When you face any network inconsistencies in your Windows 10 PC, you will receive a 0x00028002 error code. You cannot go back to work unless you reboot your computer. The error code 0x00028002 prevents your PC from connecting to a local network. If you are struggling with network connection problems, you can try running the Windows Network Diagnostics tool. If the result of the troubleshooting tool is 0x00028002 error code, then this article will help you a lot. In this article, we have shown how to fix network connection error 0x00028002 in Windows 10.
How to Fix Network Connection Error 0x00028002 in Windows 10
The primary reason for the network error is outdated drivers and a glitch in the internet connection. Some other reasons that cause 0x00028002 are as follow:
- Incompatible router configurations and physical failure of the router.
- Glitch in the Wi-Fi network.
- Outdated or corrupt network adapters.
- IPv6 is enabled in devices that do not support those configurations.
- Corrupt system files in PC.
- Malfunction in PC operation.
- Leftover registry components in PC due to incomplete installation/uninstallation of software.
- Ataque de vírus ou malware.
- Sistema operacional desatualizado.
- Issue with the Network Controller.
When your PC encounters any one or all of these reasons, you will face network connection error 0x00028002. In this case, you cannot connect to Wi-Fi correctly. Don’t worry. We are here to help you with amazing workarounds to resolve the same.
In this section, we have compiled a list of methods that will help you resolve the network connection error code with both basic and advanced troubleshooting methods. Follow them in the same order to attain perfect results.
Method 1: Reconnect Wi-Fi
Follow these basic troubleshooting steps to reconnect to your network.
1. Ensure your PC is connected to the network. Hover over the Network globe ícone.
2. If the status is set to Não conectado, Clique no Network globe icon, choose your Wi-Fi network and click on Contato button. Make sure Modo avião não está ligado.
3. If you again face the same network connection error code, then click on the Disconnect button, wait for some time and reconnect it again.
4. Try connecting to a different Wi-Fi network and check if you face 0x00028002 error code again.
Still, if you face the same problem then try to forget the network and connect again.
5. Clique com o botão direito do mouse no Ícone de Wi-Fi e selecione Open Network & Internet settings.
6. Clique em Wi-Fi.
7. Scroll down the right menu, click on Gerenciar redes conhecidas.
8. A list of wireless networks you successfully paired up earlier will be displayed on the screen. Click on any wireless network (that seems unnecessary) and select Esqueço.
9. Connect to the network again. If the same problem repeats, move ahead to the next method.
Método 2: reinicie o roteador
Many users have reported that the network connection error code arises due to problems in the router. If you diagnose a major hardware failure, then you have to replace your router, but don’t worry this does not happen often. You can resolve temporary glitches in your router with a simple restart. Here are a few simple steps to restart the router to fix network connection error 0x00028002.
Observação: If you are using a cable modem/ Wi-Fi router combo device, follow the steps only for a single device.
1. Encontre o botão de energia na parte traseira do seu roteador.
2. Pressione o botão uma vez para Desligue isso.
3. agora desligar os Router power cable e espere até que a energia seja totalmente drenada dos capacitores.
4. Então, reconectar que o cabo de alimentação e ligue-o após um minuto.
5. Aguarde até que a conexão de rede seja restabelecida e tente fazer login novamente.
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Método 3: execute o solucionador de problemas de rede
Network troubleshooter helps you diagnose and resolve problems within the computer network. All the problems related to network operations will be analyzed by the troubleshooter and the issues will be displayed on the screen. This method eliminates the potential symptoms of the network connection error and prevents it from occurring again. Here are a few instructions to run Network Troubleshooter.
1. Aperte o Tecla do Windows e tipo Solucionar problemas de configurações na barra de pesquisa e Horário
2. Clique em Solucionadores de problemas adicionais.
3. Selecionar Adaptador de rede e clique em Executar a resolução de problemas.
4. Select the network adapter to diagnose e clique em Próximo.
6. Wait for the troubleshooter to detect the problems.
7A. If the result is Troubleshooting couldn’t identify the problem, clique em Feche a solução de problemas.
