If you are quarantined in your home or cannot leave your place, definitely Netflix will be the right choice for passing time. Netflix is known for its unlimited streaming service of movies, TV series and programs with high quality to its subscribers. It can be accessed in multiple devices with amazing catalogue and subtitles. However, you cannot access your Netflix account when you receive Netflix error code UI3012 or UI3010. This error code UI3010 arises due to network restrictions and browser conflicts. Nevertheless, there are so many troubleshooting methods that will help you fix the error. This is a very common problem encountered by users in different browsers on Windows 10. So, what are you waiting for? Continue reading the article as we are here to help you out of the struggle.
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix UI3010
Here are some reasons that cause Netflix error code UI3010. Analyze them deeply so that you can follow appropriate troubleshooting methods.
- Issues in the Wi-Fi network.
- ข้อขัดแย้งของเราเตอร์
- Network restrictions.
- Incompatible/outdated drivers.
- Corrupt cache in your browser.
- VPN or proxy network interference.
- Corrupt cookies and cache in Netflix.
In this section, we have compiled a list of methods that will help you fix Netflix error code UI3010. The methods are arranged in such a way that you can attain easier and faster results. Follow them in the same order to troubleshoot the problem quickly.
วิธีที่ 1: การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
Before you follow the advanced methods here are some basic troubleshooting steps that will help you fix the error code with simple hacks.
1. Make sure you have the super-fast internet speed to enjoy 4K video services. Run a SpeedTest. If you detect your network is very slow, then contact your Internet Service Provider.
2. ปรับปรุง ความแรงของ Wi-Fi by placing your device as close to the router as possible.
3. Make sure your device does not have electrical or magnetic interference.
4. Connect to a different network using a Wi-Fi Hotspot.
If you did not get any fix for error code UI3010 by following these basic troubleshooting steps, then move ahead to the next method.
Method 2: Re-login Netflix
Any temporary glitches in Netflix login can be resolved by logging in again. This fixes the majority of general issues associated with the browser version of Netflix. To re-login to the application, follow the below-mentioned instructions.
1 เปิด Netflix and in the top right corner of the screen, click on ออกจากระบบ.
2. Once you have signed out of your Netflix account, wait for 30 seconds or reboot your computer. Click on ล็อคอิน.
3. พิมพ์ของคุณ หนังสือรับรอง and check if you face error code UI3010 again.
ยังอ่าน: วิธีเปลี่ยนคุณภาพวิดีโอ Netflix บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ 3: รีสตาร์ทเราเตอร์
Restarting your router will help you fix all internet issues associated with Netflix. This process is also called as Power Cycle of the router. Follow the below-listed instructions to reset connection settings, exclude malicious network attacks, and remove other unwanted connected devices from the network.
หมายเหตุ หากคุณกำลังใช้เคเบิลโมเด็ม/อุปกรณ์คอมโบเราเตอร์ Wi-Fi ให้ทำตามขั้นตอนสำหรับอุปกรณ์เดียวเท่านั้น
1 ค้นหา ปุ่ม Power ที่ด้านหลังของเราเตอร์ของคุณ
2. กดปุ่มหนึ่งครั้งเพื่อ ปิดมัน.
3. ตอนนี้ ปลด ธุรกิจ สายไฟเราเตอร์ และรอจนกระทั่งไฟหมดจากตัวเก็บประจุจนหมด
4. จากนั้น เชื่อมต่อ สายไฟ และเปิดเครื่องอีกครั้งหลังจากผ่านไปหนึ่งนาที
5. รอจนกว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายจะถูกสร้างขึ้นใหม่และ ลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง.
วิธีที่ 4: ปิดใช้งาน VPN
The Virtual Private Network (VPN) can interfere with the Netflix servers and the network connection. Try disabling the VPN network in your Windows 10 computer by following the below-mentioned instructions.
1. กดปุ่ม ปุ่ม windows และประเภท การตั้งค่า VPN ในแถบค้นหา คลิกที่ จุดเปิด.
2. Disconnect the active VPN บริการและสลับปิด ตัวเลือก VPN.
ยังอ่าน: วิธีใช้ Netflix Party เพื่อชมภาพยนตร์กับเพื่อน ๆ
วิธีที่ 5: ปิดใช้งานพร็อกซี
A proxy server acts as an intermediate connection between your computer and the internet. The proxy server requests the websites, servers, and other services on the network based on your inputs. However, this may interfere with internet accessing applications or programs like Netflix. Hence try disabling this proxy server by following the below-mentioned instructions.
1. ออกจาก Netflix and make sure you close all the background processes related to Netflix from Task Manager.
2. กดปุ่ม ปุ่ม windowsพิมพ์ หนังสือมอบฉันทะและคลิกที่ จุดเปิด.
3. Here, toggle OFF the following settings.
- ตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ
- ใช้สคริปต์การตั้งค่า
- ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
4 . Now, launch Netflix again and try if you can access it without any errors.
Method 6: Remove Netflix Cookies
If the browser version of Netflix has any corrupt cache or cookies, you will face Netflix error UI3010. Follow the below-mentioned instructions to remove Netflix cookies from any browsers you use.
