If you are quarantined in your home or cannot leave your place, definitely Netflix will be the right choice for passing time. Netflix is known for its unlimited streaming service of movies, TV series and programs with high quality to its subscribers. It can be accessed in multiple devices with amazing catalogue and subtitles. However, you cannot access your Netflix account when you receive Netflix error code UI3012 or UI3010. This error code UI3010 arises due to network restrictions and browser conflicts. Nevertheless, there are so many troubleshooting methods that will help you fix the error. This is a very common problem encountered by users in different browsers on Windows 10. So, what are you waiting for? Continue reading the article as we are here to help you out of the struggle.
Cum să remediați eroarea Netflix UI3010
Here are some reasons that cause Netflix error code UI3010. Analyze them deeply so that you can follow appropriate troubleshooting methods.
- Issues in the Wi-Fi network.
- Router conflicts.
- Restricții de rețea.
- Incompatible/outdated drivers.
- Corrupt cache in your browser.
- VPN or proxy network interference.
- Corrupt cookies and cache in Netflix.
In this section, we have compiled a list of methods that will help you fix Netflix error code UI3010. The methods are arranged in such a way that you can attain easier and faster results. Follow them in the same order to troubleshoot the problem quickly.
Metoda 1: Depanare de bază
Before you follow the advanced methods here are some basic troubleshooting steps that will help you fix the error code with simple hacks.
1. Make sure you have the super-fast internet speed to enjoy 4K video services. Run a SpeedTest. If you detect your network is very slow, then contact your Internet Service Provider.
2. Îmbunătățiți Putere Wi-Fi by placing your device as close to the router as possible.
3. Make sure your device does not have electrical or magnetic interference.
4. Connect to a different network using a hotspot Wi-Fi.
If you did not get any fix for error code UI3010 by following these basic troubleshooting steps, then move ahead to the next method.
Method 2: Re-login Netflix
Any temporary glitches in Netflix login can be resolved by logging in again. This fixes the majority of general issues associated with the browser version of Netflix. To re-login to the application, follow the below-mentioned instructions.
1. Lansa Netflix and in the top right corner of the screen, click on Deconectare.
2. Once you have signed out of your Netflix account, wait for 30 seconds or reboot your computer. Click on Autentificare.
3. Introduceți scrisori de acreditare and check if you face error code UI3010 again.
Citeste si: Cum să schimbați calitatea video Netflix pe computer
Method 3: Restart Router
Restarting your router will help you fix all internet issues associated with Netflix. This process is also called as Power Cycle of the router. Follow the below-listed instructions to reset connection settings, exclude malicious network attacks, and remove other unwanted connected devices from the network.
Notă: If you are using a cable modem/ Wi-Fi router combo device, follow the steps only for a single device.
1. Găsi Butonul de pornire în spatele routerului.
2. Apăsaţi butonul o dată pentru opreste-l.
3. Acum, deconecta ta Cablu de alimentare al routerului și așteptați până când puterea este golită complet de la condensatoare.
4. Apoi, reconectarea il cablu de forță și porniți-l după un minut.
5. Așteptați până când conexiunea la rețea este restabilită și încercați să vă conectați din nou.
Metoda 4: Dezactivați VPN
The Virtual Private Network (VPN) can interfere with the Netflix servers and the network connection. Try disabling the VPN network in your Windows 10 computer by following the below-mentioned instructions.
1. Apăsați Tasta Windows și tip Setări VPN în bara de căutare. Click pe Operatii Deschise.
2. Disconnect the active VPN service and toggle off the Opțiuni VPN.
Citeste si: How to Use Netflix Party to Watch Movies with Friends
Metoda 5: Dezactivați proxy
A proxy server acts as an intermediate connection between your computer and the internet. The proxy server requests the websites, servers, and other services on the network based on your inputs. However, this may interfere with internet accessing applications or programs like Netflix. Hence try disabling this proxy server by following the below-mentioned instructions.
1. Exit from Netflix and make sure you close all the background processes related to Netflix from Task Manager.
2. Apăsați Tasta Windows, tip Împuternicire, și faceți clic pe Operatii Deschise.
3. Here, toggle OFF the following settings.
- Detectează automat setările
- Utilizați scriptul de configurare
- Utilizați un server proxy
4 . Now, launch Netflix again and try if you can access it without any errors.
