Netflix เป็นแอปสตรีมวิดีโอยอดนิยมที่คุณสามารถดูรายการทีวี ภาพยนตร์ สารคดี และซีรีย์ทางเว็บได้ บริการสตรีมมิ่งแบบสมัครสมาชิกนี้สามารถดาวน์โหลดได้บน Android, iOS และ Windows Virgin Media เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการที่มีชื่อเสียงในสหราชอาณาจักร เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้ใช้สื่อ Virgin หลายคนบ่นว่า Netflix ไม่ทำงานบน Virgin Media หาก Netflix ไม่ทำงานบน Virgin คุณต้องตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายทำงานได้ดีหรือไม่ Netflix ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับปัญหา Virgin Media สามารถแก้ไขได้โดยการแก้ไขปัญหาข้อบกพร่องบางประการของเบราว์เซอร์ นอกจากนี้ยังมีการแก้ไขที่เกี่ยวข้องมากมายที่กล่าวถึงในคู่มือนี้เพื่อแก้ไขปัญหา Netflix ไม่ได้เชื่อมต่อกับปัญหา Virgin Media บนอุปกรณ์ของคุณ
วิธีแก้ไข Netflix ไม่ทำงานบน Virgin Media
ต่อไปนี้คือสาเหตุบางประการที่ทำให้ Netflix ไม่สามารถใช้งาน Virgin ได้ วิเคราะห์อย่างลึกซึ้งเพื่อให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย
- ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย
- สัญญาณเครือข่ายไม่ดี
- การรบกวนทางอินเทอร์เน็ต
- การตั้งค่าเครือข่ายไม่ถูกต้อง
- สายเคเบิลเครือข่ายไม่ดี
- ส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่เข้ากันไม่ได้
- บริการ ISP มีจำนวนจำกัด
- การรบกวนเซิร์ฟเวอร์ VPN/พร็อกซี
ในส่วนนี้ เราได้รวบรวมรายการวิธีการแก้ไขปัญหาที่จะช่วยคุณแก้ไข Netflix ไม่ทำงานบน Virgin ปฏิบัติตามตามลำดับเดียวกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในพีซี Windows 10
วิธีที่ 1: ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
วิธีการพื้นฐานบางประการในการแก้ปัญหาดังกล่าวมีดังต่อไปนี้
1เอ รีสตาร์ทพีซี
ก่อนอื่น คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่ Netflix ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Virgin Media ได้โดยการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ วิธีนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาดชั่วคราวทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์และแอปพลิเคชัน
1B. รีเฟรชหน้า
ตามที่ Netflix แนะนำ การโหลดหน้า Netflix ซ้ำจะช่วยแก้ไขข้อขัดแย้งของเบราว์เซอร์ และ Netflix ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Virgin Media ISSUE เช่นกัน นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่ามีปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์หรือไม่ และคุณใช้ Netflix เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่
1ซี เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่แตกต่างกัน
หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายสาธารณะ ผู้ดูแลระบบของคุณอาจปิดใช้งานไซต์และแอปพลิเคชันบางส่วน ในกรณีนี้ ให้เชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่นถ้าเป็นไปได้ และตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้วหรือไม่
1D. เพิ่มความแรงของสัญญาณ
คุณสามารถเพิ่มความแรงของสัญญาณ Wi-Fi ได้โดยขยับตัวเองเข้าหาเราเตอร์ และกำจัดสิ่งกีดขวาง (โทรศัพท์ไร้สาย ไมโครเวฟ ฯลฯ) ที่รบกวนเครือข่าย
1จ. สลับไปที่เบราว์เซอร์อื่น
หากมีปัญหาเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ในพีซี Windows 10 ของคุณ คุณสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่สลับไปใช้เบราว์เซอร์อื่น คุณสามารถระบุได้ว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับแอปหรือเบราว์เซอร์หรือไม่
1F. สลับไปที่การเชื่อมต่อแบบมีสาย
หากคุณใช้สัญญาณ Wi-Fi ให้เชื่อมต่อพีซี Windows และเราเตอร์โดยใช้สายอีเธอร์เน็ต จากนั้น เล่น Netflix และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
1จี. อัพเดตวินโดวส์
