ข้อผิดพลาด 135011 เป็นปัญหาที่น่ารำคาญที่อาจเกิดขึ้นได้เมื่อทำงานกับโปรแกรม Microsoft Office เช่น Word, Excel หรือ PowerPoint ข้อผิดพลาดนี้สามารถป้องกันไม่ให้คุณเปิด แก้ไข และเข้าถึงเอกสารสำคัญของคุณ ทำให้งานของคุณเสร็จสมบูรณ์ได้ยาก Office Error 135011 เกิดขึ้นเมื่อระบบไม่สามารถลงทะเบียนนามสกุลไฟล์ที่ระบุได้อย่างถูกต้อง ซึ่งหมายความว่าคอมพิวเตอร์ไม่รู้จักประเภทของไฟล์และไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ที่จำเป็นสำหรับโปรแกรมได้ นอกจากนี้ยังอาจระบุด้วยว่าเอกสารหรือไฟล์ที่คุณพยายามเข้าถึงได้รับความเสียหาย ข่าวดีก็คือว่าองค์กรของคุณได้ปิดใช้งานอุปกรณ์นี้ซึ่งแก้ไขได้ง่าย ปฏิบัติตามวิธีการที่กล่าวถึงในคู่มือนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Office 135011 องค์กรของคุณปิดใช้งานอุปกรณ์นี้
ที่นี่เราได้แสดงวิธีแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด Microsoft Office 135011 โดยละเอียด
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด Office 135011
ข้อผิดพลาด Microsoft 365 135011 เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปในแอปพลิเคชัน Microsoft Office เกิดขึ้นเมื่อพยายามเข้าถึงเอกสาร เปิดไฟล์ หรือบันทึกไฟล์ รายการด้านล่างคือสาเหตุบางประการที่ทำให้ปัญหานี้เกิดขึ้น
- หากผู้ใช้ไม่ได้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่มีสิทธิ์ที่ถูกต้อง ก็จะเกิดข้อผิดพลาดขึ้น
- ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงบัญชี Office ของตนได้เนื่องจากบัญชีเสียหายหรือข้อมูลประจำตัวผู้ใช้ไม่ถูกต้อง
- ไฟร์วอลล์ได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์จากการโจมตีที่เป็นอันตราย แต่ยังสามารถบล็อกโปรแกรมที่ถูกกฎหมายที่ผู้ใช้ต้องการใช้ได้อีกด้วย
- Add-in ที่ขัดแย้งกันอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 135011 ได้
- Windows OS ที่ล้าสมัยก็สามารถมีส่วนทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน
- ในที่สุด ชุดโปรแกรม MS Office ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Office 135011 บน Windows 10
ข้อผิดพลาด 135011 เป็นปัญหาทั่วไปที่อาจเกิดขึ้นได้เมื่อพยายามเรียกใช้แอปพลิเคชันบางตัวบนระบบคอมพิวเตอร์ ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อองค์กรปิดใช้งานอุปกรณ์บางอย่าง เช่น เครื่องพิมพ์หรือการ์ดเครือข่าย ในส่วนนี้ เราจะหารือถึงวิธีการแก้ไข องค์กรของคุณปิดใช้งานปัญหาอุปกรณ์นี้
วิธีที่ 1: วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
ก่อนที่คุณจะทำตามขั้นตอนขั้นสูง ให้ลองขั้นตอนการแก้ปัญหาเบื้องต้นเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาภายในขั้นตอนต่างๆ
1. ปิดการใช้งานการป้องกันไฟร์วอลล์ (ไม่แนะนำ)
ไฟร์วอลล์ได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์จากการโจมตีที่เป็นอันตราย แต่ยังสามารถบล็อกโปรแกรมที่ถูกกฎหมายที่ผู้ใช้ต้องการใช้ได้อีกด้วย หากผู้ใช้ได้รับข้อผิดพลาด Microsoft 365 135011 เมื่อพยายามเข้าถึงเอกสารหรือเปิดไฟล์ อาจเป็นไปได้ว่าไฟร์วอลล์กำลังบล็อกแอปพลิเคชัน ทำตามคำแนะนำของเราวิธีปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ Windows 10 เพื่อดำเนินงาน
หมายเหตุ เมื่อปิดใช้งานการป้องกันไฟร์วอลล์ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่านี่เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ใช้เพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์และข้อมูลในเครื่องของคุณ ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องปิดใช้งานการป้องกันไฟร์วอลล์ชั่วคราวเท่านั้น จากนั้นจึงเปิดใช้งานอีกครั้งเมื่อข้อผิดพลาดของ Office ได้รับการแก้ไขแล้ว
2. ปิดการใช้งาน Add-in
แอปพลิเคชันจำนวนมากได้รับการออกแบบให้ทำงานร่วมกัน แต่หากผู้ใช้ติดตั้ง Add-in ที่ขัดแย้งกัน ก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ ผู้ใช้ควรตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่า Add-in ที่ติดตั้งทั้งหมดเข้ากันได้กับแอปพลิเคชันที่พวกเขากำลังพยายามใช้
1. เปิดแอปพลิเคชั่นที่ต้องการที่นี่ MS Word และคลิกที่ เนื้อไม่มีมัน.
