В конце концов это обязательно произойдет. Вы выполняете важную работу, когда ваша мышь и клавиатура внезапно перестают работать в Windows. Что вы делаете? Паника? Крик? Выпить?
Пока не вызывайте техника. Есть несколько основных шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить проблему самостоятельно. В этом посте мы поделимся некоторыми трюками, которые вы можете попробовать сами, чтобы мышь и клавиатура снова заработали.
Перезагрузите компьютер
Вы пробовали перезагрузить компьютер? Иногда пользователи, сталкиваясь с проблемами компьютера, забывают о самом очевидном решении.
Поэтому потратьте минуту на перезагрузку компьютера, прежде чем делать что-либо еще.
- Если вы не можете двигать мышью, вы можете выключить компьютер, нажав Windows + X на клавиатуре.
- Это вызовет Start меню. Перейти к Завершить работу или выйти из системы > Restart с помощью клавиш со стрелками.
- Или вы можете выбрать другой + F4 чтобы выявить Завершение работы окно и с помощью клавиш со стрелками выберите Restart.
Временная клавиатура
Если перезагрузка компьютера не помогла и ваша клавиатура перестала работать, вам понадобится временная работающая клавиатура. К счастью, в Windows есть встроенная клавиатура на такой случай.
- Ассоциация На экранной клавиатуре (OSK) можно получить, перейдя в Параметры Windows > Удобство доступа > клавиатура.
- Под Используйте свое устройство без физической клавиатуры, переключатель Используйте экранную клавиатуру до On позиции.
- Вы также можете нажать Windows + Ctrl + O чтобы открыть виртуальную клавиатуру.
- Это откроет OSK. Используйте мышь для ввода текста или навигации по Windows в поисках более постоянного решения.
Основные проблемы
- Сначала проверьте кабели мыши и клавиатуры. Они отключены? Имеют ли они признаки износа? Были ли они вытеснены из назначенных портов?
- Если вы используете беспроводную мышь или клавиатуру, пробовали ли вы заменить батарейки? Вы проверили, активно ли ваше соединение Bluetooth? Тем, кто использует внешние передатчики Bluetooth, следует проверить, не является ли это причиной проблемы.
- Вы можете попробовать подключить другую клавиатуру и мышь. Если ваш компьютер не реагирует на клавиатуру или мышь, возможно, у вас проблема с программным обеспечением.
Обновите свой драйвер
Обновление драйвера устройства потенциально может исправить неисправную клавиатуру или мышь.
- Используйте Поиск найти и открыть Диспетчер устройств.
- После открытия разверните клавишные и Мыши и другие указывающие устройства.
- Щелкните правой кнопкой мыши на своем устройстве и выберите Обновить драйвер.
Средство устранения неполадок с клавиатурой
В Windows есть функция устранения неполадок, которая устраняет самые неприятные ошибки и ошибки. Он также может решить проблемы с USB-клавиатурой от вашего имени.
- Перейдите на Параметры Windows > Обновление и безопасность > Устранение неполадок, Под Найдите и устраните другие проблемы, наведите на клавиатура.
- Нажмите Запустите средство устранения неполадок.
- Windows продолжит обнаруживать проблемы с вашей клавиатурой.
- Если он обнаружит проблему, просто следуйте командам на экране, чтобы он мог решить проблему. Если он ничего не сможет найти, вам будет показано соответствующее сообщение.
- В случае успеха средство устранения неполадок должно снова заставить вашу клавиатуру работать.
Свойства мыши
Иногда USB-мышь не обязательно сломана. Настройки просто нужно обновить.
- Откройте Панель управления. Перейдите в Оборудование и звук > Устройства и принтеры > Мышь.
- Здесь вы найдете ряд свойств мыши, которые могут повлиять на ее производительность. Вы можете вносить изменения в кнопки мыши, указатели, параметры указателя, колесо и оборудование.
- Настройте мышь по своему вкусу. Например, если вы обнаружите, что скорость мыши низкая, откройте Параметры указателя и выберите более приемлемую скорость, перемещая ползунок.
Будем надеяться, что один из этих вариантов мыши исправит любую из обнаруженных ошибок мыши.