Prejemanje »Moramo popraviti vaš Microsoftov račun« v sistemu Windows 10? Kako rešiti

Ali se pojavi »Težava z računom Microsoft. Moramo popraviti vaš Microsoftov račun« vsakič, ko se prijavite v računalnik z operacijskim sistemom Windows? Ali pa se sporočilo o napaki pojavi v naključnih intervalih med uporabo računalnika? 

To napako najverjetneje dobite, ker obstaja težava z nastavitvami »Skupne izkušnje« sistema Windows 10, funkcijo, ki vam omogoča, delite datoteke med več napravami Windows. Windows lahko prikaže tudi napako »Težava z Microsoftovim računom« zaradi okvare datotečnega sistema ali če vaš računalnik ne more sinhronizirati podatkov o vašem računu z Microsoftovim strežnikom.

Čeprav se ta napaka pogosto pojavi po nedavni spremembi gesla, je možno naleteti na težavo tudi brez spreminjanja gesla za račun. Za odpravo težave si oglejte spodnje rešitve za odpravljanje težav.

Odstranite neuporabljene ali neznane račune

Pojdite v meni računa Windows in se prepričajte, da so poverilnice računa pravilne. Prav tako morate odstraniti vse neuporabljene ali neprepoznane račune, povezane z vašo napravo.

1. Pojdi na Nastavitve > računi > E-pošta in računi in zagotovite, da so računi v razdelku »Računi, ki jih uporabljajo e-pošta, koledar in stiki« pravilni.
2. Če želite odstraniti neprepoznan račun, izberite račun in izberite Upravljanje gumb.

3. V oknu z nastavitvami računa izberite Izbriši račun iz te naprave In izberite Brisanje ikono na naslednji strani za nadaljevanje.

Če je prizadeti račun vaš, lahko težavo odpravite z odstranitvijo in ponovnim dodajanjem računa.

Kako znova dodati račun v sistemu Windows 10

Priporočamo, da znova zaženete računalnik, preden znova dodate račun, ki ste ga pravkar odstranili. Ko se računalnik znova vklopi, sledite spodnjim korakom, da znova dodate svoj račun.

1. Pojdi do Nastavitve > Račun > E-pošta in računi in kliknite Dodaj račun.

2. Za nadaljevanje izberite ponudnika računa.

3. V ponujeno pogovorno okno vnesite poverilnice računa in navedite druge ustrezne podatke za ponovno povezavo računa.

Izklopite skupne izkušnje

Onemogočanje funkcije »Skupne izkušnje« je preprost način, da se znebite napake »Popraviti moramo vaš Microsoftov račun«. Če nimate ali uporabljate več naprav Windows, vam funkcije ni treba omogočiti.

1. Odprite nastavitve sistema Windows, izberite sistemtako, da izberete Deljene izkušnje na stranski vrstici in izklopite V skupni rabi med napravami možnost.

2. Prav tako bi morali izklopiti Skupna raba v bližini.

Windows ne bi smel več prikazovati napake, ko se prijavite z lokalnim ali Microsoftovim računom.

Preklopite na lokalni račun

Več uporabnikov sistema Windows je lahko odpravilo to težavo tako, da so sistemu Windows preprečili samodejno prijavo v vse Microsoftove aplikacije. To pomeni, da se namesto z Microsoftovim računom prijavite v svoj računalnik z lokalnim računom (tj. računom brez povezave). Če želite prekiniti povezavo z Microsoftovim računom kot možnost prijave, pojdite na Nastavitve > računi > Vaše informacije in kliknite Prenehajte se samodejno vpisovati v vse Microsoftove aplikacije.

V nekaterih zgradbah/različicah sistema Windows 10 je ta možnost označena Namesto tega se prijavite z lokalnim računom. Če v računalniku nimate lokalnega računa, vas bo Windows pozval, da ga ustvarite.

Ustvarjanje lokalnega računa v sistemu Windows 10

Priporočamo ustvarjanje lokalnega računa preden prekinete povezavo Microsoftovega računa z možnostmi prijave. Sledite spodnjim korakom, da to storite.

1. Pojdi do Nastavitve > računi > Družina in drugi uporabniki in izberite Dodajte nekoga drugega na ta računalnik v razdelku »Drugi uporabniki«.

