If you are quarantined in your home or cannot leave your place, definitely Netflix will be the right choice for passing time. Netflix is known for its unlimited streaming service of movies, TV series and programs with high quality to its subscribers. It can be accessed in multiple devices with amazing catalogue and subtitles. However, you cannot access your Netflix account when you receive Netflix error code UI3012 or UI3010. This error code UI3010 arises due to network restrictions and browser conflicts. Nevertheless, there are so many troubleshooting methods that will help you fix the error. This is a very common problem encountered by users in different browsers on Windows 10. So, what are you waiting for? Continue reading the article as we are here to help you out of the struggle.
Netflix දෝෂය UI3010 නිවැරදි කරන්නේ කෙසේද?
Here are some reasons that cause Netflix error code UI3010. Analyze them deeply so that you can follow appropriate troubleshooting methods.
- Issues in the Wi-Fi network.
- Router conflicts.
- Network restrictions.
- Incompatible/outdated drivers.
- Corrupt cache in your browser.
- VPN or proxy network interference.
- Corrupt cookies and cache in Netflix.
In this section, we have compiled a list of methods that will help you fix Netflix error code UI3010. The methods are arranged in such a way that you can attain easier and faster results. Follow them in the same order to troubleshoot the problem quickly.
ක්රමය 1: මූලික දෝශ නිරාකරණය
Before you follow the advanced methods here are some basic troubleshooting steps that will help you fix the error code with simple hacks.
1. Make sure you have the super-fast internet speed to enjoy 4K video services. Run a ස්පීඩ් ටෙස්ට්. If you detect your network is very slow, then contact your Internet Service Provider.
2. Improve the Wi-Fi strength by placing your device as close to the router as possible.
3. Make sure your device does not have electrical or magnetic interference.
4. Connect to a different network using a Wi-Fi හොට්ස්පොට්.
If you did not get any fix for error code UI3010 by following these basic troubleshooting steps, then move ahead to the next method.
Method 2: Re-login Netflix
Any temporary glitches in Netflix login can be resolved by logging in again. This fixes the majority of general issues associated with the browser version of Netflix. To re-login to the application, follow the below-mentioned instructions.
1. ආරම්භය Netflix and in the top right corner of the screen, click on වරන්න.
2. Once you have signed out of your Netflix account, wait for 30 seconds or reboot your computer. Click on දී අත්සන්.
3. ඔබේ ටයිප් කරන්න අක්තපත්ර and check if you face error code UI3010 again.
කියවන්න: ඔබේ පරිගණකයේ Netflix වීඩියෝ ගුණාත්මකභාවය වෙනස් කරන්නේ කෙසේද?
ක්රමය 3: රවුටරය නැවත ආරම්භ කරන්න
Restarting your router will help you fix all internet issues associated with Netflix. This process is also called as Power Cycle of the router. Follow the below-listed instructions to reset connection settings, exclude malicious network attacks, and remove other unwanted connected devices from the network.
සටහන: ඔබ කේබල් මොඩමයක්/ Wi-Fi රවුටර සංයුක්ත උපාංගයක් භාවිතා කරන්නේ නම්, තනි උපාංගයක් සඳහා පමණක් පියවර අනුගමනය කරන්න.
1. සොයන්න බල බොත්තම ඔබගේ රවුටරයේ පිටුපස.
2. බොත්තම එක වරක් ඔබන්න එය නිවා දමන්න.
3. දැන්, විසන්ධි කරන්න ඔබගේ රවුටරයේ බල කේබලය සහ ධාරිත්රක වලින් බලය සම්පූර්ණයෙන්ම ඉවත් වන තෙක් රැඳී සිටින්න.
4. එහෙනම්, නැවත සම්බන්ධ කිරීම එම බල කේබලය විනාඩියකට පසු එය ක්රියාත්මක කරන්න.
5. ජාල සම්බන්ධතාවය නැවත ස්ථාපිත වන තෙක් රැඳී සිටින්න නැවත පුරනය වීමට උත්සාහ කරන්න.
ක්රමය 4: VPN අක්රිය කරන්න
The Virtual Private Network (VPN) can interfere with the Netflix servers and the network connection. Try disabling the VPN network in your Windows 10 computer by following the below-mentioned instructions.
1. පහර දෙන්න වින්ඩෝස් යතුර සහ වර්ගය VPN සැකසුම් සෙවුම් තීරුවේ. මත ක්ලික් කරන්න විවෘත.