นอกจากนี้ หากมีข้อบกพร่องใดๆ ในพีซีของคุณ จะสามารถแก้ไขได้หลังจากการอัพเดต Windows เท่านั้น Microsoft ออกการอัปเดตเป็นประจำเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องเหล่านี้ทั้งหมด ดังนั้นจึงแก้ไข Netflix ที่ไม่ทำงานเกี่ยวกับปัญหา Virgin Media
ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณแล้ว และหากมีการอัปเดตใด ๆ ที่รอดำเนินการอยู่ ให้ใช้คำแนะนำของเรา วิธีดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows 10 อัปเดตล่าสุด
หลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึง Netflix ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ หรือไม่
1ชม. อัพเดตไดรเวอร์ WLAN
ไดรเวอร์อุปกรณ์สร้างการเชื่อมโยงการเชื่อมต่อระหว่างฮาร์ดแวร์และระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ไดรเวอร์ที่ผิดพลาดหรือเสียหายยังนำไปสู่ปัญหาที่กล่าวถึง ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าการอัปเดตไดรเวอร์ WLAN ช่วยแก้ไขปัญหาได้ ขอแนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์ WLAN เพื่อปรับปรุงความน่าเชื่อถือของอะแดปเตอร์เครือข่าย แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ และแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึง ทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายใน Windows 10 เพื่อดำเนินการดังกล่าว
1I. ติดตั้งไดรเวอร์ WLAN อีกครั้ง
ต้องติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา Microsoft ที่กล่าวถึง ขอแนะนำให้คุณติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่เฉพาะในกรณีที่คุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยการอัพเดตได้ ขั้นตอนในการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่นั้นง่ายมาก และคุณสามารถทำได้โดยใช้แอปพลิเคชันบุคคลที่สามหรือด้วยตนเอง ทำตามคำแนะนำของเราวิธีการถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ใน Windows 10 เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ
หลังจากติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายใหม่แล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงแล้วหรือไม่
ยังอ่าน: แก้ไขที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ไม่พบใน Windows 10
1จ. ย้อนกลับไดรเวอร์ WLAN
เมื่อคุณย้อนกลับไดรเวอร์ อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์เวอร์ชันปัจจุบันทั้งหมดจะถูกถอนการติดตั้ง และไดรเวอร์ที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้จะถูกติดตั้งบนพีซีของคุณ คุณสมบัตินี้จะมีประโยชน์มากเมื่อการอัปเดตไดรเวอร์ใหม่ทำงานได้ไม่ดีกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ทำตามขั้นตอนตามคำแนะนำในคำแนะนำของเราวิธีการย้อนกลับไดรเวอร์ใน Windows 10 เพื่อแก้ไขปัญหา
หลังจากที่คอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้าแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไข Netflix ที่ไม่ทำงานกับปัญหา Virgin Media แล้วหรือไม่
1K ปิดการใช้งาน Antivirus ชั่วคราว (ถ้ามี)
โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจป้องกันการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดบนพีซีของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ ปัญหาความเข้ากันได้หลายประการระบุโดยผู้ใช้ Windows หลายคนซึ่งยากต่อการยอมรับและแก้ไข ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเช่น นอร์ตัน และ Avast อาจป้องกันการอัปเดต Netflix ล่าสุดที่แก้ไขปัญหาได้ และคุณควรปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสในตัวหรือของบริษัทอื่นชั่วคราวเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวบน Windows 10 และทำตามคำแนะนำเพื่อปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวบนพีซีของคุณ
หลังจากแก้ไขปัญหาบนพีซี Windows 10 ของคุณแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกครั้ง เนื่องจากระบบที่ไม่มีชุดความปลอดภัยมักเป็นภัยคุกคาม
1ลิตร ปิดการใช้งาน Windows Firewall (ไม่แนะนำ)