7B. If the troubleshooter has identified a problem, then follow the on-screen instructions to fix the 0x00028002 error code.
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Método 4: reparar arquivos do sistema
If you have any corrupt system files or configuration files on your PC, you will receive this error code. These files lead to the malfunction of the Operating System and so, you cannot connect to any wireless network again. Here are a few instructions to run SFC (Verificador de ficheiros de sistema) /DISM (Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação) utilities on your Windows 10 PC.
1. Aperte o Tecla do Windows, Tipo Prompt de comando e clique em Executar como administrador.
2. Clique em Sim no Controle de Conta de Usuário pronto.
3. Tipo chkdsk C: / f / r / x comando e golpe Tecla Enter.
4. Se você receber uma mensagem, O chkdsk não pode ser executado…o volume está… em processo de uso, então digite Y e acertar o Tecla Enter.
5. Novamente, digite o comando: sfc / scannow e imprensa Tecla Enter para executar o Verificador de ficheiros de sistema digitalizar.
Observação: Uma verificação do sistema será iniciada e levará alguns minutos para ser concluída. Enquanto isso, você pode continuar realizando outras atividades, mas tome cuidado para não fechar a janela acidentalmente.
Depois de concluir a verificação, uma destas mensagens será exibida:
- A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
- A Proteção de Recursos do Windows não pôde executar a operação solicitada.
- A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
- A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.
6. Assim que a verificação for concluída, restart seu PC.
7. Novamente, inicie Prompt de Comando como administrador e execute os comandos fornecidos um após o outro:
dism.exe /Online /imagem de limpeza /scanhealth dism.exe /Online /imagem de limpeza /restorehealth dism.exe /Online /imagem de limpeza /startcomponentcleanup
Observação: Você deve ter uma conexão ativa com a Internet para executar os comandos DISM corretamente.
3. Finally, wait for the process to run successfully and close the window and check if the error code 0x00028002 is fixed.
Method 5: Re-enable Network Adapter
Sometimes, a small temporary glitch in your network adapters can cause error code 0x00028002. To resolve it completely, you can tweak Network Adapter settings. Follow the below-listed instructions to disable the Network Adapter and re-enable it later.
1. Aperte o Tecla do Windows e tipo Gerenciador de dispositivos in the Windows search menu. Click on Abra.
2. Expanda o adaptadores de rede seção clicando duas vezes nela.
3. Clique com o botão direito em seu Driver de rede (por exemplo, Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) e selecione o Desativar dispositivo opção.
4. Confirm the below prompt by clicking on Sim.
5. Now, the screen refreshes. Wait a while or reboot your computer. Again, Right-click on your driver and select the Ativar dispositivo opção.
6. Finally, check if you have fixed Your connection was interrupted error in Windows 10 PC.
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Method 6: Reset ipconfig
A network change was detected error indicates a change in IP address. Few users have reported that you could fix your connection was interrupted Windows 10 when they reset the TCP/IP configuration. Follow & implement the below-instructed steps.
1. Vá ao menu de pesquisa e digite cmd. Clique em Executar como administrador.
2. Digite o seguinte comandos e acertar o Tecla Enter.
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig / release ipconfig / renew
3. Aguarde a execução dos comandos e reinicie seu PC.
Método 7: liberar cache DNS
DNS cache stores the DNS records in your Windows 10 PC so that you could use them in the future. This eliminates the need for any new DNS queries thereby improving the network performance. These DNS caches are not only stored in your computer but also your company and ISP as well. Flushing DNS cache is done to remove any glitches associated with the network and here is how to do that.
1. Lançamento Prompt de comando by searching in the Windows cardápio and click on Run as administrator.
2. Tipo ipconfig / flushdns in the command window and hit Entrar.
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Método 8: desabilitar IPv6
If you face error code 0x00028002 in your Windows 10 computer, this might be due to the fact that IPv6 is enabled in a device that does not support it. You can fix the error by disabling IPv6 as instructed below.