2. Disconnect the active අතාත්වික පෞද්ගලික ජාලය service and toggle off the VPN විකල්ප.
කියවන්න: How to Use Netflix Party to Watch Movies with Friends
ක්රමය 5: ප්රොක්සි අක්රිය කරන්න
A proxy server acts as an intermediate connection between your computer and the internet. The proxy server requests the websites, servers, and other services on the network based on your inputs. However, this may interfere with internet accessing applications or programs like Netflix. Hence try disabling this proxy server by following the below-mentioned instructions.
1. Exit from Netflix and make sure you close all the background processes related to Netflix from Task Manager.
2. පහර දෙන්න වින්ඩෝස් යතුරවර්ගය ප්රොක්සි, සහ ක්ලික් කරන්න විවෘත.
3. Here, toggle OFF the following settings.
- ස්වයංක්රීයව සැකසීම් හඳුනාගන්න
- Use setup script
- ප්රොක්සි සේවාදායකයක් භාවිතා කරන්න
4 . Now, launch Netflix again and try if you can access it without any errors.
Method 6: Remove Netflix Cookies
If the browser version of Netflix has any corrupt cache or cookies, you will face Netflix error UI3010. Follow the below-mentioned instructions to remove Netflix cookies from any browsers you use.
1. වෙත සංචාලනය කරන්න Netflix පැහැදිලි කුකීස් ඔබේ වෙබ් බ්රව්සරයේ පිටුව.
2. All the cookies will be cleared from the site and now you have to දී අත්සන් again with your login credentials.
3. Finally, check if you have fixed Netflix error UI3010 on your PC.
කියවන්න: Google Chrome වෙතින් සුරකින ලද මුරපද අපනයනය කරන්නේ කෙසේද
ක්රමය 7: බ්රවුසරයේ හැඹිලිය හිස් කරන්න
To improve your browsing data, browsers store cache memory. So, next time you visit the same website again, you need to wait for a long time for responses. But, when these browser caches are corrupt, you may face so many errors and problems. In that case, clear the browser cache by following the steps as instructed. Since Google Chrome, Microsoft Edge, and Firefox are mostly preferred by users, we have compiled steps for all of them. Follow the steps according to your browser.
Option I: On Google Chrome
1. පහර දෙන්න වින්ඩෝස් යතුරවර්ගය ක්රෝම්, මත ක්ලික් කරන්න විවෘත.
2. ඉන්පසු, ක්ලික් කරන්න තිත් තුනේ නිරූපකය > තවත් මෙවලම් > බ්රවුසින් දත්ත ඉවත් කරන්න ... පහත දැක්වෙන පරිදි.
3. පහත විකල්ප පරීක්ෂා කරන්න.
- කුකීස් සහ වෙනත් අඩවි දත්ත
- හැඹිලි පින්තූර සහ ගොනු
4. දැන්, තෝරන්න හැම වෙලාවෙම සඳහා විකල්පය කාල පරාසය.
5. අවසාන වශයෙන්, ක්ලික් කරන්න දත්ත හිස් කරන්න.
Option II: On Microsoft Edge
1. දියත් කරන්න මයික්රොසොෆ්ට් එජ් බ්රව්සරය සහ ක්ලික් කරන්න three-dotted icon.
සටහන: You can directly navigate the page to delete browsing history in Edge by typing අද්දර: // සැකසුම් / පැහැදිලි බ්රව්සර් දත්ත සෙවුම් තීරුවේ.
2. වෙත සංචාලනය කරන්න පෞද්ගලිකත්වය, සෙවීම සහ සේවා විකල්පය.
3. Scroll down the right screen and click on ඉවත් කළ යුතු දේ තෝරන්න.
4. In the next window, select the boxes according to your preferences like Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, etc, and click on දැන් පැහැදිලි කරන්න.
5. Finally, all your browsing data will be cleared now.
Option III: On Mozilla Firefox
1. විවෘත කරන්න මොසිලා ෆයර්ෆොක්ස් බ්රවුසරය.
2. මත ක්ලික් කරන්න මෙනු තිරයේ ඉහළ දකුණු කෙළවරේ ඇති අයිකනය.
3. තෝරන්න සැකසුම් පතන සිට විකල්පය.
4. වෙත සංචාලනය කරන්න පෞද්ගලිකත්වය සහ ආරක්ෂාව කොටස ක්ලික් කර ක්ලික් කරන්න දත්ත හිස් කරන්න තුළ කුකීස් සහ අඩවි දත්ත මෙනු.
5 . Uncheck the කුකීස් සහ අඩවි දත්ත box and check හැඹිලිගත වෙබ් අන්තර්ගතය පෙට්ටියක්.