2 เลือก Options, ตามที่ปรากฏ.
3 จากนั้นคลิกที่ Add-ins. เลือก COM Add-ins ใน จัดการ เมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นคลิก ไป…
4. ที่นี่ ไม่เลือก ทั้งหมด Add-ins ที่คุณได้ติดตั้งไว้แล้วคลิก OK.
หมายเหตุ หากคุณไม่ได้ใช้ Add-in ดังกล่าว เราขอแนะนำให้คุณคลิก ลบรายการออกจากรถเข็น เพื่อลบออกอย่างถาวร
5. รีสตาร์ทแอปพลิเคชันและตรวจสอบว่าเปิดและทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่
ยังอ่าน: 14 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Outlook 0x80040115
3. อัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows
แอปพลิเคชัน Microsoft Office และแอปพลิเคชันอื่นๆ ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำงานบน Windows OS เวอร์ชันเฉพาะ หากผู้ใช้ใช้เวอร์ชันเก่า แอปพลิเคชันอาจทำงานไม่ถูกต้องและข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้น ทำตามคำแนะนำของเราวิธีการดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows 10 Update ล่าสุดเพื่ออัปเดตพีซี Windows ของคุณ
4. อัปเดต MS Office
แอปพลิเคชัน Microsoft Office ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำงานบนชุด MS Office เวอร์ชันล่าสุด หากผู้ใช้ใช้เวอร์ชันเก่า แอปพลิเคชันอาจทำงานไม่ถูกต้องและข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้น ผู้ใช้ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังใช้งานชุด MS Office เวอร์ชันล่าสุด
1. เปิดแอพพลิเคชั่นที่ต้องการ เช่น MS Word.
2 คลิกที่ เนื้อไม่มีมัน ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ ดังภาพ
3. จากเมนูที่กำหนด ให้เลือก ลงชื่อเข้าใช้.
4. ที่นี่ คลิกที่ ตัวเลือกการปรับปรุง ติด อัพเดทออฟฟิศ.
5 ตอนนี้ให้คลิกที่ อัปเดตทันทีตามที่แสดง
6. ปฏิบัติตาม ตัวช่วยสร้างการอัปเดต.
ทำเช่นเดียวกันกับแอป MS Office Suite อื่นๆ ด้วย
วิธีที่ 2: เปิด MS Office จากตำแหน่งการติดตั้ง
เมื่อคุณเปิด Office จากตำแหน่งการติดตั้ง โปรแกรมจะโหลดไฟล์โปรแกรมจากตำแหน่งเดียวกัน ซึ่งช่วยให้แน่ใจว่าส่วนประกอบที่จำเป็นทั้งหมดอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง เพื่อให้ Office ทำงานได้อย่างถูกต้อง นอกจากนี้ การเปิด Office จากตำแหน่งการติดตั้งช่วยให้แน่ใจว่าโปรแกรมเป็นเวอร์ชันล่าสุดและใช้ส่วนประกอบเวอร์ชันล่าสุด ซึ่งช่วยให้ทำงานได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น และสามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด 135011 ใน Office 365 องค์กรของคุณปิดใช้งานอุปกรณ์นี้
หมายเหตุ MS Word ถูกนำมาใช้เป็นตัวอย่างที่นี่ ทำตามขั้นตอนอย่างเหมาะสมตามแอป Office ที่ขัดแย้งของคุณ
1. คลิกขวาที่แอป ทางลัด และเลือก อสังหาริมทรัพย์ , ตามที่ปรากฏ.
2. เปลี่ยนเป็นไฟล์ รายละเอียด แท็บในนั้น อสังหาริมทรัพย์ หน้าต่าง
3. ค้นหาแหล่งที่มาของแอปพลิเคชันผ่านทาง เส้นทางโฟลเดอร์.
