Vypína sa alebo reštartuje váš počítač so systémom Windows bez varovania? Je za tým niekoľko možných príčin. Môže ísť napríklad o konflikt softvéru/hardvéru, prehriatie alebo chybu pevného disku. Táto príručka na riešenie problémov obsahuje niekoľko riešení na opravu automatického vypínania a reštartovania v systéme Windows 10/11.
Ak sa váš počítač neustále vypína, musíte spustite počítač v núdzovom režime or použite možnosti obnovenia systému vo WinRE pracovať na opravách nižšie.
1. Skontrolujte Plánovač úloh
Ak sa váš počítač vypína automaticky, ale iba v určitý čas dňa, je to pravdepodobne kvôli naplánovanej úlohe, ktorú ste vytvorili vy alebo program tretej strany. Skontrolovať:
- Otvorte ponuka štart, typ úloha Schedulera stlačte tlačidlo vstúpiť.
- Skontrolujte zoznam naplánovaných úloh v počítači pod úloha Scheduler (knižnica).
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ľubovoľné úlohy, ktoré si vynútia vypnutie alebo reštart počítača, a vyberte zakázať.
2. Vypnite rýchle spustenie
fast Startup je funkcia správy napájania systému Windows, ktorá hibernuje jadro (jadro operačného systému) na zrýchlenie počítača počas studeného štartu. Môže však destabilizovať systém.
Zakázanie rýchleho spustenia:
- Otvorte Ovládací panel systému Windows a zvoľte Hardvér a zvuk > možnosti napájania > Vyberte si, čo tlačidlá napájania do.
- vybrať Zmeniť nastavenia ktoré momentálne nie sú k dispozícii.
- Zrušte začiarknutie políčka vedľa Zapnutie rýchleho spustenia (odporúčané).
- vybrať Uložiť zmeny.
- Otvorte ponuka štart a zvoľte Výkon > zavrieť.
- Reštartujte počítač.
3. Aktualizujte systém Windows na najnovšiu verziu
Špecifické verzie systému Windows obsahujú závažné chyby a problémy, ktoré spôsobujú značné problémy s konkrétnymi konfiguráciami hardvéru a softvéru. Nainštalujte najnovšie aktualizácie operačného systému a opravte ich.
- Otvorte ponuka štart a zvoľte nastavenie.
- vybrať Windows Update.
- vybrať Skontrolovať aktualizácie. Ak je k dispozícii nová aktualizácia, vyberte Stiahnutie a inštalácia.
4. Aktualizujte ovládače počítača
Zastaraný ovládače hardvérových zariadení sú bežným problémom za počítačom, ktorý sa náhodne vypína alebo reštartuje. Použite a pomôcka na aktualizáciu ovládačov Ako Booster Booster na aktualizáciu ovládačov vášho počítača.
Okrem toho použite službu Windows Update na inštaláciu ovládačov a aktualizácií hardvéru overených spoločnosťou Microsoft. Urobiť to:
- Otvorte ponuka štart a zvoľte nastavenie.
- vybrať aktualizácia systému Windowse.
- Ísť do pokročilé možnosti > Voliteľné aktualizácie a nainštalujte všetky čakajúce aktualizácie ovládačov.
5. Vrátiť späť ovládače
Nové aktualizácie ovládačov môžu len zriedka spôsobiť problémy a narušiť systém. Microsoft to vie, a preto máte možnosť ich vrátiť späť.
Napríklad, ak sa problém vyskytol po aktualizácii ovládača grafickej karty:
- Kliknite pravým tlačidlom na ponuka štart a zvoľte Správca zariadení.
- Rozšírte kategóriu vodiča –Grafické adaptéry.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač grafickej karty a vyberte vlastnosti.
- Prepnúť na Vodič tab.
- vybrať Roll Back Driver.
6. Spustite nástroje SFC a DISM
Systém Windows sa dodáva s dvoma nástrojmi príkazového riadka –Kontrola systémových súborov a DISM— ktorý dokáže skenovať a opraviť poškodenie systémových súborov.
Otvorte zvýšenú konzolu príkazového riadka – zadajte cmd do ponuky Štart a vyberte Otvoriť ako správca-a spustite nasledujúce príkazy jeden po druhom:
sfc / scannow
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
Dokončenie skenov SFC a DISM trvá dlho. Ak sa ukazovateľ percenta pokroku zasekne, nerobte nič; malo by to nakoniec pokračovať.
7. Spustite program CHKDSK
Potom spustite súbor Nástroj CHKDSK (Check Disk). opraviť chyby HDD/SSD v systémovej oblasti. Opäť otvorte zvýšenú konzolu príkazového riadka a spustite nasledujúci príkaz:
chkdsk c: / r
CHKDSK sa spúšťa iba pri štarte počítača, takže stlačte Y naplánovať kontrolu pri ďalšom reštartovaní počítača.