Method 6: Remove Netflix Cookies
If the browser version of Netflix has any corrupt cache or cookies, you will face Netflix error UI3010. Follow the below-mentioned instructions to remove Netflix cookies from any browsers you use.
1. Navigheaza catre Netflix șterge cookie-urile pagina din browserul dvs. web.
2. All the cookies will be cleared from the site and now you have to Autentificare again with your login credentials.
3. Finally, check if you have fixed Netflix error UI3010 on your PC.
Citeste si: Cum să exportați parolele salvate din Google Chrome
Metoda 7: Ștergeți memoria cache a browserului
To improve your browsing data, browsers store cache memory. So, next time you visit the same website again, you need to wait for a long time for responses. But, when these browser caches are corrupt, you may face so many errors and problems. In that case, clear the browser cache by following the steps as instructed. Since Google Chrome, Microsoft Edge, and Firefox are mostly preferred by users, we have compiled steps for all of them. Follow the steps according to your browser.
Option I: On Google Chrome
1. Apăsați Tasta Windows, tip Chrome, și faceți clic pe Operatii Deschise.
2. Apoi, faceți clic pe pictogramă cu trei puncte > Mai multe instrumente > Sterge istoricul de navigare… așa cum este ilustrat mai jos.
3. Verificați următoarele opțiuni.
- Cookie-uri și alte date despre site
- Imagini și fișiere stocate în cache
4. Acum, alegeți Tot timpul opțiune pentru Interval de timp.
5. În cele din urmă, faceți clic pe Date clare.
Option II: On Microsoft Edge
1. Lansați Microsoft Margine browser și faceți clic pe three-dotted icon.
Notă: You can directly navigate the page to delete browsing history in Edge by typing edge: // settings / clearBrowserData în bara de căutare.
2. Navigați la Confidențialitate, căutare și servicii opțiune.
3. Scroll down the right screen and click on Alegeți ce să ștergeți.
4. In the next window, select the boxes according to your preferences like Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, etc, and click on Curăță acum.
5. Finally, all your browsing data will be cleared now.
Option III: On Mozilla Firefox
1. Deschide Mozilla Firefox browser-ul.
2. Faceți clic pe Meniu pictograma din colțul din dreapta sus al ecranului.
3. Selectați setări cont opțiune din meniul drop-down.
4. Navigați la Confidențialitate și securitate secțiunea și faceți clic pe Date clare în Cookie-urile și datele site-ului meniu.
5 . Uncheck the Cookie-urile și datele site-ului box and check Conținut web în memoria cache cutie.
6. În cele din urmă, faceți clic pe clar button to clear the Firefox cached cookies.
Method 8: Disable Browser Extensions (If Applicable)
Browser extensions help you enjoy a lot of additional features on your computer with the help of associated add-ons. Yet, when these extensions are outdated or incompatible with the browser application you use, you may face a lot of errors like Netflix error F7121 1331 P7 or UI3010. To resolve this, follow the below-mentioned steps to disable extensions in your respective browsers.
Option I: Disable Chrome Extensions
1. Lansa Chrome și tip chrome: // extensions in Bara URL. Lovit Introduce cheia pentru a obține lista tuturor extensiilor instalate.
2. Comutați de pe il comutare pentru extensie (de exemplu Gramatic pentru Chrome) pentru a o dezactiva.
3. Reîmprospătați browserul și vedeți dacă eroarea este afișată din nou sau nu.
4. Repetați cele de mai sus paşi pentru a dezactiva extensiile una câte una pentru a verifica dacă eroarea este remediată sau nu.
Option II: Disable Edge Extensions
1. Lansa Edge browser și faceți clic pe pictogramă cu trei puncte.
Notă: To skip the long steps to reach the extensions page, type edge: // extensii / în bara de căutare și apăsați Intrați.
2. Faceţi clic pe Extensii.
3. Select any extension and click on Gestionați extensiile.
4. Dezactivați the extension and check if you face the error again.
5. La fel, dezactivați all the extensions one by one and simultaneously check if the error recurs. If you find the error does not pop up after removing any particular extension, then uninstall it completely from your browser.
6. Select the respective extension and click on the pictogramă cu trei puncte. Selectează Remove from Microsoft Edge opțiune.