4. ตอนนี้นำทางไปยัง ที่ตั้งต้นทาง และ วิ่ง แอปพลิเคชันจากที่นั่น
ยังอ่าน: แก้ไข Office Error Code 1058 13 ใน Windows 10
วิธีที่ 3: ตัดการเชื่อมต่อบัญชีที่มีปัญหา
การยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีที่มีปัญหาถือเป็นสิ่งสำคัญในการแก้ไขข้อผิดพลาด Office 135011 องค์กรของคุณปิดใช้งานอุปกรณ์นี้ ไม่เพียงแต่ช่วยป้องกันปัญหาเพิ่มเติมไม่ให้เกิดขึ้น แต่ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงบัญชีของตนและกู้คืนข้อมูลได้อีกด้วย ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องแน่ใจว่าบัญชีถูกตัดการเชื่อมต่อเพื่อปกป้องผู้ใช้และระบบของพวกเขา
1 เปิด การตั้งค่า แอพโดยคลิกที่ ปุ่ม Windows + I ร่วมกัน
2 ตอนนี้ให้คลิกที่ บัญชี การตั้งค่าตามที่แสดง
3. ตอนนี้เปลี่ยนเป็น เข้าถึงงานหรือโรงเรียน แท็บแล้วคลิกที่บัญชีของคุณ
4. จากนั้นเลือกบัญชีของคุณแล้วคลิก ยกเลิกการเชื่อมต่อ ปุ่มตามที่แสดง
5. รอจนกระทั่งบัญชีถูกตัดการเชื่อมต่อจากพีซีของคุณ และเข้าสู่ระบบ Office อีกครั้งโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณ
วิธีที่ 4: ล้างข้อมูลประจำตัวไคลเอ็นต์
เมื่อผู้ใช้พยายามเปิดเอกสาร Office และพบข้อผิดพลาดนี้ โดยทั่วไปหมายความว่าผู้ใช้ไม่ได้รับการตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงเอกสารอย่างถูกต้อง ซึ่งอาจเกิดจากชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง ปัญหาเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ หรือปัญหากับแอปพลิเคชัน Office เอง การล้างข้อมูลประจำตัวไคลเอ็นต์เป็นวิธีหนึ่งในการระบุและแก้ไขปัญหาเหล่านี้
1. กดปุ่ม ปุ่ม windows และประเภท ผู้จัดการข้อมูลประจำตัว. จากนั้นคลิกที่ จุดเปิด.
2 ตอนนี้ให้คลิกที่ ข้อมูลรับรองของ Windows ตามที่ปรากฎ
3. ตอนนี้ ขยายเมนูแบบเลื่อนลงถัดจาก Office 365/ทีม และคลิกที่ ลบรายการออกจากรถเข็น ตัวเลือก
4 ตอนนี้ให้คลิกที่ ใช่ หากคุณได้รับแจ้งและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ทีมไมโครซอฟท์ บัญชี
ยังอ่าน: วิธีดาวน์โหลด Microsoft Office Picture Manager
วิธีที่ 5: ลบบัญชีและอุปกรณ์
การลบบัญชีและอุปกรณ์สามารถช่วยกำจัดไฟล์ที่เสียหายซึ่งเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดได้ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยล้างไฟล์หรือโฟลเดอร์ชั่วคราวที่อาจจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ซึ่งอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดได้ อีกสาเหตุหนึ่งที่จำเป็นต้องลบบัญชีและอุปกรณ์เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Office 135011 คือเพื่อให้แน่ใจว่าการติดตั้ง Office เป็นข้อมูลล่าสุด การติดตั้ง Office ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดต่างๆ รวมถึงข้อผิดพลาด 135011 ใน Office 365 บนอุปกรณ์ของคุณ ด้วยการลบบัญชีและอุปกรณ์ คุณสามารถมั่นใจได้ว่า Office เวอร์ชันล่าสุดได้รับการติดตั้งและทำงานอย่างถูกต้อง ปฏิบัติตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีปิดและลบบัญชี Microsoft ของคุณเพื่อลบบัญชี Microsoft ของคุณบนอุปกรณ์ของคุณ
ตอนนี้ หากต้องการลบอุปกรณ์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
1. กดปุ่ม คีย์วินโดวส์, ชนิด cmd. คลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล.
2. ตอนนี้ให้ป้อนข้อมูลต่อไปนี้ คำสั่ง ทีละคำสั่งแล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง
dsregcmd /ออก dsregcmd /สถานะ
3. เมื่อดำเนินการคำสั่งแล้ว ให้ลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง และวิธีนี้จะแก้ไขปัญหาได้
วิธีที่ 6: ใช้ตัวช่วยสร้างการซ่อมแซม
ตัวช่วยสร้างการซ่อมแซมเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สามารถวินิจฉัยและแก้ไขข้อผิดพลาดใน Office 365 ได้ โดยสามารถระบุและแก้ไขข้อผิดพลาด เช่น ข้อผิดพลาด Microsoft 365 135011 ได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังสามารถตรวจจับและซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายหรือเสียหาย และสามารถปรับประสิทธิภาพของ Office 365 ให้เหมาะสมได้ การใช้งาน นอกจากนี้ Repair Wizard ยังช่วยให้ผู้ใช้กู้คืนข้อมูลที่สูญหายหรือรีเซ็ตรหัสผ่านที่ลืมได้อีกด้วย
1 เปิด Windows แถบการค้นหาพิมพ์และเปิดใช้งาน แผงควบคุมดังภาพประกอบด้านล่าง
2 ตั้งค่า ดูตาม > หมวดหมู่ และคลิกที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้ โปรแกรมดังที่แสดงไว้เป็นไฮไลท์
3. คลิกขวาที่ Microsoft Office โครงการ และเลือก เปลี่ยนแปลง.