1. Inicie o Execute caixa de diálogo pressionando Teclas Windows + R juntos.
2. Tipo ncpa.cpl e acerte Tecla Enter.
3. Right-click on your active adaptador de rede e clique em Propriedades.
4. Desmarque o Protocolo da Internet versão 6 (TCP / IPv6) opção.
5. Finalmente, clique em OK to save the changes and check if the issue is resolved.
Observação: If you use multiple network connections, navigate to Centro de Rede e Compartilhamento e Alterar adaptador settings. Right-click on the adapter and select Desabilitar. Likewise, disable all the additional connections except the one you are using and check if the issue is resolved.
Method 9: Update or Reinstall Network Drivers
If the network drivers are outdated or incompatible with your Windows 10 PC, try updating them to fix the 0x00028002 error code. If updating drivers does not give you a fix, then reinstall them if necessary.
Option I: Update Drivers
1. Tipo Gerenciador de dispositivos in the Windows search menu and click Abra.
2. Clique duas vezes no adaptadores de rede para expandi-lo.
3. Clique com o botão direito em seu motorista (por exemplo: Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) e clique em Atualizar driver.
4. Clique em Procure drivers em meu computador to locate and install a driver manually.
5. Clique no ícone Navegador button to choose any directory and click on Próximo.
5A. The drivers will be updated to the latest version if they are not updated.
5B. Caso já estejam em estágio atualizado, a tela exibe a seguinte mensagem, Os melhores drivers para o seu dispositivo já estão instalados.
6. Clique em Fechar para sair da janela.
7. Reiniciar the computer, and check if you have fixed the error.
Option II: Reinstall Driver
1. Lançamento Gerenciador de dispositivos from the Windows search menu.
2. Clique com o botão direito do mouse no motorista e selecione Dispositivo de desinstalação.
3. A warning prompt will be displayed on the screen. Check the box “Excluir o driver para este dispositivo” and confirm the prompt by clicking Desinstalar.
4. Download and install the drivers on your device either by a manual update or automatic update.
5. Visite a site do fabricante.
2. Encontre e Baixar os drivers correspondentes à versão do Windows em seu PC.
3. Once downloaded, double click on the arquivo baixado e siga as instruções fornecidas para instalá-lo.
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Método 10: Atualizar o Windows
If you have an outdated Operating System, your PC may face so many conflicts rather than 0x00028002 error code. Follow the below-mentioned steps to update Windows OS.
1. aperte o Windows + I chaves juntos para abrir Configurações no seu computador.
2. Selecionar Atualizações e Segurança.
3. Selecionar Verificar atualizações.
4A. Click instalar agora to download and install the latest update available.
4B. If your system is already up-to-date, then it will show você está atualizado mensagem.
Método 11: desinstalar atualizações recentes
If you face the error code 0x00028002 after upgrading your Operating System, then uninstall the recent update by following the below-mentioned instructions.
1. pressione e segure Teclas Windows + R juntos para abrir o Execute caixa de diálogo.
2. Tipo appwiz.cpl e acerte Entrar.
3. Clique em Exibir atualizações instaladas.
4. Select the most recent update and click on Desinstalar.
5. Confirm the prompt, if any, and reinicie o computador.
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Method 12: Perform Network Reset
If you did not attain any fix to network connection error 0x00028002 by implementing all other methods discussed here, then perform a network reset. This removes all the adaptadores de rede installed in your PC along with their settings. All the stored settings are stored to default settings.
Observação: To perform a Network reset, make sure your PC runs in Windows 10 version 1607 or later. To check your version, follow this path. Go to Configurações então System e Sobre. Once you have reset your network, you have to reinstall all software de rede como Clientes VPN or Comutadores virtuais.
1. pressione e segure Teclas Windows + I juntos para abrir Configurações do Windows.
2. Clique em Rede e Internet.
3. Clique em Redefinição de rede para Status.
4. Confirme o prompt clicando em Repor agora.
6. Now, your PC restarts. Ultimately, error code 0x00028002 will be fixed now.
Still, if you face the error again, perform a system restore of your Windows 10 PC and if you assume any hardware failure, replace your router if necessary.
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We hope that this guide was helpful and you could fix Windows 10 network connection error 0x00028002. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.