8. Riešenie problémov s chybami BSOD
Ak váš počítač zlyhá a reštartuje sa na obrazovku s modrou obrazovkou smrti (BSOD), bude sa to opakovať, kým ho nediagnostikujete a nevyriešite príslušné opravy.
Začnite tým, že si poznačte stop kód súvisiaci s chybou BSOD – napr. Memory_Management, Kernel_Security_Check_Failure, Driver_Overran_Stack_Buffer, atď. Potom si pozrite nášho úplného sprievodcu riešením problémov s BSOD aby ste sa dozvedeli, čo musíte urobiť ďalej.
9. Skontrolujte prítomnosť škodlivého softvéru
Škodlivý softvér a potenciálne nechcené programy (alebo PUP) môžu spôsobiť zmätok v operačnom systéme a spôsobiť neočakávané vypnutia a reštarty.
Ak problém pretrváva, musíte skontrolujte, či váš počítač neobsahuje potenciálny malvér. Windows Defender pravdepodobne neprinesie nič dobré po závažná infekcia, takže najlepšou možnosťou je spoľahnúť sa na nástroj na odstránenie vírusov tretej strany.
Napríklad bezplatné verzie BitDefender Antivirus a Malwarebytes sú mimoriadne účinné pri detekcii škodlivého softvéru. Stiahnite si ktorýkoľvek z nich, spustite rýchlu kontrolu a potom pokračujte úplnou kontrolou.
10. Zabezpečte primerané vetranie
Nedostatočné vetranie vedie k prehrievaniu, čo núti váš počítač vypnúť, aby sa ochladil. Ak napríklad používate laptop, nepoužívajte ho na mäkkých povrchoch – vankúšoch, posteľných prikrývkach atď. – ktoré by mohli upchať jeho vetracie otvory. Tiež skontrolujte a vyčistite kryt procesora alebo notebooku, aby ste sa uistili, že nič nebráni prúdeniu vzduchu.
11. Vykonajte Obnovenie systému
Ak vypínania a reštarty pretrvávajú, vráťte systém Windows do času, keď sa nevypol alebo sa automaticky nereštartoval. Za predpokladu, že obnovenie systému je na vašom počítači aktívny, musíte:
- lis Windows + R na otvorenie Run. Potom zadajte Rstrui do Otvorený pole a vyberte OK.
- Vyberte bod obnovenia a vyberte Vyhľadajte postihnuté programy identifikovať zmeny, ktoré môžete očakávať, ak sa rozhodnete pokračovať.
- vybrať ďalšie a podľa pokynov na obrazovke vráťte počítač do bodu obnovenia.
12. Spustite test pamäte
Chybné moduly RAM (pamäť s náhodným prístupom) sú ďalším dôvodom náhodného vypínania a reštartovania. Systém Windows sa dodáva so vstavaným nástrojom na diagnostiku pamäte systému Windows, ktorý môžete spustiť a vyhľadať zlú pamäť.
- Typ Windows Memory Diagnostic do ponuky Štart a vyberte Otvorený.
- vybrať Reštartujte teraz a skontrolujte problémy (odporúčané).
- Počkajte, kým nástroj Windows Memory Diagnostic reštartuje počítač a otestuje ho na problémy s pamäťou.
Komplexné pokyny krok za krokom a alternatívne metódy nájdete v našej príručke testovanie počítača so systémom Windows na zlú pamäť.
13. Resetujte/aktualizujte BIOS alebo UEFI
Zastaraný alebo nesprávne nakonfigurovaný firmvér základnej dosky – BIOS alebo UEFI – spôsobuje problémy so stabilitou. Skontrolujte, či BIOS potrebuje aktualizáciu or vrátiť ho na predvolené nastavenia.
14. Obnovenie továrenských nastavení alebo preinštalovanie systému Windows
Ak žiadna z vyššie uvedených opráv nepomôže, musíte obnoviť predvolené nastavenia systému Windows. Zálohujte si PC, a potom:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia a vyberte systém > zotavenie.
- vybrať Reset PC.
- vybrať Uchovávajte moje súbory (ak chcete ponechať osobné súbory nedotknuté) alebo Odstráňte všetko.
Ak sa to nepodarí, musíte odstráňte a preinštalujte systém Windows od začiatku.
15. Získajte odbornú pomoc
Ak problém pretrváva a váš počítač sa naďalej automaticky vypína a reštartuje, možno máte dočinenia s chybným hardvérovým komponentom alebo chybnou napájacou jednotkou. Navštívte miestnu opravovňu počítačov a nechajte technika, aby sa na ňu pozrel.