1 นำทางไปยัง Netflix ล้างคุกกี้ หน้าในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
2. All the cookies will be cleared from the site and now you have to ล็อคอิน again with your login credentials.
3. Finally, check if you have fixed Netflix error UI3010 on your PC.
ยังอ่าน: วิธีส่งออกรหัสผ่านที่บันทึกไว้จาก Google Chrome
วิธีที่ 7: ล้างแคชของเบราว์เซอร์
To improve your browsing data, browsers store cache memory. So, next time you visit the same website again, you need to wait for a long time for responses. But, when these browser caches are corrupt, you may face so many errors and problems. In that case, clear the browser cache by following the steps as instructed. Since Google Chrome, Microsoft Edge, and Firefox are mostly preferred by users, we have compiled steps for all of them. Follow the steps according to your browser.
Option I: On Google Chrome
1. กดปุ่ม ปุ่ม windowsพิมพ์ Chromeและคลิกที่ จุดเปิด.
2. จากนั้นคลิกที่ ไอคอนสามจุด > เครื่องมือเพิ่มเติม > ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ... ดังภาพประกอบด้านล่าง
3. ตรวจสอบตัวเลือกต่อไปนี้
- คุกกี้และข้อมูลอื่นของไซต์
- รูปภาพและไฟล์ที่แคช
4. ตอนนี้ เลือก ตลอดเวลา ตัวเลือกสำหรับ ช่วงเวลา.
5. สุดท้ายคลิกที่ ชัดเจนวันที่.
Option II: On Microsoft Edge
1 เปิดตัว ไมโครซอฟท์ ขอบ เบราว์เซอร์และคลิกที่ three-dotted icon.
หมายเหตุ You can directly navigate the page to delete browsing history in Edge by typing ขอบ: // การตั้งค่า / clearBrowserData ในแถบค้นหา
2 ไปที่ ความเป็นส่วนตัวการค้นหาและบริการ ตัวเลือก
3. Scroll down the right screen and click on เลือกสิ่งที่จะล้าง
4. ในหน้าต่างถัดไป เลือกกล่องตามความต้องการของคุณ เช่น Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, etc, and click on เคลียร์เดี๋ยวนี้.
5. Finally, all your browsing data will be cleared now.
Option III: On Mozilla Firefox
1 เปิด Mozilla Firefox เบราว์เซอร์
ฮิต คลิกที่ เมนู ไอคอนที่มุมขวาบนของหน้าจอ
3 เลือก การตั้งค่า ตัวเลือกจากเมนูแบบเลื่อนลง
4 ไปที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ส่วนและคลิกที่ ข้อมูลชัดเจน ใน คุกกี้และข้อมูลไซต์ เมนู
5 . Uncheck the คุกกี้และข้อมูลไซต์ box and check แคชเนื้อหาเว็บ กล่อง.
6. สุดท้ายคลิกที่ไฟล์ ทูโทนช็อคชิพ button to clear the Firefox cached cookies.
Method 8: Disable Browser Extensions (If Applicable)
Browser extensions help you enjoy a lot of additional features on your computer with the help of associated add-ons. Yet, when these extensions are outdated or incompatible with the browser application you use, you may face a lot of errors like Netflix error F7121 1331 P7 or UI3010. To resolve this, follow the below-mentioned steps to disable extensions in your respective browsers.
Option I: Disable Chrome Extensions
1 เปิด Chrome และประเภท chrome: // extensions in แถบ URL. ตี ใส่รหัส เพื่อรับรายการส่วนขยายที่ติดตั้งทั้งหมด
2. เปลี่ยน Off ข้อศอก สำหรับ นามสกุล (เช่น ไวยากรณ์สำหรับ Chrome) เพื่อปิดการใช้งาน
3. รีเฟรชเบราว์เซอร์ของคุณ และดูว่ามีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกหรือไม่
4. ทำซ้ำข้างต้น ทำตามขั้นตอน เพื่อปิดการใช้งานส่วนขยายทีละรายการเพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
Option II: Disable Edge Extensions
1 เปิด เบราเซอร์ Edge และคลิกที่ ไอคอนสามจุด.
หมายเหตุ To skip the long steps to reach the extensions page, type ขอบ://ส่วนขยาย/ ในแถบค้นหาแล้วกด เข้าสู่.
2 คลิกที่ ส่วนขยาย.
3. Select any extension and click on จัดการส่วนขยาย.
4. ปิด the extension and check if you face the error again.
5. ในทำนองเดียวกัน ปิดการใช้งาน all the extensions one by one and simultaneously check if the error recurs. If you find the error does not pop up after removing any particular extension, then uninstall it completely from your browser.
6. Select the respective extension and click on the ไอคอนสามจุด. เลือกปุ่ม Remove from Microsoft Edge ตัวเลือก
7. ยืนยันข้อความแจ้งโดยคลิกที่ ลบรายการออกจากรถเข็น.
ยังอ่าน: แก้ไขข้อผิดพลาด STATUS BREAKPOINT ใน Microsoft Edge
Option III: Disable Firefox Extensions
1 เปิด Firefox และคลิกที่ เมนู ไอคอน
2 เลือก ส่วนเสริมและธีม ตัวเลือก
3 คลิกที่ ส่วนขยาย และ สลับปิด the extensions.