6. අවසාන වශයෙන්, ක්ලික් කරන්න පැහැදිලිව button to clear the Firefox cached cookies.
Method 8: Disable Browser Extensions (If Applicable)
Browser extensions help you enjoy a lot of additional features on your computer with the help of associated add-ons. Yet, when these extensions are outdated or incompatible with the browser application you use, you may face a lot of errors like Netflix error F7121 1331 P7 or UI3010. To resolve this, follow the below-mentioned steps to disable extensions in your respective browsers.
Option I: Disable Chrome Extensions
1. ආරම්භය ක්රෝම් සහ වර්ගය chrome: // දිගු in URL තීරුව. පහර යතුර ඇතුළත් කරන්න ස්ථාපිත සියලුම දිගු ලැයිස්තුව ලබා ගැනීමට.
2. මාරු වන්න Off එම ටොගල සඳහා දිගුවකි (උදා ක්රෝම් සඳහා ව්යාකරණ) එය අක්රිය කිරීමට.
3. ඔබගේ බ්රවුසරය නැවුම් කරන්න සහ දෝෂය නැවත පෙන්වනවාද නැද්ද යන්න බලන්න.
4. ඉහත දේ නැවත කරන්න පියවර දෝෂය නිවැරදිද නැද්ද යන්න පරීක්ෂා කිරීමට දිගු එකින් එක අක්රිය කිරීමට.
Option II: Disable Edge Extensions
1. ආරම්භය Edge බ්රවුසරය මත ක්ලික් කරන්න තිත් තුනේ නිරූපකය.
සටහන: To skip the long steps to reach the extensions page, type මායිම: // දිගු/ සෙවුම් තීරුවේ සහ පහර දෙන්න ඇතුලත් කරන්න.
2. මත ක්ලික් කරන්න වලංගු කාලය දීර්ඝ කර.
3. Select any extension and click on දිගු කළමනාකරණය කරන්න.
4. ටොගල් කරන්න the extension and check if you face the error again.
5. එලෙසම, අක්රීය කරන්න all the extensions one by one and simultaneously check if the error recurs. If you find the error does not pop up after removing any particular extension, then uninstall it completely from your browser.
6. Select the respective extension and click on the තිත් තුනේ නිරූපකය. තෝරන්න Remove from Microsoft Edge විකල්පය.
7. මත ක්ලික් කිරීමෙන් විමසුම තහවුරු කරන්න ඉවත් කරන්න.
කියවන්න: Fix Error STATUS BREAKPOINT in Microsoft Edge
Option III: Disable Firefox Extensions
1. ආරම්භය ෆයර්ෆොක්ස් මත ක්ලික් කරන්න මෙනු අයිකනය.
2. තෝරන්න ඇඩෝන සහ තේමා විකල්පය.
3. මත ක්ලික් කරන්න වලංගු කාලය දීර්ඝ කර සහ ටොගල් ඔෆ් the extensions.
4. Disable all the extensions one by one and check which is causing the issue by checking it repeatedly.
5. Finally, if you have identified which extension is causing you the trouble, click on the තිත් තුනේ නිරූපකය corresponding to it and select the ඉවත් කරන්න විකල්පය.
Method 9: Turn Off Do Not Track in Browsers
Browsers and sites track your activity and browsing data to advertise similar contents on the web page you visit on the internet. This happens when you have enabled ලුහුබැඳ නොයන්න settings in your browser. Few users have reported that disabling this setting has helped them to resolve Netflix error code NSES-404 or UI3010.
Option I: On Google Chrome
1. විවෘත ක්රෝම් මත ක්ලික් කරන්න තිත් තුනේ නිරූපකය.
2. මත ක්ලික් කරන්න සැකසුම්.
3. මත ක්ලික් කරන්න ආරක්ෂක සහ පෞද්ගලිකත්ව.
4. තෝරන්න කුකීස් සහ වෙනත් අඩවි දත්ත.
5. තුළ සාමාන්ය සැකසුම් window, toggle off the setting Clear cookies and site data when you close all windows.
Option II: On Microsoft Edge
1. වෙත සංචාලනය කරන්න සැකසුම් in Edge by clicking on the තිත් තුනේ නිරූපකය.
2. වෙත සංචාලනය කරන්න පෞද්ගලිකත්වය, සෙවීම සහ සේවා.
3. Scroll down the right screen and in the පුද්ගලිකත්වය menu, toggle off Send “Do Not Track” requests.
Option III: On Mozilla Firefox
1. ආරම්භය ෆයර්ෆොක්ස් මත ක්ලික් කරන්න මෙනු පෙන්වා ඇති පරිදි.
