30 Червня, 2022.

Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

Star Citizen is a popular multiplayer game developed by Cloud Imperium Games. It has attracted so many players across the world and this space exploration game is without any hindrance and assures 100 % fun to its gamers. The file size of Star Citizen makes sense since this game contains galaxies to explore and exploit. But, like many online errors, Star Citizen also has errors. When you try to install, update or download the game, you may face Star Citizen installer error on your Windows 10 PC. This error may be sometimes accompanied by a prompt with a message, An error has occurred during the installation processes. Some users also report that this error occurs when they try to log in to the PTU (Public Test Universe). Nevertheless, there are a lot more reasons that cause Star Citizen installer error Windows 10. Continue reading this guide, to fix Star Citizen installer error check logs problem with some effective troubleshooting steps.

Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

How to Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

After analyzing several reports and online platforms, we have gathered a list of reasons that cause installation error Star Citizen. Analyze them deeper and you will get an idea to troubleshoot the problem by following appropriate solutions.

  • продажний data in the USER folder is the common reason that causes the discussed problem.
  • An overprotective antivirus suite and firewall components are quarantining your files and you cannot install or download any updates of the game on your Windows 10 PC.
  • Ви використовуєте incompatible game launcher and in some cases, you are using the wrong launcher.
  • If the Star Citizen files are spread as several components everywhere on your computer, a big miscommunication may occur within the game modules.
  • Якщо ви використовуєте a dedicated SSD for installing all the games on your PC, sometimes a corrupt component within the SSD might lead to Star Citizen installer error check logs problem.
  • Існує no adequate space in your Windows 10 PC to install the game. You have to clear unnecessary files and manage storage to install Star Citizen since it requires a bulk size on your disk.
  • The graphical drivers in your computer are not compatible or outdated.
  • Ви використовуєте застарілий версія Операційна система and hence the game requirements are not satisfied. How to Fix Star Citizen Installer Error Windows 10

Here are some common troubleshooting ideas that will help you fix Star Citizen installer error Windows 10 issue.

Спосіб 1: Основні методи усунення несправностей

Follow these basic troubleshooting methods to fix the said issue.

1. Перезавантажте ПК

Загальний прийом для усунення всіх тимчасових збоїв, пов’язаних із Star Citizen, полягає в тому, щоб перезавантажити комп’ютер. Ви можете перезавантажити комп’ютер, виконавши наведені нижче дії.

1. Перейдіть до меню досвідченого користувача Windows, натиснувши Клавіші Windows + X одночасно.

2 Тепер натисніть на Вимкніть або вийдіть.

Виберіть Завершити роботу або вийти

3. Нарешті натисніть на Перезапустити.

2. Забезпечте стабільне підключення до мережі

Unstable and inadequate internet connection leads to Star Citizen installer error check logs issue, also if there are any obstacles or interference between your router and the PC, they may interfere with the wireless signal and will cause stability issues. Try running a швидкість випробування щоб перевірити швидкість мережі вашого комп’ютера.

You can run a speed test

If you guess there is an instability problem, check our guide How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10 to fix the same.

3. Close Background Processes

Several users have confirmed that Star Citizen installer error check logs can be resolved by closing all the background programs and applications running on Windows 10 PC. To do the same, implement the steps in our guide How to End Task in Windows 10 and proceed as instructed.

Click on End Task. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

Once you have closed all the background processes, check if you were able to fix installation error Star Citizen.

Також читайте: Виправлення основного робочого процесу MoUSO у Windows 10

Method 2: Run Installer as Administrator

If Star Citizen does not have required administrative privileges, a few essential features of the game will be limited causing you installation error Star Citizen whenever you open the game or install any updates. Follow the below-mentioned instructions to run the game as an administrator.

1. Клацніть правою кнопкою миші на Ярлик Star Citizen на робочому столі або перейдіть до інсталяційний каталог and right-click on it. Then, select the властивості варіант.

Натисніть властивості

2. Тепер перейдіть до Сумісність вкладка і натисніть кнопку Виконувати цю програму від імені адміністратора.

