Outlook стал важным инструментом для общения и совместной работы, позволяющим пользователям быстро и легко оставаться на связи с коллегами и друзьями. Это также отличный способ оставаться организованным и справляться с задачами благодаря простому в использовании интерфейсу и надежному набору инструментов. Для бизнеса Outlook является бесценным активом, поскольку он позволяет пользователям оставаться на связи с коллегами и клиентами, а также управлять и организовывать свои рабочие нагрузки. При использовании Microsoft Outlook в Windows вы можете столкнуться с ошибкой Outlook Disconnected. Эта ошибка может быть вызвана рядом факторов, включая медленное или ненадежное подключение к Интернету, поврежденный профиль Outlook или неправильные настройки Outlook. В этой статье мы предоставим обзор ошибки отключения Outlook в Windows, объясним ее причины и обсудим, как устранить и устранить проблему.
Как исправить ошибку отключения Outlook в Windows 10
Важно понимать различные факторы, которые могут вызвать ошибку отключения Outlook от сервера, чтобы вы могли правильно диагностировать и устранить проблему. В этом разделе представлен обзор некоторых наиболее распространенных причин этой ошибки.
- Одна из наиболее частых причин ошибки связана с проблемы с сетевым подключением. Если компьютер не может подключиться к серверу Exchange или возникла проблема с подключением, Outlook не сможет связаться с сервером.
- Другая распространенная причина проблемы — конфликтующие Офлайн-функции. Microsoft Перспективы имеет функцию «Автономный режим», которая позволяет пользователям получать доступ к своей электронной почте, даже если они не подключены к Интернету. Однако если эта функция включена, она может помешать соединению между Outlook и Exchange Server.
- В некоторых случаях ошибка также может быть вызвана Надстройки или плагины Outlook. Некоторые плагины могут мешать подключению Outlook к серверу Exchange и вызывать ошибку.
- Другая возможная причина проблемы: антивирусные пакеты/брандмауэры. Эти программы безопасности могут мешать соединению между Outlook и Exchange Server.
- Наконец, ошибка Outlook Disconnected также может быть вызвана поврежден локальный кеш or проблемы в профиле Outlook.
К счастью, есть несколько способов исправить ошибку Outlook Disconnected в Windows, и в этом разделе будут рассмотрены все из них.
Метод 1: Устранение неполадок с сетевым подключением
Одной из наиболее распространенных причин этой ошибки является обрыв или сбой сетевого подключения. Важно проверить, правильно ли работает ваше сетевое соединение, прежде чем пытаться устранить любые другие потенциальные проблемы.
Может быть сложно определить, связана ли проблема, с которой вы столкнулись, с проблемой сети или с другой проблемой. Если ваш компьютер подключен к Интернету, но при попытке доступа к Outlook по-прежнему возникает эта ошибка, возможно, проблема связана с вашим сетевым подключением.
- Начните с проверки надежности всех кабелей и проводов, а также того, что маршрутизатор или модем не потеряли уровень сигнала и не были недавно сброшены.
- Вам также следует убедиться, что никакие другие программы не используют слишком большую часть вашей пропускной способности, поскольку это также может быть причиной проблемы.
- Если возникли какие-либо проблемы с подключением к Интернету, ознакомьтесь с нашим руководством «Устранение проблем с сетевым подключением в Windows 10», чтобы устранить их.
Способ 2: перезагрузить компьютер
Перезагрузка компьютера — важная задача обслуживания, которую следует выполнять регулярно. Перезапуск может помочь устранить такие проблемы, как ошибка отключения Outlook. Эта ошибка может вызвать проблемы с отправкой электронной почты и другими основными функциями Outlook, что приведет к большому разочарованию и потере времени.
Все, что нужно, — это несколько шагов, чтобы начать: выключите компьютер, подождите не менее 30 секунд, затем снова включите его. После перезапуска откройте Outlook и подтвердите, исправлена ли ошибка.
Наше руководство «6 способов перезагрузки или перезагрузки компьютера с Windows 10» поможет вам в этом процессе.
Читайте также: Исправить повторное появление запроса на ввод пароля Outlook
Способ 3. Запустите Microsoft Outlook в безопасном режиме
Когда вы сталкиваетесь с этими проблемами, важно запустить Microsoft Outlook в безопасном режиме.
Запуск Microsoft Outlook в безопасном режиме позволяет пользователям устранять ошибки без риска потери данных. Как только это будет сделано, Microsoft Outlook откроется без каких-либо загруженных надстроек или файлов настройки, что позволит вам изолировать и устранить проблему с минимальными нарушениями.
Прочтите наше руководство «Как запустить Outlook в безопасном режиме», чтобы выполнить эту задачу, и проверьте, устранили ли вы проблему.
