27 de julho de 2021

Como consertar o iPhone 7 ou 8 que não desliga

iPhone is one of the most popular inventions in recent times. Every individual wants to own one. Those who already do, wish to buy the latest models. When your iPhone 7/8 faces a screen freeze issue, you are recommended to force shut it off. If your iPhone is stuck and won’t turn on or off, restarting it is the best option. Through this article, we will guide you on how to fix iPhone 7 or 8 won’t turn off issue.

Fix iPhone 7 or 8 won't Turn Off

Fix My iPhone is Frozen and Won’t Turn Off or Reset

We have compiled a list of all possible ways to resolve ‘My iPhone is frozen’ issue and to fix iPhone 7 or 8 won’t turn off or reset problem. First, we shall discuss various methods to turn off your iPhone. Thereafter, we shall try to restore your iPhone to resolve bugs & glitches. Implement these methods one-by-one, until you find a suitable solution.

Method 1: Turn Off iPhone using Hard Keys

Here are the two ways to turn off your iPhone using the Hard Keys:

1. Localize o Dormir button on the side. Press and hold the button for about ten seconds.

2. A buzz emanates, and a deslize para desligar option appears on the screen, as shown below.

Desligue o seu dispositivo iPhone

3. Swipe it towards the right to desligar seu iPhone.

OR

1. Pressione e segure o Volume up/Volume down + Sleep botões simultaneamente.

2. Slide off the pop-up to desligar your iPhone 7 or 8.

Observação: To turn ON your iPhone 7 or 8, press and hold the Sleep/Wake button for a while.

Method 2: Force Restart iPhone 7 or 8

iPhone 7

1. Pressione e segure o Sleep + Volume down botões simultaneamente.

2. Solte the buttons once you see the Apple logo.

Forçar o reinício do iPhone 7

Your iPhone will now restart, and you can log in using your passcode.

iPhone 8 ou iPhone 2nd Geração

1. aperte o Aumentar o volume button and leave it.

2. Now, quickly press the Volume baixo botão também.

3. Em seguida, mantenha pressionado o Início button until the Apple logo appears on the screen, as shown.

Long-press the Home button until the Apple logo appears

Se você tem um código de passagem ativado em seu dispositivo e prossiga inserindo-o.

This is how to fix iPhone 7 or 8 won’t turn off issue.

Leia também: Corrigir que o iPhone não consegue enviar mensagens SMS

Method 3: Turn Off iPhone using AssistiveTouch

If you cannot access any of the hard keys due to physical damage to the device, then you can try this method instead, to fix iPhone won’t turn off issue.

Observação: Toque assistido allows you to use your iPhone if you have difficulty touching the screen or require an adaptive accessory.

Siga os passos indicados para Turn On the AssistiveTouch recurso:

1. Lançamento Configurações no seu dispositivo.

2. Agora, navegue até Geral seguido Acessibilidade.

3. Finalmente, ative Toque Assitivo feature to enable it.

Toggle off Assitive touch iPhone

Siga estes passos para Desligue o iPhone with the help of the AssistiveTouch feature:

1. Torneira on the AssistiveTouch icon that appears on the tela inicial.

2. Agora, toque no dispositivo opção, conforme mostrado.

Tap on the Assistive Touch icon then tap Device | Fix iPhone 7 or 8 won't Turn Off

3. Pressione e segure o Lock Screen option until you get the slide to power off the slider.

Long press the Lock Screen option until you get the slide to power off the slider

4. Move the slider towards the right.

5. Your iPhone will be turned off. Turn it on by long-pressing the Side button and try using it.

If your iPhone displays Restore screen and continues to do so even after restarting it multiple times, you can choose to follow Method 4 or 5 to Restore your iOS device and bring it back to its normal functioning state.

Method 4: Restore iPhone 7 or 8 from iCloud Backup

Apart from the above, restoring the iPhone from backup might also help you fix iPhone won’t turn off issue. Here is how you can do so:

1. Primeiro, abra o Configurações application. You will either find it on your Início tela ou usando o Pesquisar menu.

2. Toque em Geral da lista de opções fornecida.

em configurações, clique na opção Geral.

3. Aqui, toque no Limpar opção.

4. You can delete all the photos, contacts, and applications stored in your iPhone by tapping on Apague todo o conteúdo e configurações. Consulte a foto fornecida para maior clareza.

Click on Reset and then go for the Erase All Content and Settings option | Fix iPhone 7 or 8 won't Turn Off

5. agora Ligar the device and navigate to Tela de aplicativos e dados.

6. Faça o login no seu conta do iCloud e toque Restaurar do backup do iCloud opção, conforme destacado.

Tap Restore from iCloud Backup option on iPhone

7. Backup your data by selecting a suitable backup opção de Escolha Backup seção.

Leia também: Como desligar a opção Find My iPhone

Method 5: Restore iPhone using iTunes and your Computer

Alternately, you can restore your iPhone using iTunes, as explained below:

1. Lançamento iTunes by connecting your iPhone to a computer. This can be done with the help of its cable.

Observação: Certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado corretamente ao computador.

2. Sincronize seus dados:

  • Se o seu dispositivo tiver sincronização automática ATIVADA, ele começa a transferir dados, como fotos, músicas e aplicativos recém-adicionados que você comprou, assim que você conecta o dispositivo.
  • Se o seu dispositivo não sincronizar sozinho, você terá que fazer isso sozinho. No painel esquerdo do iTunes, você verá uma opção intitulada, Resumo. Toque nele e depois toque em sincronização. Assim, o sincronização manual a configuração está concluída.

3. Após concluir a etapa 2, volte para o primeira página de informações of iTunes. Tap on the option titled Restaurar.

Tap on the Restore option from iTunes

4. You will now be warned with a prompt that tapping this option will delete all the media on your phone. Since you have already synced your data, you can proceed by tapping the Restaurar botão.

Restaurar o iPhone usando o iTunes

5. Ao selecionar esta opção pela segunda vez, o Reajuste de fábrica processo começa.

Here, the iOS device retrieves its software to restore itself to its proper functioning state.

Cuidado: Não desconecte seu dispositivo do computador até que todo o processo seja concluído.

6. Assim que a redefinição de fábrica for concluída, você será perguntado se deseja Restore from iTunes Backup, or Set up as New iPhone. Depending on your requirement & convenience, tap either of these and proceed.

Tap on Restore from iTunes Backup, or Set up as New iPhone | Fix iPhone 7 or 8 won't Turn Off

7. When you choose to restaurar, all the data, media, photos, songs, applications, and backup messages will be restored. Depending on the file size that needs to be restored, the estimated restoring time will vary.

Observação: Do not disconnect your device from the system until the data restore process is complete.

8. After the data has been restored on your iPhone, your device will restart si.

9. Disconnect the device from your computer and enjoy using it!

Method 6: Contact Apple Service Center

If you have tried every solution listed in this article and still nothing, try contacting the Central de atendimento da Apple for help. You can easily generate a request by visiting Apple support/repair page. You may get your device either replaced or repaired according to its warranty and terms of use.

Recomendado:

Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha conseguido consertar o iPhone não vai desligar o problema. Let us know which method worked for you best. Also, if you have any queries/comments regarding this article, feel free to drop them in the comments section.