Ali se vaš računalnik z operacijskim sistemom Windows zaustavi ali znova zažene brez opozorila? Za tem je več možnih vzrokov. Na primer, lahko gre za konflikt programske/strojne opreme, pregrevanje ali napako trdega diska. Ta vodnik za odpravljanje težav opisuje več rešitev za odpravljanje samodejnih zaustavitev in ponovnih zagonov v sistemu Windows 10/11.
Če se vaš računalnik nenehno izklaplja, morate zaženite računalnik v varnem načinu or uporabite možnosti za obnovitev sistema v WinRE delati na spodnjih popravkih.
1. Preverite načrtovalnik opravil
Če se vaš računalnik samodejno izklopi, vendar le ob določenem času dneva, je to verjetno posledica načrtovanega opravila, ki ste ga ustvarili vi ali program tretje osebe. Preveriti:
- odprite Start, tip Naloga Schedulerin pritisnite Vnesite.
- Preglejte seznam načrtovanih opravil vašega računalnika pod Naloga Scheduler (Thư viện).
- Z desno miškino tipko kliknite katera koli opravila, zaradi katerih se vaš računalnik zaustavi ali znova zažene, in izberite Onemogoči.
2. Onemogočite hitri zagon
Hiter zagon je funkcija upravljanja porabe energije sistema Windows, ki preklopi jedro (jedro operacijskega sistema) v stanje mirovanja, da pospeši vaš računalnik med hladnim zagonom. Lahko pa destabilizira sistem.
Če želite onemogočiti hitri zagon:
- odprite Nadzorna plošča sistema Windows in izberite Strojna oprema in zvok > Možnosti porabe > Izberite, kaj gumbi za vklop do.
- Izberite Spremenite nastavitve ki trenutno niso na voljo.
- Počistite polje zraven Vklop hitrega zagona (priporočljivo).
- Izberite Shrani spremembe.
- odprite Start in izberite moč > Zaustavite.
- Znova zaženite računalnik.
3. Posodobite Windows na najnovejšo različico
Določene različice sistema Windows vsebujejo resne hrošče in težave, ki povzročajo znatne težave z določenimi konfiguracijami strojne in programske opreme. Namestite najnovejše posodobitve operacijskega sistema, da jih popravite.
- odprite Start in izberite Nastavitve.
- Izberite Windows Update.
- Izberite Preveri za posodobitve. Če je na voljo nova posodobitev, izberite Prenesite in namestite.
4. Posodobite gonilnike vašega računalnika
Zastarela gonilniki strojne opreme so pogosta težava za računalnikom, ki se naključno izklopi ali znova zažene. Uporabi pripomoček za posodabljanje gonilnikov kot Driver Booster za posodobitev gonilnikov vašega računalnika.
Poleg tega uporabite Windows Update za namestitev gonilnikov strojne opreme in posodobitev, ki jih je potrdil Microsoft. Če želite to narediti:
- odprite Start in izberite Nastavitve.
- Izberite Windows Updatee.
- Pojdi na Dodatne možnosti > Izbirne posodobitve in namestite vse čakajoče posodobitve gonilnikov.
5. Povrni gonilnike
Redko lahko nove posodobitve gonilnikov povzročijo težave in pokvarijo sistem. Microsoft to ve, zato jih imate možnost vrniti nazaj.
Na primer, če se je težava pojavila po posodobitvi gonilnika vaše grafične kartice:
- Z desno miškino tipko kliknite Start in izberite Device Manager.
- Razširite kategorijo voznika—Adapterji zaslona.
- Z desno miškino tipko kliknite gonilnik grafične kartice in izberite Nepremičnine.
- Preklopi na Voznik tab.
- Izberite Roll Back Driver.
6. Zaženite orodja SFC in DISM
Windows ima dve orodji ukazne vrstice –Preverjevalnik sistemskih datotek in DISM— ki lahko pregleda in popravi poškodovanost sistemske datoteke.
Odprite povišano konzolo ukaznega poziva – vnesite cmd v meni Start in izberite Odpri kot skrbnik—in zaženite naslednje ukaze enega za drugim:
sfc / scannow
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
Pregledi SFC in DISM trajajo dolgo. Če se indikator odstotka napredka zatakne, ne storite ničesar; sčasoma bi se moralo nadaljevati.
7. Zaženite CHKDSK
Nato zaženite Pripomoček CHKDSK (preverjanje diska). za odpravo napak HDD/SSD v sistemski particiji. Ponovno odprite konzolo ukaznega poziva s povišanimi pravicami in zaženite naslednji ukaz:
chkdsk c: / r
CHKDSK se zažene samo ob zagonu računalnika, zato pritisnite Y da načrtujete skeniranje ob naslednjem ponovnem zagonu računalnika.
