Windows 10 может иметь много общего со своими предшественниками, но нестабильность не входит в их число. Самая последняя версия Windows гораздо более стабильна, чем предыдущие версии, с гораздо меньшим количеством сбоев, синего экрана смерти (BSOD) и ошибок, с которыми невозможно справиться.
Это не означает, что о BSOD и сбоях ничего не слышно, и Windows 10 все еще время от времени страдает от BSOD. Одной из наиболее серьезных из них является неожиданная ловушка режима ядра BSOD, которую может быть сложно исправить. Если вы хотите знать, как исправить неожиданный BSOD, вызывающий ловушку режима ядра, вот что вам нужно.
Что вызывает неожиданную ошибку BSOD в режиме ядра в Windows 10?
Как стоп-код «критический процесс умер» BSOD и другие серьезные ошибки BSOD, неожиданный BSOD-ловушку режима ядра может быть трудно обнаружить. У большинства пользователей это обычно происходит, когда Windows обнаруживает несовместимое оборудование, из-за которого оно перестает работать.
Не паникуйте — это не обязательно означает, что с оборудованием вашего ПК что-то не так, поскольку конфликты программного обеспечения или драйверов также могут вызвать это. Если драйверы вашего устройства несовместимы или устарели, это может привести к неожиданному BSOD-ловушке режима ядра.
Это также может быть вызвано разгон вашего процессора or GPU / ГРАФИЧЕСКИЙ ПРОЦЕССОР. Разгон вашего оборудования безопасен, но если процессор перегружен слишком сильно, это может вызвать нестабильность (вызывая такие BSODы). Некоторые пользователи в Интернете также сообщают об антивирусах и вредоносном ПО, вызывающих этот BSOD, что указывает на дальнейшие конфликты программного обеспечения.
В большинстве случаев устранение неполадок вашего оборудования и драйверов устройств решит проблему BSOD. Если этого не произойдет, вам придется изучить другие решения, включая проверку оборудования на наличие неисправностей или переустановку Windows.
Если причиной является аппаратная проблема, смена драйверов мало что даст. Вам нужно будет подумать о обновление вашего ПК, заменяя основные компоненты, такие как ваш материнская плата или процессор, чтобы устранить любые проблемы с оборудованием.
Обновите Windows и драйверы устройств
Microsoft регулярно выпускает новые обновления для Windows 10: от небольших обновлений каждый вторник до крупных новых выпусков системы один или два раза в год. Если вы видите неожиданную ошибку BSOD, связанную с ловушкой режима ядра, то легкое решение (особенно если это указывает на проблему с программным обеспечением) — проверить наличие обновлений системы и драйверов.
Драйверы — это программные компоненты, которые позволяют Windows взаимодействовать с вашим оборудованием. Без правильных драйверов ваш компьютер не сможет работать должным образом, что приведет к ошибкам BSOD и сбоям. Вы можете проверить наличие новых обновлений (включая обновления драйверов) в меню настроек Windows.
- Чтобы начать, щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» Windows и выберите пункт Настройки вариант. Откроется меню настроек Windows.
- В Настройки Переход меню, выберите Обновление и безопасность. В Центр обновления Windows Переход меню, выберите Проверить обновления. После этого выберите Скачать (или Загрузить и установить), чтобы начать загрузку и установку новых обновлений.
- Windows автоматически загрузит и установит новые обновления, включая обновления драйверов. Возможно, вам придется перезагрузить компьютер, чтобы завершить процесс, что можно сделать, щелкнув правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выбрав Выключить или перезагрузить > Перезагрузить.
Посетите веб-сайт производителя, чтобы найти новые версии драйверов.
Windows должна автоматически найти и установить последние версии драйверов для вашего оборудования, но это не всегда включает в себя последние доступные драйверы. Некоторые производители, в том числе производители видеокарт, выпускают новые драйверы быстрее.