บางครั้ง ไฟร์วอลล์ Windows Defender ในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจป้องกันการเข้าถึง Netflix ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยบางประการ หากในกรณีที่แอปถูกบล็อกโดยไฟร์วอลล์ Windows Defender คุณต้องเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานหลักทรัพย์ไฟร์วอลล์ชั่วคราวจากคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณไม่ทราบวิธีปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender คำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ Windows 10 จะช่วยคุณได้ คุณยังสามารถอนุญาตแอปได้โดยทำตามคำแนะนำอนุญาตหรือบล็อกแอปผ่านไฟร์วอลล์ Windows
วิธีที่ 2: ล้างแคช DNS
หากต้องการแก้ไข Netflix ไม่ทำงานบน Virgin บนเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถล้างแคช DNS หรือ Domain Name System ของเครือข่าย Wi-Fi ได้ จากคำตอบของคำถามเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข Netflix ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Virgin Media จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถใช้ขั้นตอนที่ให้ไว้ในลิงก์ที่ให้ไว้ที่นี่เพื่อล้างแคช DNS ของการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณบนพีซีของคุณ
ยังอ่าน: แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด u7121 3202 ใน Netflix
วิธีที่ 3: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย
วิธีถัดไปในการแก้ไข Netflix ที่ไม่ทำงานในปัญหา Virgin Media คือการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายในพีซีของคุณ ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตเราเตอร์ Wi-Fi อ่านคำแนะนำของเราเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows 10
วิธีที่ 4: ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Netflix
คุณต้องตรวจสอบ สถานะเซิร์ฟเวอร์ Netflix เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีเหตุผลทางเทคนิคจากเซิร์ฟเวอร์เอง มีหลายครั้งที่เซิร์ฟเวอร์ของแอพพลิเคชั่นล่มซึ่งส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดต่างๆ บนหน้าจอของผู้ใช้ Netflix ดังนั้น ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ และหากเซิร์ฟเวอร์ทำงานได้ดีหรือไม่ ให้ไปยังวิธีถัดไปที่ระบุด้านล่าง
วิธีที่ 5: สลับไปยังเซิร์ฟเวอร์ VPN หรือเปลี่ยนตำแหน่ง
หากคุณสังเกตเห็นว่า Netflix ใช้งานไม่ได้กับปัญหา Virgin ปรากฏขึ้นหลังจากเปลี่ยนไปยังตำแหน่งใหม่ คุณต้องตรวจสอบว่าตำแหน่งของคุณถูกจำกัดทางภูมิศาสตร์หรือไม่ โปรดทราบว่า Netflix อาจถูกจำกัดไว้เฉพาะบางพื้นที่และบางพื้นที่ เพื่อแก้ไขปัญหาตำแหน่งเหล่านี้ คุณสามารถลองใช้ VPN (Virtual Private Network)
การใช้เครือข่าย VPN จะซ่อนรายละเอียดทางภูมิศาสตร์ของคุณและช่วยให้คุณสามารถส่งและรับแพ็กเก็ตข้อมูลผ่านเครือข่ายสาธารณะได้ ดังนั้นคุณสามารถใช้เครือข่ายของคุณได้ โดยไม่ระบุชื่อ ในขณะที่ซ่อนข้อมูลประจำตัวเครือข่ายของคุณ หากคุณสับสนเกี่ยวกับวิธีการเลือกเครือข่าย apt VPN โปรดดูคำแนะนำของเรา VPN คืออะไรและทำงานอย่างไร
วิธีที่ 6: บังคับให้หยุดและเปิด Netflix ใหม่
Netflix ใช้งานไม่ได้กับ Virgin อาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการรับชมรายการโปรดอย่างกระตือรือร้น ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณสามารถลองบังคับให้หยุดแอปพลิเคชันแล้วเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด สำหรับผู้ใช้เบราว์เซอร์ คุณสามารถลองปิดแท็บที่คุณกำลังดู Netflix แล้วเปิดใหม่อีกครั้งบนแท็บใหม่ในเบราว์เซอร์
ยังอ่าน: แก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดบน Netflix
วิธีที่ 7: เข้าสู่ระบบ Netflix อีกครั้ง
การออกจากระบบบัญชี Netflix จะช่วยขจัดปัญหาในบัญชีและข้อมูลรับรองของคุณ รอสักครู่ เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณอีกครั้งตามคำแนะนำ
1. ที่มุมขวาบนของ Netflix หน้าจอให้คลิกที่ ออกจากระบบ ตามที่ปรากฏ.
