HBO Max je všeobecne známa služba streamovania videa na požiadanie pre amerických používateľov. Platforma streamuje všetky filmy, TV a Max Originals HBO plus bez ďalších nákladov. Aplikácia obsahuje viac ako 10,000 XNUMX hodín prémiového obsahu, ktorý môžu používatelia neustále sledovať. Najlepšie na HBO Max je, že k nemu máte prístup zadarmo bez reklám, ak sa prihlásite na odber Apple, Amazon Appstore, Roku Channel Store, Google Play, Samsung, WarnerMedia, North State, Liberty alebo Verizon Fios. Aj keď je aplikácia jednou z platforiem na streamovanie nového obsahu, mnohí používatelia nahlásili problémy pri jej používaní. Jedným z týchto problémov je zaseknutie HBO Max na obrazovke načítania. Ak ste sa stretli s rovnakým problémom, náš sprievodca, ako opraviť HBO Max zaseknutý na obrazovke načítania, veľa pomôže. Spolu so skúmaním rôznych riešení na vyriešenie problému sa dozviete aj o príčinách tohto problému. Takže bez ďalšieho zdržania začnite opravou HBO Max za vás.
Ako opraviť HBO Max zaseknutie na obrazovke načítania
Existuje niekoľko dôvodov, ktoré môžu spôsobiť, že aplikácia HBO Max uviazne a nenačíta sa na vašom streamovacom zariadení. Medzi tieto dôvody patria:
- Výpadok servera.
- Zlé internetové pripojenie.
- Zastaraná aplikácia HBO Max.
- Nekompatibilita zariadenia.
- Poškodená vyrovnávacia pamäť aplikácie HBO Max.
- Služby VPN.
Ak sa problém nevyrieši, môže vám zabrániť v prístupe alebo streamovaní obsahu na HBO Max. Preto sa môžete pokúsiť vyriešiť problém podľa nižšie uvedených metód:
Metóda 1: Počkajte na maximálnu dostupnosť servera HBO
Problém so serverom je jedným z hlavných dôvodov zaseknutia HBO Max na obrazovke načítania vášho zariadenia. Preto je v takomto scenári prvou vecou, ktorú musíte urobiť, skontrolovať, či sa na strane servera nevyskytli technické problémy alebo či na serveri prebieha údržba. Ak to chcete skontrolovať, môžete navštíviť stránku Twitterová stránka HBO Max or Downdetector webová stránka, ktorá označuje možné problémy za posledných 24 hodín. Ak náhodou nájdete technické problémy alebo problémy so serverom, počkajte, kým sa prestoj prestane, a potom streamujte HBO Max.
Metóda 2: Reštartujte zariadenie alebo aplikáciu HBO Max
Zaseknutie HBO Max na obrazovke načítania je možné opraviť reštartovaním zariadenia, na ktorom túto aplikáciu streamujete, alebo úplným reštartovaním aplikácie HBO Max. Reštartovanie zariadenia so systémom Android môže opraviť interné chyby alebo problémy, ktoré bránia správnemu fungovaniu aplikácie a ponechajú ju ukladanie do vyrovnávacej pamäte alebo oneskorenie. V takom prípade môžete reštartovať svoje zariadenie a môžete si prečítať našu príručku Ako reštartovať alebo reštartovať telefón s Androidom?
Môžete tiež skúsiť znova spustiť aplikáciu HBO Max podľa nasledujúcich krokov:
1. Prejdite na položku HBO Max aplikáciu na vašom zariadení so systémom Android a dlho stlačte jej ikonu.
2. Teraz kliknite na Informácie o aplikácii možnosť.
3. Ďalej vyberte zastávka Force a potom sa vráťte na domovskú obrazovku vášho zariadenia.
4. Nakoniec reštart aplikáciu HBO Max.
Prečítajte si tiež: Oprava HBO Max nefunguje na Roku
Metóda 3: Vyriešte problém s internetovým pripojením
Ak vaše internetové pripojenie nie je stabilné alebo je slabé, pri spúšťaní a používaní aplikácie HBO Max sa určite vyskytnú problémy. Preto, ak chcete opraviť HBO Max zaseknutý na obrazovke načítania, skúste vyriešiť slabé internetové pripojenie na vašom zariadení. Môžete si prečítať našu príručku o pomalom internetovom pripojení? 10 spôsobov, ako zrýchliť internet! ak streamujete aplikáciu na počítači so systémom Windows.