8. Odpravite napake BSOD
Če se vaš računalnik zruši in se znova zažene v modrem zaslonu smrti (BSOD), se bo to ponavljalo, dokler ga ne diagnosticirate in odpravite težave z ustreznimi popravki.
Začnite tako, da si zapišete zaustavitveno kodo, povezano z napako BSOD – npr. Memory_Management, Kernel_Security_Check_Failure, Driver_Overran_Stack_Buffer, itd. Nato se obrnite na naš popoln vodnik za odpravljanje težav z BSOD da se naučite, kaj morate narediti naslednje.
9. Preverite zlonamerno programsko opremo
Zlonamerna programska oprema in potencialno neželeni programi (ali PUP-ji) lahko povzročijo kaos v operacijskem sistemu ter sprožijo nepričakovane zaustavitve in ponovne zagone.
Če se težava nadaljuje, morate preglejte svoj računalnik za morebitno zlonamerno programsko opremo. Windows Defender verjetno ne bo nič dobrega po huda okužba, zato je vaša najboljša možnost, da se zanesete na pripomoček za odstranjevanje virusov drugega proizvajalca.
Na primer, brezplačne različice BitDefender Antivirus in Malwarebytes so izjemno učinkoviti pri odkrivanju zlonamerne programske opreme. Prenesite enega od njih, zaženite hiter pregled in nato nadaljujte s popolnim pregledom.
10. Poskrbite za ustrezno prezračevanje
Neustrezno prezračevanje vodi do pregrevanja, zaradi česar se vaš računalnik izklopi, da se ohladi. Če na primer uporabljate prenosni računalnik, se ga izogibajte uporabi na mehkih površinah – blazinah, posteljnih prevlekah itd. –, ki bi lahko zamašile prezračevalne luknje. Preverite in očistite tudi ohišje procesorja ali prenosnika, da zagotovite, da nič ne ovira pretoka zraka.
11. Izvedite obnovitev sistema
Če se zaustavitve in ponovni zagoni nadaljujejo, povrnite Windows na čas, ko se ni samodejno zaustavil ali znova zagnal. Predvidevam da Obnovitev sistema je aktiven v vašem računalniku, morate:
- Pritisnite Windows + R da odprete Run. Nato vnesite Rstrui v Odprto polje in izberite OK.
- Izberite obnovitveno točko in izberite Preglejte za prizadete programe da prepoznate spremembe, ki jih lahko pričakujete, če se odločite nadaljevati.
- Izberite Naslednji in sledite navodilom na zaslonu, da povrnete računalnik na obnovitveno točko.
12. Zaženite preizkus spomina
Okvarjeni moduli RAM (pomnilnik z naključnim dostopom) so še en razlog za naključne zaustavitve in ponovne zagone. Windows ima vgrajeno diagnostično orodje Windows Memory Diagnostic, ki ga lahko zaženete za iskanje slabega pomnilnika.
- tip Windows Memory Diagnostic v meni Start in izberite Odprto.
- Izberite Znova zaženite zdaj in preverite, ali obstajajo težave (priporočeno).
- Počakajte, da diagnostika pomnilnika Windows znova zažene vaš računalnik in preveri, ali obstajajo težave s pomnilnikom.
Za izčrpna navodila po korakih in alternativne metode si oglejte naš vodnik za testiranje računalnika z operacijskim sistemom Windows glede slabega pomnilnika.
13. Ponastavite/posodobite BIOS ali UEFI
Zastarela ali nepravilno konfigurirana vdelana programska oprema matične plošče – BIOS ali UEFI – povzroča težave s stabilnostjo. Preverite, ali je BIOS potrebuje posodobitev or ponastavite na privzete nastavitve.
14. Ponastavite na tovarniške nastavitve ali znova namestite Windows
Če nobeden od zgornjih popravkov ne pomaga, morate Windows ponastaviti na privzete nastavitve. Varnostno kopirajte svoj računalnik, in potem:
- Odprite aplikacijo Nastavitve in izberite sistem > Obnovitev.
- Izberite Reset PC.
- Izberite Obdrži moje datoteke (če želite osebne datoteke ohraniti nedotaknjene) oz Odstranite vse.
Če to ne uspe, morate odstranite in znova namestite Windows iz nič.
15. Poiščite strokovno pomoč
Če se težava nadaljuje in se vaš računalnik še naprej samodejno izklopi in znova zažene, imate morda opravka z okvarjeno komponento strojne opreme ali okvarjeno napajalno enoto. Obiščite lokalno servisno delavnico za osebne računalnike in pustite tehniku, da si ga ogleda.