2. เมื่อคุณออกจากระบบบัญชี Netflix แล้ว ให้รอ 30 วินาทีหรือรีบูตคอมพิวเตอร์ จากนั้นคลิกที่ ล็อคอิน ตามที่ปรากฏ.
3. พิมพ์ข้อมูลประจำตัวของคุณและตรวจสอบว่าคุณประสบปัญหา Netflix ไม่ทำงานเกี่ยวกับปัญหา Virgin Media อีกครั้งหรือไม่
วิธีที่ 8: ใช้การเรียกดูแบบส่วนตัว
โหมดไม่ระบุตัวตนในเบราว์เซอร์ Chrome มีไว้เพื่อการท่องเว็บที่ปลอดภัยและเป็นส่วนตัวเป็นหลัก สร้างมาสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการให้ประวัติการค้นหาหรือหน้าล่าสุดบันทึกไว้ในอุปกรณ์ เนื่องจากนโยบายความเป็นส่วนตัว โหมดนี้จึงไม่อนุญาตให้ผู้ใช้บันทึกหน้าจอหรือถ่ายภาพหน้าจอ การใช้ Netflix ในโหมดไม่ระบุตัวตนช่วยให้ผู้ใช้จำนวนมากแก้ไขปัญหา Netflix ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับปัญหา Virgin Media อ่านคำแนะนำของเราเพื่อเปิดใช้งานโหมดไม่ระบุตัวตนใน Chrome
ตอนนี้ตรวจสอบว่าคุณประสบปัญหาอีกครั้งหรือไม่
วิธีที่ 9: ล้างแคชของเว็บเบราว์เซอร์
ข้อมูลแคชบนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณสามารถขัดขวางการใช้งาน Netflix บนแอปได้ คุณสามารถทำตามคำแนะนำบนลิงก์ที่ให้ไว้เพื่อล้างแคชบนเว็บเบราว์เซอร์เพื่อแก้ไขปัญหา
วิธีที่ 10: ปิดใช้งานส่วนขยายของเบราว์เซอร์
หากคุณมีส่วนขยายเว็บจำนวนมาก เช่น Ad-blockers บนเบราว์เซอร์ คุณอาจพบว่า Netflix ไม่ทำงานเกี่ยวกับปัญหา Virgin Media คุณสามารถลองปิดการใช้งานบนเบราว์เซอร์เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
1. กดปุ่ม Windows ค้นหาคีย์ Google Chrome แอปและกด เข้าสู่ กุญแจ
ฮิต คลิกที่ จุดแนวตั้งสามจุด ที่มุมขวาบน คลิกที่ เครื่องมือเพิ่มเติม ตัวเลือกและคลิกที่ ส่วนขยาย ตัวเลือกในเมนูที่อยู่ติดกัน
3. สลับ ปิด ส่วนขยายเว็บเพื่อปิดการใช้งาน
ยังอ่าน: วิธีดำเนินการแก้ไข Chrome Openload
วิธีที่ 11: เริ่มบริการ Windows ที่จำเป็นใหม่
ต้องเปิดใช้งานบริการ Windows ที่จำเป็นบางอย่าง เช่น บริการ Windows Update และบริการ Background Intelligent Transfer บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ Netflix ไม่ทำงานเกี่ยวกับปัญหา Virgin บริการ Background Intelligent Transfer ใช้แบนด์วิธที่มีอยู่เพื่อติดตั้งการอัปเดตล่าสุด เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งการอัปเดตใดๆ เฉพาะในกรณีที่ไม่มีการติดตั้งอื่นที่กำลังดำเนินการอยู่ หากบริการเหล่านี้ถูกปิดใช้งานในระบบของคุณ คุณมีแนวโน้มที่จะเผชิญกับข้อผิดพลาดที่กล่าวถึง ดังนั้น ให้เริ่มบริการ Windows ที่จำเป็นใหม่ตามคำแนะนำด้านล่าง
1 ประเภท บริการ ในเมนูค้นหาแล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล.
2. ตอนนี้เลื่อนลงและดับเบิลคลิกที่ พื้นหลังการบริการโอนย้ายพอ.