Metóda 4: Zabezpečte kompatibilitu zariadenia
Nekompatibilita zariadenia je ďalším hlavným faktorom, ktorý môže spôsobiť zaseknutie HBO na obrazovke načítania. S týmto problémom sa stretnete, ak vaše zariadenie nepodporuje aplikáciu HBO Max. To má za následok problémy so spustením aplikácie a streamovaním obsahu. Takže musíte skontrolovať a uistiť sa, že vaše zariadenie je schopné a kompatibilné na spustenie aplikácie HBO Max.
Metóda 5: Zakážte VPN
VPN služby pomoc pri skrytí vašej skutočnej IP adresy. Pri používaní aplikácie HBO Max však musíte byť rezidentom Spojených štátov amerických alebo pridružených území. V tomto prípade musí byť viditeľná vaša pôvodná IP adresa a ak ju blokuje služba VPN, budete mať problém s načítaním HBO Max. Takže môžete svoju sieť VPN odpojiť alebo ju zakázať, ako je znázornené v krokoch nižšie.
Poznámka: Keďže telefóny s Androidom nemajú rovnaké nastavenia a tieto nastavenia sa líšia pre každú značku, nižšie uvedené kroky sa môžu mierne líšiť od vášho zariadenia. Ukázali sme nasledujúce kroky vykonané na Čestné prehrávanie smartphone.
1. Spustite nastavenia zariadenia a klepnite na Bezdrôtové pripojenie a siete nastavenie.
2. Potom klepnite na VPN možnosť.
3. Teraz vyberte pripojenú sieť VPN a klepnite na ODPOJTE SA možnosť vypnúť VPN.
Metóda 6: Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie HBO Max
Ďalším spôsobom, ako vyriešiť zaseknutie HBO Max na obrazovke načítania, je vymazanie Vyrovnávacia pamäť aplikácie HBO Max. Vyrovnávacia pamäť aplikácie sa môže časom nahromadiť a môže sa poškodiť, čo vám môže v konečnom dôsledku zabrániť v používaní aplikácie. Používatelia systému Android môžu vymazať vyrovnávaciu pamäť HBO Max podľa nasledujúcich krokov:
1. Otvor nastavenie vašu aplikáciu Android zariadení.
2. Ďalej vyberte Aplikácie a povolenia z ponuky nastavenie.
3. Teraz prejdite vpred výberom položky Správca aplikácií možnosť.
4. Ďalej vyberte HBO Max zo zoznamu.
5. vybrať Uskladnenie z jeho Informácie o aplikácii.
6. Nakoniec klepnite na vymazať vyrovnávaciu pamäť.
Prečítajte si tiež: Opraviť chybu Zlyhalo pripojenie proxy Chyba prehliadača Chrome
Metóda 7: Znovu sa prihláste alebo resetujte účet HBO Max
Ďalším možným riešením, ako sa vyhnúť zaseknutiu HBO na obrazovke načítania, je opätovné prihlásenie alebo resetovanie účtu HBO. Ak chcete vykonať túto metódu, musíte sa odhlásiť zo svojho účtu alebo obnoviť heslo účtu.
Ak sa chcete znova prihlásiť do svojho účtu HBO Max, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
1. Otvor účet HBO Max na vašom zariadení.
2. Teraz vyberte ikona profilu rozbaľte ponuku.
3. Ďalej klepnite na ODHLÁSIŤ SA možnosť.
4. Potom počkajte niekoľko sekúnd a reštart aplikáciu, aby ste sa znova prihlásili do svojho účtu.
Svoj účet HBO Max môžete resetovať pomocou nasledujúcich krokov:
1. Otvor Aplikácia HBO Max na vašom zariadení.
2. Teraz vyberte Zabudli ste heslo? možnosť.
3. Ďalej vyberte metódu pre obnovenie účtu.