หมายเหตุ ที่นี่เราได้แสดง Microsoft Office Professional Plus 2016 เป็นตัวอย่าง
4 เลือก ซ่อมแซม ตัวเลือกและคลิกที่ ต่อ.
5. ปฏิบัติตามอาร์บนหน้าจอตัวช่วยสร้างการซ่อมแซม เพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
ยังอ่าน: แก้ไข Microsoft Office ไม่เปิดบน Windows 10
วิธีที่ 7: ติดตั้ง MS Office ใหม่
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาด 135011 ใน Office 365 บนอุปกรณ์ของคุณคือไฟล์หรือรีจิสตรีคีย์ที่เสียหาย ซึ่งอาจเกิดจากไวรัส การติดตั้งที่ไม่เหมาะสม หรือการถอนการติดตั้ง Office โชคดีที่ข้อผิดพลาดสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องติดตั้ง Office ใหม่ทั้งหมด
หมายเหตุ ใช้วิธีนี้ก็ต่อเมื่อคุณมีดิสก์การติดตั้ง MS Office หรือรหัสผลิตภัณฑ์ที่จำเป็น
1 นำทางไปยัง แผงควบคุม จากนั้นไปที่ถอนการติดตั้งโปรแกรมโดยใช้ ขั้นตอนที่ 1-2 of 6 วิธี.
2 คลิกขวาที่ Microsoft Office โครงการ และเลือก ถอนการติดตั้ง
หมายเหตุ ที่นี่เราได้แสดง Microsoft Office Professional Plus 2016 เป็นตัวอย่าง
3. ปฏิบัติตามคำแนะนำที่กำหนดโดย ถอนการติดตั้งตัวช่วยสร้าง
4เอ ดาวน์โหลดและติดตั้ง Microsoft Office 365 ผ่าน เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ.
4B. หรือใช้ ซีดีการติดตั้ง MS Office.
5. ปฏิบัติตาม ตัวช่วยสร้างการติดตั้ง เพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
วิธีที่ 8: ใช้ Office 365 Online
Office 365 คือชุดโปรแกรมและบริการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้คนทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์อื่นๆ บางครั้งอาจประสบปัญหาและข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาด Office 365 ทั่วไปประการหนึ่งคือข้อความข้อผิดพลาด 135011 ข้อผิดพลาดนี้อาจทำให้โปรแกรมหยุดทำงานหรือค้าง และอาจทำให้หงุดหงิดมากในการจัดการด้วย
1. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณแล้วไปที่ หน้าเข้าสู่ระบบ Microsoft 365.
ฮิต คลิกที่ เข้าสู่ระบบ ปุ่มและเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ
3. ตรวจสอบว่าคุณพบข้อผิดพลาดในขณะนี้หรือไม่ หากคุณไม่พบข้อผิดพลาดในตอนนี้ คุณต้องปฏิบัติตามวิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดทางเทคนิคในบัญชีของคุณ
ยังอ่าน: แก้ไขรหัสข้อผิดพลาดการเปิดใช้งาน Office 0xC004F074
วิธีที่ 9: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
เมื่อพูดถึงข้อผิดพลาด Microsoft 365 135011 สนับสนุนของ Microsoft สามารถเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณได้ พวกเขามีเครื่องมือและความเชี่ยวชาญที่จำเป็นในการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft จะเริ่มต้นด้วยการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกล เพื่อให้พวกเขาสามารถดูระบบของคุณและระบุสาเหตุของข้อผิดพลาดได้ จากนั้นพวกเขาจะให้คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหา
หมายเหตุ: สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft มีให้เฉพาะผู้ใช้ที่ได้รับลิขสิทธิ์ผลิตภัณฑ์ของตนเท่านั้น หากคุณใช้ Office เวอร์ชันที่ไม่มีใบอนุญาต คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบริการต่างๆ ได้ หากคุณใช้เวอร์ชันลิขสิทธิ์และยังคงประสบปัญหา โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft โดยเร็วที่สุด
ที่แนะนำ:
ข้อผิดพลาดของสำนักงาน 135011 องค์กรของคุณได้ปิดใช้งานอุปกรณ์นี้ เป็นปัญหาทั่วไปที่อาจเกิดจากปัจจัยหลายประการ สิ่งสำคัญคือต้องทำตามขั้นตอนที่จำเป็นตามที่กล่าวไว้ในคู่มือนี้เพื่อระบุสาเหตุ จากนั้นดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหา แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณที่สุด หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะใด ๆ โปรดทิ้งไว้ในส่วนความเห็น