3. ตอนนี้เลือกประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติตามที่อธิบายไว้
หมายเหตุ ถ้า สถานะการบริการ is หยุดจากนั้นคลิกที่ปุ่ม เริ่มต้น ปุ่ม. ถ้า สถานะการบริการ is เล่น, คลิกที่ หยุด และเริ่มใหม่อีกครั้ง
4 คลิกที่ ใช้ และ OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
5. ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดสำหรับบริการ Windows อื่น ๆ เช่น การเข้ารหัสลับ, MSI Installerและ บริการปรับปรุง Windows.
วิธีที่ 12: ล้างคุกกี้ Netflix
การล้างแคชและคุกกี้ของ Netflix สามารถแก้ไข Netflix ที่ไม่ทำงานบน Virgin Media และปัญหาในข้อมูลที่จัดเก็บของ Netflix ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการดังกล่าว
1 นำทางไปยัง Netflix ล้างคุกกี้ หน้าหนังสือ. หลังจากไปที่เพจแล้ว คุกกี้ทั้งหมดจะถูกล้างออกจากไซต์
2 ตอนนี้ให้คลิกที่ ล็อคอิน และเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ
ยังอ่าน: วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix M7111-1101
วิธีที่ 13: อัปเดตแอป Netflix
บางครั้ง Netflix ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Virgin Media ปัญหาบน Netflix ก็สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากแอปเวอร์ชันล้าสมัย Netflix จะเผยแพร่การอัปเดตสำหรับแอปเป็นครั้งคราว และผู้ใช้จำเป็นต้องติดตามการอัปเดตแอปเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด โดยปกติแล้ว ผู้ใช้จะรับทราบเกี่ยวกับการอัปเดตที่มีอยู่เป็นประจำ แต่ในกรณีที่คุณพลาดไป ก็ถึงเวลาที่คุณต้องตรวจสอบการอัปเดตและติดตั้งด้วยตนเอง ผู้ใช้ Windows สามารถลองใช้วิธีนี้ได้อย่างง่ายดายโดยตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดด้วยความช่วยเหลือของ Microsoft Store ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่ออัปเดตแอป Netflix
1 กด ปุ่ม windowsพิมพ์ เก็บไมโครซอฟท์จากนั้นคลิกที่ จุดเปิด.
2 คลิกที่ ห้องสมุด.
3 คลิกที่ ได้รับการปรับปรุง ที่มุมขวาบน
การอัปเดตของคุณจะเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ และเมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองเรียกใช้แอป Netflix บนพีซีของคุณเพื่อตรวจสอบว่าปัญหา Netflix ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Virgin Media ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 14: ย้อนกลับการอัปเดต Windows ล่าสุด
แม้ว่าคุณจะอัปเดต Windows 10 เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วก็ตาม บางครั้งข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดใน Windows เวอร์ชันล่าสุดทำให้เกิดข้อผิดพลาดของแอป Netflix เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองย้อนกลับแอป Windows ล่าสุดของคุณได้ นี่จะติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชันก่อนหน้าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการดังกล่าว:
1 เปิดตัว Windows การตั้งค่า.
2 คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย การตั้งค่า
3. จากแผงด้านซ้าย นำทางไปยัง การฟื้นตัว เมนู
4. ค้นหา กลับไปที่ Windows 10 . เวอร์ชันก่อนหน้า และคลิกที่ สมัครที่นี่.
5. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ยังอ่าน: 5 แก้ไขข้อผิดพลาดที่ตรวจพบพร็อกซี Netflix
วิธีที่ 15: รีเซ็ตแอป Netflix
หากการอัปเดต Netflix ไม่ได้ช่วยในการแก้ไขปัญหา Netflix ไม่ทำงานเกี่ยวกับปัญหา Virgin Media การรีเซ็ตแอป Netflix ก็สามารถแก้ไขปัญหาได้ Netflix เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ มีแคชที่มีไฟล์ชั่วคราว ไฟล์แคชชั่วคราวเหล่านี้อาจเสียหายเมื่อเวลาผ่านไป และส่งผลให้ Netflix ไม่ทำงานเกี่ยวกับปัญหา Virgin ในที่สุด ดังนั้น เพื่อให้แน่ใจว่าไม่เป็นเช่นนั้น ให้รีเซ็ตแอป Netflix โดยใช้ขั้นตอนที่ให้ไว้ด้านล่าง:
1 กด ปุ่ม Windows + I ร่วมกันเพื่อเปิดการตั้งค่า
2 คลิกที่ แอป การตั้งค่า
3 ใน แอพและคุณสมบัติ หน้าต่างค้นหาและคลิกที่ Netflix app
4. จากนั้นคลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง.