4. Po prijatí mail na obnovenie hesla, vložte znak overovací kód a nastavte a Nové heslo pre váš účet.
Metóda 8: Prekonfigurujte nastavenia siete
V iných prípadoch, keď sa zdá, že žiadna z metód nefunguje, prekonfigurovanie nastavení siete zariadenia môže prísť vhod. Ak sú sieťové nastavenia vášho zariadenia nesprávne nakonfigurované, musíte ich resetovať, aby sa opravilo zaseknutie HBO Max na obrazovke načítania. Ak chcete obnoviť nastavenia siete na zariadení so systémom Android, postupujte podľa pokynov nižšie:
1. Otvor nastavenie aplikácie na vašom telefóne s Androidom.
2. vybrať Správa systému zo zoznamu možností v nastavenie.
3. Ďalej prejdite na Zálohovanie a resetovanie možnosť a otvorte ju.
4. Nakoniec otvorte Obnovte nastavenie siete.
5. Potom klepnite na Obnoviť nastavenia.
Po dokončení resetovania spustite HBO Max a skontrolujte, či bol problém s načítaním vyriešený.
Prečítajte si tiež: Môžete získať HBO Max na svojom Xbox One?
Metóda 9: Preinštalujte aplikáciu HBO Max
Jedným z posledných riešení na vyriešenie problému s načítaním obrazovky HBO Max je preinštalovanie aplikácie sám. Táto metóda pomáha pri oprave všetkých menších chýb a závad pri fungovaní aplikácie.
1. Prejdite na položku Aplikácia HBO Max zo zásuvky aplikácie vášho zariadenia.
2. Potom dlho stlačte tlačidlo Ikona aplikácie HBO Max.
3. Teraz vyberte odinštalovať zo zoznamu dostupných možností.
4. Nakoniec klepnite na odinštalovať pokračovať v procese.
5. Po dokončení zamierte do Play Store aplikácie.
6. Vyhľadajte HBO Max vo vyhľadávacom paneli.
7. Klepnite na inštalovať vedľa loga HBO Max.
Metóda 10: Kontaktujte podporu HBO Max
Nakoniec, posledná možnosť, ako opraviť HBO Max zaseknutý na obrazovke načítania, je kontaktovať profesionálov so žiadosťou o pomoc v súvislosti s problémom. Skúste kontaktovať Maximálna podpora HBO tím a nahláste im problém, aby ste získali funkčné riešenie na vyriešenie problému s obrazovkou načítania.
Často kladené otázky (FAQ)
Q1. Prečo je ťažké načítať aplikáciu HBO Max?
Ans. Aplikácia HBO Max sa ťažko načítava z dôvodu vyrovnávacia pamäť aplikácie. Môžete skúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť, aby aplikácia znova fungovala.
Q2. Ako môžem vynútiť reštart aplikácie HBO Max?
Ans. Môžete vynútiť reštart aplikácie HBO Max vypnutie vášho zariadenia a potom na ňom streamovať aplikáciu.
Q3. Prečo je ťažké načítať aplikáciu HBO Max?
Ans. HBO Max môže byť ťažké načítať kvôli poškodené údaje vyrovnávacej pamäte, výpadky servera alebo nedostatok pamäte zariadenia.
Q4. Čo znamená vymazanie vyrovnávacej pamäte HBO Max?
Ans. Vymazanie vyrovnávacej pamäte HBO Max znamená opravu problémy s prehrávaním a pomôcť aplikácii bežať plynulejšie.
Q5. Je vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie dobré?
Ans. Áno, vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie je dobré, pretože pomáha zväčšiť úložisko zariadenia a tiež zvýšiť výkon aplikácie.
Odporúčaná:
Dúfame, že náš doc HBO Max sa zasekol na obrazovke načítania bol dostatočne informatívny a pomohol vám rôznymi metódami, ktorými sa môžete pokúsiť vyriešiť tento nechcený problém. Dajte nám vedieť o svojich myšlienkach a zanechajte svoje otázky alebo návrhy v sekcii komentárov nižšie, ak nejaké máte.