запустіть цю програму від імені адміністратора на вкладці сумісності

3. Нарешті натисніть на Застосовувати та OK to save the changes. Check if you have fixed Star Citizen installer problem.

Method 3: Manage Storage to Install Star Citizen

If there is no room on your computer to install Star Citizen, you will face Star Citizen installer problem. The game consumes more than 15GB of space on your disk and if you still want to update the game, it takes some more space. So, almost 100 GB of space will be used up on the hard drive if you install the game and use it for a long time. So, as the first step of the troubleshooting process, check if there is enough space on your computer, particularly on the drive where you are installing the game. Few users have reported that clearing disk space in the computer has helped them sort out installation error Star Citizen. This will enable your computer to install new files whenever needed which will help you fix the problem. Follow our guide 10 Ways to Free Up Hard Disk Space On Windows which helps you clear all unnecessary files on your Windows 10 PC.

switch to the More Options tab and click on Clean up… button. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

Також читайте: Виправити Недостатньо пам’яті для обробки цієї команди

Спосіб 4: Видалити папку USER

Many users have reported that Star Citizen installer error Windows 10 can be fixed by deleting the USER folder in your File Manager. This fixes most of the integrity issues within the game and if you guess this scenario applies to you, follow the below-listed instructions to do the same.

1. По-перше, закрийте всі фонові процеси.

2. Потім натисніть Клавіші Windows + E разом відкрити File Explorer.

3. перейдіть до установка каталог of Star Citizen as shown below:

D:RSI LauncherStarCitizen LIVE

Примітка: The above installation directory path may not be same for all users. You may go to the particular Локальний диск (наприклад, C або D) де ви зберегли файли. 

ПАПКА КОРИСТУВАЧА RSI Launcher CD Program Files Roberts Space Industries StarCitizen

4. Потім прокрутіть вниз і двічі клацніть на USER папку.

5. Виберіть усі файли в папці USER папку, натиснувши Клавіші Ctrl + A разом і вдаривши видаляти кнопки.

6. Потім перейдіть до кошика і очистіть там усі видалені файли.

порожній кошик

7. Finally, launch the game and complete the login process. Check if you face Star Citizen installer problem again.

Спосіб 5: Використовуйте нову програму запуску

Багато постраждалих користувачів вирішили проблему, використовуючи нову панель запуску, щоб вирішити всі проблеми несумісності. Отже, якщо ви припускаєте, що ваша програма запуску несумісна з поточною версією гри, виконайте наведені нижче кроки, щоб виправити це.

Примітка: Перш ніж інсталювати гру, переконайтеся, що ви закрили всі фонові процеси, пов’язані з грою.

1 Завантажте Star Citizen launcher from the official site

Примітка: Переконайтеся, що файл запуску гри встановлено в тому самому місці, де ви встановили гру.

Launch the browser and install the latest game launcher on your computer. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

2. Once the game is installed on PC, relaunch the game and install all the updates and check if the issue recurs again.

Спосіб 6: видаліть RSILauncher з AppData

Sometimes, the problem occurs due to some temporary corrupt folders on your Windows 10 PC. When you install the game, the installer creates an update file in your File Explorer. In some rare cases, these folders might be corrupt and prevent the game from launching the updates. If you are not sure how to delete RSILauncher and RSI folders from your PC, follow the below-mentioned steps.

1. прес Клавіші Windows + E разом відкрити File Explorer.

2. Тепер перейдіть до наступного місця стежки один за одним.

C:UsersUSERNAMEAppDataLocal
C:UsersUSERNAMEAppDataRoaming

Примітка: Обов’язково перевірте Приховані елементи коробка в вид вкладку, щоб переглянути папку AppData.

Make sure you check the Hidden items box in the View tab to view the AppData folder.

3. Тепер знайдіть rsilauncher та  RSI папки, клацніть їх правою кнопкою миші та виберіть видаляти варіант.

select the Delete option. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

4. Once you have deleted these folders, re-launch the game to check if you can update the game without Star Citizen error 10002 or installer error check logs.

Також читайте: Виправте привілеї відсутніх файлів Steam у Windows 10

Спосіб 7. Перейменуйте файл хостів

Any incorrect entries of RSI in the hosts file might cause installation error Star Citizen. You can resolve the issue by removing incorrect RSI entries from the hosts file as instructed below.

