แก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store

Microsoft Store is from where you can install apps and games on your Windows PC. But sometimes you can’t download from the Microsoft store due to many reasons. Other similar errors include Microsoft Store not installing apps or Microsoft Store won’t install apps, Microsoft Store not downloading apps or can’t download apps from Microsoft Store, and Microsoft Store not installing games. Sometimes you cannot download from the Microsoft Store but we have the methods to fix this issue. We bring to you a perfect guide that will help you fix Microsoft Store not downloading anything issue.

แก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store

How to Fix Can’t Download from Microsoft Store

Here are some possible reasons which can cause เก็บไมโครซอฟท์ ปัญหาการดาวน์โหลด

  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผิดพลาด
  • แคชเสียหาย
  • ขาดพื้นที่จัดเก็บ
  • ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย

เราได้รวบรวมรายชื่อวิธีการที่จะช่วยคุณแก้ไข ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปจากปัญหา Microsoft Store ได้ ปฏิบัติตามวิธีการตามลำดับเดียวกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

นี่เป็นวิธีพื้นฐานบางส่วนที่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ ลองใช้วิธีเหล่านี้ก่อนวิธีอื่น และต้องแก้ไขปัญหาเท่านั้น

1 กด ปุ่ม windows และประเภท cmd และคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล.

Search cmd in search menu. Fix Can’t Download from Microsoft Store

2 ประเภท ปิง 8.8.8.8 ในหน้าต่างคำสั่งแล้วกด เข้าสู่.

คำสั่งให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

3. รอสักครู่แล้วตรวจสอบ แพ็กเก็ต: ส่งแล้ว = X, ได้รับ = X, แพ้ = X เส้น. ที่นี่ X จะแตกต่างกันไปตามการเชื่อมต่อของคุณ

  • ถ้าค่าของ สูญหาย เป็นศูนย์เช่น แพ้ = 0 it means your connection is working fine.
  • ถ้าค่าของ สูญหาย is positive or negative then your connection is having issues. In that case, try restarting your, switching to an การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ต, หรือติดต่อคุณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต เพื่อจัดการกับปัญหา

Method 1: Sign in to Microsoft Account

If any login errors are contributing to Microsoft Store not downloading anything, you can fix it by signing in again. Follow the below-mentioned instructions to do so.

1 กด ปุ่ม windowsพิมพ์ ไมโครซอฟท์ Store and click on จุดเปิด.

Microsoft Store in search menu. Fix Can’t Download from Microsoft Store

2. คลิกของคุณ ไอคอนโปรไฟล์ และเลือก ออกจากระบบ option. You will be logged out.

Sign out option

3 คลิกที่ เข้าสู่ระบบ ตามที่ปรากฏ.

Sign in option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

4 เลือก บัญชีไมโครซอฟท์ และคลิกที่ ต่อ.

Microsoft account option under sign in

5. พิมพ์ของคุณ ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ และลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณอีกครั้ง

ยังอ่าน: Where are Microsoft Teams recordings stored?

วิธีที่ 2: รีสตาร์ท Microsoft Store

หากคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store ได้ ให้ลองปิดแอปพลิเคชัน Microsoft Store ด้วยตนเองแล้วรีสตาร์ทตามคำแนะนำด้านล่าง

1 กด Ctrl + Shift + Esc คีย์ ร่วมกันเพื่อเปิด ที่ Task Manager.

2 ภายใต้ กระบวนการ คลิกที่ เก็บไมโครซอฟท์ ตามด้วย งานสิ้นสุด ปุ่ม

Microsoft Store ใต้แท็บกระบวนการ

3. เปิดใหม่อีกครั้ง เก็บไมโครซอฟท์.

วิธีที่ 3: ปิดใช้งานการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์

A metered connection is used to prevent unnecessary data consumption by apps and programs by setting a data limit. If your network is configured as a metered connection, it may cause Microsoft Store won’t install apps or not installing apps issue. You can turn OFF metered connection as instructed below.

1 คลิกขวาที่ Wi-Fi or อีเธอร์เน็ต ไอคอนที่มุมล่างขวาของหน้าจอแล้วเลือก เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต.

เปิดตัวเลือกการตั้งค่าเครือข่ายอินเทอร์เน็ต

2 คลิกที่ อสังหาริมทรัพย์ ตัวเลือกในแผงด้านขวา

Properties option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. เลื่อนหน้าจอลงแล้วสลับเป็นปิด ตั้งค่าเป็นมิเตอร์เชื่อมต่อ ภายใต้ การเชื่อมต่อแบบมิเตอร์.

ตัวเลือกการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์

4. กลับไปที่ เก็บไมโครซอฟท์ และลองติดตั้งแอพหรือเกมใดๆ 

อ่านเพิ่มเติม: Where Does Microsoft Store Install Games?

วิธีที่ 4: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store

หากคุณยังคงสังเกตเห็นว่า Microsoft Store ไม่ได้ติดตั้งเกม คุณสามารถใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1 ประเภท แก้ไขปัญหาการตั้งค่า in Windows search bar and click on จุดเปิด ตามที่ปรากฏ.

พิมพ์ Troubleshoot settings ในเมนูค้นหา

2 คลิกที่ เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม ตามที่แสดงด้านล่าง

Additional troubleshooters option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3 เลือก แอพ Windows Store > เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา.

เรียกใช้ตัวเลือกตัวแก้ไขปัญหา

4. หลังจากกระบวนการแก้ไขปัญหา หากเครื่องมือตรวจพบปัญหาใดๆ ให้คลิกที่ ใช้การแก้ไขนี้.

5. ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้ในข้อความแจ้งต่อเนื่องและ รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ.

วิธีที่ 5: ล้างแคชของ Windows Store

หากคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft store อาจเป็นเพราะไฟล์แคชที่เสียหายกำลังรบกวนกระบวนการ หากต้องการลบแคชของ Microsoft Store ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1 เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยคลิก ปุ่ม Windows + R.

2 ประเภท wsreset.exe และกด เข้าสู่.

เรียกใช้กล่องโต้ตอบ

Also อ่าน: วิธีแก้ไข Microsoft Store ไม่เปิดบน Windows 11

วิธีที่ 6: เริ่มบริการ Windows Update ใหม่

ผู้ใช้หลายคนแนะนำว่า Microsoft Store จะไม่ติดตั้งแอป ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ท Windows Update Services ซึ่งจัดการการอัปเดตที่ออกโดย Microsoft นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้

1 เปิดตัว วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยการกดปุ่ม ปุ่ม Windows + R ร่วมกัน

2 ประเภท services.msc และกด ใส่รหัส ที่จะเปิดตัว บริการ หน้าต่าง

เรียกใช้กล่องโต้ตอบ

3. เลื่อนหน้าจอลงแล้วคลิกขวาที่ Windows Update

หมายเหตุ ถ้าสถานะปัจจุบันเป็น ไม่ เล่นคุณสามารถข้ามขั้นตอนด้านล่างนี้ได้

4 คลิกที่ หยุด หากสถานะปัจจุบันปรากฏขึ้น เล่น.

Window update option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

5. คุณจะได้รับข้อความแจ้ง; Windows กำลังพยายามหยุดบริการต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์เฉพาะที่... รอให้ข้อความแจ้งเสร็จสิ้น จะใช้เวลาประมาณ 3 ถึง 5 วินาที

พรอมต์การควบคุมบริการ

6. ตอนนี้ให้กดปุ่ม ของ Windows + E กุญแจ พร้อมกันเพื่อเปิดตัว File Explorer. นำทางไปยัง

C:WindowsSoftwareDistributionDataStore

7. เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดโดยการกด Ctrl + แป้น A and right-click on them and select ลบ.

ลบตัวเลือก

8 นำทางไปยัง C:WindowsSoftwareDistributionดาวน์โหลด และ ลบ all data here similarly.

ลบตัวเลือก

9. กลับไปที่ บริการ หน้าต่างแล้วคลิกขวาที่ Windows Update เลือก เริ่มต้น ตัวเลือก

ตัวเลือกการอัพเดต Windows

10. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

Service control prompt. Fix Can’t Download from Microsoft Store

วิธีที่ 7: อัปเดต Windows

To resolve any bugs and update-related issues, simply update your Windows 10 PC. An outdated operating system can cause various issues including Microsoft Store not downloading anything error. We suggest you have a glance at Windows updates as instructed in our guide for more information. Follow the steps below to update windows.

1 กด ปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิดตัว การตั้งค่า.

