Microsoft IPP driver (Internet Printing Protocol) is a driver that allows communication to happen between a computer and the printer. When you send print requests to the computer, the computer uses this driver to assign the work to the printer. This driver is very important since all the printers need and use this driver to function properly. After upgrading to Windows 11, many users report that the Microsoft IPP driver only allows greyscale and monochrome options. This allowed the printer to only print out in grey or colorless papers, even if the printer is capable of producing full-color paper. This issue is primarily due to the driver, but there are also times when there are other factors that affect this issue. So let us see some methods for fixing Microsoft IPP class driver offers no color only greyscale issue and also Microsoft IPP class driver double-sided printing.
How to Fix Microsoft IPP Class Driver Offers No Color, Only Greyscale
Below listed are the reasons for the error:
- Wrong Printer port is enabled
- Outdated Printer drivers
- Faulty Printer
- Default Printer is enabled
Method 1: Run Printer Troubleshooter
One of the first steps you need to perform when troubleshooting microsoft ipp class driver offers no color only greyscale is by using a troubleshooter. There is an inbuilt Windows Troubleshooter that consists of printer troubleshooting. You can run this troubleshooter so that Windows can detect any issues if present.
1. เข้าสู่ การตั้งค่า menu by simultaneously pressing ปุ่ม Windows + I.
2 คลิกที่ การอัปเดตและการรักษาความปลอดภัย.
3. In the left pane, click on การแก้ไขปัญหาการจากนั้นคลิกที่ เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม.
ฮิต คลิกที่ เครื่องพิมพ์ ตัวเลือกและคลิกที่ เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา.
ในปี 5 เครื่องมือแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์ will search for any issues present in Windows.
6. If a fix is available, click on the option ใช้การแก้ไขนี้ to attempt to solve the problem.
Method 2: Modify Printer Settings
When printing, if you check the radio button named print in greyscale, you will only get grey prints. You need to select print in color to solve the issue, follow the steps below to learn how to do it.
1 เปิด หน้าต่างการตั้งค่า.
2 คลิกที่ อุปกรณ์
3. Click on your Printer under the Printers & scanner ส่วนและคลิกที่ การตั้งค่าการพิมพ์.
4 ไปที่ คุณสมบัติ และเลือกแท็บ Print in color radio button which is present under ตัวเลือกสี.
ยังอ่าน: Fix Common Printer Problems in Windows 10
Method 3: Disable Default Printer
Sometimes, Windows can face errors like Microsoft IPP Class Driver only offers Grayscale issues if Windows lets itself choose the printer for the page you print. You can disable this function in settings, follow the below steps to implement the same.
1 เปิดตัว หน้าต่างการตั้งค่า.
2 คลิกที่ อุปกรณ์.
3 ไปที่ เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน present on the left pane.
4. Disable the Windows default printer by unchecking the option named Let Windows manage my default printer.
Method 4: Use Microsoft XPS Document Writer
Microsoft XPS writer is a driver that lets users create an XML format document. If you encounter Microsoft IPP Class Driver only offers Grayscale error you can try to print your documents through Microsoft XPS document Writer. Follow the steps below to do so:
1. Right-click on the file you want to print, and click on the พิมพ์ ตัวเลือก
2. When you get the option to พิมพ์, click on the drop-down to Microsoft XPS Document Writer.
3. สุดท้ายคลิกที่ไฟล์ พิมพ์ button to print the document.
ยังอ่าน: Fix Error Printing in Windows 10
วิธีที่ 5: อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
Most often, a faulty installation or corrupt driver can cause these problems, you can update the driver software for the printer to see if it fixes the issue on your Windows พีซี
1 เปิด จัดการอุปกรณ์ โดยพิมพ์ลงในแถบค้นหาของ Windows คลิกที่ จุดเปิด.
2. ดับเบิลคลิกที่ พิมพ์คิว.
3. Now, a list of drivers will be listed, search for your Printer driver. You can find the driver by matching the name of your driver with your printer.
4. คลิกขวาที่มันแล้วคลิก อัพเดตไดรเวอร์ เพื่อทำการอัพเดท
5. Select on the option that states เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์.
6 ตอนนี้ให้คลิกที่ ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่พร้อมใช้งานในคอมพิวเตอร์ของฉัน.
7. Untick the checkbox named แสดงฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้ to reveal all drivers.
8. Search for and select the Microsoft IPP class driver.
9 คลิกที่ ถัดไป to install the corresponding driver.
If your printer driver update fails, you can try automatic checking of updates. Follow the steps below:
1. Right-click the printer driver and click on อัพเดตไดรเวอร์.
2. สุดท้ายคลิกที่ ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ. Windows will search for a suitable driver and prompt you to download and install it if one is found.
Method 6: Enable Suitable Printer Driver and Port
You need to enter the correct port and the printer driver using the printer to prevent Microsoft IPP class driver offers no color only greyscale error.
1 ไปที่ หน้าต่างการตั้งค่า.
2. จากนั้นไปที่ อุปกรณ์.
3 คลิกที่ เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน to see the installed printers.
4. Now, search for your printer and click on it, click on จัดการ.
5 คลิกที่ ค่ากำหนดเครื่องพิมพ์.
6. The properties will be opened, navigate to the ระดับสูง แถบ
7. In the Driver drop-down menu, select the driver correctly.
8 ไปที่ พอร์ต tab and tick your correct printer name.
9. สุดท้ายคลิกที่ ใช้ to save all changes made and exit.
10. Shut down your printer and computer and restart them and check if the issue is resolved.
ยังอ่าน: Fix Printer Installation Issues in Windows 10
Method 7: Reinstall Printer
If all the methods mentioned above don’t work, you can try re-installing the printer to see if it resolves the issue.
1. นำทางไปยังของคุณ อุปกรณ์ การตั้งค่า
2 คลิกที่ เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน present in the left pane.
3. Finally, search for your printer and click on the ลบรายการออกจากรถเข็น ปุ่ม
4. After restarting Windows, go to เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน menu again and click on เพิ่มเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์. Now, your printer will be detected and installed automatically.
This will fix Microsoft IPP Class Driver only offers Grayscale issue.
คำถามที่พบบ่อย
Q1. How can I install the Microsoft IPP class driver?
Ans The Microsoft IPP driver can be downloaded through the Microsoft official website.
Q2. How can I change the greyscale on my printer?
Ans To change the greyscale on printer. Open the printer properties and click on the color management tab. Here, you can choose the color profile for your printer.
Q3. Why is the computer printing black and white images?
Ans The most common problem which causes this issue is with the broken installation of the drivers. Another reason is that the ink present on your computer might be problematic.
Q4. What does driver unavailable mean?
Ans Driver unavailable signifies the point that the printer driver could either be outdated or is not compatible.
ที่แนะนำ:
We hope the above article on how to fix it when Microsoft IPP Class Driver Offers No Color Only Greyscale was helpful to you and you were able to fix it. Drop a comment about which method worked best for you. If you have any issues/queries drop them in the comment section below, Thanks.