2. Na strani za nastavitev Microsoftovega računa izberite Nimam podatkov za prijavo te osebe.

3. Na naslednji strani izberite Dodajte uporabnika brez Microsoftovega računa.

4. Vnesite poverilnice računa (uporabniško ime in geslo) in izberite Naslednji nadaljevati.

5. Prav tako morate zagotoviti, da ima račun skrbniški dostop. Kliknite račun in izberite Spremenite vrsto računa.

6. Kliknite spustni meni Vrsta računa in izberite skrbnikin izberite OK.

Znova zaženite računalnik, se prijavite z lokalnim računom in preverite, ali to ustavi obvestilo o napaki »Moramo popraviti vaš Microsoftov račun«.

Posodobite sistem Windows

Prepričajte se, da imate v računalniku nameščen najnovejši sistem Windows 10. Zastarela, nestabilna ali hroščeča različica sistema Windows lahko povzroči okvaro nekaterih funkcij. Odprite Nastavitve aplikacijo, izberite Posodobitve in varnosttako, da izberete Windows Updatein na stran namestite vse čakajoče posodobitve.

Izvedite obnovitev sistema

Nasprotno, če so se obvestila o napakah pojavila po namestitvi posodobitve sistema Windows ali po spremembi nastavitev računa, povrnite računalnik na prejšnje stanje brez napak. To lahko storite s funkcijo System Restore—orodjem za zaščito sistema, ki ustvari varnostno kopijo nastavitev vašega računalnika, sistemskih datotek, gonilnikov, datotek registra itd.

If V vašem računalniku je omogočena obnovitev sistema, bo Windows vsak teden samodejno varnostno kopiral vaše nastavitve in ustvaril obnovitveno točko. Pojdite v meni Zaščita sistema Windows (nadzorno ploščo > sistem > Zaščita sistema > Obnovitev sistema) in izberite zadnjo obnovitveno točko, preden se je pojavila težava »Moramo popraviti vaš Microsoftov račun«.

To bo razveljavilo nastavitve ali napako, ki povzroča nadležno obvestilo o napaki. Nanašati se na ta priročnik o ustvarjanju in uporabi obnovitve sistema v sistemu Windows 10 če želite izvedeti več o uporabi obnovitvenih točk za razveljavitev trdovratnih sistemskih napak.

Preverite, ali je sistemska datoteka poškodovana

Prav tako je treba omeniti, da lahko Windows vztrajno potiska obvestilo »Moramo popraviti vaš Microsoftov račun« na vaš zaslon, če so nekatere datoteke, ki poganjajo Microsoft Store, OneDrive in druge aplikacije, povezane z vašim Microsoftovim računom, poškodovane ali manjkajo.

Ni mogoče zagotovo vedeti, ali so datoteke poškodovane ali ne. Vendar pa lahko uporabite vgrajeno orodje za preverjanje sistemskih datotek (SFC), da preverite celovitost sistemskih datotek. Pripomoček lahko tudi pomaga popraviti in popraviti poškodovane sistemske datoteke. Če ste preizkusili zgornje tehnike za odpravljanje težav in se napaka nadaljuje, sledite spodnjim korakom, da zaženete preverjalnik sistemskih datotek.

1. Tip PowerShell v iskalni vrstici Windows in izberite Zaženi kot skrbnik v podoknu z rezultati.

To bo zagnalo povišano različico konzole PowerShell s skrbniškimi pravicami.

2. Vnesite ali prilepite sfc / scannow v konzoli in pritisnite Vnesite.

Ukaz bo pozval orodje za preverjanje sistemskih datotek, da pregleda datotečni sistem vašega računalnika in popravi poškodovan datotečni sistem. Nato uporabite Pripomoček za preverjanje diska (CHKDSK). za iskanje in popravilo poškodovanih sektorjev na trdem disku.

3. Vnesite ali prilepite chkdsk C: / r v povišani konzoli PowerShell in pritisnite Vnesite.

4. Najverjetneje boste pozvani, da načrtujete pregledovanje diska, če je vaš pogon v uporabi. Pritisnite y na tipkovnici pritisnite Vnesite in znova zaženite računalnik.

Ko je skeniranje končano, znova zaženite računalnik in preverite, ali to ustavi sporočilo o napaki »Moramo popraviti vaš Microsoftov račun«. 

Orodje za servisiranje in upravljanje slik razmestitve (DISM) je še eno vgrajeno orodje za popravilo poškodovanih sistemskih datotek. Preberite ta vodnik naprej uporabo DISM (in drugih sistemskih orodij) za popravljanje poškodovanih datotek in omogočite, da bo vaš računalnik znova deloval normalno. Sporočite nam, katera od teh tehnik ali orodij je pomagala rešiti težavo.