Иногда вы пытаетесь с помощью функциональных клавиш на своем компьютере выполнить различные действия, например увеличить или уменьшить яркость, громкость или перевести компьютер в спящий режим. Вы можете столкнуться с проблемами инфраструктуры HP Software. Эта проблема может быть очень раздражающей и может быть вызвана отсутствием или устаревшим драйвером горячих клавиш. В этом руководстве мы обсудим различные методы, чтобы выяснить, как решить проблему «HP Software Framework не установлена» на вашем компьютере.
Как исправить проблему «HP Software Framework не установлена»
Причин того, что HP Software Framework не устанавливается, может быть несколько. Мы упомянули некоторые возможные причины проблемы.
- Отсутствует драйвер поддержки HP Hotkey Support
- Устаревший или поврежденный драйвер поддержки HP Hotkey Support.
- Проблемы с функциями установки или удаления.
- Некорректная работа поддержки горячих клавиш.
- Различные основные проблемы с HP Software Framework
В следующем руководстве мы обсудим проблему загрузки программной платформы HP на ваш компьютер.
Способ 1. Установите драйвер поддержки горячих клавиш HP.
Одной из наиболее распространенных причин этой проблемы является отсутствие драйверов в вашей системе. Поэтому, если у вас отсутствуют важные системные драйверы, такие как драйвер поддержки HP Hotkey, вам следует установить их как можно быстрее. Вы можете выполнить следующие простые шаги для установки драйверов в вашей системе.
1. Нажмите Клавиши Windows + R одновременно запустить Run диалоговое окно.
2. Введите здесь msinfo32 и нажмите Введите ключ для открытия Информация о системе.
3. В окне «Информация о системе» найдите номер модели вашей системы.
4. Теперь посетите официальный Веб-сайт поддержки HP и найдите Программное обеспечение и драйверы.
5. Теперь введите серийный номер вашего устройства.
6. Теперь введите в поле модель вашей системы и выберите Отправить .
7. Теперь выберите Operating System вы используете в своей системе.
8. Здесь нажмите Программное обеспечение-Решения.
9. Выберите Драйвер поддержки горячих клавиш HP, а затем нажмите Скачать.
Способ 2. Обновите драйвер с помощью HP Support Assistant.
Если установка драйвера не устранила проблему, возможно, вы захотите обновить его. Если драйверы HP устарели или содержат ошибки, их обновление — один из лучших способов устранения проблем. Вы можете выполнить следующие простые шаги, чтобы обновить драйвер поддержки горячих клавиш HP.
1. Запустить HP Support Assistant программу.
2. Теперь найдите и нажмите Updates чтобы проверить наличие доступных обновлений.
3. Нажмите на Обновление ПО чтобы обновить драйвер поддержки горячих клавиш HP с помощью HP Support Assistant.
Читайте также: Исправить ноутбук HP, не подключающийся к Wi-Fi
Способ 3. Запустите средство устранения неполадок установки и удаления программы.
Если ваша система не может правильно выполнять задачи удаления и установки, вы можете устранить эти проблемы, запустив средство устранения неполадок при установке и удалении, чтобы устранить проблему с загрузкой программной платформы HP. Многие пользователи могут решить проблемы с HP Software Framework, запустив это средство устранения неполадок.
Как правило, общие средства устранения неполадок системы предоставляются в системе Microsoft Windows. Однако, если в вашей системе нет средства устранения неполадок установки и удаления, вы можете загрузить средство устранения неполадок с сайта Официальный сайт. После загрузки и установки запустите средство устранения неполадок, чтобы устранить проблемы.
Способ 4: отключить поддержку горячих клавиш при запуске
Если проблема по-прежнему вызывает проблемы на вашем устройстве, вы можете попытаться отключить поддержку горячих клавиш при запуске, чтобы решить проблему. Вы можете выполнить следующие простые шаги, чтобы выяснить, как отключить поддержку горячих клавиш при запуске.
1. нажмите Windows + R ключи одновременно запустить Run диалоговое окно.
2. Введите здесь services.msc и нажмите Введите ключ. Это запустит службы Windows.
3. Здесь найдите и перейдите к Служба горячих клавиш HP UWP и щелкните правой кнопкой мыши по нему.
4. Теперь нажмите Объекты.
5. Затем нажмите Отключена из Раскрывающийся список типа запуска .
6. Нажмите на OK для сохранения изменений.
Читайте также: Как очистить печатающую головку HP
Способ 5. Переустановите HP Support Assistant.
Если предыдущие методы не помогли устранить проблему, попробуйте переустановить HP Support Assistant на свой компьютер. Выполните следующие простые шаги, чтобы безопасно переустановить HP Support Assistant.
1. нажмите Windows + I ключи вместе, чтобы открыть Настройки на твоем компьютере.
2. Нажмите здесь Apps.
3. Теперь нажмите Приложения и возможности.
4. Здесь найдите Платформа решений поддержки HP. Теперь выберите его и нажмите Удалить.
5. Теперь посетите HP Support Assistant веб-страница.
6. Здесь найдите Скачать Помощник по поддержке HP значок, чтобы установить его.
7. В заключение, перезагрузите компьютер после установки.
Следовательно, теперь вы можете загрузить программную платформу HP с помощью помощника поддержки.
Способ 6: используйте стороннее программное обеспечение для восстановления
Различные бесплатные и платные программы восстановления позволяют вам использовать их услуги для устранения различных проблем на вашем компьютере. Это программное обеспечение поможет вам сэкономить на ручном исправлении и быстро устранить проблемы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1. В чем проблема с горячей клавишей HP?
Отв. Проблема с горячими клавишами HP — распространенная проблема на компьютерах под управлением Windows. Обычно это происходит, когда вы пытаетесь выполнить действие с помощью функциональных клавиш компьютера.
В2. Почему я вижу ошибку при использовании функциональной клавиши?
Отв. Причины ошибок при использовании функциональных клавиш могут быть разными: это может быть отсутствие или повреждение драйвера.
Вопрос 3. Как исправить проблемы с горячими клавишами?
Отв. Вы можете попытаться исправить проблемы с горячими клавишами на вашем компьютере, обновив или установив драйвер горячих клавиш.
Вопрос 4. Могу ли я обновить драйверы поддержки HP Hotkey Support?
Ответ Да, вы можете обновить драйвер поддержки HP Hotkey Support на своем компьютере. Вам просто нужно открыть службу поддержки HP и проверить наличие доступных обновлений.
Вопрос 5. Что произойдет, если драйверы поддержки HP Hotkey Support отсутствуют?
Отв. Если у вас отсутствует драйвер HP Hotkey Support, вы можете столкнуться с ошибками при использовании различных функциональных клавиш на вашем компьютере.
Рекомендуется:
Мы надеемся, что это руководство было для вас полезным и вы смогли исправить Программная платформа HP не установлена проблема на вашем компьютере. дайте нам знать, какой метод сработал для вас лучше всего. Если у вас есть какие-либо предложения или вопросы к нам, сообщите нам об этом в разделе комментариев.