1. прес Windows + E клавіші разом, щоб відкрити File Explorer.

2. Тепер перейдіть до вид та перевірте Приховані елементи коробка в Показати / сховати .

перейдіть на вкладку «Перегляд» і встановіть прапорець «Приховані елементи» в розділі «Показати приховані».

3. Тепер скопіюйте та вставте наступний шлях у шлях навігації Провідника файлів. Тут натисніть на Розширення назви файлу коробка під Відкрити вкладку як показано.

C: WindowsSystem32driversetc

клацніть поле Розширення імені файлу на вкладці Перегляд

4. Тепер виберіть і клацніть правою кнопкою миші на господар файл і виберіть Rename варіант, як показано. Перейменуйте файл як hosts.old.

select the Rename option. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

5. Now the hosts file with incorrect entries will be ignored, and next time when you run the updates of the game, you will not face installation error Star Citizen errors.

Спосіб 8: оновіть Windows

If there are any bugs in your Windows 10 PC contributing to Star Citizen installer error Windows 10, you can fix the problem by updating your Windows 10 operating system. If you do not know how to update your Windows 10 PC, follow our guide How to Download and Install Windows 10 Latest Update and proceed as instructed.

Служба Microsoft Windows

After updating the Windows Operating System, check if Star Citizen installer error Windows 10 is resolved.

Також читайте: Виправлення помилок. Не вдалося зупинити службу Windows Update

Спосіб 9: Оновіть графічні драйвери

Star Citizen is a graphical game and to enjoy an uninterrupted gaming experience all the graphics drivers in your PC must be compatible and at their latest version. If the drivers are outdated or faulty, you have to update all of them. All the newest updates of drivers are released from their respective official websites or you can update them manually. Check our guide 4 Ways to Update Graphics Drivers in Windows 10 to update all the drivers and check if you can install the updates of the game.

Update graphics driver. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

Спосіб 10: переінсталюйте драйвери графіки

When you still face Star Citizen installer error check logs after updating the Graphical drivers, then reinstall device drivers to fix any incompatibility problems. There are so many methods to reinstall drivers on Windows. Yet, if you are confused about how to implement the same, check our guide How to Uninstall and Reinstall Drivers on Windows 10 and implement the same.

натисніть на видалити пристрій

After reinstalling GPU drivers, check if Star Citizen installer error check logs is resolved.

Також читайте: Як визначити, що ваша відеокарта помирає

Спосіб 11: відкат оновлень графічного драйвера

Якщо поточна версія драйверів відеокарти несумісна з вашою грою, оновлювати або перевстановлювати їх не варто. Усе, що вам потрібно зробити, це повернути драйвери до попередньої версії, дотримуючись нашого посібника Як відкотити драйвери у Windows 10.

roll back driver. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

Now, check if installation error Star Citizen is resolved.

Спосіб 12: змініть параметри брандмауера Windows Defender

Your computer will be subjected to Star Citizen installer error Windows 10, due to an over-protective firewall suite in the Windows 10 PC. To resolve the problem, you can either add a new rule for your game, whitelist the game or as the last fix, disable the firewall temporarily.

Варіант I: білий список Star Citizen

Щоб дозволити Star Citizen у брандмауері Windows Defender, дотримуйтеся вказівок у нашому посібнику Дозволяти або блокувати програми через брандмауер Windows.

Натисніть OK, щоб підтвердити налаштування

Варіант II. Вимкніть брандмауер Windows Defender (не рекомендовано)

Якщо внесення гри в білий список не допомогло, перегляньте наш посібник «Як вимкнути брандмауер Windows 10», який допоможе вам.

turn off Windows Defender Firewall not recommended. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

Варіант III: Створення нового правила в брандмауері

1. Натисніть на ключ для Windows і тип Брандмауер Windows Defender, потім натисніть на Запуск від імені адміністратора.