7. Confirm the prompt by clicking on Elimină.
Citeste si: Remediați eroarea STATUS BREAKPOINT în Microsoft Edge
Option III: Disable Firefox Extensions
1. Lansa Firefox și faceți clic pe Meniu icon.
2. Selectați Suplimente și teme opțiune.
3. Faceţi clic pe Extensii și dezactivați the extensions.
4. Disable all the extensions one by one and check which is causing the issue by checking it repeatedly.
5. Finally, if you have identified which extension is causing you the trouble, click on the pictogramă cu trei puncte corresponding to it and select the Elimină opțiune.
Method 9: Turn Off Do Not Track in Browsers
Browsers and sites track your activity and browsing data to advertise similar contents on the web page you visit on the internet. This happens when you have enabled Nu Track settings in your browser. Few users have reported that disabling this setting has helped them to resolve Netflix error code NSES-404 or UI3010.
Option I: On Google Chrome
1. Deschide Chrome și faceți clic pe pictogramă cu trei puncte.
2. Faceţi clic pe setări cont.
3. Faceţi clic pe Securitate și confidențialitate.
4. Selectați Cookie-uri și alte date despre site.
5. În Setari generale window, toggle off the setting Clear cookies and site data when you close all windows.
Option II: On Microsoft Edge
1. Navigheaza catre setări cont in Edge by clicking on the pictogramă cu trei puncte.
2. Navigați la Confidențialitate, căutare și servicii.
3. Scroll down the right screen and in the Privacy menu, toggle off Trimiteți solicitări „Nu urmăriți”..
Option III: On Mozilla Firefox
1. Lansa Firefox și faceți clic pe Meniu așa cum se arată.
2. In the drop-down menu, select the setări cont opțiune.
3. Faceți clic pe Confidențialitate și securitate tab, and scroll down to click on the Totdeauna buton de radio.
Citeste si: Fix Firefox is Not Responding
Method 10: Reinstall Browser
If you have not attained any fix for Netflix error code UI3010 after removing the browser cache and incompatible extensions, then try reinstalling the browser as the final try. The steps to reinstall any browser is common and thus for illustration, we have used Google Chrome as an example. Follow the steps according to your browser.
Notă: Aici Google Chrome este luat ca exemplu.
1. Apăsați Tasta Windows, tip aplicații și funcții, și faceți clic pe Operatii Deschise.
2. Căutați Chrome in Căutați această listă camp.
3. Apoi selectați Chrome și faceți clic pe Dezinstalarea butonul afișat evidențiat.
4. Din nou, faceți clic pe Dezinstalarea a confirma.
5. Acum, apăsați tasta Tasta Windows, tip % Localappdata%, și faceți clic pe Operatii Deschise a merge la AppData Local dosar.
6. Deschide Google folder făcând dublu clic pe el.
7. Faceți clic dreapta pe butonul Chrome folder și selectați Șterge opțiunea așa cum este prezentată mai jos.
8. Din nou, lovește Tasta Windows, tip %datele aplicatiei%, și faceți clic pe Operatii Deschise a merge la AppData Roaming dosar.
9. Din nou, mergeți la Google dosar și șterge il Chrome folder așa cum se arată în pașii 6-7.
10. În cele din urmă, reîncepe computerul dvs.
11. Apoi, descărcați ultima versiune of Google Chrome așa cum se arată.
12. Rulați funcția fișier de configurare și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instalați Chrome.
Citeste si: Cum să redați în flux Netflix în HD sau Ultra HD
Method 11: Reset Network
The network reset method should be considered as the last option to resolve Netflix error code UI3010. Any custom DNS changes in the network will trigger connectivity issues in browsers. This removes all the network adapters installed in your PC along with their settings. All the stored settings are stored to default settings.
Notă: To perform a Network reset, make sure your PC runs in Windows 10 version 1607 or later. To check your version, follow this path. Setări> Sistem> Despre. Once you have reset your network, you have to reinstall all networking software like VPN clients or Virtual switches.
1. Țineți apăsat Tastele Windows + I împreună pentru a deschide Setări Windows.
2. Faceţi clic pe Rețea și Internet.
3. Faceți clic pe Stare și faceți clic pe Resetare rețea.
4. Confirm the prompt by clicking on Resetați acum.
Still, if you face the error again, perform a system restore of your Windows 10 PC and if you assume any abnormal connectivity issues, contact your Internet Service Provider (ISP) immediately.
Recomandat:
Sperăm că acest ghid a fost util și că ați putut remedia Netflix error UI3010. Let us know which method worked for you the best. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via the comments section below.