ฮิต คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย กระเบื้องตามที่แสดง

การอัปเดตและการรักษาความปลอดภัย

3 ใน windows Update คลิกที่ ตรวจหาการปรับปรุง ปุ่ม

Click on Check for updates button. Fix Can’t Download from Microsoft Store

4เอ หากมีการอัพเดตใหม่ให้คลิก ติดตั้งตอนนี้ และทำตามคำแนะนำเพื่ออัปเดต

คลิกที่ติดตั้งทันทีเพื่อดาวน์โหลดการอัพเดตที่มี

4B. มิฉะนั้นหาก Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุดก็จะแสดงขึ้น คุณทันสมัย ข่าวสาร

windows update you're up to date message. Fix Can’t Download from Microsoft Store

5. สุดท้าย การเริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ and check if you have fixed Microsoft Store issue.

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข Windows Update ดาวน์โหลด 0x800f0984 2H1 Error

Method 8: Install Microsoft Store Apps Updates

Along with system updates, apps and programs in Microsoft Store should be kept updated. Pending updates will block any new application to be installed on your PC leading to Microsoft Store not downloading anything. Follow these steps to update Microsoft Store apps.

1 เปิด เก็บไมโครซอฟท์ from Windows search bar as depicted below.

Microsoft Store in search menu

ฮิต คลิกที่ ห้องสมุด ตัวเลือกที่มุมซ้ายล่าง

Library icon. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3 คลิกที่ ได้รับการปรับปรุง ตามที่ปรากฏ.

Get updates button

4 คลิกที่ อัพเดททั้งหมด.

Update all option

5. Wait for the updates to be downloaded and when done you will see แอพและเกมของคุณอัปเดตแล้ว ข่าวสาร

Your apps and games are up to date message. Fix Can’t Download from Microsoft Store

ยังอ่าน: แก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 0xc004f075

วิธีที่ 9: เปลี่ยนที่อยู่ DNS

Switching to Google DNS addresses has helped many users when they cannot download from Microsoft store. DNS server fetches IP address of the requested website so it can be displayed. You can change your DNS address and also switch to Google DNS by following our guide about 3 Ways to change DNS settings on Windows 10. After changing your DNS address, check if are able to download from Microsoft store.

วิธีที่ 10: ปรับเปลี่ยนคีย์รีจิสทรี

มีคุณลักษณะชื่อแทนที่รายการสิทธิ์ของวัตถุลูกทั้งหมดด้วยรายการสิทธิ์ที่สืบทอดได้จากวัตถุนี้ในตัวแก้ไขรีจิสทรีของคุณ หากคุณเปิดใช้งานสำหรับโฟลเดอร์ใดโฟลเดอร์หนึ่ง การอนุญาตทั้งหมดของโฟลเดอร์หลักจะถูกโอนไปยังโฟลเดอร์ย่อยทั้งหมด อาจแก้ไขปัญหาได้และคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. กดปุ่ม ปุ่ม windowsพิมพ์ ตัวแก้ไขรีจิสทรี และคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล.

ตัวแก้ไขรีจิสทรีในเมนูค้นหา

2. Now, in the Windows โปรแกรม Registry Editor, navigate to the following เส้นทาง.

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoft WindowsNTCurrentVersionNetworkListProfiles

พาธโฟลเดอร์ไปยังโปรไฟล์

3. คลิกขวาที่ ดูรายละเอียด โฟลเดอร์และคลิกที่ สิทธิ์…

4 ใน สิทธิ์สำหรับโปรไฟล์ หน้าต่างให้คลิกที่ ระดับสูง.

Permissions for Profiles window

5 ตรวจสอบ แทนทั้งหมดได้รับอนุญาตวัตถุเด็กที่มีสิทธิ์ในการสืบทอดรายการรายการจากวัตถ​​ุนี้ กล่อง.

Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

6 คลิกที่ ใช้> ตกลง และรีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีที่ 11: รีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update

Corrupt files in Windows update component can cause several errors related to Microsoft Store. Problems with updating cache may also lead to Microsoft Store not downloading apps. Resetting Windows Update Components will restart essential Windows services like BITS, MSI Installer, Cryptographic and Windows Update Services. You can do the same by following our guide to Reset Windows Update Components on Windows 10

หมายเหตุ คุณสามารถใช้ได้ เครื่องมือซ่อมแซมอัตโนมัติ เพื่อรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update

วิธีที่ 12: รีเซ็ต Microsoft Store

Resetting Microsoft Store is an extreme option and will remove your log-in details, settings and preferences from your computer but it can work if you cannot download from Microsoft store. Follow these steps.