4. Disable all the extensions one by one and check which is causing the issue by checking it repeatedly.
5. Finally, if you have identified which extension is causing you the trouble, click on the ไอคอนสามจุด corresponding to it and select the ลบรายการออกจากรถเข็น ตัวเลือก
Method 9: Turn Off Do Not Track in Browsers
Browsers and sites track your activity and browsing data to advertise similar contents on the web page you visit on the internet. This happens when you have enabled Do Not Track settings in your browser. Few users have reported that disabling this setting has helped them to resolve Netflix error code NSES-404 or UI3010.
Option I: On Google Chrome
1 เปิด Chrome และคลิกที่ ไอคอนสามจุด.
2 คลิกที่ การตั้งค่า.
3 คลิกที่ การรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว.
4 เลือก คุกกี้และข้อมูลอื่นของไซต์.
5 ใน การตั้งค่าทั่วไป window, toggle off the setting Clear cookies and site data when you close all windows.
Option II: On Microsoft Edge
1 นำทางไปยัง การตั้งค่า in Edge by clicking on the ไอคอนสามจุด.
2 ไปที่ ความเป็นส่วนตัวการค้นหาและบริการ.
3. Scroll down the right screen and in the ความเป็นส่วนตัว menu, toggle off ส่งคำขอ "อย่าติดตาม".
Option III: On Mozilla Firefox
1 เปิด Firefox และคลิกที่ เมนู ตามที่ปรากฏ.
2. In the drop-down menu, select the การตั้งค่า ตัวเลือก
ฮิต คลิกที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย tab, and scroll down to click on the เสมอ ปุ่มวิทยุ
ยังอ่าน: Fix Firefox is Not Responding
Method 10: Reinstall Browser
If you have not attained any fix for Netflix error code UI3010 after removing the browser cache and incompatible extensions, then try reinstalling the browser as the final try. The steps to reinstall any browser is common and thus for illustration, we have used Google Chrome as an example. Follow the steps according to your browser.
หมายเหตุ Here Google Chrome is taken as an example.
1. กดปุ่ม ปุ่ม windowsพิมพ์ แอพและคุณสมบัติต่างๆและคลิกที่ จุดเปิด.
2. ค้นหา Chrome in ค้นหารายการนี้ สนาม
3 จากนั้นเลือก Chrome และคลิกที่ ถอนการติดตั้ง ปุ่มที่แสดงถูกเน้นไว้
4. คลิกอีกครั้งที่ ถอนการติดตั้ง เพื่อยืนยัน.
5. ตอนนี้ให้กดปุ่ม ปุ่ม windowsพิมพ์ % LOCALAPPDATA%และคลิกที่ จุดเปิด เพื่อไปที่ Local AppData โฟลเดอร์
6 เปิด Google โฟลเดอร์โดยการดับเบิลคลิกที่มัน
7. คลิกขวาที่ Chrome โฟลเดอร์และเลือก ลบ ตัวเลือกตามภาพด้านล่าง
8. อีกครั้ง, กด ปุ่ม windowsพิมพ์ % AppData%และคลิกที่ จุดเปิด เพื่อไปที่ การโรมมิ่งข้อมูลแอพ โฟลเดอร์
9. ไปที่ Google โฟลเดอร์และ ลบ Chrome โฟลเดอร์ตามที่แสดงใน ขั้นตอนที่ 6 – 7.
10. สุดท้าย การเริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ
11. ถัดไป ให้ดาวน์โหลดไฟล์ รุ่นล่าสุด of Google Chrome ตามที่ปรากฏ.
12. เรียกใช้ ไฟล์ติดตั้ง และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อ ติดตั้ง Chrome.
ยังอ่าน: วิธีสตรีม Netflix ในรูปแบบ HD หรือ Ultra HD
Method 11: Reset Network
The network reset method should be considered as the last option to resolve Netflix error code UI3010. Any custom DNS changes in the network will trigger connectivity issues in browsers. This removes all the network adapters installed in your PC along with their settings. All the stored settings are stored to default settings.
หมายเหตุ To perform a Network reset, make sure your PC runs in Windows 10 version 1607 or later. To check your version, follow this path. การตั้งค่า> ระบบ> เกี่ยวกับ. Once you have reset your network, you have to reinstall all networking software like VPN clients or Virtual switches.
1. กดค้างไว้ ปุ่ม Windows + I ร่วมกันเปิด หน้าต่างการตั้งค่า.
2 คลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต.
ฮิต คลิกที่ Status และคลิกที่ รีเซ็ตเครือข่าย.
4. ยืนยันข้อความแจ้งโดยคลิกที่ รีเซ็ตเลย.
Still, if you face the error again, perform a system restore of your Windows 10 PC and if you assume any abnormal connectivity issues, contact your Internet Service Provider (ISP) immediately.
ที่แนะนำ:
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขได้ Netflix error UI3010. Let us know which method worked for you the best. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via the comments section below.