then right-click on it and select the Abrir local do Ficheiro.
2. You will find the ffmpg.exe file, but the problem is you won’t be able to delete it, so instead move the file by dragging it somewhere else.
3. Reinicie o seu PC para salvar as alterações.
Método 2: execute a ferramenta SFC e DISM
1. Abrir Prompt de comando. O usuário pode realizar esta etapa pesquisando por ‘cmd’ and then press Enter.
2. Agora digite o seguinte no cmd e pressione Enter:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c: /offwindir=c:windows (se o procedimento acima falhar, tente este)
3. Aguarde a conclusão do processo acima e, quando terminar, reinicie o PC.
4. Abra novamente o cmd e digite o seguinte comando e pressione Enter após cada um:
Dism /Online /Imagem de limpeza /CheckHealth Dism /Online /Imagem de limpeza /ScanHealth Dism /Online /Imagem de limpeza /RestoreHealth
5. Deixe o comando DISM ser executado e espere que ele termine.
6. Se o comando acima não funcionar, tente o seguinte:
Dism /Image:C:offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Fonte:c:testmountwindows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Fonte:c:testmountwindows /LimitAccess
Observação: Substitua C:RepairSourceWindows pela sua fonte de reparo (instalação do Windows ou disco de recuperação).
7. Reinicie o seu PC para salvar as alterações e veja se você consegue Fix ffmpeg.exe has stopped working error.
Method 3: Reset Firefox
1. Open Mozilla Firefox then click on the três linhas no canto superior direito.
2. Em seguida, clique em Ajuda e escolha Informação sobre solução.
3. First, try Modo de Segurança and for that click on Restart with Add-ons disabled.
4. See if the issue is resolved, if not then click Reiniciar Firefox debaixo "Ajuste o Firefox".
5. Reinicie o seu PC para salvar as alterações.
Method 4: Re-install Firefox
1. Pressione a tecla Windows + R e digite appwiz.cpl e pressione Enter.
2. Find Mozilla Firefox in the list and click on Desinstalar.
3. Confirm the uninstallation of Firefox and then reboot your PC after the process is complete.
4. Open another browser, then copy and paste this link.
5. Clique Faça o download to download the latest version of Firefox.
6. Clique duas vezes em FirefoxInstaller.exe to run the setup.
7. Follow the on-screen instruction to complete the setup.
8. Reinicie o seu PC.
Recomendado:
É isso que você conseguiu com sucesso Fix ffmpeg.exe has stopped working error mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre esta postagem, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.