Для обеспечения стабильности Microsoft будет выпускать эти драйверы через Центр обновления Windows только после того, как будет подтверждена их стабильность. Однако, если ваша система глючит, установка нового драйвера с веб-сайта производителя может решить проблему.
Например, NVIDIA выпускает новые драйверы регулярно добавлять функции или поддержку новых видеокарт или игр. Если вы установить новую видеокарту, вам также потребуется установить новые соответствующие драйверы.
Windows попытается установить соответствующие драйверы при установке, но если это не удастся (или если драйверы слишком старые), могут возникнуть ошибки BSOD, такие как неожиданная ловушка режима ядра BSOD. Хотя установка новых драйверов не является чудодейственным средством, она должна помочь решить проблему многим пользователям.
Сканировать поврежденные системные файлы
Неожиданная ошибка BSOD с ловушкой режима ядра обычно связана с аппаратным обеспечением или драйвером, но не исключайте проблему с самой Windows. Поврежденные файлы, влияющие на ядро (включая ntoskrnl.exe процесс ядра) приведет к сбоям и BSOD, поэтому единственный способ решить эту проблему — просканировать (и исправить) поврежденные системные файлы.
- Для этого щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите пункт Windows PowerShell (Администратор) вариант. Откроется новый терминал PowerShell.
- В окне PowerShell введите ПФС / SCANNOW. При этом запустится инструмент очистки SFC, который автоматически исправит все поврежденные системные файлы. Как только это будет сделано, проверьте свой диск на наличие ошибок, набрав chkdsk / r.
Если Windows (и ваш системный диск) не сообщает о проблемах, вам необходимо провести более глубокое исследование, протестировав свое оборудование и используя собственный инструмент устранения неполадок BSOD в Windows.
Запустите инструмент устранения неполадок BSOD.
Средство устранения неполадок Windows — это новое дополнение к Windows 10, позволяющее быстро диагностировать и устранять проблемы с различными частями операционной системы Windows.
- Чтобы запустить средство устранения неполадок BSOD, щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите пункт Обновление и безопасность вариант. Оттуда выберите Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок, А затем выберите Синий экран > Запустите средство устранения неполадок чтобы начать устранение неполадок. Если ты не видишь Синий экран как вариант выберите Оборудование и устройства .
Средство устранения неполадок BSOD запустится и проверит вашу систему на наличие ошибок. Следуйте дополнительным инструкциям на экране, чтобы устранить обнаруженные проблемы.
Проверьте аппаратное обеспечение вашего ПК
Если ваше оборудование неисправно, то обновление драйверов или запуск средства устранения неполадок Windows мало что дадут. Вам необходимо будет дополнительно устранить неполадки вашего оборудования, проверив его правильную работу и при необходимости заменив его.
Это может быть сложно диагностировать, особенно если у вас нет дополнительного оборудования для тестирования. Если ваш компьютер все еще работает, вы можете запустить программное обеспечение для тестирования на уровне загрузки, например MemTest86 (для тестирования оперативной памяти) или Pass Mark (для тестирования процессора и другого оборудования).
Вам также следует проверить внутри вашего компьютера, очистка корпуса и вентиляторов от пыли и проверка правильности установки компонентов и проводов. Незакрепленного провода или пыльной клеммы может быть достаточно, чтобы вызвать ошибку BSOD, поэтому, прежде чем спешить с заменой компонентов, проверьте, все ли подключено правильно.
Следующие шаги
Исправить ошибку BSOD может быть сложно, но если вы видите неожиданную ошибку BSOD в режиме ядра на ПК с Windows 10, вы обычно можете исправить ее, выполнив действия, описанные выше. Обновление драйверов и проверка аппаратных проблем решит проблему для большинства пользователей, но это не гарантировано.
Этого может быть недостаточно, поэтому не исключайте обновления комплектующих вашего ПК. Однако прежде чем сделать это, вы можете попробовать переустановка винды, что должно помочь устранить любые конфликтующие проблемы с программным обеспечением или драйверами.