2. In the drop-down menu, select the සැකසුම් විකල්පය.
3. මත ක්ලික් කරන්න පෞද්ගලිකත්වය සහ ආරක්ෂාව tab, and scroll down to click on the සැමවිටම රේඩියෝ බොත්තම.
කියවන්න: Fix Firefox is Not Responding
Method 10: Reinstall Browser
If you have not attained any fix for Netflix error code UI3010 after removing the browser cache and incompatible extensions, then try reinstalling the browser as the final try. The steps to reinstall any browser is common and thus for illustration, we have used Google Chrome as an example. Follow the steps according to your browser.
සටහන: මෙහි ගූගල් ක්රෝම් උදාහරණයක් ලෙස ගෙන ඇත.
1. පහර දෙන්න වින්ඩෝස් යතුරවර්ගය යෙදුම් සහ විශේෂාංග, මත ක්ලික් කරන්න විවෘත.
2. සොයන්න ක්රෝම් in මෙම ලැයිස්තුව සොයන්න ක්ෂේත්රයයි.
3. ඉන්පසු, තෝරන්න ක්රෝම් මත ක්ලික් කරන්න අස්ථාපනය කරන්න උද්දීපනය කර ඇති බොත්තම.
4. නැවතත්, මත ක්ලික් කරන්න අස්ථාපනය කරන්න තහවුරු කරන්න.
5. දැන්, ඔබන්න වින්ඩෝස් යතුරවර්ගය % localappdata%, මත ක්ලික් කරන්න විවෘත යන්න AppData දේශීය ෆෝල්ඩරය.
6. විවෘත කරන්න ගූගල් එය මත දෙවරක් ක්ලික් කිරීමෙන් ෆෝල්ඩරය.
7. දකුණු-ක්ලික් කරන්න ක්රෝම් ෆෝල්ඩරය සහ තෝරන්න Delete පහත රූපයේ පරිදි විකල්පය.
8. නැවතත්, පහර දෙන්න වින්ඩෝස් යතුරවර්ගය % appdata%, මත ක්ලික් කරන්න විවෘත යන්න AppData රෝමිං ෆෝල්ඩරය.
9. නැවතත්, යන්න ගූගල් ෆෝල්ඩරය සහ මකා එම ක්රෝම් පෙන්වා ඇති පරිදි ෆෝල්ඩරය පියවර 6-7.
10. අවසාන වශයෙන්, නැවත ආරම්භ ඔබේ පරිගණකය.
11. ඊළඟට, බාගත කරන්න නවතම අනුවාදය of ගූගල් ක්රෝම් පෙන්වා ඇති පරිදි.
12. ධාවනය කරන්න සැකසුම් ගොනුව සහ තිරයේ ඇති උපදෙස් අනුගමනය කරන්න Chrome ස්ථාපනය කරන්න.
කියවන්න: HD හෝ Ultra HD වලින් Netflix ප්රවාහ කරන්නේ කෙසේද
Method 11: Reset Network
The network reset method should be considered as the last option to resolve Netflix error code UI3010. Any custom DNS changes in the network will trigger connectivity issues in browsers. This removes all the network adapters installed in your PC along with their settings. All the stored settings are stored to default settings.
සටහන: To perform a Network reset, make sure your PC runs in Windows 10 version 1607 or later. To check your version, follow this path. සැකසීම්> පද්ධතිය> ගැන. Once you have reset your network, you have to reinstall all networking software like VPN clients or Virtual switches.
1. ඔබාගෙන සිටින්න Windows + I යතුරු එකට විවෘත කිරීමට වින්ඩෝස් සැකසුම්.
2. මත ක්ලික් කරන්න ජාල සහ අන්තර්ජාලය.
3. මත ක්ලික් කරන්න තත්ත්වය පටිත්ත ක්ලික් කර ක්ලික් කරන්න ජාල යළි පිහිටුවීම.
4. මත ක්ලික් කිරීමෙන් විමසුම තහවුරු කරන්න දැන් නැවත සකසන්න.
Still, if you face the error again, perform a system restore of your Windows 10 PC and if you assume any abnormal connectivity issues, contact your Internet Service Provider (ISP) immediately.
නිර්දේශ:
මෙම මාර්ගෝපදේශය ප්රයෝජනවත් වූ අතර ඔබට නිවැරදි කළ හැකි යැයි අපි බලාපොරොත්තු වෙමු Netflix error UI3010. Let us know which method worked for you the best. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via the comments section below.