1 กด ปุ่ม windowsพิมพ์ เก็บไมโครซอฟท์ และเลือก App การตั้งค่า ตัวเลือก

ตัวเลือกการตั้งค่าแอพ

2. เลื่อนลงมา การตั้งค่า หน้าจอและคลิกที่ รีเซ็ต ตัวเลือกตามที่ไฮไลต์ไว้

หมายเหตุ ของคุณ app data will be deleted while resetting Microsoft Store.

รีเซ็ตตัวเลือก

3 คลิกที่ รีเซ็ต ในข้อความยืนยัน

Reset prompt. Fix Can’t Download from Microsoft Store

4. หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการแล้ว รีสตาร์ทพีซี.

อ่านได้ด้วย: How to Change Country in Microsoft Store in Windows 11

วิธีที่ 13: ลงทะเบียน Microsoft Store อีกครั้ง

หลังจากรีเซ็ตแล้ว หากคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store ได้ การลงทะเบียนแอปอีกครั้งอาจแก้ไขปัญหาได้ ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง

1 กด ปุ่ม windowsพิมพ์ windows PowerShell และคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล.

PowerShell ในเมนูค้นหา

2. ตอนนี้ วางสิ่งต่อไปนี้ คำสั่ง และกด ใส่รหัส.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน $manifest}

คำสั่งให้ลงทะเบียน Microsoft Store อีกครั้ง

3. Wait for the command to be executed and try opening เก็บไมโครซอฟท์ again. It should resolve can’t download apps from Microsoft Store issue.

วิธีที่ 14: ติดตั้ง Microsoft Store ใหม่

หากตัวเลือกอื่นไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ลองติดตั้ง Microsoft Store ใหม่ ไม่สามารถทำได้โดยใช้แผงควบคุมหรือการตั้งค่า แต่คุณสามารถใช้คำสั่ง PowerShell เพื่อติดตั้ง Microsoft Store ใหม่ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง

1 เปิด Windows PowerShell ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบตามคำแนะนำข้างต้น

2 ประเภท รับ-appxpackage --allusers สั่งแล้วตี ใส่รหัส.

Command to get package information. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. ค้นหา Microsoft.WindowsStore และไปที่ PackageFullName และ สำเนา the line next to it. In this case, it is:
Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

เน้นบรรทัด PackageFullName

4. Go to a new line in the PowerShell หน้าต่างและพิมพ์ ลบ appxpackage ตามด้วยช่องว่างและ บรรทัดที่คุณคัดลอก ในขั้นตอนข้างต้น ในกรณีนี้จะเป็น: remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

หมายเหตุ คำสั่งอาจแตกต่างกันเล็กน้อยตามเวอร์ชันของพีซี Windows ของคุณ

คำสั่งให้ลบ Microsoft Store

5. มันจะลบ Microsoft Store รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ.

6. To install it again open windows PowerShell as an administrator and type the following command, and hit ใส่รหัส.

Add-AppxPackage - ลงทะเบียน "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Command to Reinstall Microsoft Store. Fix Can’t Download from Microsoft Store

Now Microsoft store will be reinstalled and can’t download apps from Microsoft Store issue should be fixed.

ยังอ่าน: แก้ไขทาสก์บาร์คลิกขวาไม่ทำงาน

วิธีที่ 15: สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่

Sometimes your user profile can get corrupted and it may lead Microsoft Store not downloading anything. You can create a new profile to fix the problem. Follow our guide to Create a Local User Account on Windows 10.

วิธีที่ 16: ดำเนินการคลีนบูต

If the issue persists then you can perform a clean boot of your computer. It will start Windows with only the necessary drivers & programs and is used to troubleshoot your Windows problems. You can follow our guide below to Perform Clean boot in Windows 10. Check if Microsoft store is downloading apps and games now.

วิธีที่ 17: ทำการคืนค่าระบบ

If none of the methods worked for you then this is your last option. Only do it when it is completely necessary. System restore restores your computer to its previous version and can help run an app like it was before. It might fix Microsoft store error and you can do it by following our guide about How to use System Restore on Windows 10. Now you should be able to download apps and games from Microsoft Store.

ที่แนะนำ:

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขได้ ไม่สามารถดาวน์โหลดจาก Microsoft Store ปัญหา. แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณที่สุด หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะใด ๆ โปรดทิ้งไว้ในส่วนความเห็น

ผู้ดูแลระบบ