5. เลื่อนลงและคลิกที่ รีเซ็ต.
6. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 16: ติดตั้งแอป Netflix อีกครั้ง
หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล และปัญหาในข้อมูลที่จัดเก็บของ Netflix ยังคงไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถลองถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Netflix ใหม่ได้
1. กดปุ่ม ปุ่ม windowsพิมพ์ Netflix ในแถบค้นหาของ Windows
2. จากแผงด้านขวา ให้ค้นหาและคลิก ถอนการติดตั้ง.
3. ยืนยันข้อความแจ้งโดยคลิกที่ ถอนการติดตั้ง ปุ่ม
4. รอให้กระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น
5. เมื่อกระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้เปิดใช้งาน เก็บไมโครซอฟท์ app
6. ใน Microsoft Store ให้ค้นหา Netflix.
ฮิต คลิกที่ รับ ปุ่มเพื่อติดตั้งแอป Netflix บนอุปกรณ์ของคุณ
รอการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
ยังอ่าน: แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix NSES-404 ใน Windows 10
วิธีที่ 17: ติดตั้งเว็บเบราว์เซอร์ใหม่
หากไม่มีขั้นตอนข้างต้นช่วยแก้ปัญหา Netflix ดังกล่าวไม่ทำงานบน Virgin Media จากนั้นคุณสามารถติดตั้งเว็บเบราว์เซอร์ของคุณใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาได้
1. กดปุ่ม ปุ่ม windowsพิมพ์ แผงควบคุม และคลิกที่ จุดเปิด.
2 ตั้งค่า ดูโดย: หมวดหมู่จากนั้นคลิกที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้ โปรแกรม เมนูตามที่แสดง
3 เลือก Mozilla Firefox จากรายการและคลิกที่ ถอนการติดตั้ง ตามที่ปรากฏ.
4 คลิกที่ ใช่ on ควบคุมบัญชีผู้ใช้ รวดเร็ว
5 คลิกที่ ถัดไป> ปุ่มเข้า ถอนการติดตั้ง Mozilla Firefox ตัวช่วยสร้าง
6 คลิกที่ ถอนการติดตั้ง.
7 คลิก เสร็จสิ้น เพื่อปิดหน้าต่าง
8 กด ปุ่ม windowsพิมพ์ % LOCALAPPDATA% และคลิกที่ จุดเปิด เพื่อไปที่ Local AppData โฟลเดอร์
9 คลิกขวา on Mozilla โฟลเดอร์แล้วเลือก ลบ.
10 กด ปุ่ม windows อีกครั้ง พิมพ์ % AppData% และคลิกที่ จุดเปิด เพื่อไปที่ การโรมมิ่งข้อมูลแอพ โฟลเดอร์
11. ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 9 เพื่อลบไฟล์ Mozilla โฟลเดอร์
12. ในที่สุด รีสตาร์ทพีซีของคุณ.
13 ดาวน์โหลด Mozilla Firefox จาก เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ.
14 วิ่ง โปรแกรมติดตั้ง Firefox ราคาเริ่มต้นที่ ดาวน์โหลด โฟลเดอร์และติดตั้งเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ที่แนะนำ:
เราหวังว่าคู่มือนี้จะมีประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขได้ Netflix ไม่ทำงานบน Virgin Media บนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ เยี่ยมชมหน้าของเราต่อไปเพื่อดูเคล็ดลับและเทคนิคเด็ด ๆ เพิ่มเติมและแสดงความคิดเห็นของคุณด้านล่าง แจ้งให้เราทราบสิ่งที่คุณต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับต่อไป