O seu PC com Windows 10 mostra uma “Operação não concluída” erro de vírus ao tentar abrir um arquivo? Seu programa antivírus pode ter detectado seu arquivo como malicioso ou seu PC pode ter outros problemas. Mostraremos como resolver o problema para que você possa acessar seu arquivo.
Outros motivos pelos quais você não consegue iniciar o arquivo podem incluir um Explorador de Arquivos com defeito, arquivos temporários corrompidos, uma infecção por vírus no PC e outros aplicativos instalados que interferem no seu arquivo.
Desative sua proteção antivírus
Quando você encontrar o erro “Operação não concluída”, desligue sua proteção antivírus e veja se o seu arquivo abre. Isso deve resolver o problema se o seu antivírus reconhecer o seu arquivo como um item suspeito.
Você pode desativar a proteção em tempo real na maioria das ferramentas antivírus iniciando a ferramenta e selecionando a opção para desligar a proteção. Se você usar o Microsoft Defender Antivirus, as etapas a seguir o ajudarão a desabilitar temporariamente a proteção contra vírus.
- Abra o Início menu, localize o Segurança do Windows aplicativo e inicie o aplicativo.
- Selecionar Proteção contra vírus e ameaças no aplicativo.
- Escolha Gerenciar configurações sob a Configurações de proteção contra vírus e ameaças cabeçalho.
- Desativar Proteção em tempo real.
- Selecionar Sim no Controle de Conta de Usuário pronto.
- Apresentação livro File Explorer e acesse seu arquivo.
Adicione seu arquivo à lista de exclusão do seu antivírus
Se você continuar recebendo uma mensagem de erro ao tentar iniciar seu arquivo, adicione seu arquivo à lista de exclusão do seu programa antivírus. Isso removerá todas as restrições do programa ao seu arquivo.
A maneira como você faz isso depende de qual antivírus você usa. Você pode usar as etapas a seguir para o Microsoft Defender Antivirus.
- Acessar o Início menu, encontrar Segurança do Windowse inicie o aplicativo.
- Selecionar Proteção contra vírus e ameaças no aplicativo.
- Escolha Gerenciar configurações sob a Configurações de proteção contra vírus e ameaças cabeçalho.
- Role a página e escolha Adicionar ou remover exclusões.
- Selecionar Sim no Controle de Conta de Usuário pronto.
- Escolha Adicione uma exclusão e selecione o tipo de item que deseja adicionar à lista. Nós vamos escolher Envie o.
- Selecione o arquivo que você está tendo problemas para iniciar e escolha Abra.
- Saia do Segurança do Windows app.
- Abra sua pasta e clique duas vezes no arquivo.
Corrigir o Explorador de Arquivos Corrompido do Windows
Como todas as outras ferramentas, o Explorador de Arquivos do Windows pode ser corrompido, causando vários problemas aleatórios. O erro de vírus pode ter resultado de uma funcionalidade corrompida do Explorer.
Neste caso, use a ferramenta System File Checker (SFC) integrada do seu PC para consertar o Explorador de Arquivos.
- Abra o Início menu, procurar Prompt de comandoe selecione Executar como administrador.
- Escolha Sim no Controle de Conta de Usuário pronto.
- Digite o seguinte no CMD janela e pressione Entrar: sfc /SCANFILE=C:Windowsexplorer.exe
- Em seguida, execute o seguinte comando: sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe
- Aguarde até que o SFC conserte sua ferramenta File Explorer.
- Tente iniciar seu executável ou outro arquivo.
Exclua os arquivos temporários do Windows
Seus aplicativos e serviços instalados criam vários arquivos temporários em sua máquina. Às vezes, esses arquivos interferem nas tarefas do sistema do Windows, causando problemas aleatórios.
Uma maneira de consertar isso é exclua todos os seus arquivos temporários. Isso não deve afetar os aplicativos instalados, pois eles recriarão os arquivos temporários necessários.
Você pode usar a ferramenta de limpeza de disco integrada do Windows 10 para remover automaticamente seus arquivos indesejados.
- Abra Início, encontrar Limpeza de discoe inicie a ferramenta.
- Selecione sua unidade de instalação do Windows e escolha OK.
- Deixe a Limpeza de disco analisar o conteúdo da sua unidade.
- Selecione os tipos de arquivo que deseja remover e escolha OK.
- Inicie o arquivo problemático quando a Limpeza de disco limpar o lixo.
Execute uma verificação de vírus no seu PC
Um possível motivo para você receber o erro “Operação não concluída” é que seu PC está infectado com um vírus ou malware. Nesse caso, o vírus faz com que o sistema não inicie o seu arquivo.
Você pode consertar isso executando uma verificação completa de vírus em seu sistema, usando um programa antivírus de terceiros ou o Microsoft Defender Antivirus integrado. Você pode execute a verificação completa no último software antivírus da seguinte forma.
- Abra Segurança do Windows na sua máquina.
- Selecionar Proteção contra vírus e ameaças.
- Escolha Opções de digitalização.
- Selecionar Escaneamento completa e escolha Escaneie agora.
- Reinicie o seu PC depois de verificar o sistema.
- Inicie seu arquivo.
Inicialização limpa em seu computador Windows
Um dos motivos pelos quais seu sistema exibe um erro “Operação não concluída” é que os aplicativos instalados estão interferindo em seu arquivo. Existem aplicativos maliciosos que tendem a fazer isso.
Nesse caso, você pode inicializar seu PC em um ambiente limpo, onde apenas os arquivos e drivers essenciais do sistema são carregados. Isso ajuda você a isolar seus aplicativos e encontrar o item culpado.
Inicialização limpa de um PC com Windows 10 é tão fácil quanto selecionar algumas opções. Veja como.
- Abra Início, procurar por msconfige selecione Configuração do sistema nos resultados da pesquisa.
- Navegue até a Serviços guia, selecione Esconder todos os serviços da Microsoft, escolha Desativar todose selecione Aplicar.
- Acessar o Comece aba e escolha Abra o Gerenciador de Tarefas.
- Selecionar todos ativado itens no Gerenciador de Tarefas Comece guia, em seguida, escolha Desabilitar.
- Selecionar OK na configuração do sistema Comece aba.
- Reinicie seu PC.
- Tente iniciar seu arquivo.
Se o seu arquivo abrir sem problemas, um ou mais dos aplicativos instalados podem ser os culpados. Nesse caso, remova os aplicativos adicionados recentemente e veja se isso resolve o seu problema.
Reinicialize seu sistema Windows
Se você não teve sorte em resolver o problema, redefina seu PC para as configurações de fábrica e veja se isso resolve o problema. Reinicializar o PC corrige todas as configurações incorretas do sistema e traz todas as opções de configuração para os padrões de fábrica.
Você poderá manter seus arquivos ao reiniciar sua máquina. No entanto, as opções de configuração personalizada serão perdidas.
- Abra Configurações do Windows pressionando Windows + I.
- Selecionar Atualizações e Segurança em Configurações.
- Escolha Recuperacao à esquerda.
- Selecionar COMECE AGORA para Redefinir este PC no lado direito.
- Selecionar Mantenha meus arquivos.
- Siga as instruções exibidas na tela.
- Inicie seu arquivo quando você reiniciar sua máquina.
Torne arquivos inacessíveis acessíveis em seu PC com Windows 10
É frustrante receber um erro “Operação não concluída” quando você está tentando lançar um arquivo importante no seu computador Windows. Felizmente, você não precisa fazer muito para resolver o problema. Ajuste algumas opções aqui e ali conforme descrito no guia acima e seu problema será resolvido.