Способ 4: отключить функцию работы в автономном режиме
Автономная функция Outlook может помешать вашему приложению подключиться к Интернету. Это может привести к ошибке отключения Outlook от сервера. Чтобы решить эту проблему, следуйте приведенным ниже инструкциям.
1. запуск Outlook на вашем компьютере и перейдите к Send / Receive меню.
2. Теперь нажмите на Работать в оффлайне кнопку, чтобы отключить эту функцию.
Читайте также: Как отключить уведомление о прочтении электронной почты Outlook
Способ 5: очистка DNS
Очистка DNS — важный шаг для обеспечения подключения компьютера к Интернету. Он включает в себя обновление кэша системы доменных имен (DNS) и повторное установление подключений к сети. Очистка DNS помогает исправить определенные ошибки, такие как ошибка отключения Outlook, которая может возникнуть, когда пользователь пытается получить доступ к своей учетной записи электронной почты.
Это позволяет улучшить связь между компьютером и его подключением к Интернету. Он также устраняет ошибки, связанные с неправильными или устаревшими IP-адресами, которые могут быть кэшированы в памяти, что может вызвать проблемы, подобные той, которую мы сейчас обсуждаем, при попытке доступа к электронной почте или другим онлайн-сервисам.
Следуйте нашему руководству «Как очистить и сбросить кэш DNS», чтобы реализовать эту задачу.
Способ 6: отключить надстройки Outlook
Надстройки — отличный способ расширить функциональность Microsoft Outlook, но если ими не управлять должным образом, они могут вызвать такие проблемы, как ошибка Outlook Disconnected Windows.
Когда вы устанавливаете новую надстройку для Outlook, она добавляется в список установленных надстроек. Со временем этот список может засориться неиспользуемыми или избыточными приложениями, которые могут конфликтовать друг с другом и вызывать проблемы. Чтобы этого не произошло, важно регулярно отключать ненужные или устаревшие надстройки Outlook.
1. Хит Windows key, напишите Outlook, и нажмите Откройте.
2. Нажать на Файл вкладка в верхней панели приложения Outlook.
3. Нажать на Опции вкладку на левой панели окна, чтобы запустить Параметры Outlook окно.
4. Нажать на Надстройки вкладку на левой панели окна, выберите опцию COM-надстройки в раскрывающемся меню в разделе Управление вариант и нажмите на Go кнопку рядом с опцией.
5. В окне надстроек COM отмените выбор всех ненужные дополнения в приложении Outlook и нажмите на значок OK кнопка для управления надстройками.
6. Закройте приложение Outlook, нажав значок Закрыть кнопка. Затем, перезапустите приложение Outlook из строки поиска.
Читайте также: Исправить Outlook, пытающийся подключиться к серверу в Windows 10
Способ 7: временно отключить антивирус (если применимо)
Отключение антивируса — важный шаг для исправления ошибки отключения. Эта ошибка обычно вызвана поврежденной антивирусной программой, установленной на компьютере. Это может мешать работе Outlook и других почтовых программ, препятствуя их правильной работе. Отключив антивирус, мы можем гарантировать, что все наши электронные письма будут отправляться и получаться без проблем. Для этого вам может потребоваться временно отключить Защитник Windows или другой продукт безопасности, установленный на вашем компьютере.
Прочтите наше руководство «Как временно отключить антивирус в Windows 10» и следуйте инструкциям, чтобы временно отключить антивирусную программу на вашем компьютере.
Способ 8: отключить защиту брандмауэра (не рекомендуется)
Отключение защиты брандмауэра может стать важным шагом на пути к исправлению ошибки Microsoft Outlook при отключении. Этот код ошибки вызван проблемой с настройками брандмауэра, которые ограничивают доступ к необходимым портам для подключения Outlook и отправки электронных писем.
Чтобы успешно отключить брандмауэр, важно понимать, как различные конфигурации вашего компьютера взаимодействуют друг с другом. Вам следует ознакомиться с различными уровнями безопасности и опциями, доступными для каждого из них, чтобы вы могли настроить его в соответствии со своими потребностями.
Кроме того, разумно изучить онлайн-руководства или обратиться в службу технической поддержки, если у вас возникнут какие-либо трудности при выполнении этой задачи.
Следуйте нашему руководству «Как отключить брандмауэр Windows 10», чтобы реализовать эту задачу.
Читайте также: Как восстановить удаленный черновик в Outlook 365
Способ 9: обновить Outlook
Обновление приложения Microsoft Outlook устранит большинство связанных с ним проблем. Выполните следующие действия, чтобы обновить Microsoft Outlook на вашем компьютере.
1. Откройте Outlook приложение из Windows Строка поиска.
2. Нажмите на Файл из опций верхнего меню.
3. Выберите Учетная запись из меню слева.
4. Нажмите на параметры обновления.
5. В раскрывающемся меню выберите Обновить Сейчас.
6. Подождите, пока обновления завершат установку системы.