відкрийте брандмауер Windows Defender із розширеною безпекою

2. На лівій панелі виберіть Вхідні правила варіант.

click on Inbound Rules. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

3. Перейдіть на праву панель і виберіть Нове правило… як зображено.

click on New rule… option

4. Then, ensure if you select the програма опція під Який тип правила ви хочете створити? Меню і виберіть Далі> як зображено.

переконайтеся, що ви вибрали опцію «Програма» в розділі «Який тип правила ви хочете створити».

5. Тепер виберіть Переглянути ... кнопка поруч із Цей програмний шлях: як показано.

click on the Browse… button corresponding to This program path. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

6. Тепер перейдіть до C:Програмні файли (x86)Star Citizen шлях і двічі клацніть на установка файл. Тут натисніть на відкритий кнопки.

7. Тут натисніть Наступна> в Майстер нового вхідного правила вікно, як зображено.

клацніть «Далі» у вікні майстра нового вхідного правила

8. Потім натисніть Дозволити з'єднання і виберіть Наступна> як показано.

select the radio button next to Allow the connection and click on Next. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

9. Переконайтеся Домен, приватний, публічний boxes are clicked on and select the Наступна> варіант.

Make sure Domain Private and Public boxes are selected and click on Next. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

10. Finally, name your new rule and click on обробка.

назвіть своє нове правило та натисніть «Готово».

Check if you have fixed installation error Star Citizen or not.

Також читайте: Виправити помилку «Не вдалося ініціалізувати систему конфігурації» у Windows 10

Спосіб 13. Тимчасово вимкніть антивірус (якщо можливо)

Similar to the firewall suite, disable the antivirus program in your computer to fix Star Citizen installer error check logs issue in your game. If there are any threats of malicious programs or files on your computer. Disable the overprotective antivirus program temporarily as instructed in our guide How to Disable Antivirus Temporarily on Windows 10.

Тимчасово вимкніть антивірус

If you can install the updates of the game after disabling the antivirus program on the computer, you are advised to uninstall the program completely from your PC. If you want to do so, follow our guide to Force Uninstall Programs which won’t Uninstall In Windows 10.

Спосіб 14: Переінсталюйте гру в іншому місці

If you cannot troubleshoot Star Citizen installer error check logs after implementing all the above-listed methods, then you can reinstall the game in some other location where you have enough space(more than 60GB). Many users have confirmed that reinstalling the game has helped them fix the problem of Star Citizen installer error Windows 10. Although there is no obvious reason why this is a potential fix, follow this conventional fix to resolve the problem.

1. Натисніть на Клавіші Windows + I разом відкрити Параметри Windows.

2 Тепер натисніть на додатки установка.

Click on Apps. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

3. Тепер знайдіть і натисніть Star Citizen і виберіть видалення варіант.

4. Тепер підтвердьте підказку, якщо вона є, і перезавантажувати вашого ПК після видалення Star Citizen.

5. Потім відвідайте офіційна сторінка завантаження RSI і натисніть на ОТРИМАЙТЕ ВСЮ ІНФОРМАЦІЮ В ОСТАННІЙ ЗАВАНТАЖЕННІ кнопку. Потім дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб інсталювати пакет на вашому комп’ютері.

visit the official download page of RSI and click on GET ALL THE INFO ON THE LATEST DOWNLOAD button

Once you have installed the game, you will not face the error again. Still, if you face the same, then you might have installed the game in your dedicated SSD. In that case, you have to format your SSD as instructed in the next method.

Method 15: Format SDD (Not Recommended)

In case, if you are using SSD to install the games on your Windows 10 PC, then there is no purpose in following the listed troubleshooting methods. In this case, you have to format the SSD completely to fix the problem. This may seem unnecessary, yet this is an effective method to fix the Install error in your computer. Several users have confirmed that this method is helpful and you can format your SSD by following our guide How to Format a Disk or Drive in Windows 10. Also, if you have any important data, saved games, and other personal stuff on your SSD, you have to back up all of them in advance before you format the drive. This process will delete the data and all other information on SSD.

Format Disk or Drive in Disk Management. Fix Star Citizen Installer Error on Windows 10

Рекомендується:

Ми сподіваємося, що цей посібник був корисним і ви змогли виправити Star Citizen installer error on your Windows 10 PC. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section

Адміністратор