Способ 10: удалить папку LocalAppData
Удаление папки LocalAppData — важное действие, которое необходимо предпринять для устранения ошибки отключения Outlook от сервера. Эта ошибка может возникнуть из-за поврежденных или устаревших файлов в папке LocalAppData, что может привести к тому, что Outlook перестанет отвечать на запросы и отобразит сообщение об ошибке. Чтобы решить эту проблему, пользователям рекомендуется удалить содержимое папки LocalAppData.
1. Откройте Run диалоговое окно, нажав кнопку Клавиши Windows + R одновременно.
2. Тип % LOCALAPPDATA% и нажмите Введите ключ чтобы открыть нужную папку.
Примечание: Альтернативно, следуйте пути к папке C:ИмяпользователяAppDataLocal в проводнике.
3. К Microsoft папка. Щелкните правой кнопкой мыши Outlook папку и выберите Удалить, как показано ниже.
4. В заключение, перезапуск ваш компьютер один раз, а затем попробуйте открыть Outlook. Проверьте, не столкнулись ли вы снова с проблемой Outlook.
Читайте также: Исправьте, что ваш администратор Microsoft Exchange заблокировал эту версию Outlook
Кнопку «Сбросить панель навигации Outlook» можно найти в разделе настроек учетной записи Microsoft Outlook. Это помогает пользователям сбрасывать почтовые учетные записи и удалять любые поврежденные данные из своей системы. Сделав это, они смогут избежать повторения проблем с отключением Outlook в будущем и улучшить общее впечатление от этой программы. Панель навигации также будет обновлена с учетом всех новых изменений или обновлений, внесенных с момента ее последнего сброса пользователем.
1. Запустить Run Диалоговое окно.
2. Тип outlook.exe / resetnavpane и нажмите Enter ключ чтобы сбросить панель навигации Outlook.
Способ 12: восстановить MS Outlook
Вы можете столкнуться с ошибкой Outlook Disconnected, если Outlook поврежден. Это может быть из-за временного сбоя, вирусной атаки или отсутствия обновления. Вы можете восстановить приложение Outlook, чтобы решить эту проблему. Чтобы реализовать это, выполните следующие действия ниже.
1. Хит Windows key, напишите Панель управления и нажмите на Откройте.
2. Установите Просмотр > Крупные значки и нажмите на Программы и компоненты из приведенных вариантов.
3. Найдите MS Office Люкс установлен на вашем компьютере, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Изменить, как показано.
4. выберите Быстрый Ремонт и нажмите на Ремонт кнопку, чтобы продолжить, как показано выделенным цветом.
5. Нажмите на Да в Контроль учетных записей всплывающее окно, которое появляется.
6. Следовать инструкции на экране завершить процесс ремонта.
Читайте также: Как отключить ответ всем Outlook 365
Способ 13: восстановить профиль Outlook
Важно восстановить профиль Outlook, чтобы сохранить целостность вашей системы. Outook является важным программным обеспечением для многих предприятий и организаций, однако могут возникнуть такие проблемы, как ошибка отключения в Outlook, которая может привести к потере данных или повреждению системы.
Примечание: Первым шагом в восстановлении профиля Outlook является резервное копирование всех электронных писем, контактов и других данных, хранящихся в приложении. Это гарантирует, что у вас будет резервная копия на случай, если что-то пойдет не так в процессе восстановления.
1. Запустите Outlook в безопасном режиме.
Примечание: Если вы вошли в несколько учетных записей, сначала выберите проблемную учетную запись из раскрывающегося списка.
2. Идти к Файл > Настройки учетной записи , а затем выбрать Настройки учетной записи… из меню, как показано.
3. Затем в Эл. адрес , нажмите Ремонт вариант, как показано.
4. Появится окно восстановления. Следовать экранные подсказки чтобы исправить ваш аккаунт.
Способ доставки 14: Создать новый профиль Outlook
Простой и легкий способ решить эту проблему — создать новый профиль Outlook. Это поможет обеспечить правильную работу вашей электронной почты и избежать любых потенциальных проблем в будущем, подобных той, которую мы обсуждаем сейчас. Создание нового профиля Outlook можно выполнить всего за несколько шагов, как описано ниже.
1. нажмите Windows key, напишите Панель управления и нажмите на Откройте.
2. Установить Просмотр режим для Крупные значки, затем нажмите на Почта (Microsoft Outlook).
3. Нажмите на Показать профили.
4. Выберите профиль и нажмите Удалить.
5. Нажмите на Да.
6. Затем нажмите Добавить для создания нового профиля.
7. Введите реквизиты и информация об аккаунте и следуйте инструкциям на экране.
8. В заключение, перезапустите приложение Outlook.
Рекомендуется:
Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить Ошибка отключения Outlook на вашем устройстве Windows. Дайте нам знать, какой метод сработал для вас лучше всего. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.